Encuesta de calidad del Foro técnico : ayúdanos a mejorar

ZoNeR@ Registrado: Sep 06, 2011 Mensajes: 16

para no extenderme aquí, si queréis véis el final del hilo http://www.adslzone.net/postx286362-0-10.html

En definitiva: ÚTIL.

Saludos.

ZoNeR@ Registrado: Oct 25, 2006 Mensajes: 12

Buenas peña.

Mi problema puede verse en este hilo .

Yo he quedado muy contento, vine por una cosa, y ahora tengo router nuevo, conexión nueva que me ofrecieron hace unos meses que no pude disfrutar por incompatibilidad, y bueno, hoy la he estrenado, y como he dicho al final de mi consulta, espero seguir sin problemas muchas tiempo.

Como reflexión, supongo que con Orange pasa lo mismo que con otras compañías, y lo mismo, por poner un ejemplo, con los antivirus, cada uno es de su padre y madre, cada uno tiene unas circunstancias concretas a muchos niveles.

Estoy seguro también, no lo negaré, que aunque pensaría igual, si yo tuviera problemas no fuera tan positivo.

Lo único a mejorar, entiendo que estamos en tiempos de crisis, que fuera de esto mucha gente no quiere trabajar, pero los comerciales o técnicos que nos atienden de forma telefónica, algunos dejan mucho que desear, y esto no se puede permitir, no voy a decir que la mayoría, pero muchas situaciones se podrían resolver o agilizar con gente un poco más preparada, desde mi punto de vista.

Espero que poco a poco se resuelvan las cosillas que se comentan por aquí.

Un saludo y gracias.

ZoNeR@ Registrado: Jun 06, 2010 Mensajes: 13

size=18] vuestra nota a nivel de empresa y servicio es: [/size]
o patatero

a ver si echan de españa a vuestra empresa de ladrones y volveis a robar en vuestro pais, france telecom de los huevos.
patetica decision cobrarles a los clientes un recargo de 10 euros +iva cuando el banco devuelve un recibo.
soys unos impresentables.
segun esta la gente de apretada con la crisis y la de dios y esta empresa se dedica a inventarse historias para robarte mas pasta aun.
con su publicidad engañosa de 20mbps.ajajajajaa como me rio cuando ni siquiera llegan 8mbps y luego quereis cobrar como si nos dierais 20mbps de servicio y buen trato en atencion al cliente (encima los hay que se ponen chulitos) y todas las mentiras y trampas que haceis.
la nueva publi que emitis en television se os olvido poner que los 19,90euros o lo que sea, son sin iva, que luego le llegan las facturas al consumidor y lo flipa cuando en la factura le vienen 5 euros mas por el puñetero iva mas los gastos de cosas que orange se inventa.
saludos.
PD:ahora vas y lo cascas

ZoNeR@ EnGanChAUUuU Registrado: Jun 07, 2010 Mensajes: 721

alf90 escribió:

size=18] vuestra nota a nivel de empresa y servicio es: [/size]
o patatero

a ver si echan de españa a vuestra empresa de ladrones y volveis a robar en vuestro pais, france telecom de los huevos.
patetica decision cobrarles a los clientes un recargo de 10 euros +iva cuando el banco devuelve un recibo.
soys unos impresentables.
segun esta la gente de apretada con la crisis y la de dios y esta empresa se dedica a inventarse historias para robarte mas pasta aun.
con su publicidad engañosa de 20mbps.ajajajajaa como me rio cuando ni siquiera llegan 8mbps y luego quereis cobrar como si nos dierais 20mbps de servicio y buen trato en atencion al cliente (encima los hay que se ponen chulitos) y todas las mentiras y trampas que haceis.
la nueva publi que emitis en television se os olvido poner que los 19,90euros o lo que sea, son sin iva, que luego le llegan las facturas al consumidor y lo flipa cuando en la factura le vienen 5 euros mas por el puñetero iva mas los gastos de cosas que orange se inventa.
saludos.
PD:ahora vas y lo cascas

Vete a Vodafone, que te cobran 18€
Ve a Movistar donde cobran 12€
Ve a Jazztel donde te cobran 16€

Tienes varias opciones, compañero.

¿20Mbps? ¿Dónde anuncian eso? Porque yo sólo veo el literal "Máxima velocidad" o como mucho "HASTA 20Mbps"...

¿Desde cuando aparece el precio con IVA de cualquier producto en TV? ¿En que país vives?

S0rt

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Oct 18, 2011 Mensajes: 572

Ademas de lo dicho anteriormente

Si pagaras religiosamente como todo el mundo no generarias gastos de devolucion . Si no hubieran devuelto el recibo no te cobrarian esos 10 euros de que te quejas xD ¿ Risa

ZoNeR@ Registrado: Oct 25, 2006 Mensajes: 12

Buenas peña.

Esto pasará siempre cuando algo no nos funciona por x motivo, dando igual el proveedor internet que sea, unos dirán que este es tal y este es cual, y a los que nos funciona, solo podremos decir cosas buenas, o decir cosas a mejorar.

Yo llevo con wanadoo desde 2001 si no recuerdo mal, conexión 56 Kbps, luego pillé una promoción de banda ancha en 2002 si no recuerdo mal, luego fue orange, funcionando con un modem usb pequeñito hasta hace unos días, sin ninguna incidencia ni fallo, ahora máxima velocidad, router nuevo, portabilidad línea telefónica de Movistar a Orange, encima tenemos un bono de 200 minutos para llamar de fijo a móvil....

