Primera demanda a Microsoft por defectos en la Xbox 360

adminttd | 06 de Diciembre 2005 | 11:17 35 comentarios

Un hombre de Chicago que compró la nueva Xbox 360 el pasado viernes 2 de diciembre (día que salió en España) ha denunciado al gigante informático por lo que asegura es un defecto de fábrica que provoca el sobrecalentamiento del producto. La demanda argumenta que el afán de Microsoft por sacar la delantera a sus competidores provocó el lanzamiento de un producto que tiene defectos en su diseño. Otro de los defectos (aunque más bien es un hackeo) es que la consola no permite a sus usuarios almacenar archivos MP3 en su interior y esto ser fácilmente evitado mediante la conexión de un simple dispositivo de almacenamiento USB 2.0.

Robert Byers, quien interpuso la demanda, asegura que la fuente de alimentación de la Xbox 360 puede sobrecalentarse, lo que afecta a los microprocesadores sensibles al calor.

Se trata de una queja presentada a poco de aparecer el producto, el 22 de noviembre, en varios sitios de Internet especializados en juegos por parte de propietarios que utilizaban el Xbox Live, el servicio de juegos online.

Tengan razón o no, lo que parece claro es que las demandas contra los productos electrónicos más populares se han puesto de moda en los últimos tiempos. Un consumidor demandó a Apple al poco tiempo de que el fabricante informático lanzase a bombo y platillo su reproductor digital de música iPod Nano.

Este usuario denunció a la compañía ante un tribunal de San José, en California, bajo el argumento de que los iPod son demasiado delicados para su uso normal ya que se rasgan excesivamente, lo que supone que la pequeña pantalla es muy difícil de leer. Las quejas sobre el iPod Nano, más fino que un bolígrafo, comenzaron a salir a la luz en Internet cuando varios propietarios se quejaron de que la superficie del artículo se rayaba con facilidad y los cristales se agrietaban.

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35 Comentarios

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Menudoa chapuza, un proyecto así que se supone que tiene un montón de betatestesters y que ninguno sea capaz de encotnrar esos fallos. Hay que jorobarse.

Yo de todos modos siempre cuando sale una consola dejo que pase un tiempo para que baje el precio porque pagar 300-400 euros es absurdo

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (83.40.17.XXX) el 6 Diciembre 2005 a las 11:23 | #ID

No será por falta de betatester, ni porque no hayan encontrado el fallo, es mas bien que ese fallo se la sudaba, prefieren sacarlo, como saben que habŕa miles de usuarios viciaos esperando ansiadamente su producto, pues lo saca y listo, si los va a vender igual....

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por kanamor el 6 Diciembre 2005 a las 11:32 | #ID

Casi todas las empresas hacen lo mismo, independientemente del tipo de negocio. Prefieren sacar un producto sin acabar a ver como el resto de competidores se les ponen por delante. Esta técnica no sólo es habitual, sino que también es rentable. Sólo teneis que ver las listas de fallos de fabricación que suelen tener los coches el primer año en el que se comercializan.

Al final, como siempre, los más perjudicados somos los clientes.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (83.46.79.XXX) el 6 Diciembre 2005 a las 13:39 | #ID

nintendo?

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (189.250.203.XXX) el 4 Mayo 2010 a las 17:46 | #ID

No se de que os extrañais.

¿Cuando ha sacado Microsoft un windows sin docenas de fallos ? Emoticon

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por Calimero el 6 Diciembre 2005 a las 13:42 | #ID

Yo creo que la pregunta seria...

Cuando ha sacado Microsoft un producto que no falle¿?

XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por HeLL el 6 Diciembre 2005 a las 14:05 | #ID

Pues vas a tener razón y todo XDDDDDDDDDDD

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (82.213.251.XXX) el 6 Diciembre 2005 a las 14:29 | #ID

Que tendrá que ver el Windows con la xbox 360.

Que tendrá que ver el software de Microsoft con la consola de Microsoft.

Además viendo la evolución entre la xbox y la ps2, creo que la xbox se la lleva de calle.

Cuando salió la play 2 era perfecta sin fallos podríamos decir y las ultimas versiones hay gente que no le duran ni 3 meses, acaso le a ocurrido eso a la xbox?

Es posible que la xbox 360 tenga fallos al principio como casi todos los equipos electrónicos, pero me gustaría saber la relación de durabilidad entre la xbox 360 y la play 3, que viendo la evolución de la play 2 y lo flamante que son los de sony con sus productos dudo que en un par de evoluciones dure mas de 6 meses, haber cuanto durara la xbox 360.

