He puesto el router en la roseta y desconectado los demas telefonos de sus respectivas rosetas, tengo 3 rosetas con 3 telefonos por si el dato fuera necesario.
Los valores son:
DSL Status: Connected
DSL Modulation Mode: MultiMode
DSL Path Mode: Interleaved
Downstream Rate: 6005 kbps
Upstream Rate: 509 kbps
Downstream Margin: 9 db
Upstream Margin: 26 db
Downstream Line Attenuation: 37 db
Upstream Line Attenuation: 9 db
Downstream Transmit Power: 12 db
Upstream Transmit Power: 20 db
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He puesto el router en la roseta y desconectado los demas telefonos de sus respectivas rosetas, tengo 3 rosetas con 3 telefonos por si el dato fuera necesario.
Los valores son:
DSL Status: Connected
DSL Modulation Mode: MultiMode
DSL Path Mode: Interleaved
Downstream Rate: 6005 kbps
Upstream Rate: 509 kbps
Downstream Margin: 9 db
Upstream Margin: 26 db
Downstream Line Attenuation: 37 db
Upstream Line Attenuation: 9 db
Downstream Transmit Power: 12 db
Upstream Transmit Power: 20 db
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Con respecto al caso, es necesario que nos comente si los datos que nos muestra fueron tomados directamente desde el PTR o desde una roseta.
Indíquenos si al momento de presentar la reclamación en el 1565 le dieron algún número de gestión o incidencia para poder analizar los detalles de las gestiones realizadas.
He puesto el router en la roseta y desconectado los demas telefonos de sus respectivas rosetas, tengo 3 rosetas con 3 telefonos por si el dato fuera necesario.
Los valores son:
DSL Status: Connected
DSL Modulation Mode: MultiMode
DSL Path Mode: Interleaved
Downstream Rate: 6005 kbps
Upstream Rate: 509 kbps
Downstream Margin: 9 db
Upstream Margin: 26 db
Downstream Line Attenuation: 37 db
Upstream Line Attenuation: 9 db
Downstream Transmit Power: 12 db
Upstream Transmit Power: 20 db
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Con respecto al caso, es necesario que nos comente si los datos que nos muestra fueron tomados directamente desde el PTR o desde una roseta.
Indíquenos si al momento de presentar la reclamación en el 1565 le dieron algún número de gestión o incidencia para poder analizar los detalles de las gestiones realizadas.
Esperamos su respuesta.
Saludos.
Los datos que he posteado, han sido desde la roseta, el ptr me lo quitaron en su dia como comenté anteriormente, porque quedaba feo a la vista y me metieron todo el cable en una cajetilla
Cuando dices reclamacion, a que te refieres? Yo solamente, quiero poner tv en jazztelia en este caso, me pasaron con el servicio tecnico, y un tecnico amablemente me informó, que mi linea no cojia mas de 4/5 MB, que eso era insuficiente para poder contratar el servicio de Tv, y que mi problema para solucionar era a largo plazo, dado que la central estaba lejos de mi casa, y que hasta que por jazztel no se crease otra, pues tendria que esperar.
Ante eso, que reclamacion iba a poner. Si me dieron numero, que no creo, pues no lo tomé
Gracias
tequis ZoNeR@ EnGanChAUUuU
Registrado: Jul 21, 2009
Mensajes: 851
Publicado:
Martes 09 Febrero 2010, 0:31
Para contratar Jazztelia TV es necesario que la linea obtenga una sincronizacion de 6 mb, tu linea esta cerca de ello (6024 kbps),
el dato de atenuacion es bueno, deberia de obtener mayor sincronizacion, posiblemente se deba a que tienes tres telefonos conectados, prueba a conectar unicamente dos telefonos, o puede que haya que revisar la instalacion de linea,
Si conservas el router de Jazztel dejalo instalado para las pruebas, para ver que datos adsl obtiene, es conveniente que sincronize en modulacion G.Dmt como explica el punto 18 de Consultas mas comunes: http://www.adslzone.net/postt147668.html
ten en cuenta que con Jazztelia TV es necesario instalar el router de Jazztel
pregunta
: tienes contratado adsl 20 mb o adsl 6 mb? porque esos datos parecen indicar que tienes adsl 6 mb con modulacion ADSL2+,
prueba con modulacion G.Dmt y obtendra una sincronizacion: 6144 / 512 kbps,
si tienes contratado adsl 6 mb la sincronizacion no puede superar la velocidad contratada 6 mb
salamina ZoNeR@ Profesional
Registrado: Feb 04, 2010
Mensajes: 118
Publicado:
Martes 09 Febrero 2010, 11:40
tequis escribió:
pregunta
: tienes contratado adsl 20 mb o adsl 6 mb? porque esos datos parecen indicar que tienes adsl 6 mb con modulacion ADSL2+,
prueba con modulacion G.Dmt y obtendra una sincronizacion: 6144 / 512 kbps,
si tienes contratado adsl 6 mb la sincronizacion no puede superar la velocidad contratada 6 mb
Empece con hasta 20 mb contratado, desde un principio, pero me llegaban esos 3/4/5 mb dependiendo del dia
Llame a jazztel, y me despachaban diciendo, que proximamente si no los 20, si algunos mas que estaban trabajando en ello, asi paso un año y parte del otro. Hasta que me cansé y lo bajé a 6 mb, pagar por algo que no puedo tener, pues es tonteria.
