Primera demanda a Microsoft por defectos en la Xbox 360

Escrito por Javier Sanz
Actualidad

Un hombre de Chicago que compró la nueva Xbox 360 el pasado viernes 2 de diciembre (día que salió en España) ha denunciado al gigante informático por lo que asegura es un defecto de fábrica que provoca el sobrecalentamiento del producto. La demanda argumenta que el afán de Microsoft por sacar la delantera a sus competidores provocó el lanzamiento de un producto que tiene defectos en su diseño. Otro de los defectos (aunque más bien es un hackeo) es que la consola no permite a sus usuarios almacenar archivos MP3 en su interior y esto ser fácilmente evitado mediante la conexión de un simple dispositivo de almacenamiento USB 2.0.

Robert Byers, quien interpuso la demanda, asegura que la fuente de alimentación de la Xbox 360 puede sobrecalentarse, lo que afecta a los microprocesadores sensibles al calor.

Se trata de una queja presentada a poco de aparecer el producto, el 22 de noviembre, en varios sitios de Internet especializados en juegos por parte de propietarios que utilizaban el Xbox Live, el servicio de juegos online.

Tengan razón o no, lo que parece claro es que las demandas contra los productos electrónicos más populares se han puesto de moda en los últimos tiempos. Un consumidor demandó a Apple al poco tiempo de que el fabricante informático lanzase a bombo y platillo su reproductor digital de música iPod Nano.

Este usuario denunció a la compañía ante un tribunal de San José, en California, bajo el argumento de que los iPod son demasiado delicados para su uso normal ya que se rasgan excesivamente, lo que supone que la pequeña pantalla es muy difícil de leer. Las quejas sobre el iPod Nano, más fino que un bolígrafo, comenzaron a salir a la luz en Internet cuando varios propietarios se quejaron de que la superficie del artículo se rayaba con facilidad y los cristales se agrietaban.

libertaddigital

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
35 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 05 11:23 am

    Menudoa chapuza, un proyecto así que se supone que tiene un montón de betatestesters y que ninguno sea capaz de encotnrar esos fallos. Hay que jorobarse.

    Yo de todos modos siempre cuando sale una consola dejo que pase un tiempo para que baje el precio porque pagar 300-400 euros es absurdo

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Dic, 05 1:39 pm

      Casi todas las empresas hacen lo mismo, independientemente del tipo de negocio. Prefieren sacar un producto sin acabar a ver como el resto de competidores se les ponen por delante. Esta técnica no sólo es habitual, sino que también es rentable. Sólo teneis que ver las listas de fallos de fabricación que suelen tener los coches el primer año en el que se comercializan.

      Al final, como siempre, los más perjudicados somos los clientes.

      1. HeLL 06 Dic, 05 2:05 pm

        Yo creo que la pregunta seria…
        Cuando ha sacado Microsoft un producto que no falle¿?
        XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

        1. DVD 06 Dic, 05 7:22 pm

          Que tendrá que ver el Windows con la xbox 360.
          Que tendrá que ver el software de Microsoft con la consola de Microsoft.
          Además viendo la evolución entre la xbox y la ps2, creo que la xbox se la lleva de calle.
          Cuando salió la play 2 era perfecta sin fallos podríamos decir y las ultimas versiones hay gente que no le duran ni 3 meses, acaso le a ocurrido eso a la xbox?
          Es posible que la xbox 360 tenga fallos al principio como casi todos los equipos electrónicos, pero me gustaría saber la relación de durabilidad entre la xbox 360 y la play 3, que viendo la evolución de la play 2 y lo flamante que son los de sony con sus productos dudo que en un par de evoluciones dure mas de 6 meses, haber cuanto durara la xbox 360.

          Salu2.

      2. vemp 06 Dic, 05 3:11 pm

        Yo tengo la XBOX desde hace años y nunca me ha dado ni un solo fallo, perfecta desde el primer día. La Xbox 360 es un maquinón impresionante, y por hdtv a 720p ya es la leche, mucha gente la pone a parir sin haberla probado…

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          06 Dic, 05 4:31 pm

          Solo sabeis decir tonterias. Por que os quejais de Microsoft? si mas de la mitad del mundo utiliza sus productos. Que no os gusta el Windows y sus fallos?, pues ya saldran parches. No existe la perfeccion pero los hay que tienden a ella. Preferiis el Linux?, pues muy bien. Que no os gusta Microsoft?, pues no compreis sus productos, pero no critiqueis a la compañia porque si. Que os da rabilla los 46 billones de dolares que tiene Billy en sus cuentas?, a mi tambien, pero uno se aguanta.

