Vodafone achaca el descenso de ingresos en España al desempleo y a la fuerte competencia

Escrito por Redacción
Operadores

Vodafone ha anunciado sus resultados económicos del segundo trimestre del año. En ellos se puede observar un descenso en sus ingresos respecto al año anterior de un 9,9%, algo que el operador achaca a la fuerte crisis que azota a nuestro país y al fuerte empuje de la competencia en el sector de las telecomunicaciones.

La compañía anunció unos ingresos de 1.288 millones de euros en el segundo trimestre de 2011. El negocio móvil ha sido la gran fuente que ha generado estos registros, a la par que el operador consiguió un saldo positivo de clientes en portabilidad móvil en el mes de junio. El crecimiento en los servicios de banda ancha móvil ha sido el aspecto más positivo, mientras que la banda ancha fija ha tenido una evolución sostenida que ha permitido a la compañía liderar la portabilidad fija un trimestre más.

La estrategia de mejora en los precios de prepago y contrato llevada a cabo durante el primer trimestre del año no sólo sirvió para mejorar las condiciones de los 4 millones de clientes móviles de la filial española de la compañía británica, sino que empezó a dar sus frutos conforme avanzó el segundo trimestre. Así se vio reflejado en los últimos datos de portabilidad, en los que se confirmó cómo el operador ha revertido su tendencia para lograr 6.100 clientes como saldo neto hace sólo un mes.

Esta apuesta por la reducción de precios en los servicios de voz hizo que descendiesen los ingresos respecto al año anterior. Sin embargo, esta caída fue compensada de forma parcial por el aumento del 2,5% de los minutos de tráfico en la red. La compañía también destaca el mayor número de usuarios suscritos a tarifas planas de voz y datos y la bajada de los precios de interconexión en el último trimestre.

Pero si en un aspecto ha crecido Vodafone en este periodo ha sido en la banda ancha móvil y en la alta tasa de penetración de los llamados smartphones. El reajuste de los planes de voz y datos (simbolizado por la famosa @) ha disparado el uso de Internet Móvil de modo que estos servicios aumentaron un 44,6% respecto al mismo periodo de 2010. De este modo, el crecimiento en los ingresos por servicios de datos llega a ser del 8,9%. Por otro lado, el incremento en el número de usuarios de banda ancha fija siguió con 30.000 nuevos abonados que permiten al operador alcanzar los 809.000 clientes de ADSL.

A nivel general, la empresa matriz logró ingresos al alza, pero en nuestro país se ha encontrado con varios escollos, destacando la fuerte competencia que se ha dado en los últimos meses en el mercado móvil así como la debilidad económica y el alto desempleo que azotan a España y que desincentiva el consumo.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
31 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jul, 11 12:28 pm

    Es que es normal, con empresas como Masmovil, Simyo, Pepephone, Jazzmovil… con tarifas de incluso 3cent/min, quién va a pagar las burradas que piden los de Vodafone?

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jul, 11 12:48 pm

    Estos sinverguenzas de Vodafone, que con ellos pagaba alrededor de 200 euros al mes y hablando lo mismo y navegando lo mismo que cuando estaba con ellos pero ahora en Simyo me gastos unos 50 euros.
    Que les den a Vodafone y que sigan reduciendo beneficios cabrones!!!!

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jul, 11 12:49 pm

    Estoy deacuerdo contigo, que les den morcilla.

    Viva los omv!!!! y abajo Movistar Vodafone y orange.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      22 Jul, 11 1:16 pm

      Si como que Vodafone, Movistar y Orange no tienen problemas técnicos….

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jul, 11 12:52 pm

    #1

    Estoy de acuerdo contigo, aunque me parece que se le olvido incluir la cantidad de problemas relacionados con el servicio asi como la calidad del mismo.

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jul, 11 1:16 pm

    Y al pirateo,también echarle la culpa a los piratas que está muy de moda eso.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jul, 11 1:17 pm

    Que den un pesimo servicio y a precios disparatados no tiene nada que ver no?

    Panda de sinverguenzas

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jul, 11 1:34 pm

    O que todos los mese la factura que te llega a casa este mal???

    EL 18 de febrero se me acaba la permanencia adios garrafone

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jul, 11 2:07 pm

    Vodafone, si la causa entre otras es el desempleo, ¿y si saben esto, por qué se llevan la atención a usuario y soporte a otros paises?