Hasta ahora puedo decir que con orange todo correcto.

Conozco a detractores de otras compañías, Ono creo que se lleva la palma por muchas cosas, y tengo un primo que está feliz con Ono, un amigo mío igual, hoy tiene router nuevo y 30MB... y así es esta historia Guiño

Un saludo.

ZoNeR@ Registrado: Jun 06, 2010 Mensajes: 13

Jpadilla escribió:

Ademas de lo dicho anteriormente

Si pagaras religiosamente como todo el mundo no generarias gastos de devolucion . Si no hubieran devuelto el recibo no te cobrarian esos 10 euros de que te quejas xD ¿ Risa

majin. no todos somos millonarios como tu.
sigo pensando lo mismo que antes 0 patatero y punto,de orange y de las demas tambien, que son unos ladrones un recibo devuelto no genera 10 euros ni 20 ni hostias ,como muy mucho genera 3 euros, y tengo miedo que sea aun menos.
recuerdame que para el mes que biene que me pages el recibo puesto que veo que vas sobrao de dinero ¿no??
saludos

ZoNeR@ EnGanChAUUuU Registrado: Jun 07, 2010 Mensajes: 721

alf90 escribió:

Jpadilla escribió:

Ademas de lo dicho anteriormente

Si pagaras religiosamente como todo el mundo no generarias gastos de devolucion . Si no hubieran devuelto el recibo no te cobrarian esos 10 euros de que te quejas xD ¿ Risa

majin. no todos somos millonarios como tu.
sigo pensando lo mismo que antes 0 patatero y punto,de orange y de las demas tambien, que son unos ladrones un recibo devuelto no genera 10 euros ni 20 ni hostias ,como muy mucho genera 3 euros, y tengo miedo que sea aun menos.
recuerdame que para el mes que biene que me pages el recibo puesto que veo que vas sobrao de dinero ¿no??
saludos

Casi mejor antes que pagarte el ADSL págate unas clases de redacción, semántica y ortografía, estarán mejor invertidos Sonrisa

Osea, que contratas algo que resulta que no puedes pagar... ¿Quién está cometiendo el error?

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Oct 18, 2011 Mensajes: 572

alf90 escribió:

Jpadilla escribió:

Ademas de lo dicho anteriormente

Si pagaras religiosamente como todo el mundo no generarias gastos de devolucion . Si no hubieran devuelto el recibo no te cobrarian esos 10 euros de que te quejas xD ¿ Risa

majin. no todos somos millonarios como tu.
sigo pensando lo mismo que antes 0 patatero y punto,de orange y de las demas tambien, que son unos ladrones un recibo devuelto no genera 10 euros ni 20 ni hostias ,como muy mucho genera 3 euros, y tengo miedo que sea aun menos.
recuerdame que para el mes que biene que me pages el recibo puesto que veo que vas sobrao de dinero ¿no??
saludos

Yo pagare el mio Sonrisa

y el dia que no pueda pagarlo no tendre servicios y me ire a correr al parque Risa

.Pero lo que nunca hare es poner a nadie de ladrón por que me hayan cobrado una Gestión de Un IMPAGO que se ha generado por no PAGAR

saludos majin Preocupado

ZoNeR@ habitual Registrado: Feb 21, 2011 Mensajes: 87

alf90 escribió:

Jpadilla escribió:

Ademas de lo dicho anteriormente

Si pagaras religiosamente como todo el mundo no generarias gastos de devolucion . Si no hubieran devuelto el recibo no te cobrarian esos 10 euros de que te quejas xD ¿ Risa

majin. no todos somos millonarios como tu.
sigo pensando lo mismo que antes 0 patatero y punto,de orange y de las demas tambien, que son unos ladrones un recibo devuelto no genera 10 euros ni 20 ni hostias ,como muy mucho genera 3 euros, y tengo miedo que sea aun menos.
recuerdame que para el mes que biene que me pages el recibo puesto que veo que vas sobrao de dinero ¿no??
saludos

10€ no, genera más, no pagas y llamas por que no tienes linea, que si no te avisan, que si no lo sabia, que como va a ser, luego pagas y quieres que en 0,1s te devuelvan el servicio, de nuevo a llamar, que ya has pagado, que si lo necesitas para trabajar, que si lo necesitas para estudiar, a la media hora a llamar otra vez y así hasta que se activa el servicio, como el telefono es un 900 los gastos de la llamada los tiene la empresa, mas los agentes que te atienden que deberían atender a otros que si necesitan la ayuda de estos ¿sigo?

ZoNeR@ Registrado: Dec 12, 2011 Mensajes: 2

hola, gracias por tu espuesta y con la rapidez que lo as hecho, a un vecino mio tres cacas ma s arriva dice que pilla de 3,5 a 7 mbps.no sé como pero eso dice. esta mañana llame a orange t me aseguraron que podia pillar 14 mgps.osea que estamos en las mismas nadie te dice la verdad solo quieren cazarte como cliente. telefonica me dice que solo pillo un mgps, y ahora con jazztel estoi pilliando tres mgps. Y ya.com tampoco tiene cobertura en esta zona . gracia y saludos

ZoNeR@ Registrado: Jan 20, 2012 Mensajes: 29

Yo le doy un Esperaba más ya que +1 semana para la solución cabrea un poco pero esta soluciononado