Lo de la modulación G.Dmt no se lo que es, si me dijeras donde se toca eso, cuando llegue a casa, pues trasteo
Gracias
negtet SuPeR ZoNeR@
Registrado: Jan 23, 2006
Mensajes: 612
Publicado:
Martes 09 Febrero 2010, 19:01
Entras en el router. y pulsamos la opción Advaced Setup alli DSL click en la opcion G.MDT.
Save, y reinicias.
salamina ZoNeR@ Profesional
Registrado: Feb 04, 2010
Mensajes: 118
Publicado:
Martes 09 Febrero 2010, 19:43
DSL Status: Connected
DSL Modulation Mode: G.dmt
DSL Path Mode: Interleaved
Downstream Rate: 5632 kbps
Upstream Rate: 512 kbps
Downstream Margin: 9 db
Upstream Margin: 19 db
Downstream Line Attenuation: 36 db
Upstream Line Attenuation: 9.5 db
Downstream Transmit Power: 12 db
Upstream Transmit Power: 18 db
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El router que tengo es un linksys, como comenté el que compre a jazztel un wifi, tuve que quitarlo a los pocos meses, pues entre que no me llegaba cobertura ninguna al portatil una vez que salia de la habitacion donde tenia el router, y los continuos microcortes, me canse, lo embale en su caja y lo tengo en el trastero guardado, desde que tengo este, -linksys- no es que sea la octava maravilla, pero tengo algo de cobertura wifi, suficiente para moverme por toda la casa sin cortes, los microcortes desaparecieron, y finalizaron los "comentarios jocosos" de mi familia por haberme cambiado a jazztel.
tequis ZoNeR@ EnGanChAUUuU
Registrado: Jul 21, 2009
Mensajes: 851
Publicado:
Martes 09 Febrero 2010, 20:08
ADSL2+ atenuacion 37 db y G.Dmt atenuacion 36 db, con esa atenuacion la linea puede sincronizar a 10 mb, depende del estado de la linea puede ser mas o menos, y seria suficiente para contratar adsl Jazztelia TV que requiere un minimo de 6 mb,
habria que ver los datos adsl con el router de Jazztel, porque Jazztelia TV requiere el router con firmware oficial de Jazztel,
el adsl Jazztelia TV en perfil optimo 6 mb sincroniza en G.Dmt, habria que ver los datos adsl en modulacion G.Dmt, y si sincroniza en 6144/512 kbps es valida para Jazztelia TV,
El router que tengo es un linksys, como comenté el que compre a jazztel un wifi, tuve que quitarlo a los pocos meses, pues entre que no me llegaba cobertura ninguna al portatil una vez que salia de la habitacion donde tenia el router, y los continuos microcortes, me canse, lo embale en su caja y lo tengo en el trastero guardado, desde que tengo este, -linksys- no es que sea la octava maravilla, pero tengo algo de cobertura wifi, suficiente para moverme por toda la casa sin cortes, los microcortes desaparecieron, y finalizaron los "comentarios jocosos" de mi familia por haberme cambiado a jazztel.
Estimado
salamina!
Gracias por la respuesta.
Con respecto al caso, si desde el 1565 le indicaron que no podría contratar Jazztelia seguramente se debió a que actualmente la línea no dispone de cobertura para dicho servicio.
