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ADSL2+: Ya.com migrará a sus clientes de ADSL a ADSL2+ este primer trimestre

Jueves, 19 enero a las 22:28:16 59 comentarios Ya.com

Hace dos semanas Ya.com, filial española de Deutsche Telekom, lanzó su nueva oferta de ADSL2+ 20 megas por 19,95 euros y hoy ha anunciado un proceso en paralelo de migración a la nueva tecnología para los usuarios de conexión tradicional, gracias a la red de Albura, una de las más extensas de España. El proceso que la compañía espera finalizar antes del final de este primer trimestre del año. Para ello actualizarán o sustituirán en el caso de que no sean compatibles, los routers de todos aquellos clientes que lo precisen para asegurar la compatibilidad con el nuevo sistema. Una gran noticia para todos sus clientes que están expectantes ante la avalancha de ofertas que están apareciendo, tanto por Jazztel, Wanadoo o Telefónica




(Agencias) El servicio ADSL2 + es un servicio de acceso a Internet de nueva generación basado en tecnología de banda ancha que permite la posibilidad de que los clientes puedan contratar y utilizar nuevos servicios basados en tecnología IP y contenidos audiovisuales de televisión y vídeo bajo demanda. Los nuevos productos se dividirán en tres líneas, todos ellos con la opción de incluir, además del acceso, servicios de telefonía fija. La primera son paquetes de bajo coste, con velocidades hasta de 1Mb, desde 19'95 euros al mes, así como una línea de productos intermedios, de hasta 4Mb, desde 26'95 euros mensuales, y una línea de productos de "máxima navegación" de hasta 20Mb, a partir de 32'95 euros. 

Ya.com premiará además la fidelidad de sus clientes con un mejor precio de migración, que dependerá del tiempo de permanencia como cliente. La conexión de 20 Mb tendrá un coste de 35,95 euros para clientes con un contrato de menos de un año y de 29,95 euros los que lleven más de un año como abonados. En el caso de las conexiones de 20Mb con voz, los precios se dividirán en tres franjas según la vida del contrato del cliente. De 0 a 6 meses: 35,95 euros; de 6 meses a 1 año: 32,95 euros, y a partir de un año, 29,95 euros.

 El lanzamiento de los nuevos servicios ADSL 2+ se enmarca en la estrategia de Ya.com de contar con una oferta 'Triple Play', para lo que la compañía adquirió el pasado mes de junio la red de Albura, una de las más extensas de España, elemento fundamental para garantizar la calidad en la prestación de los nuevos servicios.

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Comentarios

Opinar en esta noticia

Nos estamos divirtiendo, yo me quedo asombrado porque no tengo cobertura con nadie, ni si quiera con Telefónica.... pero vamos que está todo entre Jazztel y Ya.com



Creo que la timo se ha quedado fuera del mercado

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Enero 2006 a las 22:39 | #ID

ya.com tiene muy poca cobertura. asi que el que lo contrate que se espere. en españa el único que tiene más del 50% del territorio de España es jazztel y wanadoo puede tener un 7% de cobertura y ya.com tiene tal vez menos del 3% del adsl2. pensarlo muy bien.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 12:32 | #ID

JA JA JA Y YO ME RIO DE TI



pobrecit, otro jazztelero defraudado, quien rie el ultimo?????



ahora mismo tengo ya.com 4 mb por 29,95 + iva y pagare lo mismo por el adsl2+, sin MAS HISTORIAS



ya.com, una empresa *Seria* ole!!!

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 13:43 | #ID

Primero ya.com no exige aparenterentemente desagregación y segundo no es lo mismo el 50% de la población que el 50% del territorio. XDDDDD

Saludos.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 13:53 | #ID

Cuando albura fue comprada por ya.com cubría el 75% de la población (que no del territorio como bien te han comentado arriba)



No tengo datos actualizados, pero seguramente esa cifra ha subido bastante.



Salu2!!

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 21 Enero 2006 a las 1:39 | #ID

ya.com tiene muy poca cobertura. asi que el que lo contrate que se espere. en españa el único que tiene más del 50% del territorio de España es jazztel y wanadoo puede tener un 7% de cobertura y ya.com tiene tal vez menos del 3% del adsl2. Desde luego las compañias no saben que hacer para contratar clientes

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 12:33 | #ID

ya.com no tiene cobertura en las centrales. el que se apunte que sepa que va a sufrir el ser un revendido de la red de jazztel.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 22 Enero 2006 a las 14:51 | #ID

Me parece un poco injusto que pueda haber usuarios que pagando lo mismo tengan 1 y 20 megas respectivamente, aunque ya ocurra en otras compañias y esto no sea nuevo... Y yo digo, por que no reducen el precio de sus conexiones de 1 y 4 Mb? no les sale rentable? Por un mercado mas accesible!

