La tarifa plana infinita de Yoigo no funciona. La operadora capta un 60% menos de altas

Escrito por Javier Sanz
Operadores

Según ha podido saber ADSLzone.net, durante las primeras tres semanas de junio la filial de Telia Sonera ha superado las 21.000 altas, una cifra que dista muchísimo de 87.440 altas netas que consiguió el mismo mes del año pasado.

Cuando Yoigo anunció la primera tarifa plana infinita en España y el lanzamiento de una tarifa de 2 céntimos, todos los medios especializados dieron por hecho que podía suceder un hecho similar al ocurrido en Francia; cientos de miles de altas y migraciones masivas hacia Yoigo. La realidad es que los datos de la cuarta operadora móvil del país son bastante discretos en comparación con otros meses. Ni si quiera la potente campaña de publicidad con presencia en televisión y exteriores ha conseguido levantar el ánimo de las portabilidades.

Cerrará el mes con poco más de 30.000 clientes

Basándonos en los datos de los primeros 20 días del mes, Yoigo cerrará junio con un balance positivo de más de 30.000 clientes. Esto supone un 60% menos que el mismo mes del año pasado. Probablemente el dato sea inferior incluso que el resultado cosechado en julio de 2011 cuando Yoigo consiguió 38.830 altas netas y donde la estacionalidad del verano jugaba en contra de todas las compañías.

¿El fin de las subvenciones está detrás del descalabro?

Probablemente los responsables de Yoigo pensaron que las dos nuevas tarifas arrasarían en el mercado a pesar de no contar con subvenciones, sin embargo, el mercado español es muy peculiar y los usuarios están acostumbrados a acceder a smartphones a 0 euros. La presión competitiva de los Operadores Móviles Virtuales tampoco está ayudando a la filial de Telia Sonera que juegan en otra división pero siguen creciendo.

Otro factor destacado es que Yoigo gana menos con estas tarifas en comparación con el año pasado. ¿Cambiará de estrategia la operadora? El mes de julio promete ser apasionante con la llegada de Amena.

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Fuente > ADSLZone

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Comentarios
73 comentarios
  1. Ava 22 Jun, 12 7:07 pm

    La diferencia con Free son 10 euros al mes, y ofrecen más tráfico de datos. Además allí los sueldos son superiores… eso explica todo

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jun, 12 7:15 pm

    Y cuanto ha hecho Pepe Phone.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      22 Jun, 12 9:20 pm

      21.000 Yoigo 10.000 Pepe Phone. Todo dicho.

  3. Lucifer 22 Jun, 12 7:23 pm

    Yoigo no permite Voip, así que no me merece la pena dejar Tuenti.

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jun, 12 7:37 pm

    el problema es que no son 30 euros, porque si quieres un smartphone le tienes que sumar por lo menos 20 euros al mes y ya se va a 50 euros. Personalmente prefiero pagar 30 por ena delfin 30 y que me den smartphone. Ademas no entiendo como los medios han podido comprar esa tarifa “infinita” con la de Free, es 10 euros mas cara en un pais con sueldos mas bajos, tiene muchos menos megas de descarga, no tiene llamadas internacionales ni sms, ademas de contar con la tipica clausula que les gustan a los operadores en España en la que pueden pasar a cobrarte por las llamadas cuando les de la gana. Y tambien tienes permanencia por una tarifa sin darte nada a cambio!!!!

    1. Flamingos 22 Jun, 12 8:38 pm

      ¿No sabes leer? Según ha podido saber ADSlzone.net…

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jun, 12 7:39 pm

    Fuente?

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jun, 12 7:40 pm

    Si pusieran 300 minutos por 10€ al mes, seguro que captan gente

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      22 Jun, 12 10:26 pm

      Se refiere a que para llamadas nacionales con la tarifa inifina de yoigo no hay necesidad de usar voip, ya que para eso puedes llamar normalmente.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        22 Jun, 12 10:49 pm

        Si hombre, a 50% subelo.
        El Proximo IVA tiene una repercusion en los mercados del 2%, lo que nos dejaría en un valor 20%, por debajo aun de la mayoria de paises Europeos.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          23 Jun, 12 12:45 am

          Igualmente ilimitados minutos mas 1 GB de internet en Yoigo =30€ +IVA, precio por precio… No se yo, no hay que ser un as de los numeros para ver que es mas economico…

