¿Quien da cobertura a un movil jazztel ?

Invitado

Hola, quiero decir a quien le pueda interesar, que si quien da cobertura a Jazztel es el mismo que la da a Simyo no creo que tenga problemas, llevo ya un año y medio con Simyo y no tengo ninguna queja con ellos, tengo la misma cobertura que la que tenia con Orange, mi antiguo operador. Saludos

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: May 04, 2010 Mensajes: 188

El mejor es Pepephone, sin lugar a duda.

Publicado: Martes 27 Septiembre 2011, 20:38

Tienes razón, Pepephone y la la tarifa PULPO

yo me he pasado de movistar a jazztel y la verdad es que me va perfectamente,sin ningun problema y encima muchisimo mas barato.
ejemplo:300 minutos y 500 megas con movistar y vodafone 40€ y con jazztel 26,90
lo vuelvo a repetir :con jazztel ningun problema¡¡¡

ZoNeR@ Registrado: Sep 26, 2005 Mensajes: 4

¿Pero ofrecen algún tipo de descuento por tener móvil y adsl con ellos como hacen movistar, vodafone y orange?

Moderador Registrado: Mar 30, 2006 Mensajes: 4548 Ubicación: Reus / Eivissa

prekopix escribió:

¿Pero ofrecen algún tipo de descuento por tener móvil y adsl con ellos como hacen movistar, vodafone y orange?

http://hogar.movil.jazztel.com...-telefonia

En principio cada tarifa tiene algún "regalito" pero que yo sepa no se hace rebaja en el adsl... Mirate esa pagina... Saludos

Invitado

Te aconsejo que si estás en vodafone, que revises tus facturas. Te la meten floja como te descuides. Te lo digo por experiencia.
Loco

salu2

Invitado

Capchin, tienes toda la razón del mundo. Yo me he cambiado de compañía porque revisé mis facturas y en seis meses me habían hecho un cobro indebido de mas de 300€.
Muy Contento

Saludos

si utilizas poco el móvil, la tarifa de internet y movíl con un mínimo de 3 € es estupenda. la cobertura es buena, aunque he tenido la mala suerte de que el telefono ha salido un poco malo y se apaga cuando quiere.

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Sep 12, 2005 Mensajes: 677

Conozco 2 experiencias, mi suegra que antes tenia prepago y gastaba un pastizal de vez en cuando, la he cambiado y su facturacion se ha reducido bastante sin esos picos, ademas que las llamadas internacionales estan relativamente baratas (aunque usa desvios con fonyou que le he preparado para usa) y tambien hay otros numeros tipo 91 que desvian gratuitamente a fijos de toda europa .... incluso los 902 tienen un precio decente 10-15 cts en vez de los 45 que cobran otras operadoras.

Para voz van bien... y no suele haber sorpresas auqnue no hay consulta web para ver el consumo no cobrado, lo que es un poco negativo pero no insalvable.

Pero mi mujer con voz y datos no recibe tan buen servicio.

KPN es un OMV completo que revende desde Orange con sus equipos... no como diamovil o carrefour que apenas son un chiringuito y casi no tienen equipos propios. Jazztel recibe servicio desde KPN, no de orange directamente.

Antes tenia voz y no hubo problemas, el call center mejoro desde mis llamadas iniciales para desactivar el buzon de voz... pero despues de un año quiso contratar el bono de datos y la verdad la red de datos va lenta, perdidas de cobertura de datos y no es nada fluida... en wifi va como una moto... tiene un SG II por lo que no es problema del telefono (lo hemos probado con otro telefono con la misma sim). En datos no estamos contentos y vamos a probar otro.

Para contratarlo a personas mayores que gastan poco al mes y olvidarse de los prepagos que no hacen uso de datos y algunas llamadas ocasionales a 902 o incluso al extranjero las tarifas de jazztel con el consumo minimo de 3 euros estan bastante bien.