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por pyllin el 19 Enero 2006 a las 22:42 | #ID

El futuro del mercado español de ADSL, para mi opinión, estará entra Telefonica, ya.com y alguna de las restantes que no se llegue del todo a descolgar del peloton.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Enero 2006 a las 23:16 | #ID

el futuro estara en que las ciudades tendras tropocientos mil megas de conexion y los pueblos tendremos que ir con 1 mega todavia pagando lo mismo que los de la ciudad.... Vergonzoso.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Enero 2006 a las 23:25 | #ID

por 39,90 euros

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Enero 2006 a las 23:30 | #ID

Soy cliente de ya.com de casi cuatro años. Resido en un pueblo de 10.000 habitantes y pago religiosamente 42 euros mensuales por 1 Mb. Desde hace meses, nunca supero una velocidad de bajada de 300k (de los 1024), siendo lo habitual unos 150.

Solo tengo dos opciones: o sigo pagando o no disfruto de ADSL (los colegas que tienen telefónica, terra o wanadoo están igual, en los pueblos solamente tiene centrales la Timofonica). Creo que con nuestras cuotas pagan los anuncios y las conexiones de 20 Mb de los demás.

Encima estamos escuchando todo el día en TV: !A ver si te enteras, que son 20 Megas¡

Hay que joderse.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 26 Enero 2006 a las 19:41 | #ID

Me parece muy buena la decisión de Ya.com por hacer la rebaja de precios como la migración gratuita de ADSL a ADSL2+... esto si que es darle juego a la Banda Ancha.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por angeldav el 19 Enero 2006 a las 23:38 | #ID

Parece que Ya.com va a migrar a todos sus clientes.



Este es el motivo de que telefónica no termine de sacar su oferta ADSL2+ a precios exorbitados.





Welwi

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Enero 2006 a las 23:45 | #ID

Vamos a ver como van las cosas, pero este anuncio de Ya.com si que es muy importante, ya que a ya.com si la considero una opción valida respecto a Telefonica. Veamos que hace Telefonica al respecto. Ojala la ADSL +2 de Ya.com funcione de verdad

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por Carnog el 20 Enero 2006 a las 0:28 | #ID

Mielda!!! Pues ya he solicitado el paso a Jazztel...



Y mira que llamé a Ya.com y no me dijeron nada hace una semana...

Encima llevaba con ellos 3 años...

En el 902x3 no se enteran de una... Han perdido un cliente por no informar.

Claro que yendo por Telefónica, tampoco esperaba ésto, pues aquí (norte de España) no hay cobertura de Albura.

¡Cómo odio a esos malditos roedores!



Nada, ahora a ver si hay suerte con Jazztel.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Enero 2006 a las 23:59 | #ID

2 opciones:



1 te quedas sin línea ni internet

2 va todo de lujo



3 te ponen los 20 megas y van de culo



Mucha suerte! eso sí, pagar, pagarás menos

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 0:08 | #ID

La gente del 902 suele enterarse el mismo dia que se enteran los clientes de las noticias.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 7:49 | #ID

Como una partida de ajedrez. No importa a la velocidad que tu avances, para ganar la partida necesitas dar jaque-mate y telefonica tiene la mejor posición en el tablero, aunque no lo parezca a simple vista.

Creo que ya.com va a ser la unica competencia seria a telefonica. Son buenos y explendidos.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 0:09 | #ID

Estoy contigo. Hoy por hoy, el dominio de Telefónica es indiscutible, y como alternativa seria, solo veo potente a Ya.com. Aunque me encatará ver la apertura del mercado de comunicaciones, supongo que, como siempre, Telefónica se guarda un as en la manga.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ForheitLaw el 20 Enero 2006 a las 0:16 | #ID

MUCHO 20MEGAS PÈRO EN LA PAGINA DE YA.COM NO PONE NADA DE 20MEGAS COMO ES POSIBLE ESTO????? XDDDD.DONDE LO CONTRATO ???? Xddd

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 1:47 | #ID

eso eso!!!!!!! donde se contrata lo de las 20 megas ya.com?????si no sale en la web??