          1. Flamingos 23 Jun, 12 10:26 am

            Le iba a responder precisamente eso…

            y Pepephone cerró el mismo mes del año pasado con 4000 y este año serán 12000

            1. Anónimo
              Usuario no registrado
              23 Jun, 12 10:45 am

              Leete la letra pequeña anda

            2. Anónimo
              Usuario no registrado
              23 Jun, 12 2:05 pm

              Tu eres un maleducado y por la forma de hablar te defines a ti mismo, los españoles no son tontos, en principio ninguna persona lo es y si no han cogido esta tarifa es o porque no les combiene o porque no les gusta las politicas de yoigo o porque alomejor no necesita minutos infinitos y si un movil por el que hablar, tu como otros tantos catetos de este foro seguir asi y si no os gusta españa vete a europa y punto, me recuerdas a cierto familiar que se cree que todo el mundo nace sabiendo matematicas aplicadas y fisica, es mas si viera tu comentario seguro que te haria nombrar componente a componente de la red movil para que te dieras cuenta del costo, la gente no tiene pir que saberlo todo y TU que lo sabes podrias ayudar en vez de escribir un comentario tan negativo, lacra social.

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jun, 12 7:54 pm

    yo creo ke la prima de riesgo nos influye un poco a la hora de atarnos 18 meses por el “qué pasara si”

    1. akira2000 22 Jun, 12 8:03 pm

      La cosa es simple. Por qué no puede haber una tarifa como Free?. Encima esa operadora necesita contratar la red de Orange para llegar a todas partes y puede sacar esa tarifa en un pais con salarios más altos.

      Aquí viene Yoigo intentando pasarse de lista y planta una tarifa que no es rompedora y no puede ni por asomo ser comparada con la de FREE (dejo el enlace para que se vea lo que ofrecen por 19,99 euros http://www.free.fr/adsl/index.html )

      No entiendo como una tarifa puede tener permanencia sin asociarse sin tener un terminal asociado. La gente no es tonta y no cae.

      Yo no pido que todo valga a 0, pero que sea su precio sea lo justo.

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jun, 12 7:54 pm

    Deberían poner una tarifa con llamadas nacionales e internacionales gratis las 24 horas del día sin límites por 5 euros al mes con internet de 10 gigas incluido y voz ip, además de sms ilimitados y si regalan un Galaxy S3 a 0 euros sin ninguna permanencia mejor que mejor!!!

    Si es que es normal que fracasen!!!

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jun, 12 8:00 pm

    Que se jodan!!!
    Ya vá siendo hora de que los operadores se quiten la idea de “vendo migajas y una montaña de paletos corren a comprarmela”
    Que ponga una tarifa en identicas condiciones que Free que áun teniendo sueldos mas bajos que Francia,arrasarán en portabilidades

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      22 Jun, 12 8:24 pm

      1000 minutos en Orange 59€
      1000 minutos en Vodafone 80€
      1000 minutos en Movistar 99€

      Dónde están las pegas señores!!! Está bien quejarse pero decir que Yoigo se pasa de lista, yo creo que los que nos pasamos de listos somos nosotros que queremos duros a pesetas.

      ¿Que no es rompedora? Que yo sepa es la primera tarifa plana sin límites que hay en nuestro país, que el precio es mayor que el que se paga en Francia, si bueno también las tarifas del resto de compañías de la competencia están muy por encima no solo de esa tarifa sino que tenemos las tarifas más caras de Europa.

      ¿Qué no entiendes porqué una tarifa tiene permanencia? Pues es muy sencillo, te vas a Yoigo, haces cinco mil minutos un mes y te vas, eso no compensa. Para que Yoigo pueda tener beneficio con esa tarifa tiene que ser así, con una permanencia que al cabo de un tiempo, entre los meses que hables menos y los que hables más le compense el coste y obtenga un beneficio.

      Es muy simple y lo voy a explicar si yo tengo un producto que te lo vendo muy barato con poco margen de beneficio para que haya un beneficio real tendré que vender una cantidad considerable de ese producto. Para que Yoigo obtenga un beneficio real de un producto en el cual el margen es pequeño es obligando a un cliente a estar un tiempo de permanencia o sino el beneficio es tan pequeño que no solo sería inviable sino incluso perjudicial.

      En segundo lugar, Free también tiene permanencia en esa tarifa, y los móviles también hay que pagarlos, incluso con cuotas más altas que las que tiene Yoigo (26€ mes durante 24 meses por un Galaxy Ace).

