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Mensaje |
MrBunbury
Javier Sanz
Registrado: Oct 25, 2004
Mensajes: 21059
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 Publicado:
Lunes 31 May 2010, 16:08 |
En este hilo queremos recoger las opiniones sobre el nuevo foro oficial de soporte técnico.
Valorad el servicio proporcionado por los técnicos de Orange y contad vuestra experiencia.
Es importante que opinéis aunque no hayáis resuelto vuestro problema/incidencia.. etc.
Valoración:
- Muy útil
- Útil
- Normal
- Esperaba más
- No he resuelto nada
¡Muchas gracias! |
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Soy cliente de la tarifa de Pepephone Pulpo Pepe y pago 0 céntimos el primer minuto siempre a todos los operadores http://www.pepephone.com/promo...index.html |
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Ceq
ZoNeR@
Registrado: Jun 17, 2009
Mensajes: 45
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Publicado:
Martes 01 Junio 2010, 16:52 |
Hola, yo por el momento todavía no he tenido que usar el soporte técnico del foro, sin contar la ayuda de Ghostdust... :) claro. No obstante, creo que es una buena idea y espero que lo mantengan durante tiempo.
Como comentarios relacionados para Orange, me gustaría ver algún día la implantación del Anexo M, por lo menos en las líneas de 20M. Es una función bastante versátil, por ejemplo para poder poner nuestro propio pequeño servidor web o de SVN, o bien usar escritorios remotos con fluidez.
Un saludo. |
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outlaw45k
ZoNeR@ habitual
Registrado: May 28, 2010
Mensajes: 66
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Publicado:
Martes 01 Junio 2010, 18:53 |
un foro de soporte técnico siempre es una cosa buena ademas las problemas mas comunes pueden ser listadas y así los técnicos no tienen que repetir la misma cosa una y otra ves |
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agomezm2
ZoNeR@ habitual
Registrado: Sep 07, 2005
Mensajes: 56
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Publicado:
Miércoles 02 Junio 2010, 9:51 |
Muy util, se han puesto en contacto a traves de MP y esta mañana me han llamado desde Orange, aunque no he podido hablar con ellos considero que este servicio esta muy por encima que otro cualquier servicio de atencion al cliente que esta compañia ofrece.
Felicidades a la mente pensante que ha puesto en marcha este hilo de comunicacion y a los tecnicos de Orange.
Saludos |
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sendreta
ZoNeR@
Registrado: May 28, 2010
Mensajes: 5
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Publicado:
Jueves 03 Junio 2010, 16:34 |
pues yo estoy super cabreado, ami me dieron de baja sin ningun motivo
de repente me dejaron sin conexion.
que explicacion me dais. |
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homenaranha
SuPeR ZoNeR@
Registrado: Apr 21, 2008
Mensajes: 658
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Publicado:
Viernes 04 Junio 2010, 15:19 |
sendreta plantealo a ver que te dicen, se trata de valorar la calidad del foro y la atención. De momento lo único que se puede decir es que se están implicando a pesar de ser los comienzos.
Espero que sigan mejorando para que sea un centro técnico de referencia. Por tanto..
MUY ÚTIL |
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hola |
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arkaitx
ZoNeR@ de éLiTe
Registrado: Jan 17, 2008
Mensajes: 368
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Publicado:
Viernes 11 Junio 2010, 12:36 |
Pues desde que salio el de jazztel esperaba con ansia el de orange. Y cosas que tenia aparcadas por si llamaba algun dia (estas cosas que no molestan pero que no sabes porque son) y me quedo mas tranquilo.
Util. |
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karsor
ZoNeR@
Registrado: Jun 16, 2010
Mensajes: 5
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Publicado:
Domingo 20 Junio 2010, 19:29 |
Mi valoracion del SAT de Orange en este foro es: MUY ÚTIL
y dicho esto a los comerciales se les tiene que enseñar etica comercial cosa que algunos de ellos no usan.
Gracias al SAT por ser profesionales y hacer su trabajo. |
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Flamingos
Moderador.adslzone.net
Registrado: Nov 30, 2005
Mensajes: 6657
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Publicado:
Lunes 21 Junio 2010, 14:58 |
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Didac2010
ZoNeR@
Registrado: Jun 09, 2010
Mensajes: 2
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Publicado:
Lunes 28 Junio 2010, 19:23 |
| MrBunbury escribió: |
En este hilo queremos recoger las opiniones sobre el nuevo foro oficial de soporte técnico.
Valorad el servicio proporcionado por los técnicos de Orange y contad vuestra experiencia.
Es importante que opinéis aunque no hayáis resuelto vuestro problema/incidencia.. etc.
Valoración:Muy util, respuesta rapidisima y solucion adecuada a mis dudas y problema, muy agradecido.
- Muy útil
- Útil
- Normal
- Esperaba más
- No he resuelto nada
¡Muchas gracias! |
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jmgr
ZoNeR@ Profesional
Registrado: Sep 27, 2009
Mensajes: 106
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Publicado:
Miércoles 07 Julio 2010, 13:30 |
MUY UTIL
La incidencia que tenia se soluciono muy rapido y con muy buena disposicion por parte d ellos. Seguir asi |
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franjocc
ZoNeR@ de éLiTe
Registrado: Jun 23, 2010
Mensajes: 163
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Publicado:
Miércoles 07 Julio 2010, 16:18 |
Muy útil.
He sabido a que se debe un problema con la Televisión. |
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Didac2010
ZoNeR@
Registrado: Jun 09, 2010
Mensajes: 2
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Publicado:
Martes 13 Julio 2010, 22:04 |
Supereficaz ¡¡¡¡¡
Comente aqui mi probema con el router livebox 2 y los propios tecnicos de orange de este foro se preocuparon de que tubiese un router nuevo en casa en 24 horas por transporte urgente, y sin gtener que hacer ninguna llamada telefonica, ademas me llamaron para comprobar si lo habia recibido y si necesitaba ayuda en la configuracion, esto si es un buen servicio de atencion al cliente, asi da gusto, mil gracias. |
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MrBunbury
Javier Sanz
Registrado: Oct 25, 2004
Mensajes: 21059
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Publicado:
Jueves 15 Julio 2010, 9:15 |
Nos alegramos que estáis contentos con el foro, es una gran iniciativa de Orange y hay que felicitar al equipo que lo ha montado y a las personas que participan  |
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gansitus
ZoNeR@
Registrado: May 25, 2009
Mensajes: 18
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Publicado:
Martes 20 Julio 2010, 9:15 |
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