Buenas a todos,vereis tengo un par de problemas con el plus,lo contrate a mediados de enero y para empezar no me ha llegado la factura,por lo visto no la envian para "salvar el medio ambiente" lo malo de todo este es que me han cobrado 41 euros cuando solo tengo contratado:
CANAL PLUS LIGA 15
MODULO SERIE 7
MODULO DOCUMENTALES 7
un total de 29 euros,sabeis de donde salen los otros 11 euros de diferencia?
suponiendo que los precios sean sin IVA,serian 5 euros mas y me seguirian faltando otros 7,puede ser que te cobren 7 euros del alquiler del decodificador?
He mandado un mail a los del plsu puesto que no pieso llamar al 902
salu2 y gracias de antemano
MaStErJsL ZoNeR@
Registrado: Nov 24, 2004
Mensajes: 38
Publicado:
Lunes 08 Febrero 2010, 0:01
Hola. Hace mas de un año, cuando yo estaba de alta con ellos, si que cobraban el alquiler del deco, no me acuerdo si eran 6 o 7 eureles.
Un saludo
_________________
daddy ZoNeR@ de éLiTe
Registrado: May 20, 2008
Mensajes: 380
Publicado:
Lunes 08 Febrero 2010, 0:04
MaStErJsL escribió:
Hola. Hace mas de un año, cuando yo estaba de alta con ellos, si que cobraban el alquiler del deco, no me acuerdo si eran 6 o 7 eureles.
Un saludo
aun asi no me cuadra la factura,mirando en la web del plus, pone CLARAMENTE QUE LOS PRECIOS SON CON IVA,osea que son 11 euros de diferencia ,tanto podria valer el alquiler del dco?
ENGINEER_28 ZoNeR@ de éLiTe
Registrado: Aug 20, 2009
Mensajes: 368
Publicado:
Lunes 08 Febrero 2010, 0:33
para mi que te han cobrado medio mes de canal plus liga....correspondiente de enero, mas los 15 del mes de febrero....
JosePG ZoNeR@ Profesional
Registrado: Jan 12, 2010
Mensajes: 132
Publicado:
Lunes 08 Febrero 2010, 11:02
En lo que seria una cuota normal de un solo mes, o sea los 29 € ya va incluido el alquiler del descodificador.
Es lo que te dice ENGINNER_28, te han cobrado la parte proporcional del mes de Enero de Canal+Liga + series + documentales y toda la mensualidad de Febrero de esa combinación.
Creo que a través del decodificador o via web puedes comprobar el desglose de tu factura, si lo compruebas ya veras como es lo que te decimos y estará todo correcto.
daddy ZoNeR@ de éLiTe
Registrado: May 20, 2008
Mensajes: 380
Publicado:
Lunes 08 Febrero 2010, 20:14
Pero no lo entiendo,se supone ke cobran por adelantado porque no me han cobrado los modulos?
Ademas he mirado el recibo de enero en la web del plus y no sale nada de eso
ENGINEER_28 ZoNeR@ de éLiTe
Registrado: Aug 20, 2009
Mensajes: 368
Publicado:
Martes 09 Febrero 2010, 15:55
Y por qué no llamas a atencion al cliente a ver que te dicen?
NGC_BCN ZoNeR@s ADiCT@s
Registrado: Jul 01, 2005
Mensajes: 1831
Publicado:
Martes 09 Febrero 2010, 21:43
en cualquier plataforma como ono, telefonica, r, digital+, etc, si contratas algo durante el mes en curso, te lo cobran en el siguiente
por ejemplo ahs pagado el mes de enero, contrats canal+liga, como ese mes ya estacobrado, se cobra en el siguiente
daddy ZoNeR@ de éLiTe
Registrado: May 20, 2008
Mensajes: 380
Publicado:
Domingo 21 Febrero 2010, 16:09
buenas a todos,efectivamente,despues de mandar un mail a la gente del plus me han contestado confirmandome lo del mes adelantado,es decir,me han cobrado parte del mes de enero y febrero entero,todo queda arreglado
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