Baja velocidad de sincronización, que puedo hacer??

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Sep 21, 2005 Mensajes: 509

Buenas!!

Acabo de hacer la portabilidad de Telefónica a Vodafone 6 Mb, y la verdad es que todo había ido muy bien, dentro de los plazos marcados, hasta que conecté el router y vi que la velocidad de sincronización es es 1400 K de bajada y 640 de subida, casi un mega menos de bajada que cuando estaba con Telefónica.

Tras varias pruebas con el SAT de Vodafone, ayer me llamaron para decirme que no se podía solucionar el problema, Telefónica considera que la velocidad que me llega entra dentro de los límites aceptables, y que no atiende a ninguna incidencia de Vodafone para mejorar la situación.

Tengo un vecino que también tiene Vodafone 6Mb y el sincroniza a 3400 de bajada y a 981 de subida. Por lo que entonces la señal puede llegar mucho mejor a mi casa.

Sincronizando con mi anterior router, un D-Link DSL-G624T, consigo sincronizar a 2200 Kb, pero como no puedo configurar el protolo MER no obtengo IP y no puedo navegar. Ya le he comentado la situación al SAT de Vodafone, pero me dicen que no puedo conectarme con otro router que no sea el de Vodafone.

La única solución que me da Vodafone es darme la baja sin cobrarme la penalización, pero no me da la gana de volver a Telefónica. Teneis alguna sugerencia????

Gracias por el tiempo que me habeis dedicado.

Saludos!!! Sonrisa

Invitado

Podrian ser tantas cosas el motivo de tu mal sincronismo... el par que te llega a casa en mal estado (erosionado, entre cortado...) el bucle de la central seleccionado para darte servicio (podria ser lo mas probable) que no sea de buena calidad.

En ese caso no se puede encargar vodafone, es telefonica el que da los peores bucles para los operadores alternativos y es telefonica el que dice que NO mejora la tecnologia de la central o realiza mantenimiento en ese par de cobre de la epoca de franco.

Mantenimiento en los pares de cobre en españa: 0

La verdad es que son todo suposiciones mias pero seguro que alguna acierto.

Un saludo y siento no darte una solucion

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Aug 21, 2009 Mensajes: 654

Hola,

Seguramente vives a más de 2 km de la central, por lo que Vf no puede exigirle a Telefonica mayor velocidad, o lo que es lo mismo el 80 % de las veces, que cambie el par.

Otra cosa distinta, es que sufrieras cortes de sincronismo, en ese caso, si que se le podría exigir a telefonica que hicera todo lo que sea necesario para que se arreglen, a lo que el 99 % de las veces, Telefonica responde con un cambio de par, si es que hay alguno libre en mejores condiciones.

Resumiendo: Desconecta el cable de alds, vuelvelo a conectar y espera a que vuelva a sincronizar, repite la operacion 8 o 9 veces, y llamas a VF diciendo que cada dos por tres te cadas sin servicio, teniendo el router en el PTR.

Un saludo, y ya nos contarás como termina la cosa

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Sep 21, 2005 Mensajes: 509

Gracias por las respuestas.

He estado informándome en Hispatienda y estoy por cambiarme a Jazztel. Según me han comentado al hacer el cambio me asignarán un par nuevo. Ya os iré contando como va la cosa.

Saludos!!!

Invitado

Hola yo trabajo en el Soporte Tecnico de Vodafone, y bueno posiblemente el motivo por el que antes con telefonica sincronizaras a mas velocidad es debido a que VF usa FAST PATH en accesos DIRECTOS

A beneficio de tener mejores latencias a mismas condiciones de linea que un interleaving la velocidad de sincronismo será menor.

Un día que estaba currando y no entraban llamadas me puse a leer documentos, y pude ver que existe un perfil para los directos que no usa el FAST PATH que se usa en casos de que el cliente no alcanze cierta velocidad para poder seguirle dandole servicio, ya que mejora la velocidad de sincronismo.

A ti posiblemente te llamaran desde la back que son los que se encargan de temas que no se resuelven en el momento de la llamada.
Pero creo que el perfil de INTERLEAVING no lo aplican ellos.

Y sobre velocidad

0-1000M = 3MB Garantizados
1000-2000= 2MB
2000-3500= 1MB
a Mas no se garantiza ni el servicio

Si no Telefonica nos rechaza cualquier reclamacion, la culpa no es de VF es de la mierdafonica que tiene los pares echo mierdas.
Además de quie son unos cabrones

Clientes que les iva el ADSL de puta madre, y de repente ves que le baja la velocidad a la mitad.
Si existen reguistros de que se cliente le fue mejor abrimos reclamacion igual a TESA
Lo que ace la puta timofonica es cambiar el bucle y poner otro peor...

Y muchas veces que ves cortes a 70 M xD que suelen ser dentro de las centrales, es la propia timo, que pega tijeretazo en los repartidores de los pares.

De echo lo vi cuando trabaje con una empresa que llevaba el soporte tecnico de TELE2, y te encontrabas pares cortados a tijeretazo limpio.

Publicado: Sábado 20 Marzo 2010, 22:51

Querais o no, lo que hay que hacer de una vez, es ir rompiendo acometidas y rajando pares de cobre.
Trabajo en la central de TARRAGONA-IMPERIAL TARACO y la unica manera de mejorar la calidad de las lineas en esta zona, era poner acometidas nuevas, pasando parte a Telefónica de que las habian roto y/o manipulado.