Salu2.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por DVD el 6 Diciembre 2005 a las 19:22 | #ID

Yo tengo la XBOX desde hace años y nunca me ha dado ni un solo fallo, perfecta desde el primer día. La Xbox 360 es un maquinón impresionante, y por hdtv a 720p ya es la leche, mucha gente la pone a parir sin haberla probado...

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por vemp el 6 Diciembre 2005 a las 15:11 | #ID

diselo al que a pagao to lo q vale por tener una caja defectuosa de mierda

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (83.53.99.XXX) el 6 Diciembre 2005 a las 15:24 | #ID

Solo sabeis decir tonterias. Por que os quejais de Microsoft? si mas de la mitad del mundo utiliza sus productos. Que no os gusta el Windows y sus fallos?, pues ya saldran parches. No existe la perfeccion pero los hay que tienden a ella. Preferiis el Linux?, pues muy bien. Que no os gusta Microsoft?, pues no compreis sus productos, pero no critiqueis a la compañia porque si. Que os da rabilla los 46 billones de dolares que tiene Billy en sus cuentas?, a mi tambien, pero uno se aguanta.

Que yo sepa la PS3 era un PROTOTIPO y la Xbox 360 ya estaba lista. Ahora los de Sony se estan rompiendo la cabeza para ver como meten todo eso que dicen y como bajar el precio hasta una cosa razonable y accesible para los esclavos de clase media-baja que la mayoria somos.

Y la fuente de alimentacion ya la cambiaran. Espero que la PS3 salga bien, porque va directamente pa mi saca amigos.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (82.158.130.XXX) el 6 Diciembre 2005 a las 16:31 | #ID

la ps3 y la xbox360 fueron presentadas el mismo dia y microsoft a sacado la nueva consola medio año antes de que lo haga microsoft

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por anti-fascista el 6 Diciembre 2005 a las 19:06 | #ID

microsoft y microsoft, meek error jeje

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (87.219.48.XXX) el 6 Diciembre 2005 a las 22:03 | #ID

¿que no compres sus productos? ¿Sabes que no puedes comprar casi en ningún sitio un ordenador sin sistema operativo porque si no: "saben que vas a instalar una copia pirata"? Hay gente que usa Linux y ha tenido que pagar una licencia de un programa que no usa.

Por cierto, eso de que ya saldrán parches... ¿por qué no se da cuenta la gente de que está pagando por un producto y que está pagando porque ese producto funcione? ¿A que si te compras un coche y tiene defectos de fabricación, denuncias al fabricante? ¿Por qué no con el software?

Y es que la sociedad no asimila que el software es un producto como cualquier otro, que debería venderse terminado y funcionando, no malfuncionando y esperando para poder bajarse un parche.

Saludos.

PD: pues si todo fuera igual, voy a ver si me bajo un parche para la tostadora, que tuesta más el pan de un lado que del otro. Chao.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (217.11.123.XXX) el 7 Diciembre 2005 a las 10:24 | #ID

Pues te habrán engañado porque yo compre un ordenador, y lo compre sin tener instalado sin ningún sistema operativo, ni Linux ni Windows, y menos aun pagar una licencia, y no me pusieron ninguna pega.

Salu2.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por DVD el 7 Diciembre 2005 a las 16:23 | #ID

tengo una ps3 y una xbox360 y puedo decirte que la consola de microsoft es una mierda es incompatible ,te obliga a comprarles sus perifericos

cuando a la ps3 le pongo el disco duro que me da la gana y picio con el gamepad que me sirve para el pc ,por cierto mi xbox se kemo hoy y estoy de unos c*j*n*s que flipas.

Por cierto se k le meto patadas al diccionario asin que nun fae falta que me lo recuerdes.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (62.174.205.XXX) el 20 Diciembre 2007 a las 8:25 | #ID

Cómo le gusta a la gente soltar mierda sobre todo sin, generalmente, no tener ni idea.

Ademas fallos lo tienen cualquiera, a mi este fallo me parece una "chorrada", porque para empezar lo tienen muy pocos usuarios (al principio se creia un 20-25%, de lo que la mayoria eran falsas), no es en su totalidad. Y hay que ser mas objetivo porque un fallo de diseño de COJONES, es lo de la PSP y su cruceta que no puedes hacer diagonales xDDDD Esto si que es fuerte, encima no te dicen nada y lo unico que puedes hacer es un "apaño casero". MS te la cambia enterita y con servicio a domicilio, cosa que Sony no ha hecho ni con sus Ps2 (modelo mini) con su fuente de alimentacion tostada ni Ps2 normal con su mega lector de 20 duros en el bazar chino.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (84.120.210.XXX) el 6 Diciembre 2005 a las 20:12 | #ID

[cosa que Sony no ha hecho ni con sus Ps2 (modelo mini) con su fuente de alimentacion tostada]

yo tenía una de esas fuentes de alimentación y me la cambiaron gratis y en casita.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (170.252.72.XXX) el 7 Diciembre 2005 a las 10:33 | #ID

Pues será lo único porque la calidad de sony en productos de consolas últimamente deja mucho que desear.