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 8:10 | #ID



La oferta de ADSL2+ es sólo para clientes ya existentes, por eso no aparece en la página.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 10:29 | #ID

miralo aqui
http:acceso.ya.com

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 13:57 | #ID

Y los que no vayamos por Albura??

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por walma el 20 Enero 2006 a las 7:51 | #ID

Alguien sabe qué pasará con nosotros?

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 9:51 | #ID

Os convertiréis en mártires. Los grandes sacrificados, que un gesto de amor al prójimo, financiarán el salto de los demás al ADSL2+.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 10:24 | #ID

Esta si que es una buena noticia-oferta, no la mierda de promocion de Telefonica.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 10:05 | #ID

Estoy de acuerdo, porque Timo ha marginado a sus propios clientes ofertando solo a nuevos usuarios, no permitiiendo a los usuarios de imagenio y un largo etc.



En cambio Ya. com migra a todos sus clientes sin ningún problema , les cambia el router etc.

Yo soy de Timo y me ha jodido mucho ver esto.



Saludos

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por Roujin el 20 Enero 2006 a las 10:10 | #ID

Pues ya debe darse prisa que le quedan 70 dias para finalizar el trimestre...

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 11:10 | #ID

Ya. com prevé trasladar a todos los clientes posibles hacia la tecnología ADSL2+



http://www.libertaddigital.com/noticias/noticia_1276270061.html



Eso y nada es lo mismo.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 11:12 | #ID

Quiero FECHAS, CENTRALES, DATOS, No solo promesas.



Que se mojen el culo.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 11:40 | #ID

ya.com tiene muy poca cobertura. asi que el que lo contrate que se espere. en españa el único que tiene más del 50% del territorio de España es jazztel y wanadoo puede tener un 7% de cobertura y ya.com tiene tal vez menos del 3% del adsl2.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 12:31 | #ID

ya figura en su pagina web

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 12:48 | #ID

Esta mañana llame a ya.com , para preguntar y nadie sabe nada ni del adsl2 , ni las cUotas nada y comentan que mientraS EN SU PAGINA NO SALGA NADA , PUES ESO NADA.

TAMPOCO SABEN NADA DE 4MB HASTA QUE LLEGUEN LOS 20 , QUE EN CUALQUIERCASO LO COMUNICARAN POR E-MAIL.

LE DIGO QUE HA SALIDO EN LA PRENSA , RADIO Y PAGINAS DE INTERNET Y NO SUELTAN PRENDA , MENOS MAL QUE SOY CLIENTE QUE SI NO NI COGEN EL TELEFONO

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 13:16 | #ID

HE LLAMADO NUEVAMENTE PUES HA SALIDO LA OFERTA , PERO NADIE SABE COMO HACER PARA QUE LOS CLIENTES SE PUEDAN PASAR QUE ESPEREMOS E-MAIL .

VAMOS ES MAS FACIL UNO NUEVO QUE UN CLIENTE YA VETERANO.

ESTAN UN POCO PERDIDOS , FELICITAL A ADSLZONE , POR TENER SIEMPRE BUENA INFORMACIÓN.

SI ALGUIEN SABE LA MANERA DE DARSE DE ALTA SIN ESPERAR A QUE LLEGUE EL E-MAIL QUE LO DIGA. GRACIAS Y A NAVEGAR.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 13:42 | #ID

http://clientesadsl.ya.com/MigracionADSL2Plus

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 14:07 | #ID

Juas, 20 €.... demasiado poco me parece, joder, los unos por careros pero medianamente seguros, los otros por "rastreros", todo muy baratito pero...

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por MiLLeNPuNk el 20 Enero 2006 a las 14:11 | #ID

humm 20megas pero ake precio + de 60 lauros siguen siendo muy caro y permanecia 1 año :-(


   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 18:05 | #ID

Soy el único que se ha percatado que ya.com no está haciendo más que revender el ADSL2+ de Telefónica?



Si os fijais, ya.com vende dos tipos de ADSL siempre, uno con un nombre y el otro con el mismo nombre + la etiqueta 'Direct'. En ese caso, está dando servicio por su red propia, si no es el 'Direct', lo da a través de Telefónica.



