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Wanadoo, AUNA y Amena las compañías con más demandas

Domingo, 18 diciembre a las 23:12:00 223 comentarios Todo ADSL
flashfm nos cuenta: Para aquellos que no tuvieron ocasión de ver el especial  "Liberaciones que atan: Tele-Fraudes" ayer en TVE2, he grabado el programa para que podáis verlo íntegramente y comprobar las prácticas de algunos de los proveedores de Internet. Son 25 minutos de reportaje que merecen la pena. Además de hacer un análisis completo de cuales son las compañías más demandadas, aparece un jucio en el cual Wanadoo no se presenta y el cliente lo haga. El orden de compañías con más sentencias son: Wanadoo, Auna y Amena. Para ver el vídeo podéis hacerlo desde..

el siguiente enlace

Para Juan Moreno, de la Unión de Consumidores de España, lo peor es que el mercado de las telecomunicaciones, entregado a empresas revendedoras de los servicios de Telefónica, está sufriendo una paralización de las inversiones en infraestructuras. "Estamos perdiendo el tren de la Sociedad de la Información", advierte, a lo que Rubén Sánchez, de Facua, añade que "la administración no manifiesta ningún interés en poner freno a este cúmulo de irregularidades que suponen ingresos de miles de millones de euros para estas empresas multinacionales".

Desde la FACUA advierten además, que UNI2 ha llegado a mandar comerciales a casas de ancianos, haciéndose pasar por comerciales de Telefónica y engañándoles para que firmen el contrato. 

Cuando os encontréis con problemas, no dudéis en reclamar, y por favor, si vais a poner ADSL, no os fijéis sólo en las ofertas, sino en las opiniones de los usuarios a través de los foros y en las recomendaciones de portales especializados.

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Comentarios

Opinar en esta noticia

Muy buen video pero parece que la CMT le da lo mismo todo

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Diciembre 2005 a las 0:30 | #ID

flashfm,

solo darte las gràcias pues no lo pude ver y el video tiene tela.

Que coño hace el gobierno? (me da igual el color que tenga)

Es este un país de ladrones?



josnet

Jaaartoooo de AUNA/ONO

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por Josnet el 19 Diciembre 2005 a las 19:34 | #ID

Por cierto, noto a faltar a los ladrones de Telefonica.

Està el vídeo subvencionado por ellos?

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por Josnet el 19 Diciembre 2005 a las 20:08 | #ID

estupendo reportaje,

los llamaron parasitos, a quien se referirian?.

para mi el mas serio de todos fue el de telefonica, aunque tiro muchas pelotas fuera y hablo poco de lo suyo. pero...cuando veas las barbas de tu vecino cortar.....

los mismos problemas tiene telefonica con sus telefonos de ayuda,son de pago, que pena.



saludos

txin2

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por txin2 el 19 Diciembre 2005 a las 0:41 | #ID

pues el tio rechoncho de la ASNEF tampoco se corto nada al decir que ellos no investigan a los denominados MOROSOS.



nos convierten en MOROSOS tras no pagar una factura por un servicio no recibido, y se quedan tan anchos.



L A M E N T A B L E



buen trabajo amigos por dar este video a quienes no pudimos verlo en su momento.



saludos

payasete

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Diciembre 2005 a las 0:49 | #ID

Buenas



Me ha puesto los pelos de punta el echo de que una empresa diga que eres moroso y lo eres, así sin mas, y el estado no hace nada, es increíble, no se si tenemos lo que nos merecemos pero desde luego este apartado es para echarse a temblar.



Luego el ultimo comentario sobre si en breve un país como Grecia podría adelantarnos, habrá que mirar si no lo han hecho ya, de todas formas puede que el video sea algo pro telefónica pero el echo de que este adherida al consumo algo tendrá que ver, y el echo de que no quieran invertir por miedo a que ocurra lo que a ocurrido durante años con los revendedores en ADSL lo entiendo la verdad a nadie le gusta invertir en algo k sabes k muchos van a chupar del bote.



Por cierto, lo que ha hecho Nicolas (Wanadoo) es de quitarse el sombrero y es lo que debería hacer todo el mundo, 500 por cabeza o cliente es mucho dinero, veríamos que pasaría si esta practica la haría mas gente.