ADSL2+ atenuacion 37 db y G.Dmt atenuacion 36 db, con esa atenuacion la linea puede sincronizar a 10 mb, depende del estado de la linea puede ser mas o menos, y seria suficiente para contratar adsl Jazztelia TV que requiere un minimo de 6 mb,
habria que ver los datos adsl con el router de Jazztel, porque Jazztelia TV requiere el router con firmware oficial de Jazztel,
el adsl Jazztelia TV en perfil optimo 6 mb sincroniza en G.Dmt, habria que ver los datos adsl en modulacion G.Dmt, y si sincroniza en 6144/512 kbps es valida para Jazztelia TV,
Gracias por el interes, pero como te dije, el otro dia estuve hablando tanto con el operador de turno de jazztel como con el departamento tecnico.
El operador me dijo que con menos de 6 mb no podia tener tv, y el departamento tecnico me lo corroboro, que para mi linea no habia cobertura de momento y que era un problema a solucionar a largo plazo.
El tener mas o menos megas me da igual, tan solo es por ver tv, asi que estoy mirando ofertas y posibilidades por otros sitios, a ver que me dicen.
Ah, el router de jazztel que me vendio fue un HG536+, y la verdad tuve que jubilarlo, porque por mas que hice, fue insufrible navegar inalambricamente, muchas llamadas al servicio tecnico y al final me compré un linksys y fue conectarlo y como he comentado, sin ser la octava maravilla, pues me deja navegar por wifi
jazztel2 Técnico Jazztel
Registrado: Dec 18, 2007
Mensajes: 20956
Publicado:
Miércoles 10 Febrero 2010, 18:34
salamina escribió:
Gracias por el interes, pero como te dije, el otro dia estuve hablando tanto con el operador de turno de jazztel como con el departamento tecnico.
El operador me dijo que con menos de 6 mb no podia tener tv, y el departamento tecnico me lo corroboro, que para mi linea no habia cobertura de momento y que era un problema a solucionar a largo plazo.
El tener mas o menos megas me da igual, tan solo es por ver tv, asi que estoy mirando ofertas y posibilidades por otros sitios, a ver que me dicen.
Ah, el router de jazztel que me vendio fue un HG536+, y la verdad tuve que jubilarlo, porque por mas que hice, fue insufrible navegar inalambricamente, muchas llamadas al servicio tecnico y al final me compré un linksys y fue conectarlo y como he comentado, sin ser la octava maravilla, pues me deja navegar por wifi
Estimado
salamina!
Teniendo en cuenta que el sincronismo de su línea es correcto para el servicio contratado y que no dispone de cobertura para contratar Jazztelia, estaremos pendientes de su respuesta para finalizar el caso.
Salamina, has probado el Comtrened HG536+ con el firmware ADSLzone Poligon. 1.10.08.011b? Es mucho mejor para conexionres inhalambricas.
S2.
salamina ZoNeR@ Profesional
Registrado: Feb 04, 2010
Mensajes: 118
Publicado:
Jueves 11 Febrero 2010, 11:48
jazztel2 escribió:
Estimado
salamina!
Teniendo en cuenta que el sincronismo de su línea es correcto para el servicio contratado y que no dispone de cobertura para contratar Jazztelia, estaremos pendientes de su respuesta para finalizar el caso.
Saludos.
Pues da por finalizado el caso, pues me voy a portar con telefonica. Quizas en el futuro cuando tenga disponible esa cobertura, pensaré en el retorno. Gracias por vuestro interes y ayuda.
negtet escribió:
Salamina, has probado el Comtrened HG536+ con el firmware ADSLzone Poligon. 1.10.08.011b? Es mucho mejor para conexionres inhalambricas.
Hace un par de años que lo guarde en su caja y lo deje en el trastero. Como he comentado antes, gracias por la ayuda e interes. Voy a solicitar el cambio con telefonica
jazztel2 Técnico Jazztel
Registrado: Dec 18, 2007
Mensajes: 20956
Publicado:
Jueves 11 Febrero 2010, 20:11
salamina escribió:
jazztel2 escribió:
Estimado
salamina!
Teniendo en cuenta que el sincronismo de su línea es correcto para el servicio contratado y que no dispone de cobertura para contratar Jazztelia, estaremos pendientes de su respuesta para finalizar el caso.
Saludos.
Pues da por finalizado el caso, pues me voy a portar con telefonica. Quizas en el futuro cuando tenga disponible esa cobertura, pensaré en el retorno. Gracias por vuestro interes y ayuda.
negtet escribió:
Salamina, has probado el Comtrened HG536+ con el firmware ADSLzone Poligon. 1.10.08.011b? Es mucho mejor para conexionres inhalambricas.
Hace un par de años que lo guarde en su caja y lo deje en el trastero. Como he comentado antes, gracias por la ayuda e interes. Voy a solicitar el cambio con telefonica
Gracias por la confirmación.
Saludos.
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