Análisis a fondo de la banda ancha de Ono

Escrito por Javier Sanz
Operadores

Siguiendo nuestro recorrido por las principales compañías de banda ancha, esta vez le toca el turno a Ono, el operador de cable más importante en España. A continuación te ofrecemos un análisis a fondo de todas sus ofertas, fortalezas, debilidades y novedades.

Capaz de ofrecer 50 megas reales en 5,5 millones de hogares, Ono lidera el camino de la alta velocidad y se prepara para lanzar una modalidad de 100 megas de bajada y 10 de subida, igual que su competidor directo Movistar. Las ofertas que ofrece actualmente son las siguientes:

6 Megas / 300 Kbps + llamadas + línea: 19,9€ el primer año, después 25,9€. Se trata de la modalidad más lenta y claramente está lejos de los operadores de ADSL que por el mismo precio ofrecen el triple de velocidad ascendente.

– 12 Megas / 1Mb + llamadas : 19,9€ el primer año, después 35,9€. Esta modalidad ofrece un precio razonable pero podría diferenciarse de los operadores de ADSL ofreciendo más subida.

Las más recomendadas:

– 30 Megas / 1 Mb + llamadas: 25,90€ el primer año, después 37,9€. Esta modalidad compite directamente con los archifamosos 20 megas del resto de operadores de ADSL con la diferencia de que Ono ofrece el 100% de la velocidad prometida. Se echa en falta mayor velocidad ascendente, recordamos que Jazztel ofrece 3 megas con tecnología VDSL.

– 50 Megas / 5 Megas + llamadas: 25,9€ el primer el año, después 45,9€ . Se trata de la modalidad estrella, a pesar de que la cobertura no alcanza a toda la planta de clientes de Ono, se trata de la oferta más competitiva.

Las cuatro modalidades no incluyen en el precio la cuota de línea que asciende a 14€ mensuales.

Aspectos positivos:

– ONO es junto a Movistar y Jazztel, el operador que menos quejas ha recibido en la Oficina de Atención al cliente de las Telecomunicaciones.

– Tercer operador mejor valorado por los internautas según ADSLzone.net (ver resultados).

– ONO es el único operador que puede demostrar cumplimientos cercanos al 100% en las velocidades medias de acceso. La tecnología DOCSIS 3.0 permite alcanzar 50 megas con garantías y de hecho según los datos de nuestro Test de velocidad, la mayoría de los clientes supera los 50 megas.

Aspectos negativos

– Precio: Se trata de un competidor directo de Movistar y en los 50 megas la operadora de cable es 4 euros más cara. En el resto de modalidades cuenta con precios similares al resto de compañías de ADSL.

– Cobertura: está limitada y muchas áreas residenciales no tienen acceso a las ofertas de Ono

– Velocidad de subida: las modalidades de 6 y 30 megas deberían disponer de mayor velocidad ascendente.

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Fuente > ADSLZone

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Comentarios
69 comentarios
  1. brillante
    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      16 Abr, 11 11:31 am

      Eso es porque en su dia la comunidad de vecinos por donde tuvieran que pasar el cableado ( si iba por la fachada ) no dio permiso y por eso no pudieron seguir tirando cable, yo vivo en Getafe y me ha pasado eso. ¬¬

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        16 Abr, 11 12:49 pm

        NO lo capa, yo he bajado hasta 4 mbit/seg

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        16 Abr, 11 1:10 pm

        Aunque fuera así abres un puerto y listo.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          16 Abr, 11 4:31 pm

          prueb a renovar el contrato por 50m desde web haber si pagando lo mismo o menos tienes mas velocidad, yo pagaba 1€ menos antes por tener 0,77 megas de internet renove a 50megas y solo pago un € mas, dado que al ser de los contratos viejos pagaba demasiado.

