R sube los precios de forma salvaje / baja la calidad

Invitado

Pues este es el tema, en que ahora se fija mucha gente en los foros y es que R cable pese a que ofrece un buen Internet esta subiendo los precios de los combos y bajando la calidad de los mismos (500 minutos a 300 en móviles) ..Con sus pequeñas subidas esta haciendo una fortuna y hablo de millones de euros a costa nuestra

Yo no se, si la gente se abra fijado que estamos pagando salvajadas .Yo al menos pago facturas muy altas de mas de 110 euros, facturas de 140 y así…todos los meses

Los combos R deberían tener la TV fuera de este servicio ( a mi no me interesa ) o bien ofrecer alguna opción que aumentase el valor...No se puede bajar las calidades de un producto y seguir cobrando mas por el..

R podría ofrecer mejores servicios a mejores precios pero como les pagamos lo que quieren, ellos juegan con esa ventaja...No hay mas en este punto .Ellos saben que su servicio es suficientemente bueno y mientras cobran de una forma que no tiene sentido el cliente taga y paga y esto es estupido y una forma de actuar peligrosa

Yo se que este tema como que da igual pero al final la plataforma la hacemos todos .Tu que pagas 50,60,70 euros, yo que pago el doble o la empresa que le paga a R cable por 8 megas simétricos, 500 euros o lo que sea

Todos hacemos esta empresa o la que sea y deberíamos pedir que se nos de primero respeto y después un buen servicio y parar de hacernos los buenos samaritanos y regalándoles el dinero...Eso No .No ,porque no lleva a ningun lugar

Y sino ,,,,estan jazztel o vodafone con unos precios mejores

Publicado: Martes 09 Marzo 2010, 19:15

EN qué quedamos, en que da un buen servicio o no¿? Es que dices una cosa y en el párrafo siguiente otra.

De acuerdo en que R es más caro que el resto, eso no lo puede discutir nadie, las cifras están ahí. Lo que tampoco entiendo es tu queja de que una empresa haga dinero. Que gana millones... Nos ha jodido, es una empresa no una ONG, están precisamente para eso, y si no quieres TV hay un combo que no lleva TV, y la calidad se paga. No puedes decir que el servicio es bueno y pretender un servicio mejor que el resto y no querer pagarlo. El mercado es así, te ofreco X a precio Y, tienes la compentencia para elegir, tienes opciones y más baratas que R, si estás en una u otra tus razones tendrás.

Por cierto, lo de los minutos a móviles, efectivamente tienes ahora 300 a resto de operadores, pero tienes otros 300 a móviles de R, 300+300=600, las cosas hay que decirlas bien y no a medias

Lo que sí ha sido una golfada, es lo que le han hecho a la gente de la opción de 1Mb, que sólo les han subido el upstream y son a los que más les ha subido la cuota, esto sí que no tiene perdón

Invitado

Hombre lo de los moviles , es como bien dices pero no es a moviles de toda españa es a moviles R y ahi han ahorrado ellos muchisimo dinero y claro eso nos lo han quitado a nosotros .Esto no se si lo ves claro .Yo si

Respecto a lo de la Ong ..Nadie duda que R tenga que ganar dinero pero es una empresa y deberia ganar ofreciendo y no como hace ahora , que lo gana a base de subidas + rebajar productos ..Es la tercera subida que hace y tu ves que los servicios que de sean 3 veces mejores ..Pues al menos deberia haber un ajuste

Tu diras que R es una buena empresa , lo cual yo te apoyo pero han empeorado y mucho el servicio ..Los 100 megas por ejemplo es de broma ..Ellos pueden bajar esa conexion a un suplemento de 20-25+iva y va que chuta

ONG o no ..R no ha tenido en cuenta que el pais esta en crisis que Zapatero acaba de subir el IVa y que cada dia hay mas competencia .Esto se llama ser inteligentes ,lo que hace es buscarte problemas ( gente que se de baja ) Alterado

Publicado: Miércoles 10 Marzo 2010, 6:35

Completamente de acuerdo en que igual este año podían haberse ahorrado la subida, sobre todo en los de 1Mb que es a los que menos mejoran.

Hombre, además de las subidas de precio, también han mejorado las conexiones, han incluído servicios, y aquí no meto lo de los móviles, porque eso lo metieron obligando y cobrando. Pero bueno, que nadie puede discutir que R antes sí era mejor opción porque estaba más diferenciada en cuanto a conexión con el resto y no había tanta diferencia de precio, ahí la competencia le ha recortado y en algunos casos superado.

