Movistar ha diseñado una tarifa plana de voz y datos ilimitada para evitar que sus clientes se cambien a la tarifa infinita de Yoigo. Desde 30 euros al mes los clientes que deciden quedarse en Movistar tienen 4.000 minutos para realizar llamadas y 1 Gb de datos con SMS gratis.
La tarifa plana infinita de Yoigo ha comenzado a causar estragos en los operadores tradicionales. Primero fue Vodafone quien lanzó una promoción que permitía realizar llamadas ilimitadas sumando 5 euros adicionales al mes a la factura. Ahora ha sido el turno de Movistar que ha lanzado una tarifa plana real que solo está disponible en el departamento de bajas de la compañía. Su nombre, «Habla y Navega 30».
¿Cuándo está disponible?
Si un cliente de Movistar llama a bajas para indicar que se cambia a Yoigo por su tarifa plana o incluso a Amena, automáticamente la oferta de retención es la siguiente:
– Llamadas ilimitadas a todos los destinos (4.000 minutos)
– SMS gratis
– Datos: 1GB hasta septiembre, después pasa a ser 500 Mb
– Sin permanencia
– Precio: 30 euros al mes
A diferencia de la tarifa plana infinita de Yoigo, Movistar ofrece SMS gratis mientras que la filial de Telia Sonera cobra 10 céntimos por cada uno. Otra diferencia es el límite de minutos que en Yoigo no existe mientras que Movistar lo limita a 4.000 minutos, una cantidad más que razonable.
La competencia se dispara
El movimiento de Yoigo el pasado mes de junio ha disparado la competencia. Por un lado, Movistar y Vodafone han respondido con tarifas planas ilimitadas. Orange recuperó Amena como marca Low Cost con tarifas planas y los OMV también movieron ficha para mantener su segmento de clientes.