Si hay que ir cortando todas las líneas para que mejoren un poco toda su red troncal, habrá que hacerlo de una vez por todas..

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Aug 21, 2009 Mensajes: 654

Punkadiddle escribió:

Gracias por las respuestas.

He estado informándome en Hispatienda y estoy por cambiarme a Jazztel. Según me han comentado al hacer el cambio me asignarán un par nuevo. Ya os iré contando como va la cosa.

Saludos!!!

Hummm, yo no estaría tan seguro, es más, si realizas una portabilidad, el par no te lo van a tocar, y si solicitas el alta de una nueva línea, aunque están obligados, lo más probable es que tampoco lo toquen

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Aug 21, 2009 Mensajes: 654

SOPTECNVF escribió:

...A beneficio de tener mejores latencias a mismas condiciones de linea que un interleaving la velocidad de sincronismo será menor....

La velocidad de sincronismo no esta relacionada con el interleaving, depende del perfil espectral utilizado, el cual es el que determina el ruido objetivo, así como el ruido y la velocidad mínima antes de resincronizar, y por tanto la velocidad de sincronismo.

Invitado

ENtonces por que a mismos parametros con un perfil interleaving sincroniza a más velocidad

Lo mismo pasa en JAZZTEL que pones el perfil FAST PATH y baja tu velocidad de sincronizacion

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Aug 21, 2009 Mensajes: 654

SOPTECNVF escribió:

ENtonces por que a mismos parametros con un perfil interleaving sincroniza a más velocidad

Lo mismo pasa en JAZZTEL que pones el perfil FAST PATH y baja tu velocidad de sincronizacion

¿Mismos parametros?

Comparemos el perfil de 20 Mb/640 Kb , con el 20 Mb/1024 Kb , ambos de Tele2-VF

20 Mb/640 Kb

-> fastpath
-> Ruido objetivo:15 dB
->Ruido minimo:6 dB

20 Mb/1024 Kb

->interleaving
-> Ruido objetivo:9 dB
->Ruido minimo:3 dB

Como sabes, durante la fase de negociación, el router sincroniza primero con el ruido minimo permitido, obteniendose la velocidad máxima soportada, despues, se va subiendo el ruido (se reduce la velocidad) hasta alcanzar la velocidad máxima o el ruido objetivo, lo que ocurra antes. (Esto no es realmente así, pero es una forma fácil de explicarlo)

La razón por la que con el perfil interleaving se alcanza mayor velocidad, tanto en subida como en bajada, es que sincronizando con un ruido de 9 dB, se alcanzará más velocidad que haciendolo con 15 dB.

Si al perfil de 20 Mb / 640 Kb, se le pusiera un perfil espectral con ruido objetivo de 9 dB, con fastpath, sincronizaría a la misma velocidad que un interleaving

Publicado: Lunes 22 Marzo 2010, 0:43

En tele2/VF el ruido objetivi no es de15dB ni de broma

e visto CPE sincronizando con ruido de 7-8db

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Sep 21, 2005 Mensajes: 509

fliper escribió:

Hummm, yo no estaría tan seguro, es más, si realizas una portabilidad, el par no te lo van a tocar, y si solicitas el alta de una nueva línea, aunque están obligados, lo más probable es que tampoco lo toquen

Lo que me han dicho que es me instalarán una nueva linea y hasta que no se haga la portabilidad las 2 estarán activas. No se si esto es cierto o no, pero al menos es lo que me han dicho, o lo que he entendido.

Saludos!!!

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Sep 21, 2005 Mensajes: 509

kokelini escribió:

Querais o no, lo que hay que hacer de una vez, es ir rompiendo acometidas y rajando pares de cobre.
Trabajo en la central de TARRAGONA-IMPERIAL TARACO y la unica manera de mejorar la calidad de las lineas en esta zona, era poner acometidas nuevas, pasando parte a Telefónica de que las habian roto y/o manipulado.

Si hay que ir cortando todas las líneas para que mejoren un poco toda su red troncal, habrá que hacerlo de una vez por todas..

La verdad es que viendo el lamentable estado en que está la instalación del edificio dan muchas ganas de hacerlo...

SuPeR ZoNeR@ Registrado: Sep 21, 2005 Mensajes: 509

Ya he pedido la portabilidad a Jazztel en Hispatienda, y hoy se han puesto en contacto conmigo los técnicos de telefónica para instalarme la nueva línea. Espero que esta vez haya más suerte.

Saludos!!! Sonrisa

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: Sep 11, 2006 Mensajes: 297

Punkadiddle escribió:

fliper escribió:

Hummm, yo no estaría tan seguro, es más, si realizas una portabilidad, el par no te lo van a tocar, y si solicitas el alta de una nueva línea, aunque están obligados, lo más probable es que tampoco lo toquen

Lo que me han dicho que es me instalarán una nueva linea y hasta que no se haga la portabilidad las 2 estarán activas. No se si esto es cierto o no, pero al menos es lo que me han dicho, o lo que he entendido.

Saludos!!!

Si te cambias de telefónica a otra se mantiene el mismo par. Si te cambias de una que no sea telefónica a cualquier otra se te asigna un nuevo par.
De todas formas yo tampoco me esperaría mucha más velocidad con jazztel. Por lo que comentas la baja velocidad es más debido a la distancia de la central que al estado del par de cobre.