      3. Anónimo
        Usuario no registrado
        16 Abr, 11 2:05 pm

        es un problema de los puertos a mi me pasaba igual. fue abrirle el puerto 6665 con la ip de mi ordenador y el torrent y ares va como un rayo… eso si tmb desactiva el cortafuegos o dale permiso a este, te puedo decir que soy de canarias y tengo las 12 mb y me va estupendamente.

      4. Anónimo
        Usuario no registrado
        17 Abr, 11 10:04 am

        no será que intentas bajar un archivo que casi nadie comparte o lo comparten a baja velocidad? a ver si te crees que por tener 50 megas vas a tener que ir si o si al 100% de velocidad… que bonita la ignorancia.

        es como si tienes un ferrari, acaso puedes ponerlo a tope en todas las carreteras y circunstancias?

    2. saiconze 16 Abr, 11 1:16 pm

      lo mío si que es triste, que aun teniendo el cable en frente ono no tiene la decencia de pasarlo al otro lado de la calle aún estando las tres casas que hay (una de ellas es un edificio) estando interesados en contratarlo con tal de escapaar del secuestro de telefonica, secuestro por que cada vez que nos intentamos cambiar un operador alternativo indirecto por que en canaris solo ono y telefonica tienen redes propias, el resultado es que lso ya de por si miserables 3Mb que nos llegan con telefonica se nos quedan con suerte en uno.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        16 Abr, 11 1:40 pm

        Tu hablas del adsl de Ono y los precios que han puesto en adslzone son de conexion por cable que es mejor, por lo que al igual tienen diferentes precios, Ono pone adsl en vez de cable donde no llegan con este ultimo.

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Abr, 11 11:28 am

    Yo vivo en pleno centro de Madrid y no tengo cobertura, lo triste es que 50 metros calle más arriba si hay usuarios con Ono. Que alguien me lo explique..

  3. yatiquete 16 Abr, 11 12:00 pm

    Puede decirme alguien si ONO capa el programa utorrent. Vivo en Huelva y toengo 50 Mb contratados. Antes me iba como un tiro (alguna vez alcancé hasta 6000 de velocidad), pero ahora se ha enlentecido muchísimo (tanto que la mayor parte del tiempo no sobrepasa los 200. Es mása, me sube más rápido que me baja). Alguien podría decirme algo al respecto porque he intentado y no logro resolver el problema. Esto es muy mosqueante. Gracias de antemano,

    1. yatiquete 16 Abr, 11 12:51 pm

      ¿Tú también navegas desde Huelva? Te lo digo si por aquí sólo tengo yo el problema o también otros

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Abr, 11 12:12 pm

    A mi me funciona perfectamente. Revisa los puertos del router y desactiva el firewall del propio router, lo mismo te lo han actualizado remotamente y se han quedado como vienen de origen, cerrados.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        16 Abr, 11 1:59 pm

        En este caso la forma correcta es ponerlos sin iva, ya que tambien da servicio en Canarias, donde no tienen IVA, sino IGIC y en el caso de las telecomunicaciones es un 0%.

    1. saiconze 16 Abr, 11 6:01 pm

      en canarias no pagamos el iva y si mal no recuerdo en mallorca y menorca tampoco pagamos otro impuesto distinto, en canarias el igic que no es ni remotamente tan elevado como el iva

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        16 Abr, 11 6:52 pm

        en la web de ono solo puedes dejar tus datos personales para que te llamen, y eso es precisamente,ente lo que quiero evitar…

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          17 Abr, 11 2:12 am

          No tienes ni p…a idea de lo q hablas. Primero: con otras companias nunca llegaras a tener la velocidad contratada al 100%.. segundo Sorpresa? Pero de q hablas tio?jazztell tiene fibra optica?orange?ya.com?
          Lee un poco mas antes de opinar sobre esto.

