Mi experiencia en SB

Invitado

Hola a todos. Estoy siguiendo con detenimiento cómo va la movida de Superbanda.

Primero, sí es cierto que Superbanda ofrece la opción de que les compres el router WIFI USR 9106 (lo venden por 72 euros + IVA), y darte de alta en ADSL Basic 2Mb por 24,95 euros mes. Así te evitas tener que gastarte 31,95 euros mes (que pasaod un año, ya está más que amortizado el reouter).

Yo envié un par de e-mails a SB pidiéndoles información y me contestaron como muy tarde al día siguiente. No sé cómo serán en plan post-venta.

También es cierto que me dijeron que si ya tienes un modem o router, ellso se encargan de ayudarte a configurarlo.

Así que, estoy a un paso de darme de alta con ellos. Lo único que me mosquea de esta gente es el porqué esos precios tan competitivos, y ese buen servicio post-venta y servicio técnico (lo corrobora las decenas de comentarios sobre SB), para ser una empresa pequeña y casi desconocida.

Ah, aprovecho para decir que, también envié e-mail solicitando información a conexión futura (los otros que son baratillos), y NADA DE NADA. Así que a "esos" los doy por descartado.

Por cierto, pregunta: ¿cómo puedo saber a qué central pertenece mi casa para Superbanda?

Saludillos.

Publicado: Jueves 02 Junio 2005, 12:12

http://www.adslzone.net/cobertura.html

En este link metes tu número y te saldrá la central a la que perteneces. O, más simple todavía, les llamas y ellos te meten tu número de teléfono en su PC y te dicen si tienes cobertura con ellos o en GIGAdsl con Telefónica

ZoNeR@ Profesional Registrado: Apr 30, 2005 Mensajes: 101

Dreadnought escribió:

Y qué tal te funciona?? Te ha dado algún problema con el Bittorrent o con la mula (si usas alguno de éstos)?? Es que, por lo que leo, el D-Link da muchos problemas con el P2P y, como mañana quiero llamarles para preguntarles otras cosillas más, pues a lo mejor aprovecho y se lo pido.

Por cierto, ya veo que te va el trasnochar jejejeje

A mi no me ha dado ningun problema en la mula, el biorrent no lo uso asi que no se decirte.

Y si, me va el trasnochar, pero no mucho, asta las 3 o asi =P

kikorrillo escribió:

Hola a todos. Estoy siguiendo con detenimiento cómo va la movida de Superbanda.

Primero, sí es cierto que Superbanda ofrece la opción de que les compres el router WIFI USR 9106 (lo venden por 72 euros + IVA), y darte de alta en ADSL Basic 2Mb por 24,95 euros mes. Así te evitas tener que gastarte 31,95 euros mes (que pasaod un año, ya está más que amortizado el reouter).

Yo envié un par de e-mails a SB pidiéndoles información y me contestaron como muy tarde al día siguiente. No sé cómo serán en plan post-venta.

También es cierto que me dijeron que si ya tienes un modem o router, ellso se encargan de ayudarte a configurarlo.

Así que, estoy a un paso de darme de alta con ellos. Lo único que me mosquea de esta gente es el porqué esos precios tan competitivos, y ese buen servicio post-venta y servicio técnico (lo corrobora las decenas de comentarios sobre SB), para ser una empresa pequeña y casi desconocida.

Ah, aprovecho para decir que, también envié e-mail solicitando información a conexión futura (los otros que son baratillos), y NADA DE NADA. Así que a "esos" los doy por descartado.

Por cierto, pregunta: ¿cómo puedo saber a qué central pertenece mi casa para Superbanda?

Saludillos.

Te digo una cosilla, puedes comprarte tu el router, pero luego si se te estropea o algo, SB no se hara responsable de cambiartelo y para aprobecharte de la garantia vas a tener que hacer toda una odissea, y ademas, mientras estes en contrato con SB ellos se encargan de ofrecerte el router.

Suerte =)

ZoNeR@ Profesional Registrado: Apr 30, 2005 Mensajes: 101

Aviso: Hoy a las 13:15 asta las 13:51 no podia navegar, el modem comectaba pero no navegaba, luego a la tarde llamare y os informo

Suerte

Publicado: Jueves 02 Junio 2005, 13:16

Wilk escribió:

Y si, me va el trasnochar, pero no mucho, asta las 3 o asi =P

Ave nocturna como yo jeje.