          Que yo sepa la PS3 era un PROTOTIPO y la Xbox 360 ya estaba lista. Ahora los de Sony se estan rompiendo la cabeza para ver como meten todo eso que dicen y como bajar el precio hasta una cosa razonable y accesible para los esclavos de clase media-baja que la mayoria somos.

          Y la fuente de alimentacion ya la cambiaran. Espero que la PS3 salga bien, porque va directamente pa mi saca amigos.

  2. Calimero 06 Dic, 05 1:42 pm

    No se de que os extrañais.

    ¿Cuando ha sacado Microsoft un windows sin docenas de fallos ? 😀

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 05 8:12 pm

    Cómo le gusta a la gente soltar mierda sobre todo sin, generalmente, no tener ni idea.

    Ademas fallos lo tienen cualquiera, a mi este fallo me parece una “chorrada”, porque para empezar lo tienen muy pocos usuarios (al principio se creia un 20-25%, de lo que la mayoria eran falsas), no es en su totalidad. Y hay que ser mas objetivo porque un fallo de diseño de COJONES, es lo de la PSP y su cruceta que no puedes hacer diagonales xDDDD Esto si que es fuerte, encima no te dicen nada y lo unico que puedes hacer es un “apaño casero”. MS te la cambia enterita y con servicio a domicilio, cosa que Sony no ha hecho ni con sus Ps2 (modelo mini) con su fuente de alimentacion tostada ni Ps2 normal con su mega lector de 20 duros en el bazar chino.

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 05 8:12 pm

    aqui no es el caso, la fuente no se calienta nada de nada… , y estando en garantia te la cambian sin poner pegas …

    los comentarios de los ignorantes poniendo posts chorras sobran

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Dic, 05 11:11 pm

      Vale, ahora la pruebas en agosto a las 3 de la tarde y me cuentas la película de nuevo.

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 05 8:31 pm

    vale yo tengo una y os cuento.
    1 dia: viciada del 15 al proyect g r 3, mas de 8 horas de tiron
    2 dia: viciada del 15 mismo juego mas de 6 horas yo y cuando la apago viene mi hermano y 4 horitas mas
    3 dia:mas de 5 horas entre mi hermano y yo ,y para comprobar si se calienta mi consola la deje encendida con demo del juego toda la noche.
    aun hoy no la he apagado y rula perfectamente sin calentamentos ni na de na.
    y si peta mejor ahora que esta en garantia. pero va que te cagas, eso sin desprestigiar a sony, en dos años tres ps2 tostadas, asi ke tu diras

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 05 8:33 pm

    y me gasto 400 + 60 del juego por ke no es tanto coño.
    me lo puedo permitir cojones,y el ke no pueda que espere a ke baje,y cuando salga la ps3 me comprare una tambien.

  7. LordLizard 06 Dic, 05 9:50 pm

    Os voy a contar como se portaron conmigo los de Microsoft. Me compre la primera Xbox justo cuando bajaron el precio a 300 y la verdad, me iba muy bien.
    Pero por alguna razon no me queria reproducir algunos de los DVD’s de demos que te vienen con la Revista Oficial Xbox, hasta que un dia me harte y les llame. Eso fue despues de dos años desde que me la compre.
    Total, que los del Servicio Técnico, despues de escucharme lo que hicieron fue decir que aunque la consola llevaba un años fuera de garantía, me la arreglaba igual, sin que eso me costara nada.

    Y la verdad, con gestos como este se ganan a la gente, y si no, que tal si os lees un blog de la PC Actual sobre como se portan los de MS con sus trabajadores.
    http://blog.pc-actual.com/blogpca/2005/12/microsoft_se_po.html#comments

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Dic, 07 8:25 am

    tengo una ps3 y una xbox360 y puedo decirte que la consola de microsoft es una mierda es incompatible ,te obliga a comprarles sus perifericos
    cuando a la ps3 le pongo el disco duro que me da la gana y picio con el gamepad que me sirve para el pc ,por cierto mi xbox se kemo hoy y estoy de unos c*j*n*s que flipas.
    Por cierto se k le meto patadas al diccionario asin que nun fae falta que me lo recuerdes.