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jul, 11 2:12 pm

    Algo tendrá que ver las facturaciones excesivas a los que somos clientes de Vodafone, el pésimo servicio de atención al cliente, el engaño continuo desde la venta por teléfono, el mal funcionamiento de la venta a través de la página web, y el que constantemente nos estén tomando el pelo: muchos meses de penitencia como no cambien en su forma de actuar.

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jul, 11 2:18 pm

    ¿Y lo de que su SAC es penoso y sus tarifas carísima no tendrá que ver?

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jul, 11 2:35 pm

    Yo me he pasado a Orange. Estoy hasta las narices de Vodafone. Cobertura de calidad pésima, facturaciones erróneas, mala atención al cliente y así todos los meses.

  12. comjuan 22 Jul, 11 4:38 pm

    que no le van a bajar los billetes a robafon, con los precios y el mal servicio que tienen y su servicio de atencion que es de los mas peor que he visto en mi vida, que se vuelban a inglaterra y se dejen de robar aqui y al de arriba que dice que se arrepiente de haber pagado por un ipfone 500 machacantes cobrando un paro de 1000 €, solo te puedo decir calabera no chilla, ahora como ipfone y llama a Steve Jobs para que te pague la ipoteca a porsuepuesto llamalo desde tu iphone, jejejejejeje

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jul, 11 6:38 pm

    En vez de echar la culpa a los demás y al desempleo, que empiece a mejorar sus servicios y prestaciones y que deje de meterte CLAVOS EN LAS FACTURAS, un mes si y otro también, es penoso tener que estar todos los meses pendientes de ver la factura y reclamar la clavada de turno, joerrr. y LA BANDA ANCHA MOVIL de ser ilimitada la han cagado a partir de 4GB de tráfico a los antiguos y 5 GB a los nuevos, ellos mismos se buscan la ruina.

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Jul, 11 10:45 pm

    Pierden miles de clientes cada mes y los ingresos se les están desplomando. Conocía muchísima gente con Vodafone y el ultimo que quedaba con ellos era yo y este mes me he pasado a Orange porque con Vodafone aun teniendo cobertura era desesperante hablar. Y sus facturas no hay quien las entiendan. Las llamadas o se cortan o se escuchan con un eco insoportable o con un sonido muy metalizado.
    Hace poco tenían un 32% de cuota de mercado en telefonía móvil en España y ya han caido a un 28% y cada mes perdiendo más.

  15. spidermama 23 Jul, 11 12:21 am

    El problema de Orange (soy cliente actual) es qu eno tiene una tarifa como la de Vodafone que por 20€ 150 min+150 megas en datos Para los que hablamos poco o llamdas cortas es la tarifa ideal. Orange las tiene a partir de 20€ pero solo por las tardes, si quieres 24 horas al dia te tienes que ir a 30€ sin datos luego añadele los datos…..

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Jul, 11 10:29 am

    Por lo visto no tienen nada que ver los “errores” permanentes, el insultante trato que dispensan al cliente y los elevadísimos precios.

    Que no, la culpa es de “la crisis”.

    ¡Bendita si es por poner a empresuchas como Vodafone en su sitio!

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Jul, 11 6:42 pm

    Tan solo recordar a algunos que Yoigo, Pepephone, Simyo y otras OMV utilizan las redes de comunicaciones de Movistar, Vodafone u Orange porque su limitada estructura, tecnología y potencial financiero únicamente les permite revender lo que las verdaderas operadoras “fabrican”.

    La competencia es beneficiosa y facilita que empresas menores puedan ofrecer productos más económicos del que nos beneficiamos todos, por lo tanto no seamos tan cortitos de caer en la demagogía fácil del insulto porque sin esas “cabronas empresuchas” no existirían nuestras bien amadas OMV.

    El que no esté contento con lo que tiene, que cambie. El mercado es libre y la solución sencilla.

    Un saludo

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Jul, 11 1:37 pm

    No será que han bajado la calidad hasta tal punto que la gente prefiere cambiar a seguir con ellos?

    Yo sin ir más lejos he cancelado 5 lineas porque el SAT es de lo peorcito que hay ahora mismo.