Joder, no me sale como editar!!!!

Edito: Ya me sale el editar jejeje

Invitado

Wilk escribió:

Aviso: Hoy a las 13:15 asta las 13:51 no podia navegar, el modem comectaba pero no navegaba, luego a la tarde llamare y os informo

Suerte

Pues yo toda la mañana con problemas,ademas del corte que comentas.
¿Ya nos diras que te han dicho?.
Un saludo

ZoNeR@ Registrado: May 17, 2005 Mensajes: 20

Os continuo contando cómo me va con SB.
Como ya os comenté, me di de alta el jueves día 19/05 en la oferta de 2Mb. La chica del del SAT me dijo que las altas estaban tardando alrededor de 10-12 días, así que más o menos para hoy día 2/06 ya lo tendría activo.
Como no ha sido así y no he tenido ninguna noticia de ellos, les acabo de llamar, y cuál ha sido mi sorpresa cuando me cuentan que como el ADSL que yo he pedido es la de 2 Mb, no la han solicitado hasta el día 30/05, porque técnicamente les era posible solicitarla antes.
No sé qué se desprende de esto, si es que estaban ofreciendo una oferta de 2Mb cuando todavía no podían soportarlo, o es que estaban saturados y se les han retrasado las altas.
Total, que llevo ya 2 semanas esperando y resulta que el alta de la línea me la han pedido hace 3 días.

ZoNeR@ Profesional Registrado: Apr 30, 2005 Mensajes: 101

paladio3 escribió:

Pues yo toda la mañana con problemas,ademas del corte que comentas.
¿Ya nos diras que te han dicho?.
Un saludo

Bueno, me han informado que siguen con problemas con su router, ya que estan testeando si van a soportar las nuevas lineas, que empezaran a duplicarse a todos los que tengan cobertura a 2MB, los problemas de microcortes se solucionaran ya pronto, en cuanto empeice la duplicacion.

Suerte

ZoNeR@ Profesional Registrado: Apr 30, 2005 Mensajes: 101

pepper escribió:

Os continuo contando cómo me va con SB.
Como ya os comenté, me di de alta el jueves día 19/05 en la oferta de 2Mb. La chica del del SAT me dijo que las altas estaban tardando alrededor de 10-12 días, así que más o menos para hoy día 2/06 ya lo tendría activo.
Como no ha sido así y no he tenido ninguna noticia de ellos, les acabo de llamar, y cuál ha sido mi sorpresa cuando me cuentan que como el ADSL que yo he pedido es la de 2 Mb, no la han solicitado hasta el día 30/05, porque técnicamente les era posible solicitarla antes.
No sé qué se desprende de esto, si es que estaban ofreciendo una oferta de 2Mb cuando todavía no podían soportarlo, o es que estaban saturados y se les han retrasado las altas.
Total, que llevo ya 2 semanas esperando y resulta que el alta de la línea me la han pedido hace 3 días.

Bueno, segun tu problema, a todos los que han tardado en darse de alta, ayer mismo, Grupalia internet envio una carta a todos los que les han tardado en dar de alta, y se les ofreceran 1 mes gratis de conexion (por las molestias), si te llega la carta avisanos =)

Suerte

Invitado

Bueno, me han informado que siguen con problemas con su router, ya que estan testeando si van a soportar las nuevas lineas, que empezaran a duplicarse a todos los que tengan cobertura a 2MB, los problemas de microcortes se solucionaran ya pronto, en cuanto empeice la duplicacion.

Suerte[/quote]

Muchas gracias wilk por tu informacion y sigue asi.
Me alegro de que seas moderador.
A ver si te informas,cuantos estamos ya con superbanda,me refiero a usuarios.
un saludo

ZoNeR@ Profesional Registrado: Apr 30, 2005 Mensajes: 101

la verdad es que yo no tengo ni idea del numero de usuarios que tiene SB XD.

Aun que por ahi circulan el numero de empresas que tienen contratadas (unas 10.000)

Suerte