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    29 Jul, 09 8:36 pm

    Hola yo compre un xbox 360 y ya tiene 3 años ase una semana me puse a ver una pelicula en el y al siguiente dia prendieron las famosas luces rojas, aqui en donde vivo hay un chico q asegura q los repara no se q le hace a la tarjeta y ademas de ello le coloca 2 ventiladores mas para q este no se sobre caliente cobra mil pesos por ello…la verdad es q no se si llevarlo, yo quisiera q la compañia q saco este producto se haga responsable de dicho defecto creo q sincomil pesos tirados a la basura pues como q no…me gustaria q alguien me orientara sobre q puedo hacer…mi correo es nimbe.a_lor@hotmail.com…de verdad q estoy desepcionada y espero q alguien me pueda ayudar..

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    28 Oct, 09 12:37 pm

    Hola amigos, tuve una xbox 360 que cuidaba con mesura aunque le daba mucha “caña” porque soy un vicioso de los videojuegos. Al años y 9 meses aparecen las lucecitas rojas y casi me da un ataque cardíaco. La llevo a Centro Comercial Alcampo en Telde/LAS PALMAS, aparentemente me dan una nueva porque saben que es un defecto de fábrica y tengo garantía todavía y no quieren discutir. Cuando llego a casa, ¡sorpresa! estúpido de mí por no revisarla. Escuchad bien lo que hicieron: me dieron una consola que por delante parecía nueva, la parte posterior superior con fecha de 2009 y el voltaje correspondía a una placa jasper. Me fijo en la parte de abajo y compruebo que los arañazas y marcas sugieren que ha sido manipulada. ¡No tiene conexion HDMI y el conector de corriente es el de una placa falcon o xenon, con lo cual me están dando gato por liebre, ya que dentro de unos meses seguro que la consola casca de nuevo. He montado el pollo en Alcampo y me han dado una consola nueva en perfecto estado. Mi pregunta general es: ¿cuántas personas que no se han tomado la molestia como yo de demandar sus derechos como consumidor han sido estafadas por micrsosoft y vendedores de ésta consola? NOS ESTAFAN, SE RÍEN DE NOSOTROS Y NOS TRATAN COMO TONTOS DEL CULO A LA MAYORÍA DE CONSUMIDORES, el único consuelo es que la crisis está obligando a mucha gente a reclamar por sus derechos. Ojalá todos hiciéramos lo mismo.

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    27 Nov, 09 7:55 pm

    Yo creo que la falla somos nosotros por lo que veo y se que todos los dispositivos aunque sean nuevos del año son semiconductores osea piesas ya gastadas y el fabricante ace todo lo posible con las formulas correspondientes a fabricar segun los estudiosos en ingenieria y matematicas
    y depende donde lo fabrique en frio o calor
    si vendes en un lugar frio y lo haces en calor
    osi frio y luegolo vendes en calor
    que fallaria

    saludos

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Ene, 10 4:53 pm

    la peor consola.tras de que es de pago para jugar on-line.no se puede borrar la targeta de credito en la cual a echo la compra.

    felicidades ps3 de nuevo de ganas a esta mierda de consola

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Feb, 10 6:47 am

    Comprense una PS3 y se dejan de problemas

    HD
    Blu-ray
    Bluetooch
    Wifi
    Prox. firmware 3D
    God of war
    y lo mas importante no pagas por internet

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    04 May, 10 5:46 pm

    nintendo?

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    31 Ago, 11 3:37 pm

    yo compre una en colombia y me saco la mano a los 5 meses despues compre una en miami y lo mismome duro solo 8 meses es el colmo que una empresa le robe a las personas de esta manera en este momento ya salio una consola que segun las personas de microsof no se calienta y es una berraquera , pero despues de todo lo que me ha costado estas consoloas ni por que me la regalen la compro fuera de eso no hay en ninguna parte que respondan por mi dinero ni el arreglo de estas .
    mi pregunta alguien sabe en donde se puede meter una demanda o que ago para salvar mi plata aqui en colombia mi correo es enrique242006@hotmail.com

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    31 Ene, 12 8:53 pm

    yo tengo el ap.2.5 y pensando que iba poder jugar al assacin creed la hermandad no me deja =@