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jun, 12 8:09 pm

    si AMENA saca una tarifa 900= 900 minutos al mes con 1 gb de internet por 20 € , el resto fuera de esos minutos a 4 cm , sms a 5cm y mms a 15 cm ……. se hacen con el mercado entero , sin compromiso de permanencia sin movil , Ono ya tiene la de 500 minutos y internet por 19.95 € asi que si sacan algo similar se hacen de oro , yo seria el primero en regresar a mi AMENA del alma desde movistar o Simyo , y les falta alguna tarifa de 1000 minutos gratis entre moviles AMENA , como siempre decian libre era su lema , y si esos 1000 minutos no tienen establecimiento de llamada se hacen de oro , pero eso si permanencia ninguna. si a la gente se lo pones facil sin letra pequeña la gente se arriesga y una vez con ellos el 90 % seguro que se queda y eso conseguira que las amistades , parejas y demas se pasen a la operadora verde sin dudarlo…. quien cuida al cliente se hace de oro y el verano es perfecto para romper el mercado y entrar con aire fresco.

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jun, 12 8:32 pm

    Yo lo tengo muy claro porque va lento el arranque de la tarifa.

    – La crisis, ha descendido el consumo de los clientes y la gente quiere ahorrar, muchos clientes sobre todo particulares lo que quieren es gastar poco, entre 15 o 20€.

    – La permanencia, mucha gente aún tiene permanencia y no puede cambiarse, si lo hacen pagan penalizaciones desorbitadas en sus respectivas compañías y están esperando a cumplir para cambiar.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      22 Jun, 12 11:48 pm

      La fuente es PP Phone, quien filtra esta información XD

    2. Lucifer 23 Jun, 12 10:07 am

      …a través de?

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jun, 12 9:17 pm

    Si no regalan móviles ni hacen un descuento en la tarifa durante el periodo de permanencia, la gente no se casa con ninguna compañía, ya que no hay beneficio para el cliente.

    Otro motivo podría ser el precio, ya que 30€ al mes es mucho dinero para mucha gente en gasto de móvil.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Jun, 12 12:45 am

      No se con que sentido lo dices, pero ten en cuenta que Pepephone no tiene publicidad en televisión ni radio como si tiene Yoigo. Que tampoco tiene una red de distribición de marca en exclusiva, es decir, Pepephone si que tiene red de distribución posiblemente más amplia que Yoigo pues lo distribuye Viajes Halcon y Viajes Ecuador (empresas pertenecientes al grupo Pepephone) pero estos establecimientos no son exclusivos pepephone.
      Yo creo que para su contexto (como OMV) pepephone va muy bien.

  13. furiosos 22 Jun, 12 9:28 pm

    Bueno, yo conozco a muchísima gente interesada en esta tarifa, lo que pasa que la mayoría están esperando a ver como va la tarifa este mes y el que viene para portar a Yoigo, porque no es una tarifa clara. No hay que olvidar que estos clientes que capte la tarifa “Infinita” son clientes que cogen sobre todo de las grandes compañías, clientes de consumos altos que llevan toda la vida en esas compañías y que les cuesta mucho dar el paso y que estaban acostumbrados a no pagar un duro por los móviles, aun es pronto para decir que ha sido un fracaso.

  14. doc_zhivago 22 Jun, 12 9:50 pm

    Yo he tirado número y me supondría pagar al menos 10€ al mes de más. Ahora estoy con Pepe, y a pesar de pagar los datos, ya digo que me ahorro como media unos 10€ al mes, hay que tener en cuenta que son 35,40 iva incluido, que dentro de poco cuando nos lo suban a un 23%… y luego habrá que pagar penalización.

    La de Free es normal que triunfe, es que a 20€ redondos, en un país con sueldos más altos…. pues… que más se puede decir, si pusieran esa tarifa en España, sería como pagar 15€ al mes iva incluido.

    Quizá si hubieran puesto 30€ con iva incluido y sin permanencia la cosa tendría otro color, y que conste que sigue pareciendo caro.

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jun, 12 9:51 pm

    mientras no salga una cia que ponga el precio de 20 € a todos sin limite de llamadas eso no sera un exito asi que una de dos o bajan el precio y quitan la permanencia o se quedan como estan , es cuestion de tiempo que salga una tarifa de 20 € al mes falta poco

  16. rudacity 22 Jun, 12 10:00 pm

    os quejais por todo .

    es una buena tarifa.

