Línea vertical en pantalla de Portátil Hp

Invitado

Ahí os dejo una captura de pantalla de una foto...

[URL=http://img255.imageshack.us/my.php?image=dibujoyx5.png]

[/URL]

Gracias!![/img]

Publicado: Domingo 25 Noviembre 2007, 2:18

No se ve ninguna raya, por tanto, la avería es de la pantalla, y no de la gráfica, aunque para asegurar, metete en la BIOS de tu PC, y mira a ver si sigue saliendo la raya.

Saludos

Invitado

Deslocado22, la famosa "línea" está siempre presente, desde que le dio por salir no se mueve, está cuando enciendo desde que veo la imagen negra.

No sé por qué, sospeché desde el primer momento que compré el ordenador que ya estaba usado, ya que no venía con las tradicionales pegatinas protectoras transparentes (las que cubren el teclado). Pero como sólo quedaba este modelo, me lo llevé. Y que casualidad que me ha dado el fallo.. En fin, a ver qué pasa.

Ya me decís, qué tal se ve la imagen.

Saludos!!

Publicado: Domingo 25 Noviembre 2007, 12:55

Pues que se ve bien, así que el fallo, es de la pantalla.

Saludos

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: Oct 30, 2007 Mensajes: 255

si, es de la pantalla, espero que no acabes como yo con 5 lineas Risa

salu2

Publicado: Domingo 25 Noviembre 2007, 13:26

Eso lo deberían reparar sin rechistar, contacta con HP y expones tu problema.

Saludos

Invitado

Alex555, cómo me meto en la BIOS del pc?

Gracias.

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: Oct 30, 2007 Mensajes: 255

Azahara, cuando enciendas el ordenador, nada mas aparecerte la primera pantalla de HP, pulsa la tecla ESCAPE (ESC) o SUPRIMIR (SUPR), aunque creo que es la ESCAPE (ESC)

salu2!!

Invitado

Muchas Gracias Deslocado22!!

Saludos!!

Publicado: Lunes 26 Noviembre 2007, 14:08

Si no funciona, pulsa F2 Guiño

Saludos

colaborador ADSL Zone Registrado: Jan 23, 2008 Mensajes: 1589

Impresionante HP... yo también tengo el mismo problema con un HP Pavilion zd8000 series Loco

¿Qué problema tienen con sus pantallas? Es alucinante.

Un saludo compañeros.

Invitado

Parece un problema comun, que afecta a las pantallas de 17 pulgadas de modelos como el HP Pavilion ZD8000 y el DV8000. Hay muchisimos casos, y de hecho hay varios foros y blogs denunciandolo:

http://nomerayeselhp.blogspot.com/
http://hpverticalline.com/

Publicado: Jueves 31 Julio 2008, 16:02

Hola. Yo también tuve el mismo problema con un HP ZD8000, empezó con una línea de color rosa y luego tenia como 10 líneas hasta que la pantalla ya no encendía. Lo lleve a HP y cuando me dijeron lo que me costaría reparar compre otro portátil. El Mio era del 2005 por lo que yo ya no tenia garantía. Veo que es un problema típico de la marca HP que pena por lo bonito que era el portátil. Un saludo.

Hola a mí también me ha pasado lo mismo con un DV8000, empecé con una y ya llevo varias.

Me he puesto en contacto con HP y me da largas. Si el portatil no está en garantía solo te lo reparan asumiendo el coste que no me han querido decir por que dicen que han de hacer un presupuesto y que ese presupuesto lo tengo que pagar. Según otros casos similares creo que cobran entre 500 y 600 euros por la reparación. Casi mas que nuevo.

Los de HP me han dado este numero de telefono y creo que todos los que estamos en este caso tendríamos de llamar y hacer presión. Que no piensen que es un caso aislado.
952028677

Otra cosa que hay voy ha hacer, es ponerme en contacto con la asociación de defensa del consumidor de mi ciudad, a ver si pueden poner presión.

Lo que no estoy dispuesto es a callar y ha dejar que me roben cuando está muy claro que se trata de un defecto de fabricación que suele producirse hacia el año y medio, 2 años. Por eso hay mas casos del modelo ZD8000 que del modelo DV8000 que es algo mas nuevo.

En este bog se trata e tema: http://nomerayeselhp.blogspot.com/

Invitado

yo tengo 2 lineas blancas de 5 cm que no me dejan ver y otras 4 de colores y de un pixel de grosor.por lo visto es un problema comun y hp no se hace cargo:

http://hpverticalline.com