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ADSL: Jazztel, Wanadoo y Ya.com podrán exigir penalizaciones a Telefónica

Miércoles, 24 mayo a las 13:23:06 101 comentarios Todo ADSL
    El consejo de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) ha acordado que los operadores afectados por los retrasos de Telefónica de España a la hora de facilitar acceso al bucle de abonado (OBA) puedan exigir a la operadora dominante el pago de penalizaciones por sus incumplimientos.

Con esta decisión, el órgano de dirección del regulador estima las peticiones de pago de penalizaciones realizadas por Jazztel, France Telecom (Wanadoo) y Albura. En su resolución sobre esta decisión, el regulador recuerda que las obligaciones de acceso al bucle son un elemento 'decisivo' para el fomento de la competencia en el mercado de la banda ancha.

Además, precisa que la distribución geográfica de las peticiones de los rivales de Telefónica permite rechazar el argumento de la operadora dominante de que el volumen de solicitudes de acceso es 'excesivo y desproporcionado'.

La CMT rechaza asimismo el razonamiento de Telefónica de que sus recursos no sean suficientes para hacer frente el volumen de peticiones de acceso al bucle. En ese sentido, el regulador destaca las 'diferencias evidenciadas' entre el servicio que Telefónica ha prestado a las firmas de la competencia y a las empresas de su propio grupo. 'Son destacables las diferencias en cuanto al crecimiento del número de líneas ADSL del grupo Telefónica respecto a las de la competencia o a los bucles desagregados', insiste.

Tras la publicación de esta resolución, Telefónica de España podrá presentar nuevos argumentos contra esta decisión ante la propia CMT en el plazo de un mes o recurrir ante la Audiencia Nacional en un plazo de dos meses.


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Comentarios

Opinar en esta noticia

A ver si de verdad le dan caña y cumplen con la OBA, que los beneficiados serán los usuarios.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 24 Mayo 2006 a las 12:40 | #ID

Pues haber si Robadoo y patatel montan su red propia y dejan de chupar del bote

Lo de la Oba está bien pero deberia de ser

por un tiempo mientras las otras operadoras

no desplieguen su red, pero por 3 que pagan por un bucle , pues no hacen nada

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 24 Mayo 2006 a las 23:57 | #ID

¿PERO Y CUANDO PODREMOS EXIGIRLES NOSOTROS A ROBAZZTEL A YA Y A WANADOO QUE NOS DEVUELVAN EL DINER, QUE NOS INDEMNICEN O QUE DEN UN SERVICIO MINIMO?



DECIR QUE LA CATASTROFE DE ESTAS COMPAÑIAS ES PORQUE TELEFONICA SE RETRASA, SINCERAMENTE ES INTENTAR LAVAR LA CARA, SE OS VE EL PLUMERO COLEGAS



NO ME CREO QUE 4 MESES DESPUES DE QUE TELEFONICA HICIERA LA PORTABILIDAD Y QUE ESTUVIERA DADO DE BAJA , ROBAZZTEL SIGA DICIENDO QUE ES QUE TELEFONICA SE HA RETRASADO



DEBERIAMOS EXIGIR UN SERVICIO DIGNO A ESTAS COMPAÑIAS , NO INTENTAR MAQUILLARLAS



(para mas datos, ver las estadisticas de reclamaciones de la OMIC , estas 3 compañias acaparan ellas solas el 85 % de las reclamaciones del adsl )

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 24 Mayo 2006 a las 13:19 | #ID

Amén.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por rgb_co el 24 Mayo 2006 a las 13:59 | #ID

Tienes razon, pero no por escribirlo en mayusculas vas a tener mas razon...



salU2!

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 24 Mayo 2006 a las 17:23 | #ID

mira yo he trabajado en wanadoo en salamanca y te puedo asegurar que hemos tenido a gente dada de baja desde hacia tres meses y telefonica no habia liberado el bucle aun, y no te hablo de dos o tres usuarios porque en dos meses que trabaje vi la ostia de usuarios que les pasaba eso..



asi que esta muy bien que se le meta mano que se creen que tiene el toro por los cuernos.



y otra de las famosas putadas que hacian era que cuando tenian un corte de telefono algun usuario, al llamar a telefonica para que le arreglaran el corte, se acercaban a la centralita y no solo arreglban el corte sino que despinchaban la tarjeta del equipo de wanadoo,y asi sucesivamente. Eso si, tengo que decir que wanadoo es una autentica mierda y timan como a nadie, yo estoy con ya.com y no hay color con la atencion al cliente, por lo menos en el departamento que trabajaba yo que era el de soporte tecnico


   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por fate el 25 Mayo 2006 a las 2:50 | #ID

En el mismo articulo se habla de Slaming, que para quien no lo sepa, es el traspaso sin consetimiento del operador de adsl.



o sease, que te dan de alta sin pedirlo expresamente, con la baja del antiguo operador

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por granaino2000 el 24 Mayo 2006 a las 14:15 | #ID



Eso no es verdad en este articulo en cuestión solo se trata, la inoperancia de telefónica y el chantaje de ella a las compañías alternativas para ceder los espacios y responder en los plazos legales a las gestiones.



http://www.cincodias.com/articulo/empresas/France/Telecom/Jazztel/com/podran/exigir/sanciones/Telefonica/cdssec/20060524cdscdiemp_7/Tes/

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 24 Mayo 2006 a las 14:46 | #ID

Pues a ver si penalizan tambien cuando Wanaddo & compani secuestran bucles y te tienen meses sin darte de alta.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 24 Mayo 2006 a las 18:56 | #ID

te contesto lo que conteste arriba a otro compi que escribio, yo trabaje en wanadoo, y al igual que habia cientos de casos de bajas retrasadas o incluso no tramitadas (aunque el cliente lo hubiese hecho) habia el mismo numero de casos o mas esperando a que telefonica liberase el bucle (se hace despues de darle la baja al usuario)



y si, wanadoo es una mierda,

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por fate el 25 Mayo 2006 a las 2:57 | #ID

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¿Por qué tienes 6 Mb con Telefónica cuando podrías tener 7 Mb más baratos con otros operadores?

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Prefiero Telefónica porque funciona bien
Probablemente cambie para ahorrar
Probablemente cambie por la velocidad de subida
Me da igual 6 que 7 megas



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