Saludos

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por Yogurcito22 el 19 Diciembre 2005 a las 1:06 | #ID

Ademas, supongo que si estos piratas, te meten en una lista de morosos, y tienes una resolución judicial que te da la razon a ti, deberias de poder demandarles por daños al honor, con un perjuicio economico que deberia ser indemnizado.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por Carnog el 22 Diciembre 2005 a las 20:01 | #ID

Bueno,lo de los morosos es acojonante,pero lo siento,pero el reportaje me apestaba a monopolio de telefonica.



Sera q telefonica no tiene demandas,que hablen tambien de su trato a los clientes,de sus facturas "erroneas" etc etc.



Todos son exactamente iguales,unos chupadores de la teta a los que el cliente les importa lo mas minimo.





Y podremos reclamar tooodo lo que queramos,pero al 90% nos bajaran los pantalones




   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por YKxvx el 19 Diciembre 2005 a las 1:22 | #ID

Yo me dí de baja de telefónica porque estaba harto de que me robaran, así , con todas las letras.

Peró la cagué, me metí en AUNA. Desde Junio no paro de hacer quejas, escribir cartas, etc. Creo que el Gobierno, sea del color que sea, tendria que tomar cartas en el asunto, pero YA!.....A que sí que vigilan a los topmanta que venden 4 copias por la calle? A que sí?

Pues a esos ladrones que tienen beneficios de miliones de , porque no los inspeccionan?

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por Josnet el 19 Diciembre 2005 a las 19:29 | #ID

pues yo me cago en la puta ke pario a estos de telefonica, se me ha roto el router y telefonica no kiere hacerse cargo,se supone que tengo dos años de garantia, pero ahora me dicen ke telefonica no se hace cargo de la garantia mas de seis meses, y el resto hasta los dos años se tiene ke hacer cargo en este caso zyxel,pero de esto no se informo cuando la comercial llamo a mi casa para ofrecerme el servicio, ahora dicen las cosas, despues de discutir con el 1004 me pasan al "tecnico" --902-y me informan y luego me pasan al 1004 otra vez y asi hasta 5 veces, al final me mandan al tecnico y me dice el comercial ke no me tiene ke cobrar nada y le digo ok.

al dia siguiente se presenta el tecnico y me dice lo ke yo ya sabia, ke el router se ha muerto, ke no me lo puede cambiar y me cobra el desplazamiento, 39, en fin llamo al departamento de bajas y le digo ke me kiero dar de baja , y despues de 30 minutos de kerer convencerme me devuelven la pasta y me dicen que en 3 dias se me cambiara el router, cosa ke aun no ha pasado, en fin unos LADRONES ya os contare, yo vivo en baleares y aki de cobertura na de na,jazztel da un misero mega igual que los ladrones estos y ono,pues no me inspira confianza y aunke da 4mg+llamadfas tiene una subida de risa. en fin haber si jazztel se anima,

saludos y perdon por el toston.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Diciembre 2005 a las 1:24 | #ID

Curiosamente, a Telefonica no se la critica en el vídeo...raro, no?

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por Josnet el 19 Diciembre 2005 a las 20:10 | #ID

Ni a jazztel, ni a ya.com, ni a ono, ni a..... solo se han centrado en la que más denuncias tiene que en este caso es wanadoo

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por lnsergio el 20 Diciembre 2005 a las 2:54 | #ID

ojala algun dia terminen con los p2p, no me podre bajar todo lo ke bajo, pero los proveedores de internet como TELEFONICA lo van a pasar muy mal,ademas del estado , ya ke va a subir el paro etc..

por ke ademas de la mierda de servicio ke dan,pues casi empiezo a preferir esto..

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Diciembre 2005 a las 1:28 | #ID

esto de los p2p es como lo de las electricas. Resulta que a la que llega una ola de frio o de calor, apagones por todos lados. Señores, si yo pago por una potencia electrica en mi casa, y la uso hasta el ultimo Kw porque tengo frio o calor, usted en tanto firmó mi contrato de alta, me lo tiene que dar.