Pero otra cosa es quejarse porque quieran ganar cuanto más dinero mejor, como si fuese hacienda y tuvieses que pagarles sí o sí. El día que te parezca demasiado caro por lo que te ofrecen, te vas a la competencia, que cuando vean que se les va la gente en riadas ya mejorarán por la cuenta que les trae

Invitado

R cable es demasiado caro para lo que ahora mismo ofrece y ha ahorrado mucho con la bajada de minutos amoviles

Los 100 megas les cotaria unos 2-4 euros de medio de incremento ..Esto lo sabe poco o poquisima gente pero de media vendria a ser mas o menos lo que he puesto en una conexion con esa subida que es lo que cuesta en los carriers

5 euros compañeros y no 50 euros que es lo que vale ahora encima del combo R..Un timo de R cable

Que nadie dude lo que he dicho de los 2-4 euros ..A ellos los que les cuesta de verdad es la velocidad de subida

Invitado

Con el recorte de las llamdas a moviles que fue una estafa ( y sino mirar la definicion de esta palabra y compararla a su slogan de "para siempre " )

R es muy cara y con las ultimas subidas ha ganado muchos millones de euros a costa de no mejorar en nada y sigue subiendo mas de un 200% en muchos servicios que tenia muy baratos y que ahora ya no son nada baratos , yo diria que los mas caros

Jazztel es mas configurable y el ahorro pues es de 300 euros que nadie me los regala

Publicado: Lunes 22 Marzo 2010, 16:22

R es R. Es especial, cara y un poco tocahuevos a veces... pero personalmente prefiero pagar un poco mas, que me hablen en mi idioma y que aun encima reciba casi el 100% de lo contratado. Soy el 1º en quejarme y en pelear hasta la saciedad con ellos por las mejoras, dicho sea de paso, soy uno de los que tiene que esperar hasta el 1º trimetres de 2011 por las mejoras de velocidad... pero a día de hoy despues de 4 años solo he tenido una averia a las 2 de la mañana y me lo han solucionado. Con eso ia se merecen mi respeto. En mi trabajo tenemos telefonica empresas y los 100 Mb de R, y creedme cuando os digo que telefonica es un chiste y una risa comparado con la linea de R. Mi jefe era ProTelefonica y ha terminado aceptando la superioridad de la cablera. Repto que con esto no los defiendo a capa y espada que tienen muchos defectos... pero dentro de lo malo, para mi, son superiores al resto. Sonrisa

Invitado

@PaBLeRaZ

Tienes razon que la diferencia entre R cable y telefonica es abismal y creo que no habria palabras para definir a la segunda empresa .Yo tuve telefonica y sali como si me pegases tiros con la pistola ( mala facturacion ,velocidad ridicula y demas )

Pero.....

R con lo que cobra y cobra de lo lindo deberia ser mas competitiva .
1200 euros/año por internet y telefono es una pasada

[b]Si en el año de la peseta te dicen que tienes que pagar 200.000 pesetas/año que es lo que pago yo de media sino mas , por telefono e internet verias que barato no es !!!

Yo creo que los 100 megas con la cutre velocidad de 5 megas de subida debieron de estar mas promocionados y no a casi 50 euros +m iva sobre el paquete actual que tengas ( Combo 3 o R )

Invitado

Onte mesmo presentei a miña reclamación en Consumo contra R. Tiña 500 minutos gratis a tódolos móbiles e desde xaneiro mos reduciron a 300. Decateime coa última factura. Reclameilles e dixéronmee que tiñan dereito a modifica-las condicións do contrato cando lles pete. En Consumo, dixeron que non. En Consumo, recalcaron que non poden modifica-las condicións dun contrato sen previo consentimento do cliente. Polo tanto, teño tódalas de gañar e animo á xente a que reclame. Estades no voso dereito.

Publicado: Sábado 15 May 2010, 17:59

Pois non sei quen te atendeu, pero informáronte mal. Sí que poden modificalas condicions dun contrato, o que non poden e obligarte a aceptalas, polo que si non estás conforme podes darte de baixa sen nengún tipo de penalización, ainda que tiveses unha permanencia de contrato, pero sí poden modificalas, sempre avisando cun mes de antelación, cousa que neste caso sí que se fixo, outra cosa es que ti non leses nin a revista nin a factura no seu momento.

AHORA POR RESPETO A LOS DEMÁS FOREROS LO PONGO EN CASTELLANO Y ASÍ TODOS CONTENTOS

Pues no sé quién te atendió, pero te informaron mal. Sí que pueden modificar las condiciones de un contrato, lo que no pueden es obligarte a aceptarlas, por lo que si no estás conforme puedes darte de baja sin ningún tipo de penalización, aunque tuvieses una permanencia de contrato, pero sí que las pueden modificar, siempre avisando con un mes de antelación, cosa que en este caso sí que se hizo, otra cosa es que tu no leyeses ni la revista ni la factura en su momento.

Invitado

Y este año toca subida de precios y no tienen nada para mejorar

Tocate las narices ..Solo hay que ver sus trucos de 90 euros de penalizaciones y 12 meses de permanencias .

No , yo permanencias no quiero mas

Truco¿? Que no sabes que si te acojes a una promoción y no la cumples te cobran por baja anticipada¿? Ni que fuese algo nuevo en las contrataciones de los servicios de comunicaciones...

Invitado

Pero es que R todo ahora mismo es un timo ..

La pendalizacion y las nuevas promociones con permanencias de 12 meses son una forma de burla

Yo vengo de otros 2 foros y que casualidad que como yo piensan el 90%

Que sí, que totalmente de acuerdo que no tiene unas condiciones ventajosas como tiene otros operadores, pero no es un timo, timo es si no te dicen que tienes esa permanencia, te están timando y engañando. Yo lo que no entiendo es que sabes que te van a cobrar X si no cumples unas condiciones, aceptas y cuando te quieres ir te sorprende que te cobren la permanencia¿? No haber contratado R o el operador que sea con esas condiciones.

Invitado

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R es una mierda aparte