Cuelgues y desconexiones del Sagem de Jazztel ADSL2+

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: May 04, 2007 Mensajes: 225

hola
llevo ya 1 año y medio con jazztel 20 megas mas llamadas ,en un principio me mandaron el sagem 1200 y cortes cada cuarto de hora....1 hora......vamos,cada poco. una veces mas y otras menos,depende del tiempo. el caso es que llame y me mandaron el Huawei MT882,y la cosa sigue exactamente igual. cortes de 1 minuto y vuelve a reenganchar, con mas o menos frecuencia,de manera aleatoria.
ya no se que hacer
he llamado mil veces a jazztel informandoles del problema,que si sincronismo bien....la velocidad es la adecuada......pero el problema es que se cae la red. cuando tengo red navego perfectamente,pero porque tengo esos cortes?

teneis alguna idea?

Invitado

Nada, deciros que yo he acabado dejando Jazztel por imposible. He llamado unas 20 veces para quejarme del Sagem 1200 y me han tenido como una pelota de departamento en departamento, xa acabar diciéndome que me envían otro módem, pero que puede ser otra vez el Sagem (me le han enviado ya tres veces), xq no saben cuál tienen en stock, y que si no me gusta, que les compre un router.

Que cada dos por tres tuviera que estar apagando y encendiendo el módem por la mierda de sus cuelgues (hasta el punto de que, cuando estaba haciendo los test de la autoescuela en internet, cada vez que terminaba uno tenía que estar comprobando si se había colgado xa apagarlo y volverlo a encender). Con lo buena que podía ser esta compañía, que lo jodan por un asunto así es para matarlos.

El caso es que me he pasado a ONO y estoy encantada con ellos. Funciona estupendamente y, de momento, no pasan de mi si tengo algún problema