Canal+ ofrece un 15% de descuento a los clientes que solicitan la baja

Escrito por Javier Sanz
Actualidad

El incremento de un 20% en el precio de Canal+ no está sentando nada bien a los clientes, por este motivo la plataforma de pago ha comenzado ha realizar ofertas de contención de bajas con el objetivo de retener a los clientes que deciden dar de baja el servicio.

Canal+ ha comenzado a ofrecer un 15% de descuento hasta el próximo mes de marzo a los clientes que llaman para solicitar la baja. La subida de precio en los nuevos paquetes de fútbol y el incremento de un 8 a un 21% en el IVA a partir de septiembre ha sido la gota que ha colmado el vaso para muchos abonados. En total, el aumento de precio con respecto al año pasado es del 20%.

Otras alternativas

Según publica TVZone, la plataforma de televisión de pago de Prisa ofrece además del descuento durante seis meses otras opciones como el "paquete Mini" que permite al usuario acceder a una selección limitada de canales sin incluir ningún "Plus". En realidad se trata de una serie de propuestas comerciales que tienen como objetivo contener bajar.

Quejas contra el aumento de precio

El portal Sin Columna señala que en Canal+ "están preocupados con el sentir general de los abonados". En tiempos de crisis un aumento de precio tan importante puede tener consecuencias muy negativas en los ingresos de la compañía. El esfuezo de contener clientes y captar nuevos abonados mediante acciones de marketing impacta directamente en la cuenta de resultados. Las redes sociales tampoco son ajenas a las opiniones de los usuarios, Twitter y Facebook se han convertido en un foco de críticas contra Canal+ debido al aumento en la factura. El hecho más criticado es el sobreprecio que deben pagar los abonados para ver los partidos de Champions League, un total de 10 euros al mes.

¿Crees que Canal+ dará marcha atrás? ¿Lanzará alguna promoción de bienvenida más económica? Opina en nuestro foro Canal+

Fuente > ADSLZone

Continúa leyendo
Comentarios
25 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 12 1:05 pm

    Esto ya no es el ADSL que conocí en 2005… ya ninguna noticia tiene que ver con ADSL…

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 12 1:10 pm

    Pues todos a darse de baja en 3, 2, 1….. Desde luego o la gente se queja o nos toman el pelo y nos sacan los ojos con la factura.

    Quien se queja tiene premio. Quien no se queja a pagar un sobreprecio.

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 12 1:11 pm

    Me parecen fatal este tipo de estrategias basadas en solo te bajo el precio si me amenazas, que ya le cobro al otro de más para seguir ganando parecido. Si no te has enterado de la rebaja que hacen, quedas como el típico pagafantas y pringao. En mi opinión, es reirte de tus clientes en gran medida. Rebajales el precio a todos y deja de tomarles el pelo a unos si y a otros no.

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 12 1:12 pm

    esto lo que es un insulto para los nuevos abonados o que aún están bajo el contrato de permanencia

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 12 1:57 pm

    Si estuviesen los de canal+ verdaderamente preocupados por sus clientes ya hubiesen bajado el precio de manera oficial para todo el mundo, no solo para los que amenzan para darse de baja.

    Vamos que mas que preocupados por sus clientes, están preocupados por los que ya no quieren serlo.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 12 2:09 pm

    Suben un 20% y te quitan 15%, conclusión ganan 5%. Y encima tú presumiendo que te han rebajado.

    Y así funcionan las rebajas… TRUE STORY

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 12 2:34 pm

    Yo tengo el premium es decir pago casi unos 70 euros si llamo para darme de baja cual seria la nueva oferta .?

    Estoy echo un lío con los comentarios de arriba

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 12 3:17 pm

    Sopcast, y que vayan a tomar el pelo a otro.

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 12 3:22 pm

    Se tenia que borrar todo el mundo del D+, lo unico malo que veo en ello es que iria mucha mas gente al paro.

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 12 3:35 pm

    Yo me e quejado a jazztel y pago por 3 megas de adsl 16 euros al mes, solo teneis que quejaros jejeje

  11. superkini 24 Ago, 12 3:48 pm

    Pues yo he llamado hoy para dar de baja el plus liga y me ha ofrecido el plus champiñón , le he dicho que no, que si me hace un descuento en el liga no lo doy de baja. Me han dicho que no puede, así que me he dado de baja el paquete y en febrero cumplo permanencia ,baja total. A ver si se estrellan

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 12 3:57 pm

    56,95€ canal +, canal + liga y canal + champions. Es la oferta que hace digital plus para toda la temporada. La decisión es vuestra de daros de baja o seguir.

    Descuento de 20€ si contratais el premium total pero con compromiso de permanencia de 18 meses mas.

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 12 6:39 pm

    Pues yo tambien he solicitado la baja y si es cierto lo del 15% pero tambien rebajando el paquete asi que una chapuza de oferta pues si me bajan un 15% y me quitan canales pues ya me diras lo que gano yo.
    Asi que baja al canto y como veo son muchos los que este año se borraran

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 12 7:43 pm

    yo despues de casi 10 años ,,,,a la porra ,me di de baja el miercoles…yo por ver el futbol no voy ha pagar euros mas ,,,,,

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 12 1:26 am

    Tengo la impresión de que C+ está en una situación económica delicada y nos les queda otra que apretar a sus clientes porque si no es por esto la verdad es que no lo entiendo.
    Mañana me doy de baja después de 8 años con ellos.

  16. chekoski 25 Ago, 12 10:37 pm

    Si contratas con canal plus canal liga por 16 € mensuales durante 18 meses, yo creo que si te suben la cuota un 20% puedes darte de baja sin penalizacion porqu ellos incumplen lo pactado .

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Ago, 12 7:48 am

    Que les den, baja al canto.