Salu2.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por DVD el 7 Diciembre 2005 a las 16:26 | #ID

hombre k una fuente de alimentacion se caliente y pueda salirte la casa ardiendo no se si es una chorrada pero si os parece mas grave lo de las diagonales de la psp supongo k cada loco tiene sus preferencias lo k si es mas ridiculo lo de la psp pero lo de la xbox360 es de largo grave por peligroso

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por daan el 7 Diciembre 2005 a las 17:34 | #ID

aqui no es el caso, la fuente no se calienta nada de nada... , y estando en garantia te la cambian sin poner pegas ...

los comentarios de los ignorantes poniendo posts chorras sobran

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (84.120.210.XXX) el 6 Diciembre 2005 a las 20:12 | #ID

vale yo tengo una y os cuento.

1 dia: viciada del 15 al proyect g r 3, mas de 8 horas de tiron

2 dia: viciada del 15 mismo juego mas de 6 horas yo y cuando la apago viene mi hermano y 4 horitas mas

3 dia:mas de 5 horas entre mi hermano y yo ,y para comprobar si se calienta mi consola la deje encendida con demo del juego toda la noche.

aun hoy no la he apagado y rula perfectamente sin calentamentos ni na de na.

y si peta mejor ahora que esta en garantia. pero va que te cagas, eso sin desprestigiar a sony, en dos años tres ps2 tostadas, asi ke tu diras

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (81.33.197.XXX) el 6 Diciembre 2005 a las 20:31 | #ID

Vale, ahora la pruebas en agosto a las 3 de la tarde y me cuentas la película de nuevo.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.58.13.XXX) el 6 Diciembre 2005 a las 23:11 | #ID

prueba la ps3 o la ke kieras en agosto y me cuentas tu el culebron. majo

todas las makinas que tengan fuente de alimentacion se calientan,

ademas en mi casa siempre esta a 25 grados,chaval ,bomba de calor por toda la casa no te jode ,y en verano la tengo a 22 ,asin ke sin problemas

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (81.33.197.XXX) el 7 Diciembre 2005 a las 13:55 | #ID

y me gasto 400 + 60 del juego por ke no es tanto coño.

me lo puedo permitir cojones,y el ke no pueda que espere a ke baje,y cuando salga la ps3 me comprare una tambien.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (81.33.197.XXX) el 6 Diciembre 2005 a las 20:33 | #ID

Os voy a contar como se portaron conmigo los de Microsoft. Me compre la primera Xbox justo cuando bajaron el precio a 300 y la verdad, me iba muy bien.

Pero por alguna razon no me queria reproducir algunos de los DVD's de demos que te vienen con la Revista Oficial Xbox, hasta que un dia me harte y les llame. Eso fue despues de dos años desde que me la compre.

Total, que los del Servicio Técnico, despues de escucharme lo que hicieron fue decir que aunque la consola llevaba un años fuera de garantía, me la arreglaba igual, sin que eso me costara nada.

Y la verdad, con gestos como este se ganan a la gente, y si no, que tal si os lees un blog de la PC Actual sobre como se portan los de MS con sus trabajadores.

http://blog.pc-actual.com/blogpca/2005/12/microsoft_se_po.html#comments

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por LordLizard el 6 Diciembre 2005 a las 21:50 | #ID

Conozco gente que trabaja en MS y si, tiene muchos beneficios sociales, pero no para 2 días seguidos en el mismo sitio, trabaja un montón de horas de más, etc.

Prefiero ver la luz del sol y no tener seguro dental. O por qué creeis que les dan portátil, el ADSL y el teléfono. Para que pueden currar desde donde sea en el momento que lo necesite la empresa.