    ¿por que la gente no se porta? sencillo unos seran por que tienen permanencia aun, otros por los 18 meses de permanencia, otros por que no regalan moviles eso si es la unica que ha movido ficha en las tarifas desde que no da moviles por que movistar y vodafon no han movido nada cuando se suponia que dejavan de dar moviles para vajar los precion.

    la tarifa es buena eso es indiscutible una amiga mia la ha cojido y ella estaba con orange pagaba los mismo es decir 30€ pero no tenia cobertura .

    no os quejeis de la tarifa es buena tal vez os podeis quejar de los terminos.

    bueno otro motivo es que los datos no se pueden usar como quieras

    yo lo tengo claro cuando necewsite un telefono me saco la del 2 y pillo el telefono con 18 meses que las demas dan 24 y mas caro.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Jun, 12 11:11 am

      Totalmente de acuerdo contigo!!!

  17. antrolei 22 Jun, 12 10:09 pm

    Mira la gente en este país es tonta. Tengo una amigo que gasta 80€ al mes de móvil, está ya en Yoigo y no quiere cambiarse a esta tarifa porque según él es mentira lo de la tarifa. Y así todo. En este país tenemos moral de esclavo. Y punto.

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jun, 12 11:19 pm

    La mayoria de los clientes de las operadoras se mueven por que le han regalado un teléfono X por 0€ y les da igual lo que paguen mensualmente. Hagamos cuentas.

    Por ejemplo yo gasto 25€ mensuales me comprometo 18 meses, y pago por el móvil X 200 euros, para mi es una buena compra.
    La mayoria de los clientes piensan de otra forma, prefieren el móvil x a 0€ y pagar mensualmente 55€ aunque realmente no lleguen a ese consumo.
    Si hacemos cuentas 55-25= 30 que multiplicado por 18 da 540€.

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Jun, 12 12:40 am

    yo hice una portabilidad de yoigo la del 6 a pepephone con la la tarifa pulpo para mi madre al decirle q era mas barato mi madre acepto , muchas llamadas q hace mi madre son de 30 seg , pero ya te meten el establecimiento de llamada +iva auq el el minuto sea a 0 cts , al principio las facturas eran de 30€ llamando mas , pero ahora ya llega a los 40€ , conlusion portabilidad a yoigo otravez aunq sea 18 meses de permanencia con la infinita ahora mi madre llama a todas horas sin pensar en la factura , hay q decir q no usa el 1gb de datos y esta super contenta encima por 5€ mas a plazos he conseguido un sony xperia mini pro

    saludos

  20. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Jun, 12 3:34 am

    La gente decia, “como me dan este cacho movil, pues… venga 20 euros o 30.” “como me regalan el movi” wwowowo un engaña bobos. Y la gente pues pasaba y lo contrataba. Operadores “grandes” tarifas caras y nada mas . OMV tarifas baratas y nada mas. cual elegiria una persona que save hacer sumas?? Hay esta la cuestion o era question.. confundo palabras del catalan sorry

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Jun, 12 3:36 am

      *haz

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        23 Jun, 12 9:21 am

        Recuerdo que sin llamadas voip no puedes hacer videollamadas. Vamos que no podemos hacer facetime o skype o fring entre amigos y familiares a través de 3g.

        Una castaña para algunos de nosotros.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Jun, 12 11:13 am

      No el listo eres tu!

    3. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Jun, 12 1:52 pm

      a 12 cts el min ? tu si q eres tonto habla 2 minutos y saca cuentas tonto del culo

  21. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Jun, 12 4:12 am

    21000 altas En lo que lleva la infinita?? Pues me parece un buenisimo dato, sobretodo por los 18 meses de permanencia que tiene….esta tarifa le faltan unos sms para ser perfecta, porque las llamadas voip no merecen la pena para territorio nacional y para el internacional la mayoria de operadores voip disponen de un numero fijo para llamar a traves…

  22. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Jun, 12 7:34 am

    Todos los operadores son iguales cambian solo su nombre, pero Yoigo ciertamente es Yoigo. Se rio de todos los Españoles mintiendoles cada dia con algo nuevo. NUNCA venderemos moviles a 0€ ese no es nuestro negocio. LLamadas ilimitadas a otros “Yoigos” despues 60 min y ahora tarifa descatalogada. Tratamos a todos los clientes igual, no diferenciamos entre prepago y contrato. NUNCA subiremos tarifas y que paliza dieron diciendo que ellos no lo subian para al poco tiempo dejarlo como en el de los demas. Y bueno mencion a parte merece su “scorring” que te piden mil y un papeles y oye danos las gracias si te dejamos hacerte un contrato, nose parece que les estas mendigando, encima que les vas a pagar. Y bueno a cuenta gente le cortan la linea despues de cambiarse a ellos a los dias (todavia hay un caso de estos dias en un foro de referencia de Telefonia movil) por que eres un cliente de “riesgo”. Que no se rian mas de nosotos, no hay que mendigar un alta TENER DIGNIDAD, y no os volvais a dejar engañar. La primera vez no es culpa mia pero la segunda si ;.)

