Tiempo tarda baja telefonica?

ZoNeR@ habitual Registrado: Jan 12, 2010 Mensajes: 70

Llevo dos semanas desde que pedi la baja solo del ADSL.

¡¡¡Lo mas curioso es que voy a las tiendas y figuro en ellas como cliente de ADSL telefonica!!!

Estoy a punto de ir al organo regulador del consumidor..... Loco

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: May 08, 2006 Mensajes: 354

te as puesto en contacto con el 1004 para reclamar la baja ya que segun por ley la baja del servicio es de 2 dias

Publicado: Lunes 08 Febrero 2010, 23:26

15 dias para que desaparezcas como cliente o te anulen el servicio o 48h para que te anulen el servicio. Si tu no lo has solicitado en esas 48h de normal te lo ponen en 15 dias.

ZoNeR@ Registrado: Feb 09, 2010 Mensajes: 13

Hola a todos,
esas mismas dudas son las que tengo yo,estoy en telefónica y si me quisiera ir a jazztel, ellos se encargan de ponerse en contacto con telefónica y lo hacen ellos todo y luego cuando ya tenga todo con jazztel, yo llamaría al 1004 para que me borren como cliente.
Es así o no como funciona lo de las bajas y las portabilidades.
Aver si lo podeis aclarar.
Gracias