Yacom dice adiós como operador de ADSL

Escrito por Javier Sanz
Operadores

Orange acaba de suprimir de forma definitiva a Yacom como marca de ADSL independiente. Los clientes de la operadora mantendrán el servicio e irán migrando poco a poco a la oferta de la filial de France Telecom.

Yacom dejará de prestar ADSL como operador independiente. Desde hace tiempo, la operadora solo ofrecía la posibilidad de contratar ADSL de 10 megas por 9,9 euros al mes (cuota de línea no incluida) y poco a poco iba perdiendo protagonismo en favor de su operador matriz.

Compra en 2007

Hace cinco años que Orange cerró la compra de la filial de Deutsche Telekom por 320 millones de euros. En esa época la operadora contaba con más de 400.000 clientes y se había ganado una posición en el mercado gracias a las famosas ofertas de 20 megas. De hecho fue la primera operadora en ofrecer el servicio de telefonía fija a través de Voz Ip. La operadora prestaba servicio a través de la red Albura y llegó a contar con un servicio de televisión digital apoyado por Microsoft que tuvo que cerrar por falta de contenidos. También estuvo a punto de lanzarse como Operador Móvil Virtual tras llegar a un acuerdo de red con Telefónica.

Los clientes de Yacom mantendrán el servicio

Los abonados que disponen del servicio de 10 Mb mantendrán las mismas condiciones aunque serán invitados a migrar a la oferta de Orange con una serie de ventajas. En cuanto a los foros de soporte técnico oficiales, seguirán activos en ADSLzone con atención personalizada para todos los clientes de Ya.com.

Octava compañía de ADSL que desaparece

La filial de Orange se ha convertido en la octava compañía de ADSL que desaparece en España tras Superbanda, Tíscali, Arsys, Conexión Futura, Servidores.com, Tele2 y OpenForYou.

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Fuente > ADSLZone

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Comentarios
50 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Sep, 12 6:03 pm

    Buena imagen la que habéis usado en la portada con el logo de Yacom sobre fondo negro. Era una operadora interesante que mató Orange. De los 400.000 clientes que tenían no se cuantos les habrá quedado.. pero ni la mitad. En su día tuve ADSL 4 Mbps y de maravilla

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      08 Sep, 12 11:05 pm

      por lo que cuentas lo que es una mierda es tu cia de la luz ajajajajaja

    2. frfran 09 Sep, 12 3:39 am

      Hoy en día cuantas veces se te iba la luz?

    3. polinario 09 Sep, 12 1:51 pm

      y sin television, microondas, frigorifico……

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Sep, 12 6:04 pm

    Lastima que orange no se vaya tambien al garete por que es una mi—- recuerdo que si se me iva la luz me quedaba sin telefono y sin adsl ajajajaja

    1. brillante
      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        08 Sep, 12 7:26 pm

        Yo dos megas y se podía obtener 10 megas mucho más barato.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          08 Sep, 12 8:15 pm

          Para mi 10 Mb simetricos con IVA y todo por 30 o 35 €…

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        09 Sep, 12 10:49 am

        Perdona amigo, yo estuve nadamenos que 8 años con yacom y fué una verdadera maravilla, las quejas pasate por cualquier foro de cualquier compañia y todos estan llenos de quejas, decir tonterias es muy facil.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Sep, 12 4:39 pm

      ¿Otro operador colgandose de Movistar? Con el servicio de atencion tecnica y de llamada de un alternativo… jaja… QUE TENGAS SUERTE

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Sep, 12 7:01 pm

    Mantener dos marcas es el doble de gasto en publicidad y soporte tecnico.

  4. Arvisan 08 Sep, 12 7:02 pm

    Una pena porque Yacom era mucho mejor que Orange en calidad y condición comercial y soporte técnico. Más despidos y una bajada grande en el mundo de ADSL de España. De todas formas, era una muerte anunciada desde hacía años.

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Sep, 12 7:35 pm

    Yo tengo ya desde hace tiempo y no se la recomiendo a nadie, es servicio es malo, muy malo, tanto técnicamente como comercialmente. A ver si llega la fibra pronto a casa.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Sep, 12 7:40 pm

    Era de esperar despues de 5 años con la compañia, decidi irme fue cogerla orange y ser lo peor!

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      08 Sep, 12 8:21 pm

      Yo en 2006 contrate Orange (1Mb) y durante más de 6 meses de quejas continuadas mientras el único servicio que me daban era una tarifa plana de llamadas y 56kb, me tube que acabar dando de baja, aún dandome de baja no acabaron los problemas ya que según ellos tenia que pagar una factura por un servicio que nunca tube.

      desde 2007 que pase a movistar hay que reconocer que aúnque el servicio de atención al cliente es una mierda y el precio es abusivo la calidad del servicio (en relación a lo que hay en España quitando la fibra) y el servicio técnico son buenos.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      10 Sep, 12 4:00 am

      Tambieb nos han migrado a los trabajadores y tampoco nos han preguntado…

  7. comentario irrelevante
  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Sep, 12 8:36 pm

    LO MEJOR ES HACER PORTABILIDAD DESDE YACOM Y ORANGE A OTRA COMPAÑIA.Y TAMBIEN QUE CIERRE JAZZTEL,POR HACER SLAMMING A CLIENTES DE ONO Y OPERADORAS DE CABLE.

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Sep, 12 9:47 pm

    Ya.com era una castaña. Lo triste es que seguian haciendo lo mismo despues de 9 años. Dejar sin servicio a los usuarios sin motivo y lavarse las manos. Yo fui uno de esos usuarios hace 9 años

  10. cocacolero 09 Sep, 12 12:28 am

    Pues veremos que ofertas hace Orange, Yo he sido durante muchos años cliente de ya.com y cero problemas con ellos y cuando he necesitado de su SAT he obtenido una buena gestión del incidente. Yo lo que quiero es mantener separado el ADSL y el teléfono y si Orange me lo permite, buen bien por ellos. Si me hacen cambiar pues me voy a otro operador que me lo permita hacer.

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 Sep, 12 2:31 am

    yo tengo jazztel vdsl 30 megas y va de maravilla si alguien quiere contratar no se arrepentira va de maravilla

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 Sep, 12 10:45 am

    Yo en su día contraté con Ya.com, no llegaron a instalarme nunca el ADSL y me dejaron secuestrado el circuito, obligándome a darla de baja y contratar una nueva. Les escribí una carta a la que nunca me contestaron. Después intenté contratar con Jazztel y estuve como dos meses esperando a que me pusieran el ADSL, el único argumento que recibí en todo ese tiempo fue “la culpa es de Telefónica”.

    Que quereis que os diga, desde entonces soy cliente de Telefónica. No les tengo ninguna simpatía, pero su “competencia” tampoco se ha ganado que hable bien de ellos.

  13. elarbe19 09 Sep, 12 9:44 pm

    Yo empeze con YA.COM y siempre perfecto con 3 MB!

    fue comprarla FT y hasta luego,

    Mataron Amena y ahora han matado Ya.com

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 Sep, 12 11:13 am

    ¡¡¡YO ME FUI EL MISMO MES QUE LA COMPRÓ ORANGE!!!

    Hasta entonces nada malo que decir.

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Sep, 12 7:28 pm

    Juego sucio.

    La noticia es que YA.COM cesa como operador de DSL pero la presente página muestra publicidad amplia de JAZZTEL y de otros operadores en tamaño mas reducido.