En lo del adsl es lo mismo, si yo contrato 2Mb y sea como sea, uso 1,99, usted tiene la obligación de darmelos, como a todo el mundo. Si no los puede dar, es que esta contratando mas, de lo que realmente puede dar. Solo vale, al parecer, la cuenta de resultados a final de mes, las inversiones, pocas, y para parchear las cosas

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por Carnog el 22 Diciembre 2005 a las 19:58 | #ID

lo que yo digo. Coca-Cola o Pepsi contra cola-dia, eroski-cola, sabeco-cola, carrefour-cola... que sigan luchando que dan risa.



siempre hubo clases. pazztel no llega a 185.000 clientes y telefonica mas de 3 millones de ADSLs... ya vereis que risa cuando pazztel se hunda en la miseria, que venden minis a precios de mercedes, y se gastan todo en publicida engañosa, pujals se retirara a otro paraiso fiscal con sus acciones como hizo con telepizza y todos de fiesta.



p.d. no soy telefonica, soy ya.com y contento, por cierto.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Diciembre 2005 a las 5:35 | #ID

no me rula el enlace vaya putada.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Diciembre 2005 a las 13:12 | #ID

no me rula el enlace vaya putada.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Diciembre 2005 a las 13:13 | #ID

Ya tú contento, pero el día que quieras cambiar de modalidad Ya.com no te la pondrá de la noche a la mañana,tendras primero que darte de baja y darte de alta de nuevo para la nueva modalidad y a lo sumo espera un o mes y medio es más si te cambias de domicilio te espara toda una odisea ya vendras aquí a lloriquear.

Por cierto si no fuera por Jazztel el mercado del ADSL no se habría movido Ya.com, telefónica ni otros IPS habrían querido poner ADSL2+.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Diciembre 2005 a las 13:24 | #ID

eso que dices es simplemente MENTIRA, jazztel se ha metido donde nadie le llama, queriendo vender los supuestos 20 megas con calzador y a toda prisa. cuando se pase la promocion o se os acaben las famosas isos de rediris a ver que gracia os hace cuando llegue el vdsl EN SERIO.



en otros paises ya hay adsl2+, pero no son chorizos, te ofertan adsl2+ a alta velocidad, y segun lo que de tu linea eso te cobran, asi de facil, y de portabilidades nada.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Diciembre 2005 a las 17:38 | #ID

eso es lo que reclamo yo, que te cobren lo que realmente tu linea pueda dar, eso es lo justo



cada vez tengo mas la impresión, que los de la CNMT solo estan para tomar el sol y pegarse grandes cenas a costa de todos

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por Carnog el 22 Diciembre 2005 a las 19:52 | #ID

no me rula en enlace vaya putada.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 19 Diciembre 2005 a las 13:14 | #ID

se puede bajar el video ??? me podeis facilitar algo para poder bajarlo??

muchas gracias

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por snake-viper el 19 Diciembre 2005 a las 15:47 | #ID

Lo podrían haber puesto en el burrito

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por binarycat el 19 Diciembre 2005 a las 17:35 | #ID

tb esta en este blog:

http://macromundo.blogspot.com/2005/12/linea-900-liberalizaciones-que-atan.html

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 20 Diciembre 2005 a las 14:27 | #ID

pues yo lo veo muy favorecedor a telefonica este programa.

como se nota que aun esta el monopolio.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 21 Diciembre 2005 a las 13:09 | #ID