Salu2.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (217.11.123.XXX) el 7 Diciembre 2005 a las 10:31 | #ID

yo curro con un trailer de mercancias peligrosas 12 horas al dia y las otras doce el jefe me dice ke el movil en marcha y al lorito,eso si movil de empresa.

ya me gustaria a mi trabajar con el movil y el portatil al lado de mi chimenea en invierno.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (81.33.197.XXX) el 7 Diciembre 2005 a las 13:58 | #ID

Hola yo compre un xbox 360 y ya tiene 3 años ase una semana me puse a ver una pelicula en el y al siguiente dia prendieron las famosas luces rojas, aqui en donde vivo hay un chico q asegura q los repara no se q le hace a la tarjeta y ademas de ello le coloca 2 ventiladores mas para q este no se sobre caliente cobra mil pesos por ello...la verdad es q no se si llevarlo, yo quisiera q la compañia q saco este producto se haga responsable de dicho defecto creo q sincomil pesos tirados a la basura pues como q no...me gustaria q alguien me orientara sobre q puedo hacer...mi correo es nimbe.a_lor@hotmail.com...de verdad q estoy desepcionada y espero q alguien me pueda ayudar..

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (189.208.232.XXX) el 29 Julio 2009 a las 20:36 | #ID

Hola amigos, tuve una xbox 360 que cuidaba con mesura aunque le daba mucha "caña" porque soy un vicioso de los videojuegos. Al años y 9 meses aparecen las lucecitas rojas y casi me da un ataque cardíaco. La llevo a Centro Comercial Alcampo en Telde/LAS PALMAS, aparentemente me dan una nueva porque saben que es un defecto de fábrica y tengo garantía todavía y no quieren discutir. Cuando llego a casa, ¡sorpresa! estúpido de mí por no revisarla. Escuchad bien lo que hicieron: me dieron una consola que por delante parecía nueva, la parte posterior superior con fecha de 2009 y el voltaje correspondía a una placa jasper. Me fijo en la parte de abajo y compruebo que los arañazas y marcas sugieren que ha sido manipulada. ¡No tiene conexion HDMI y el conector de corriente es el de una placa falcon o xenon, con lo cual me están dando gato por liebre, ya que dentro de unos meses seguro que la consola casca de nuevo. He montado el pollo en Alcampo y me han dado una consola nueva en perfecto estado. Mi pregunta general es: ¿cuántas personas que no se han tomado la molestia como yo de demandar sus derechos como consumidor han sido estafadas por micrsosoft y vendedores de ésta consola? NOS ESTAFAN, SE RÍEN DE NOSOTROS Y NOS TRATAN COMO TONTOS DEL CULO A LA MAYORÍA DE CONSUMIDORES, el único consuelo es que la crisis está obligando a mucha gente a reclamar por sus derechos. Ojalá todos hiciéramos lo mismo.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (85.155.214.XXX) el 28 Octubre 2009 a las 12:37 | #ID

Yo creo que la falla somos nosotros por lo que veo y se que todos los dispositivos aunque sean nuevos del año son semiconductores osea piesas ya gastadas y el fabricante ace todo lo posible con las formulas correspondientes a fabricar segun los estudiosos en ingenieria y matematicas
y depende donde lo fabrique en frio o calor
si vendes en un lugar frio y lo haces en calor
osi frio y luegolo vendes en calor
que fallaria

saludos

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (189.153.201.XXX) el 27 Noviembre 2009 a las 19:55 | #ID

la peor consola.tras de que es de pago para jugar on-line.no se puede borrar la targeta de credito en la cual a echo la compra.

felicidades ps3 de nuevo de ganas a esta mierda de consola

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (83.63.193.XXX) el 26 Enero 2010 a las 16:53 | #ID

Comprense una PS3 y se dejan de problemas

HD
Blu-ray
Bluetooch
Wifi
Prox. firmware 3D
God of war
y lo mas importante no pagas por internet

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (189.182.97.XXX) el 13 Febrero 2010 a las 6:47 | #ID

yo compre una en colombia y me saco la mano a los 5 meses despues compre una en miami y lo mismome duro solo 8 meses es el colmo que una empresa le robe a las personas de esta manera en este momento ya salio una consola que segun las personas de microsof no se calienta y es una berraquera , pero despues de todo lo que me ha costado estas consoloas ni por que me la regalen la compro fuera de eso no hay en ninguna parte que respondan por mi dinero ni el arreglo de estas .
mi pregunta alguien sabe en donde se puede meter una demanda o que ago para salvar mi plata aqui en colombia mi correo es enrique242006@hotmail.com

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (186.29.177.XXX) el 31 Agosto 2011 a las 15:37 | #ID

yo tengo el ap.2.5 y pensando que iba poder jugar al assacin creed la hermandad no me deja =@

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (190.174.254.XXX) el 31 Enero 2012 a las 20:53 | #ID