        2. Anónimo
          Usuario no registrado
          17 Abr, 11 6:04 am

          Madreee miaa si es k a estas alturas y seguimos con los fanboys de las adsl… si es k mira a mi me la suda como llegue internet a mi casa, sabes lo k me importa?? que si contrato 30/1 me llegue eso, y no contratar los flamantes 20mb y que me lleguen 7… eso es lo k me importa y una cosa esta clara y es que ONO FIBRA te garantiza la velocidad… y por cierto que otra compañia me da 50mb con 5 de subida dime… xq si tan mierda es la subida xq ninguna otra da una subida asi… xd….

        3. Anónimo
          Usuario no registrado
          17 Abr, 11 12:58 pm

          No tienes ni idea de lo que hablas chaval, primero que no es la mas cara sino la mas barata de todas en cuanto a fibra optica se refiere. Son 50 megas reales como un castillo, yo lo tengo y estoy encantado de la vida, ya te gustaria ati chaval.

          Es la que mas cobertura tiene, actualmente ninguna compañia tiene el despliegue de fibra optica que tiene ono, simplemente porque las demas se han dormido en los laureles y ono a lo tonto y silenciosamente como el que no quiere la cosa se ha ido metiendo su propia instalacion y todo y asi aun le queda mucho por desplegar.

          Pero a dia de hoy y comparandola con el resto de compañias, ono es un verdadero lujo.

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Abr, 11 12:48 pm

    Yo contraté ONO 50megas, y estoy contento en parte. La velocidad es la reseñada, y no hay capado aparente en ningún P2P. Pero, yo soy de los que les gusta el juego on-line, y es ahí donde la caga, puesto que la conexión, sobre todo a horas intempestivas los fines, de semana suele caerse.

    Con Jazztel no me pasaba esto.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      16 Abr, 11 1:01 pm

      No salen en ningún lado ¿Qué subida tienes?

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      16 Abr, 11 1:46 pm

      ¿Cuánto cuesta con y sin oferta? (iva incluido, gracias)

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        16 Abr, 11 2:01 pm

        y yo xd

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        16 Abr, 11 2:02 pm

        Tu conexion de 12 megas proviene de un contrato antiguo o de una duplicacion de 6 megas. Si no disfrutas de ninguna promocion llama para que te lo cambien a 12/1 pagras menos de lo que pagas ahora y tendras 1 mega de subida.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          16 Abr, 11 2:57 pm

          No te preocupes, no te pondrán pegas, además te lo hacen automáticamente desde la central.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Abr, 11 12:48 pm

    Desde hace meses también oferta los 100 megas.
    Yo en un pueblo de Murcia los disfruto desde hace un mes.
    Y van como un rayo.

  7. arisma 16 Abr, 11 12:54 pm

    Creo que serían competitivos si estuvieran los 14€ incluidos y no aparte.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      16 Abr, 11 1:37 pm

      Los 100 mb tienen 10 mb de subida

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Abr, 11 1:14 pm

    Yo tengo 30 mb, y al ser cliente bastante antiguo pago bastante mas, pero los pago agusto porque me van los 30 mb sin perder nada, tengo al posibilidad de subir a 50, nunca tengo problema con ellos, viendo el resto de operadores es que no puedo cambiar realmente, jazztel por ejemplo en mi zona no da mas de 14 mb, a movistar ni loco me cambio, ya lo pasé mal con ellos antes de estar en ONO, son un poco careros pero bueno, al menos no te dan dolores de cabeza.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      16 Abr, 11 4:20 pm

      Posiblemente estáis en esa situación por lo que dijo el del comentario de arriba tuyo, muchas comunidades no dejaron que les pusieran el cableado.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        16 Abr, 11 6:37 pm

        No funciona con Ono con el router cable que instalan, como el Router Cisco EPC3825 EuroDocsis 3.0 Gateway. Es imposible cambiar la IP pública con el mismo y Ono 50/5 megas, por ejemplo. Otra cosa es que cambies ese router por un cable-módem y luego le acoples un router neutro, pero eso es un lío para el usuario normal, aparte de ser una mayor gasto y quedarte sin Internet si Ono te lo corta por haber cambiado la IP.