Hola yo también tengo que quejarme del mal funcionamiento del internet de auna-ono. Yo antes tenía auna (como las 2 terceras partes de clientes que nos han pasado a ono) y desde entonces desde que comenzó el mes de diciembre no ha habido una semana entera en la que tuviera internet, me pasa lo que a la mayoria de la gente que leo quejas en internet se producen cortes cada cierto tiempo aveces cada media hora o aveces cada 5 minutos y la velocidad esa es otra yo tengo contratado los 2 mb y siempre va lentisimo en estos 3 meses que han pasado ya...han venido unos 10 técnicos a mi casa he hecho un total de 30 reclamaciones unas veces porque me al intentar conectarme a una pagina me pedia un usuario y una contraseña otras veces por la IP pero la mayoria de las veces por estos cortes tan molestos...me han cambiado 3 veces el modem (un webstar) asta que decidieron cambiarme el webstar por un thomson pero seguimos en las mismas....he amenazado con denunciarles y con darme de baja ellos dicen que no me preocupe que el tiempo que haya estado sin conexion que me lo abonarán pero quien me devuelve a mi el tiempo que he perdido y todas las molestias ocasionadas??? estoy desesperado no sé a quien recurir por eso al ver esta página he decidido contar aqui mi historia para intentar de alguna manera unirme a más personas y poner una denuncia conjunta para que esto no vuelva a ocurrir y para poder disfrutar de un servicio que todos pagamos y que no tenemos no me parece justo que nos engañen de esta manera...espero que esto sirva para algo porfavor quien quiera unirse a mi causa que me envie un correo a perezseguradod1@hotmail.com (aunque solo pueda mirarlo cada 5 minutos) muchas gracias.espero que alguien me pueda decir desde aqui a quien puedo recurrir...

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 2 Marzo 2006 a las 0:53 | #ID

Pues yo aun estoy esperando que me instalen la telefonia estos simberguenzas de auna me cobran un pack que nunca e tenido no estoy dispuesto a pagar ni lo deberias de hacer tu, yo te recomiendo que llames al 012, o vayas a la oficina del consumidor y reclames, estas tonterias tienen q acabar. 1saludo jordi

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 17 Agosto 2006 a las 16:40 | #ID

Hola soy de madrid yo también tengo que quejarme del mal funcionamiento del internet de auna-ono. Yo antes tenía auna (como las 2 terceras partes de clientes que nos han pasado a ono) y desde entonces desde que comenzó el mes de diciembre no ha habido una semana entera en la que tuviera internet, me pasa lo que a la mayoria de la gente que leo quejas en internet se producen cortes cada cierto tiempo aveces cada media hora o aveces cada 5 minutos y la velocidad esa es otra yo tengo contratado los 2 mb y siempre va lentisimo en estos 3 meses que han pasado ya...han venido unos 10 técnicos a mi casa he hecho un total de 30 reclamaciones unas veces porque me al intentar conectarme a una pagina me pedia un usuario y una contraseña otras veces por la IP pero la mayoria de las veces por estos cortes tan molestos...me han cambiado 3 veces el modem (un webstar) asta que decidieron cambiarme el webstar por un thomson pero seguimos en las mismas....he amenazado con denunciarles y con darme de baja ellos dicen que no me preocupe que el tiempo que haya estado sin conexion que me lo abonarán pero quien me devuelve a mi el tiempo que he perdido y todas las molestias ocasionadas??? estoy desesperado no sé a quien recurir por eso al ver esta página he decidido contar aqui mi historia para intentar de alguna manera unirme a más personas y poner una denuncia conjunta para que esto no vuelva a ocurrir y para poder disfrutar de un servicio que todos pagamos y que no tenemos no me parece justo que nos engañen de esta manera...espero que esto sirva para algo porfavor quien quiera unirse a mi causa que me envie un correo a perezseguradod1@hotmail.com (aunque solo pueda mirarlo cada 5 minutos) muchas gracias.espero que alguien me pueda decir desde aqui a quien puedo recurrir...

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 2 Marzo 2006 a las 0:54 | #ID

Hola amigo:



¿Podrías poner un Link para el vídeo?



Saludos,



http://www.ciao.es/Wanadoo_ADSL__Opinion_1095112

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 10 Marzo 2006 a las 20:28 | #ID

Quería decir para bajar el vídeo



Saludos,



http://www.ciao.es/Wanadoo_ADSL__Opinion_1095112

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 10 Marzo 2006 a las 20:30 | #ID