Javier Sanz Registrado: Oct 25, 2004 Mensajes: 21058

Quien necesite info de Jazztel Móvil puede llamar al 900 804 545 que han asignado para atender a usuarios de ADSLzone Guiño

Invitado

Hola a todos, os voy a contar como trata a sus clientes JAZZTEL. Esta compañía con la que llevo un tiempo en telefonía fija con ADSL, me ha defraudado de una forma espantosa con la telefonía móvil. Os cuento mi experiencia cronológicamente:
Realice una portabilidad de un numero móvil de otra compañía a Jazztel móvil, adquiriendo un terminal móvil, más concretamente un Sony Ericcsson Xperia Art S. en dicha portabilidad se me informa que la portabilidad se realizara el día 09 de abril y que tanto el terminal móvil como la tarjeta SIM la recibiría 3 o 4 días antes. Seguidamente recibí una contraoferta de la otra compañía, rechazándola por lo que me informan que la portabilidad se realizara el día 10 de abril. Realizo llamada al 1565 y les pregunto sobre la portabilidad, indicándome que al final se iba a realizar el día 10 de abril, sin recibir respuesta cuando pregunto el por qué no se me ha informado del cambio. Tras realizar diversas llamadas para ver en que estado se encontraba el envió del terminal y de la tarjeta SIM, me informan que me llegaría el día 09 de abril, a muy tardar el 10 de abril a primera hora. El terminal móvil y la tarjeta SIM no las recibí hasta el día 10 de Abril a las 20:00 horas, quedando incomunicado durante un día entero por culpa de la logística de JAZZTEL.
Cuando por fin tengo todo procedo a activar el servicio, encontrándome con que no me funciona el 3G, realizando una llamada al Servicio Técnico. En dicha llamada el técnico que me atiende me hace configurar el APN del terminal, diciéndome a los dos minutos que es un problema del terminal y que van a enviarme uno nuevo, indicándome que me tardaría 3 o 4 días. A los 2 días, recibo una llamada del Servicio Técnico de Nivel 2, indicándome que no se me va a enviar el terminal y que realizaremos una nueva configuración, indicándole que en ese instante estaba reunido y me era imposible que llamara en 2 horas, diciéndome el técnico que desacuerdo. No recibí llamada alguna durante el resto del día, continuando sin tener Internet en el móvil.
El día 15, el terminal además de no ir el 3G, me empieza a dar problemas de cobertura, por lo que nuevamente me pongo en contacto con el Servicio Técnico donde después de explicarle todo me dice que no me puede ayudar que el día 16 a primera hora se pondrían en contacto conmigo y colgándome el técnico el teléfono, por lo que decidí intentar configurarlo yo mismo. Después de meterme en un montón de páginas de internet, sin tener ni idea conseguí configurarlo y que funcionara.
El día 16 de Abril a las 20:30 horas, recibí llamada del Servicio Técnico de Nivel 2, indicándoles que el servicio Técnico de Jazztel del que tanto hacen propaganda es una autentica ESTAFA, así como la ATENCION AL CLIENTE y el servicio de LOGISTICA, por lo que me proceden a pasar con el departamento comercial el cual, después de explicarle nuevamente todo el caso me dice: QUE CUAL ES EL PROBLEMA SI YA ESTA SOLUCIONADO EL PROBLEMA, indicándole por mi parte, que lógicamente no me han dado el servicio contratado durante 5 días y que yo mismo he tenido que solucionar la incidencia con el terminal, diciendo el comercial que tengo tarifa plana y que no me van a descontar los días que no he tenido servicio, quedándose más ancho que largo.
Así que esta ha sido mi experiencia con JAZZTEL MOVIL, Atención al Cliente DEFICIENTE así como su Logística y sobre todo de la MENTIRA de la que tanto presume SERVICIO TECNICO, además de comunicarme con toda su cara que no se descontaran de la factura los días que no se me ha dado servicio.

Invitado

Sobre este tema puedo decir que tengo movil con Jazztel y la cobertura es bastante deficiente, tengo familiares con Simyo y ningun problema, es mas, yo tambien he estado en Simyo y lo mismo que mi familia, ningun problema, en cambio con Jazztel he perdido un 30 % en cobertura estando en la misma zona, es la pura realidad en mi caso particular y sin quitar ni poner meritos a otras compañias ó usuarios. Saludos