OFERTAS A CLIENTES ANTIGUOS

ZoNeR@ Registrado: Dec 13, 2005 Mensajes: 23

Patetico que digan que la solución a "que te tengan consideración" es que te des de baja y alta al dia siguiente. Meunuda mierda de servicio dan las empresas de este pais.

ZoNeR@ Registrado: Apr 14, 2005 Mensajes: 5

osca2 escribió:

chudzel escribió:

En mi caso tengo el trío y llame para darme de baja de imagenio.
En la misma llamada me ofrecieron el descuento durante 12 meses y sin permanenecia.
Me lo han activado hace una semana asi que cuando llegue la factura os comentaré.

cuando lo pediste, estabas disfrutando de alguna promo?

No en el momento que lo pedí no tenía ni promo ni permanencia porque llevaba más de 12meses con el trio.
De todas formas llamé un par de veces antes para comentarles lo típico de que no me parecía bien que para nuevos clientes les hagan esas ofertas y nosotros nada.
Pero hasta que no llamé con la idea firme de darme de baja de imagenio no me hicieron ni caso.
De todas formas esperaremos a fin de mes a ver la factura ...........

Invitado

Ayer llamé al 1004 pregutnando si tenína alguna promoción para antiguos clientes (En diciembre se me acabó el descuento que me hicieron cuando llamé para darme de baja en enero de 2009). tengo el trio con imagenio familiar y les dije que la última factura me había lelgado muy alta yquería ver como hacer para bajar el precio.

Me pasaron con el departamento de promociones y me han ofrecido el Trio al precio del Duo durante 12 meses sin ningún tipo de permanencia.

No es que sea mucho el ahorro, pero bueno... algo es algo. Ya veremos cuando me llegue la factura en cuanto se me queda el precio final (calculo que andará por los 65€ más o menos.

ZoNeR@ Registrado: Jan 17, 2006 Mensajes: 25

Alguien seria tan amable de explicarme que se considera exactamente antiguo cliente de telefonica?? alrededor de cuantos años??

Invitado

A mí me llamaron ayer ,tengo ADSL 3 megas a 39.90 (más iva, límea y tal) y me ofrecieron, por 1 euro más, subirme a 10 megas y el imagenio 70 canales con GolTV, instalación gratuita, antivirus y sin alquiler de decodificador, con un año de permanencia, no está mal. ¡Ah! y con la línea de fibra óptica hasta mi casa, según me dijeron quieren que todos sus clientes, de a quía 5 años, la tengan en su hogar.

Les dije que sí, por un euro más... Debo de llevar con ellos un año y medio, más o menos. Lo del euro de más es porque al parecer los de 6 megas ya pagan ese euro de diferencia con respecto a lo que yo pagaba.

Vivo en leganés (Madrid), por si queréis llamar y probar.

ZoNeR@ Registrado: May 30, 2005 Mensajes: 36

Hola a todos.

Yo también tenía una promoción que se me acabó. He llamado y com mucho me dicen que me hacen el imagenio económico que incluye cuota de línea, pero me bajan a 3 mg en lugar de 6.

Voy a ver si los puedo apretar más, aunque me parece que no están para muchos temas.

Saludos.

desde_madrd escribió:

A mí me llamaron ayer ,tengo ADSL 3 megas a 39.90 (más iva, límea y tal) y me ofrecieron, por 1 euro más, subirme a 10 megas y el imagenio 70 canales con GolTV, instalación gratuita, antivirus y sin alquiler de decodificador, con un año de permanencia, no está mal. ¡Ah! y con la línea de fibra óptica hasta mi casa, según me dijeron quieren que todos sus clientes, de a quía 5 años, la tengan en su hogar.

Les dije que sí, por un euro más... Debo de llevar con ellos un año y medio, más o menos. Lo del euro de más es porque al parecer los de 6 megas ya pagan ese euro de diferencia con respecto a lo que yo pagaba.

Vivo en leganés (Madrid), por si queréis llamar y probar.

Pásate por el foro oficial porque hay mucha gente mucha quejándose porque recibieron ofertas como la tuya, que después no se las han respetado, porque según Telefónica no existen y son comerciales de subcontratas que mienten para hacer una venta...???

Un ejemplo:
http://www.foroimagenio.com/f23/enga-ado-por-telefonica-t3183/

Publicado: Martes 09 Febrero 2010, 13:04

Ayer llame al 1004 porque tenia decidido dar de baja el imagenio (tengo el 3mb economico), ya que me lo habian subido a 72 € en la ultima factura y para evitar que me fuera me han ofrecido un 25% de descuento en la cuota el trio durante un año sin permanencia, asi qeu segun ellos se me va a quedar por menos de 60 € todo. Esperemos a ver si cumplen, como venga mas, me doy de baja.

Publicado: Martes 16 Febrero 2010, 21:21

A mi me han ofrecido el 50%menos durante 6 meses, ya veremos en la proxima factura

ZoNeR@ EnGanChAUUuU Registrado: Oct 05, 2005 Mensajes: 885

Lo de darte de baja y al dia siguiente de alta no vale. Segun me dijeron tienes que estar un tiempo sin adsl. Yo estuve con el mismo problema de que se me acabo la promocion y llevaba con el trio mas de 3 años. Cada vez me daban un precio y siempre mas alto.

Al final me cambie a Ono, no quiero decir que ONO es mejor que telefonica ni nada parecido pero lo que me quedo claro desde que me cambie es que a partir de ahora me cambiare cada año de ONO a Telefonica y viceversa, asi siempre pillare las ofertas.

Y con el movil,gas...... hare lo mismo ya que la fidelidad para las grandes empresas les da lo mismo.

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