Por tanto, eso de «premiar la fidelidad...» para mi simplemente significa que en 6 meses tiene planeado montar su propia infraestructura de ADSL2+ y por tanto podrá bajar el precio de las conexiones al dejar de pagar a Telefónica.



Esto no quita que la oferta siga siendo atractiva, de hecho, estoy planteandome seriamente el contratarlo. Es simplemente que hay que dejar las cosas claras... No obstante, esto no son más que suposiciones mias.



Lo que me ha hecho sospechar esto ha sido simplemente que mis padres tienen el ADSL con ya.com usando su propia red y según su web no pueden migrar a ADSL2+, sin embargo si pueden hacer un alta nueva con ADSL2+ por lo que entiendo que a los clientes que tienen ya no les interesa migrarlos a ADSL2+ mientras no sea el suyo propio, pero para captar nuevos clientes, usan la red de Telefónica mientras expanden su propia infraestructura...



Ahí queda eso, repito que son suposiciones, nada confirmado ni obtenido de forma oficial.



Un saludo!

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Enero 2006 a las 23:24 | #ID

Si que son suposiciones tuyas. ADSL2+ 20mb telefónica 150,ADSL2+ Ya.com en el PEOR de los casos 35.95.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por Josepul el 21 Enero 2006 a las 0:44 | #ID

Como he dicho más abajo... quizá lo que revenda es la conexión de jazztel. Hay otros proveedores que lo hacen ya y a precios bastante bajos (http://www.conexionfutura.com/)

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 21 Enero 2006 a las 12:21 | #ID

Ya.com tiene ultimamente el sistema informático hecho una pena, pero NO TODAS LAS CENTRALES CON COBERTURA TIENEN CAUDAL SUFICIENTE PARA TENER CLIENTES A 20 MEGAS. Están solucionándolo.



Y de todas formas, si fuera revendido, cómo es que el resto de proveedores no lo hace?, cómo es que la migración se hace en 24 horas (las migraciones en la red de telefónica tardan varios días), como va por la red IP de ya.com cuando su revendido va por la red IP de telefónica? cómo es que si llamas al 1004 para preguntar quien tiene ocupado tu bucle de datos te responden que es albura quien lo tiene?



Salu2!!

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 21 Enero 2006 a las 1:46 | #ID

Hola, soy el que ha mandado dichas suposiciones...



No me refiero a las migraciones de antiguos clientes, me refiero a nuevas altas.



Mis padres son clientes de ya.com y la migracion sale como que no está disponible. Sin embargo, como alta nueva si que aparece...



En mi opinión, ya.com está migrando a antiguos clientes a su propia red ADSL2+, pero las altas nuevas, si no tiene cobertura, las hace revendiendo y acabará migrando a su propio sistema en cuanto lo tenga disponible (de ahí la bajada de precios).



Ahora que lo pienso dos veces... quizá no use Telefonica para revender, quizá utilice jazztel, Conexión futura lo hace...

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 21 Enero 2006 a las 12:20 | #ID

Menuda tontería, arriba pone que es Albura (ahora propiedad de Ya.com) que provee los 20 Megas.

Curro de teleoperador en ya.com, no hay que pagar mantenimiento de linea a ya.com, de momento se está migrando a la gente automaticamente según disponiblidad (influye distancia desde central...).

Solamente serán migrados (de momento) los que vayan por Albura (PPPoA) y l verdad los pocos clientes que he visto no funcionan, muchos no sincronizan (ya.com te avisa de la duplicidad una vez hecha, si no tienes el firmware del router actulizado o tu router no soporta ADSL2 puedes tener problemas)

eso sí, los que sincronizaban, parece que la sincronización es buena (entre 10 y 15 Megas) el problema era que tras la duplicación había errores con el servidor radius y no se les asignaba IP por lo que no navegaban, de todas formas la verdad es que Albura da bastante penita. Salu2

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 23 Enero 2006 a las 0:46 | #ID

A ver, que parece que no leeis lo que escribo....



Hablo de NUEVAS altas, no de migraciones...

Por razones obvias, ya.com no va a migrar a usuarios de la red Albura a la red revendida de otro operador, eso es tirar piedras sobre su propio tejado...



Qué explicación me das para que como nueva alta si que me deje contratar 20Mbps pero como antiguo cliente no me deje?