A nosotros nos prometieron 2 meses gratis de adsl mas llamadas por telefono, y empezamos con muchos cortes de conexion para asi hacer llamadas al servicio tecnico y ponerme conexion con telefono a internet que me decian que seria gratis pero luego llego la factura de los 2 meses gratis que resulto ser 44 la primera con 5 dias de conexion adsl y la segunda de 36 ,y la factura de telefonica que para mi que estan un poquito unidos,pues llego con un telefono diferente de conexion a internet al que me dieron en wanadoo mientras estaba sin conexion a adsl ,que me entere llamando a telefonica y me dijeron que los 140 que cobraban era de las conexiones a internet cuando se suponia que yo estaba con auna osea wanadoo pero mañana ire a ver que me dicen en el derecho del consumidor pues reclame la primera factura y me dijeron que habia sido una equivocacion de fechas pues pusieron 2 meses antes la fecha y devolverian el dinero en abril y no lo han devuelto y para no perder tiempo y dinero en llamadas ya no les llamo mas ya les llegara la reclamacion por escrito. aunque no se si conseguire algo pues como no tengo contrato escrito pero bueno yo ya me informare a ver si consigo demostrar lo que digo con algun papel que tengo.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 23 Abril 2006 a las 21:50 | #ID

A nosotros nos prometieron 2 meses gratis de adsl mas llamadas por telefono, y empezamos con muchos cortes de conexion para asi hacer llamadas al servicio tecnico y ponerme conexion con telefono a internet que me decian que seria gratis pero luego llego la factura de los 2 meses gratis que resulto ser 44 la primera con 5 dias de conexion adsl y la segunda de 36 ,y la factura de telefonica que para mi que estan un poquito unidos,pues llego con un telefono diferente de conexion a internet al que me dieron en wanadoo mientras estaba sin conexion a adsl ,que me entere llamando a telefonica y me dijeron que los 140 que cobraban era de las conexiones a internet cuando se suponia que yo estaba con auna osea wanadoo pero mañana ire a ver que me dicen en el derecho del consumidor pues reclame la primera factura y me dijeron que habia sido una equivocacion de fechas pues pusieron 2 meses antes la fecha y devolverian el dinero en abril y no lo han devuelto y para no perder tiempo y dinero en llamadas ya no les llamo mas ya les llegara la reclamacion por escrito. aunque no se si conseguire algo pues como no tengo contrato escrito pero bueno yo ya me informare a ver si consigo demostrar lo que digo con algun papel que tengo.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 23 Abril 2006 a las 21:50 | #ID

A nosotros nos prometieron 2 meses gratis de adsl mas llamadas por telefono, y empezamos con muchos cortes de conexion para asi hacer llamadas al servicio tecnico y ponerme conexion con telefono a internet que me decian que seria gratis pero luego llego la factura de los 2 meses gratis que resulto ser 44 la primera con 5 dias de conexion adsl y la segunda de 36 ,y la factura de telefonica que para mi que estan un poquito unidos,pues llego con un telefono diferente de conexion a internet al que me dieron en wanadoo mientras estaba sin conexion a adsl ,que me entere llamando a telefonica y me dijeron que los 140 que cobraban era de las conexiones a internet cuando se suponia que yo estaba con auna osea wanadoo pero mañana ire a ver que me dicen en el derecho del consumidor pues reclame la primera factura y me dijeron que habia sido una equivocacion de fechas pues pusieron 2 meses antes la fecha y devolverian el dinero en abril y no lo han devuelto y para no perder tiempo y dinero en llamadas ya no les llamo mas ya les llegara la reclamacion por escrito. aunque no se si conseguire algo pues como no tengo contrato escrito pero bueno yo ya me informare a ver si consigo demostrar lo que digo con algun papel que tengo.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 23 Abril 2006 a las 21:50 | #ID

