Quitarme de telefonica "PERMANENCIA"

ZoNeR@ Profesional Registrado: Apr 18, 2006 Mensajes: 140

Acepte en su dia una promocion,gracias a vosotros que me entere, que te reducian la mitad de la factura del adsl durante 6 meses.Me dijeron que tendria de permanencia 12 meses pero no me hicieron grabacion de voz ni nada.

Ahora resulta que me quiero cambiar a ONO y no se cuanto deberia de pagar,si es que debo, a telefonica xq he llamado 4 veces y cada operador me dice una cosa.El 1º me dijo que nada,el 2º que 25€,el 3º que si 60€ y el 4º 30€.Mi contrato de permanencia acaba el 25 de noviembre.

ZoNeR@ de éLiTe Registrado: Nov 19, 2004 Mensajes: 295

Yo creo que si lo que te hicieron fue una rebaja en tu factura para que no te fueras, no tienes permanencia alguna.

ZoNeR@ Profesional Registrado: Apr 18, 2006 Mensajes: 140

Gabi72 escribió:

Yo creo que si lo que te hicieron fue una rebaja en tu factura para que no te fueras, no tienes permanencia alguna.

Gracias por tu opinion.La tendre en cuenta.

Alguien me puede comentar lo que piensa?

Publicado: Sábado 04 Julio 2009, 9:35

segun me dijeron a mi cuando llame para lo mismo fue lo siguiente:

si te acopjes a una promocion es calcular la cantidad que te han descontado, se multiplica por 12 y se divide por los meses que te restan de permanencia, la cantidad resultante es lo que tienes que pagar en concepto de penalizaciopn.

saludos

Publicado: Sábado 04 Julio 2009, 9:51

eso fue lo que me dijeron, y la verdad es que me quede como antes de llamar.

volvi a llamr dos dias despues y otra chica me dijo que como me quedaban 3 meses y medio, la penalizacion era a base de 15 € por mes y 8 por el medio mes restante, total 53.

Conclusion que llamas y no te enteras de nada realmente, solo se sabe cuando te pasan el cardo en la factura, yo aguantare hasta que termine mi plazo, ya esta cerca

Publicado: Sábado 04 Julio 2009, 11:18

la peña y su permanencia:

gente que no paga 100€ de permanencia que le cobra la timo por irse antes de tiempo y se quedan un año con ella pagando 200 pavos más que en la competencia, esta es la forma de hacer de los españoles, son todos de letras

Publicado: Sábado 04 Julio 2009, 13:50

como de costumbre los invitados dando ejemplo de aportaciones, goer que tribu esta siempre criticando.

Hay que mirar si el que esta con Telefonica tiene o no cobertura con otros operadores, que es muy bonito decir sin saber, solo porque ellos lo tengan,

respeto ante todo

ZoNeR@ Profesional Registrado: Apr 18, 2006 Mensajes: 140

Gracias por las respuestas.Al final veremos a ver cuanto me toca pagar,xq fijo que es algo.

Ayer me ha llegado la carta de ONO para que la firme y se la envie en los proximos 5 dias.De momento no se lo voy a mandar firmado hasta que no me envien ya se por carta o correo electronica la condiciones del ADSL,lo que me ofrecen al precio que me ofrecieron por telefono y lo que les voy a pagar.