Una amiga (una personal mayor que no necesita internet ni duos ni nada de eso) tiene una linea de telefóno individual (13,97€/mes) y la tarifa plana nacional (15,00€/mes).
Es posible (y ademas más barato) cambiar la línea individual por una línea Nacional (23,97€/mes), que ya incluye todas las llamadas a fijos sin límites y encima se ahorra 5€ al mes que no tiene porque regalarle a Telefónica. ¿Se puede? ¿Que tiene que hacer? ¿Se puede hacer por TOL o mejor en 1004?
Gracias.
Rafa25 Mega Zoner@
Registrado: Oct 31, 2007
Mensajes: 2571
Publicado:
Jueves 18 Marzo 2010, 3:14
Annita escribió:
Una amiga (una personal mayor que no necesita internet ni duos ni nada de eso) tiene una linea de telefóno individual (13,97€/mes) y la tarifa plana nacional (15,00€/mes).
Es posible (y ademas más barato) cambiar la línea individual por una línea Nacional (23,97€/mes), que ya incluye todas las llamadas a fijos sin límites y encima se ahorra 5€ al mes que no tiene porque regalarle a Telefónica. ¿Se puede? ¿Que tiene que hacer? ¿Se puede hacer por TOL o mejor en 1004?
Gracias.
Hombre mi consejo es que lo hagas a traves del 1004 pero ojo en el departamento de calidad o de baja
Tienes que llamar al 1004 y cuando te salga la maquina decir Baja de Linea y te saldra un chico o una chica española y le explica el caso de tu amiga, suerte
Una amiga (una personal mayor que no necesita internet ni duos ni nada de eso) tiene una linea de telefóno individual (13,97€/mes) y la tarifa plana nacional (15,00€/mes).
Es posible (y ademas más barato) cambiar la línea individual por una línea Nacional (23,97€/mes), que ya incluye todas las llamadas a fijos sin límites y encima se ahorra 5€ al mes que no tiene porque regalarle a Telefónica. ¿Se puede? ¿Que tiene que hacer? ¿Se puede hacer por TOL o mejor en 1004?
Gracias.
Hombre mi consejo es que lo hagas a traves del 1004 pero ojo en el departamento de calidad o de baja
Tienes que llamar al 1004 y cuando te salga la maquina decir Baja de Linea y te saldra un chico o una chica española y le explica el caso de tu amiga, suerte
Pero no quiere darse de baja!! Es mas, como pierda la linea, entonces si que estoy en un buen problema...
Rafa25 Mega Zoner@
Registrado: Oct 31, 2007
Mensajes: 2571
Publicado:
Jueves 18 Marzo 2010, 3:27
Annita escribió:
Rafa25 escribió:
Annita escribió:
Una amiga (una personal mayor que no necesita internet ni duos ni nada de eso) tiene una linea de telefóno individual (13,97€/mes) y la tarifa plana nacional (15,00€/mes).
Es posible (y ademas más barato) cambiar la línea individual por una línea Nacional (23,97€/mes), que ya incluye todas las llamadas a fijos sin límites y encima se ahorra 5€ al mes que no tiene porque regalarle a Telefónica. ¿Se puede? ¿Que tiene que hacer? ¿Se puede hacer por TOL o mejor en 1004?
Gracias.
Hombre mi consejo es que lo hagas a traves del 1004 pero ojo en el departamento de calidad o de baja
Tienes que llamar al 1004 y cuando te salga la maquina decir Baja de Linea y te saldra un chico o una chica española y le explica el caso de tu amiga, suerte
Pero no quiere darse de baja!! Es mas, como pierda la linea, entonces si que estoy en un buen problema...
Pero Anita tranquila que no pasa nada, no porque llames al departamento de calidad o de bajas le van a cortar la linea te lo decia porque en ese departamento siempre hay españoles en vede sudamericanos que haran bien su trabajo pero no les entiendes muchas veces.
Ahhhh! Esta bien ese "truquito" para hablar con españoles... jejeje.
Gracias! Ahora solo falta convencer a mi amiga para que me deje intentarlo, aunque cuando oiga departamento de bajas no se... espero que no me oiga jejejeje
Rafa25 Mega Zoner@
Registrado: Oct 31, 2007
Mensajes: 2571
Publicado:
Viernes 19 Marzo 2010, 0:44
Annita escribió:
Ahhhh! Esta bien ese "truquito" para hablar con españoles... jejeje.
Gracias! Ahora solo falta convencer a mi amiga para que me deje intentarlo, aunque cuando oiga departamento de bajas no se... espero que no me oiga jejejeje
No pasa nada Anita, ademas antes de dar de baja una linea telefonica, la adsl etc... te piden todos los datos del cliente etc..... eso sino aceptas las ofertas que te ofrecen para que no te des de baja o te cambies de compañia, si tu por ejemplo a pesar de que te dan una buena oferta sigues queriendo darte de baja pues ellos tramitan la baja.
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