  9. ferdy45 16 Abr, 11 1:21 pm

    El pasado Jueves dia 14, me pasé por una tienda de ONO, y el precio que me dieron, del ADSL + LLamadas no tiene nada que ver con este que poneis aqui; ha no ser que ese precio sea al contratarlo online.

    Aqui os adjunto de puño y letra de la comercial que me atendió.

    http://img7.imageshack.us/img7/9830/onox.jpg

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Abr, 11 1:25 pm

    ono , lo mejor que hay,yo llevo un monton de años ,y nunca e tenido ningun problema.tiene que ponerse muy mal para que yo me vaya a otra compañia.

  11. felixlau 16 Abr, 11 1:52 pm

    pos yo tnego 12 megas de bajada y tengo solo medio mega de subida, no 1

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Abr, 11 2:08 pm

    exacto viene de una duplicacionde 6 megas,y si llamo no pondran pegas no?

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      16 Abr, 11 4:23 pm

      Yo como cliente de ono te digo que eso es una minudencia, ya que existen programas que te emulan ip´s publicas , que a la hora de descargar, sease megaupload u otros pasan perfectamente por el aro…Testado!… ;-)..

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      17 Abr, 11 7:45 pm

      Una premium cuesta 60€ al año. Es que sois unos ratas hasta decir basta.

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Abr, 11 2:12 pm

    El gran inconveniente de Internet con Ono es que no puedes cambiar la IP pública cuando quieras, lo cual se hace muy fácilmente con ADSL o FTTH en unos 30 segundos, por ejemplo apagando y encendiendo el router. Para mí eso elimina a Ono de las opciones a elegir.

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Abr, 11 4:19 pm

    Existe alguna web fiable para ver la cobertura sin que te llamen para venderte la moto?

    1. saiconze 16 Abr, 11 5:50 pm

      si, yo tengo la teoría de que fue mi antigüo vecino de al lado que no dejo que pasaran el cable a su fachada, era un señor mayor ahora viven sus nietos, lo que no se es que solución puede tener ahora por que no consigo de ninguna forma que pasen el cable, lo unico que no he probado es ha hacer un escrito conjunto solicitando las instalacion del cable. Comprometiendonos a contratar el serivico una vez colocado.

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Abr, 11 4:26 pm

    !el martes me viene a instalar los 50 mb en Reus! he tenido telefónica, ya.com, jazztel y ahora ono. está claro que no tiene competencia en cuanto a velocidad.

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Abr, 11 7:10 pm

    A LA MIERDA ONO… ¡Oh NO!

    Esta compañía se cree que somos tontos:

    1. Los precios son MÁS CAROS que el resto.

    2. No llega a casi nadie… ni el 50% de la población tiene acceso, así que NO SON MAYORÍA.

    3. Se ríen del cliente con la VELOCIDAD DE SUBIDA, que es lo más importante para una línea en condiciones. La modalidad de 30 megas tendría que tener como poco 3megas, y las más bajas 1 mega. Están dando MENOS que la competencia con el ADSL.

    4. Y además ENGAÑAN a la gente sin escrúpulos en su publicidad. A casa del cliente NO LLEGA NUNCA FIBRA ÓPTICA, la red de fibra óptica de la que tanto presumen es la red troncal, no la que llega al cliente… y sorpresa: TODAS LAS REDES DE LOS OPERADORES SON DE FIBRA ÓPTICA.

    ENGAÑAN Y ENGAÑAN… yo no quiero a esta gente ni en pintura!!!

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Abr, 11 9:01 am

    Se os ha olvidado otro punto positivo; SIN COMPROMISO DE PERMANENCIA

    Otro importante es que ONO es la unica compañia en España (en comparacion con las de adsl) que ofrece tv+internet sin perdida de velocidad.
    La television ahora mismo deja mucho que desear pero ya se esta moviendo… estamos viendo que cada vez esta mas cerca TIVO de ONO y cuando llegue si sacan ofertas competitivas creo que ganaran mucha cuota de mercado.