Todo perfecto, desde los consejos iniciales en cuanto a "pulir" la configuración, el montaje (gratuito), el plazo de entrega, el transporte (gratuito). No solo lo hacen bien, para prueba una foto del montaje, además se implican y se desviven, porque el trato humano es inmejorable.
Ah, gracias por la info. Es que como el último post de jakeblues es del mes pasado y decía que montaje gratuito...
Saludos.
xeluvi ZoNeR@ de éLiTe
Registrado: Jun 03, 2010
Mensajes: 425
Publicado:
Domingo 14 Agosto 2011, 5:36
Esta semana he realizado una compra en aussar y solo decir que la atención y servicio han estado a la altura de su fama. En mi caso hubo un problema con unas memorias que tenia pedidas, entre otros componentes que hicieron que el pedido se demorara desde el lunes en que se efectuó hasta el jueves, que aun no lo tenia. La razón un retraso del proveedor que me dejaba sin componentes hasta el lunes. Solución propuesta por ellos cambiar las corsair pedidas por unas gskill. Mismo precio, mismas características. El viernes tenia todo en casa. Nunca tardaron mas de 10 minutos en contestar los correos que les envié. Unos eurillos mas bien merecen la profesionalidad de esta gente. Gracias a Borja y Sergio por la atención que me han dado en todo momento
rinozor ZoNeR@
Registrado: May 21, 2011
Mensajes: 12
Publicado:
Jueves 18 Agosto 2011, 11:36
Yo ya tengo el equipo en casa.
Son totalmente atentos y amables, te dan consejos si se lo pides o si ven que algo se puede mejorar o si te "pasas" en algún componente, fantástica comunicación tanto por teléfono como por mail.
Si pilla fiestas por medio o algo te avisan y se disculpan -aunque no haga falta que no es culpa suya- por la demora que pueda provocar dicha fiesta.
Lo montan con esmero y le pasan una buena batería de test para asegurar que está todo correcto.
Envío con todos los accesorios, bien protegido externa e internamente, y en menos de 24horas en casa.
Qué más se puede pedir.
En la foto la caja Raven parece "normal" pero en la realidad es todavía mucho mejor tanto estéticamente como en espacio.
cotonako ZoNeR@
Registrado: Sep 23, 2011
Mensajes: 9
Publicado:
Lunes 26 Septiembre 2011, 13:47
ya no hay ningún tipo de codigo para aussar no? solo las nuevas ofertas que si no pasas de 1000€ te comes los mocos...
Buenas, estoy viendo comentarios a favor de esta tienda (en contra de otras que tenian mucho nombre, pero parece que su calidad a bajado exponencialmente).
Voy a comprar un nuevo PC y tengo algunas dudas sonbre la tienda:
- ¿Aunque no adquiera el SO, me testean los componentes y las BIOS?
-¿Si añado unos ventiladores supletorios para la caja tambien me lo instalan ellos?
- ¿Cojer los componentes uno a uno es lo mismo que usar el "configurador de PC"?
Gracias
josegp2 ZoNeR@ de éLiTe
Registrado: Jun 02, 2011
Mensajes: 172
Publicado:
Sábado 15 Octubre 2011, 15:05
Anonimo escribió:
Buenas, estoy viendo comentarios a favor de esta tienda (en contra de otras que tenian mucho nombre, pero parece que su calidad a bajado exponencialmente).
Voy a comprar un nuevo PC y tengo algunas dudas sonbre la tienda:
- ¿Aunque no adquiera el SO, me testean los componentes y las BIOS?
-¿Si añado unos ventiladores supletorios para la caja tambien me lo instalan ellos?
- ¿Cojer los componentes uno a uno es lo mismo que usar el "configurador de PC"?
Gracias
Sobre el testeo que mencionas, no le van a hacer pruebas de stress a cada componente que quieres instalar a ver si esta en perfectas condiciones porque obviamente por 40€ no sale a cuenta, pero si instalan (y luego borran) algun SO, o mediante un liveCD comprueban que arranca y que todo funciona correctamente.
Sobre los ventiladores, supongo que sí si les dices donde quieres colocarls.
Y sobre el configurador, es lo mismo que pillar pieza por pieza, pero asegurate que incluyes las "piezas minimas" necesarias que indica el configurador, que creo es lo necesario para que te lo monten.
Saludos.
rinozor ZoNeR@
Registrado: May 21, 2011
Mensajes: 12
Publicado:
Jueves 20 Octubre 2011, 17:53
Anonimo escribió:
Buenas, estoy viendo comentarios a favor de esta tienda (en contra de otras que tenian mucho nombre, pero parece que su calidad a bajado exponencialmente).
Voy a comprar un nuevo PC y tengo algunas dudas sonbre la tienda:
- ¿Aunque no adquiera el SO, me testean los componentes y las BIOS?
-¿Si añado unos ventiladores supletorios para la caja tambien me lo instalan ellos?
- ¿Cojer los componentes uno a uno es lo mismo que usar el "configurador de PC"?
Gracias
- Yo no adquirí el S.O. y sí probaron el equipo a conciencia.
- Los ventiladores supongo que sí, he visto fotos de montajes con paneles frontales de control de ventilación y temperatura ya puestos (no sé si habrá algún sobreprecio -por unos ventiladores supongo que no-, mándales un correo que son muy majos).
- Yo cogí los componentes uno a uno, sí; montando una torre entera, claro. Incluye la opción de montaje también, no se te olvide
Saludos
rojinegro-II ZoNeR@ habitual
Registrado: Nov 14, 2009
Mensajes: 87
Publicado:
Sábado 03 Diciembre 2011, 14:48
Otro que está encantado con esta tienda. La comunicación es excelente, estás continuamente informado de todo y responden al instante.
Asimismo el servicio postventa es de 10. Tuve que hacer una consulta al servicio técnico y la atención fue rapidísima y buenísima.
100% recomendables
picador ZoNeR@
Registrado: Dec 31, 2011
Mensajes: 1
Publicado:
Domingo 01 Enero 2012, 18:32
Hola a todos.
Tras bichear ayer por internet buscando la fiabilidad que le daban los usuarios a esta tienda online que no conocía, di con esta página y me he animado a hacer un pedido de un portátil por las buenas críticas que tienen. No soy muy partidario de las compras de este tipo por si hay problemas tras la venta, pero por lo que he leído, parece que éste es incluso un punto fuerte de ellos. Ya comentaré por aquí qué tal va todo con el pedido.
Un saludo.
jack666 ZoNeR@ EnGanChAUUuU
Registrado: May 07, 2006
Mensajes: 783
Publicado:
Miércoles 21 Marzo 2012, 22:42
Buenas noches
Acabo de realizar un pedido en aussar, y hemos empezado con un pie fantastico.
Para empezar, se me ha olvidado incluir el codigo de adslzone para el ventilador.
He realizado un segundo pedido incluyendolo, y me he puesto en contacto con ellos. No esperaba respuesta hasta mañana, pero cual ha sido mi sorpresa, que a los 5 minutos me ha contestado Borja con los datos para el pago, y seguidamente me ha informado de que procesaba el pedido con el ventilador y anulaba el otro. Todo en un tono muy cercano y amable
Un 10 para ellos. La fama veo que esta merecida.
Da gusto tratar con gente que le gusta trabajar y lo que hace
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