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 23 Enero 2006 a las 9:03 | #ID

¿¿Explicación?? Por ejemplo un señor que se dio de alta hace 3 años en ya.com, cuando Albura no existía o no tenía cobertura en su zona, ahora si la tiene y si se da alta será Albura quien le proporcione los 20 Megas, pero es imposible que le migren de TDATA a ALBURA porque sería como realizar una nueva alta y llevaría cosa de un mes.Salu2

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 23 Enero 2006 a las 23:18 | #ID

Hola. Yo tambien quiero trabajar para ya.com (parece mentira pero asi es...cosas de la vida) estuve en terra 2 años asi que tengo experiencia. Si me hicieras el favor mandame a esta direccion fht1971@terra.es algun telefono o una direccion para pedir una entrevista o enviar un curriculum. Te estaria muy agradecido. Un saludo.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Marzo 2006 a las 13:09 | #ID

He llamado a Ya.com, porque la oferta sale en la portada, y según eso, tengo cbertura. El operador me dice que sólo es para clientes nuevos o para antiguos cliente que haya recibido un mail, no para todos, y me da dos opciones.



"Si quiere darse de baja y hacer un alta nueva, pero puede pasar dos meses hasta que lo tenga; o si quiere esperar, yo me imagino que lo pondrán para todo el mundo, pero no digo nada más. 'Quiere que le pase con el departamento de bajas?'"



Alucinante

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 21 Enero 2006 a las 9:16 | #ID

a ver que no me aclaro: estos precios incluyen el servicio de linea como en jazztel o comunitel, o bien hay que pagar además los 13,43 euros más iva a timofónica

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 21 Enero 2006 a las 20:08 | #ID

Hay que pagar el alquiler de la línea a Telefónica.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por pulait2 el 22 Enero 2006 a las 19:09 | #ID

POR FIN HE PODIDO CONTRATAR LOS 20 MEGAS , SI BIEN LA MIGRACIÓN NO ES COMO SALE , 1 POR SER CLIENTE LO UNICO QUE AHORRAS ES LA CUOTA DE ALTA LOS 35 EUROS Y PASAS A PAGAR 32.95 MAS IVA Y EL TIEMPO DE PERMANENCIA 1 AÑO Y NO TE DAN UN NUEVO ROUTER SINO QUE TE DICEN QUE ACTUALICES EL ACTUAL EN LA PAGINA DE CLIENTERS , BUENO VEREMOS QUE TAL , A ALGUIEN YA LE FUNCIONA , QUE IMPRESIONES TIENE.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 24 Enero 2006 a las 11:22 | #ID

Hay gente a la que le funciona, lo máximo que he visto sincronizar rondaba los 15 Megas, lo mínimo unos 3 megas, actuliza el firmware desde www.firmwareya.tk a la versión 2.0.6 - Salu2

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 24 Enero 2006 a las 12:45 | #ID

hay 3 tipos de router o versiones , yo tengo 3cm3CRADSL72 cual me corresponde. gracias

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 25 Enero 2006 a las 12:32 | #ID

En principio ese router no vale para ADSL 2+, deberas comprarte uno nuevo, el único compatible de ya.com para ADSL2+ es el 3Com 3CRWDR100Y72, y me parece que también hay un firmware compatible para el Dlink 504t - Salu2

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 27 Enero 2006 a las 0:56 | #ID

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 4 Febrero 2006 a las 19:04 | #ID

Pues a mí me hicieron la migración hace un mes y pico (router actualizado y todo) y la semana pasada llamé a atención al cliente porque ahora la conexión me va MUY mal. Se desconecta con mucha frecuencia y, cuando está conectado, apenas llega a un mega... vamos, que va (sin exagerar) a velocidades que ni cuando me conectaba con el módem.

Lo que me dijeron en Ya.com es que estaban saturados y que era problema de la central (que arreglarían cuanto antes). Por este motivo, habían decidido descontar el 50% de la factura de los tres próximos meses a los usuarios afectados.

Hoy o mañana volveré a llamar y a insistir, porque a mí no me soluciona nada que me descuenten la mitad de la factura si no puedo conectarme con regularidad a Internet.

¿A alguien más le pasa?



Fernando_Madrid

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 21 Febrero 2006 a las 16:25 | #ID

ya.com tiene muy poca cobertura!!!!


my blog [gotikanah.blogspot.com]

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 14 Marzo 2006 a las 17:49 | #ID

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