  23. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Jun, 12 8:30 am

    sin subvencion ¿que creian quq iba a pasar ? orange no cambies.

  24. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Jun, 12 10:28 am

    Somos los europeos mas incultos y cazurros, espero que nos echen pronto de europa, preferimos pagar 40€ + IVA en otra operadora con telefono Gratis y 500 minutos que pagar 30€ + IVA por infinito, lo que yo diga, somos INCULTOS y TONTACOS

  25. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Jun, 12 12:35 pm

    yoigo modifica sus tarifas a su antojo

    lo que puede empezar como tarifa infinita, puede acabar en lo que a ellos les da la gana sin consentimiento del usuario

    soy usuario de la tarifa del 0 la cual era sin consumo minimo, y ahora me implantan el consumo minimo obligatoriamente, una compañia que modifica sus tarifas a su antojo, simplemente es BASURA

  26. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Jun, 12 6:01 pm

    LA TARIFA DE YOIGO PARA EL QUE NO LO SEPA QUE VEO QUE NADIE SABE LEER.
    300 DESTINOS DISTINTOS…SOBRE PASADO ESE LIMITE SE COBRARÍA., QUE ESTO DA UNA CAVIDAD DE UNOS 2500 MINUTOS + -.
    PARA AQUELLOS QUE DICEN QUE LA TARIFA NO FUNCIONA, O YO SOY COMO EL DE MEDIA MARK O NO ENTIENDO A NADIE.
    SE QUEJABAN LA MAYORÍA POR LOS MINUTOS Y PRECIO, Y AHORA POR 35€ CON IVA LO TIENES MAS ECONÓMICO QUE NINGUNA EMPRESA DE TELEFONÍA LA TIENE.
    PERO VEO QUE AUN NO SE ESTA CONTENTO QUEREMOS ESA TARIFA Y SAMSUNG GALAXY 3 ( GRATIS )….. CLARO Y YO MI PISO TODO PAGADO CUANDO DE UNA LINEA DE ALTA.. JOPA NO ENTIENDO…

    Y AHORA NO ES COMO ANTES, AHORA HAY QUE MIRAR EL AHORROO DEL BOLSILOO NOO LOS DICHOSOS MÓVILES QUE SON SUPER CAROS. VAYAS A DONDE VAYAS.
    PORQUE AHORA TIENE LA GENTE MUCHOS PROBLEMAS PARA HACERSE PORTABILIDAD POR LOS COMPROMISOS DE PERMANENCIA… QUE LA MAYORÍA TIENEN QUE PAGAR + DE 200€ MÍNIMO. Y ESTO NO LO DICE NADIE.

    EN FIN ASÍ VAMOS.

  27. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Jun, 12 1:44 am

    A mi me gusta la tarifa que ablo mucho pero no tienen iPhone si lo tuvieran nO me lo pensaba y conozco algunos amigos que piensan igual ,a esperar si la sacan las demás compañías o ellos ofrecen el iPhone ya me abría portado

  28. Anónimo
    Usuario no registrado
    29 Jun, 12 1:38 am

    Movistar tambien su propia tarifa ilimitada por 150 con 15000 minutos al mes. Por ahora no quien lo supere

  29. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Ago, 12 12:35 pm

    me estoy pensando pasar a yoigo con la tarifa infinita, pero no acabo de tomar una decision, me gudtaria q alguien q tenga esta tarifa me dijera cuantos minutos gasta mas o menos al mes para hacerme una idea aproximada de si va conmigo o no… gracias

  30. SrDavidRuiz 02 Sep, 12 11:19 am

    Pues a mi me han captado. FAIL en toda regla para el titular xD

  31. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Jul, 13 1:02 pm

    si quieres pide que te la chupen cada semana tambien idiota

  32. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Jul, 13 1:08 pm

    para que cojones quieres saber cuantos minutos gasta otra persona?? tendras que mirar los que sueles gastar tu so besugo