Movistar Fusión camina hacia el medio millón de clientes en mes y medio

Escrito por Redacción
Operadores

No alcanza el mes y medio en el mercado y Movistar Fusión ya suma una importante cifra de usuarios. La oferta convergente de los servicios de banda ancha y móvil del operador registra un número de clientes de 430.000 desde que comenzó a comercializarse en octubre.

El esperado éxito por parte de Movistar con su nuevo servicio Fusión no ha tardado en hacerse realidad. La compañía presidida por César Alierta presentó los resultados económicos en lo que llevamos de año y además informó sobre el número de usuarios que habían dado el salto a su tarifa de banda ancha fija y servicios móviles con la que intenta resarcirse tras un tiempo perdiendo clientes en ambos segmentos que le han hecho reducir su liderato en sendos mercados.

En cuestión de semanas se espera que el número de usuarios que adopten Fusión alcance el medio millón, en la línea de lo previsto por la compañía cuando lanzó el servicio. La gran mayoría están adoptando la modalidad de ADSL + móvil, que por 49,90 euros al mes (más IVA) ofrece conexión fija en el hogar, 500 minutos desde el móvil, SMS ilimitados y 1 GB de datos a máxima velocidad. Otra opción muy interesante para aquellos que tienen cobertura es la que ofrece los 100 megas de fibra óptica, por 10 euros extra al mes sobre esta tarifa.

Por otro lado, hay que subrayar el impacto de Fusión sobre la competencia, puesto que según datos del operador, el 50% de las altas en el servicio provienen de otras compañías, lo que supone un golpe a su cartera de clientes y les frena respecto a los últimos meses de crecimiento.

Buena acogida de las nuevas tarifas

El operador se ha mostrado satisfecho por la acogida de sus nuevas tarifas entre los usuarios incluso antes del lanzamiento de Fusión. Gracias a ello cree que se está "recuperando la competitividad en España" y ha asegurado que tres de cada cuatro clientes de su banda ancha fija (ADSL o fibra) se habían acogido a las nuevas modalidades que ofrece el operador al cierre de septiembre. En lo que al sector móvil, el 57% de su cartera de clientes había optado por una de las reformadas tarifas de la compañía en los últimos meses.

Otra cifra positiva que ha destacado el operador ha sido el fuerte descenso de las quejas de los usuarios, un 45% menos en el tercer trimestre del año si comparamos con el mismo periodo del año anterior. Esto se debe en opinión del operador a la mejora de la calidad del servicio de atención a los clientes. No obstante, en el apartado negativo, Movistar ha visto cómo descendía el gasto por cliente en el mercado español, achacándolo a la crisis económica que provoca un menor consumo de los usuarios y a las bajadas de las tarifas.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
26 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Nov, 12 12:38 pm

    si es que cuando el pueblo pide algo hay que hacerle caso

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      08 Nov, 12 1:48 pm

      SPAM

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Nov, 12 12:46 pm

    Arriba FUSIÓN!!!

    Arriba Telefónica!!

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Nov, 12 12:50 pm

    Movistar Fusión está muy bien para incluir una línea móvil adicional, la que trae el paquete.

    Pues bien, el resto de líneas adicionales son muy caras, porque son 20 euros + 28 iPhone + IVA. Total: + de 50 euros por línea adicional. Por tanto, las líneas adicionales deberían subvencionarlas.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      08 Nov, 12 4:08 pm

      FUSIÓN con líneas adicionales es más caro que sin él.

      ¡ASÍ DE SIMPLE!

  4. Ondarru 08 Nov, 12 1:29 pm

    Para la gente que le interesa bien, a mi no me interesa, hablo bastante más de 8 horas por móvil al mes.

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Nov, 12 3:46 pm

    si has portado la linea y no se ha puesto fusion directamente no te preocupes que si te lo devuelven, te lo digo por que ha sucedido a un familiar y no ha tenido ningun problema, esta vez estan trabajando muy bien esta gente

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Nov, 12 4:07 pm

    QUE NO OS ENGAÑEN: MOVISTAR FUSIÓN SOLO ES UN ÉXITO CON FTTH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Nadie contrata ADSL Fusión con Movistar.

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Nov, 12 8:07 pm

    Imaginate cuando empiecen las nuevas tarifas de vdf , todos a fusion XD

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 Nov, 12 8:02 am

    Pues yo me he agenciado el paquete Fijo, Móvil, Internet y TV de Movistar. A navegar con mi Galaxy y en una sola factura electrónica todo apañao…Partidazo el 21, no me lo pierdo xD…

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Nov, 12 6:06 pm

    Alta en Movistar.

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Nov, 12 8:12 am

    Ninguna operadora ha incorporado las lineas adicionales para una empresa o negocio. Fácil criticar a Movistar pero no tan fácil ofrecer verdaderas ventajas para los usuarios. En ese sentido Movistar ha sido la pionera con el concepto de Fusion. El resto han ido siempre por detrás…

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Nov, 12 2:41 pm

    Yo soy uno de esos clientes Movistar. Adiós ONO adiós.

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    05 Feb, 13 5:39 pm

    woo movistar es la mejor compania que tienen las mejores tarifas yo soy movistar pero en mi municipio de nicolas flores no tenemos la red ojala lean esto y exijimos ceñal de celulares ya que la comunicacion es muy importante, les agradecemos bastenta si nos acen caso. adios.