A nosotros nos prometieron 2 meses gratis de adsl mas llamadas por telefono, y empezamos con muchos cortes de conexion para asi hacer llamadas al servicio tecnico y ponerme conexion con telefono a internet que me decian que seria gratis pero luego llego la factura de los 2 meses gratis que resulto ser 44 la primera con 5 dias de conexion adsl y la segunda de 36 ,y la factura de telefonica que para mi que estan un poquito unidos,pues llego con un telefono diferente de conexion a internet al que me dieron en wanadoo mientras estaba sin conexion a adsl ,que me entere llamando a telefonica y me dijeron que los 140 que cobraban era de las conexiones a internet cuando se suponia que yo estaba con auna osea wanadoo pero mañana ire a ver que me dicen en el derecho del consumidor pues reclame la primera factura y me dijeron que habia sido una equivocacion de fechas pues pusieron 2 meses antes la fecha y devolverian el dinero en abril y no lo han devuelto y para no perder tiempo y dinero en llamadas ya no les llamo mas ya les llegara la reclamacion por escrito. aunque no se si conseguire algo pues como no tengo contrato escrito pero bueno yo ya me informare a ver si consigo demostrar lo que digo con algun papel que tengo. ah! lo acordado por telefono, era asdl 1 mb para empresas y llamadas nacionales y locales 2 meses gratis y a 36 al mes,pues los 2 MESES GRATIS NOS HA SALIDO POR 220 ENTRE TELEFONICA Y WANADOO.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 23 Abril 2006 a las 22:00 | #ID

Yo soy uno de esos tantos que wanadoo estafa y no se como salir de esta.Cada mes me quieren cobrar una cantidad de dinero,cuando yo no los he contratado a ellos, si no que fue a telefonica.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 15 Marzo 2006 a las 19:35 | #ID

Se me ocurrió a fines de Abril renovar un móvil (de los tres que tengo con Amena y uno que tiene mi marido) cuando me lo entregan (a las 48 HS) veo que no responde a la foto del que había elegido, sí al modelo; sabía que si estaba desconforme lo podía devolver, llamo a la empresa y me dicen que no se puede cambiar por color porque ellos no pueden saber cuál es el que van a mandar. Pido que me lo recojan, me dicen que cuente a partir del 16/05 porque en Madrid es festivo el lunes 15/05, muy bien aquí empieza el periplo, llevo llamado a la Empresa entre 15 ó 20 veces, cada vez que llamo debo dar Nombre, número de móvil, DNI, Terminal que tengo para retirar y varias veces número de IMEI del móvil que tengo, me comprueban la direccción, el piso, la letra y como ya estaba harta les dí mi número de teléfono fijo, otro de los móviles de contacto, úlimamente el fijo del trabajo.... Adivinen qué? La mensajería dice que soy ilocalizable!!!!!! que no encuentra el domicilio (vivo en Madrid Capital, doy fe que la calle Islas Cíes es una zona normal y fácil de ubicar en cualquier callejero), pues no me ubican! Pido hablar con un responsable que me dice que no puede hacer más que lo que hacen sus compañeros del Plan Renove que es: REITERAR EL PEDIDO A LA MENSAJERIA! Pregunto: la mensajería les cobra por viaje?? porque si es así les está mintiendo porque a mi casa no han venido ni dejado un papel en el buzón de aviso (la demás correspondencia llega toda en tiempo y forma) No me han llamado ni una sola vez y tienen TRES teléfonos de contacto ¿es AMENA que se ensucia porque me tiene que reintegrar 29 del móvil? ¿Es la mensajería que me tomó idea porque los denuncié? ¿Es AMENA porque cuando llamé para dar de baja los cuatro móviles me dijeron que JUSTO ESE no puedo, porque hasta que ellos lo tengan de nuevo yo firmé un compromiso de 18 meses de permanencia cuando son ellos los que lo tienen que retirar? AUXILIO!!!! quién nos defiende de semejantes estupideces administrativas y de estos NUEVOS servicios de DESATENCION al Cliente???? Hace DOS MESES y sigo dando vueltas CON UN MÓVIL QUE NO QUIERO!!!!!!!

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 29 Junio 2006 a las 15:56 | #ID

he comprado un a casa y quiero contratar internet con wifi, no tengo linea telefonica activa pero creo que tengo la instilacion hecha ya que hay un especia de caja de telefonica con unos cables y tal en el pared.

He visto muchas oferats pero al final despues de un par de meses el precio es mas o menos igual, cual es la mejor compañia a nivel, precio - servicio etc.

Tengo que fichar un nuevo mobil ahora tambien, hay alguna ventaja hacerlo con la misma empresa, que ofertas hay?

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 16 Abril 2008 a las 13:15 | #ID

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