Incremento de hasta el 150% en algunas tarifas

Facua denuncia la brutal subida de Movistar en el precio de las llamadas desde teléfonos fijos

La organización Facua-Consumidores en Acción ha reaccionado tras conocerse semanas atrás las nuevas tarifas que Movistar aplicará a los usuarios de teléfono fijo que no tengan contratados sus planes Dúo o Trío (con conexión a Internet o con ADSL y televisión). Se esperan subidas de hasta el 150% en el precio por minuto.

Como ya os informamos el pasado mes de febrero, Movistar había decidido modificar a partir del 1 de junio sus tarifas de teléfono fijo con el objetivo de impulsar sus planes Dúo y Trío. La compañía ya ha comenzado a mandar a sus clientes una carta en la que informa de las nuevas condiciones comerciales, a su modo de ver "más sencillas" pero que encierran importantes subidas en el precio de las llamadas desde el teléfono fijo, tal y como ha denunciado Facua.

La asociación considera que este incremento "afectará especialmente a usuarios de menor poder adquisitivo, cuyo volumen de llamadas les hace innecesario contratar tarifas planas de llamadas a fijos", como podrían ser, por ejemplo, un gran número de ancianos que no tienen necesidad de contratar conexiones a Internet. Entre los cambios introducidos está una importante subida del 50% en la tarifa por el establecimiento de cada llamada nacional a otros fijos (locales, provinciales e interprovinciales), que pasará de los 11,8 céntimos actuales (10 más el 18% de IVA) a 17,7 (15 más IVA). De este modo, tendrán el mismo precio de establecimiento que Movistar venía aplicando a las llamadas a móviles.

Otro considerable aumento sufrirá el precio de los minuto de las llamadas metropolitanas y provinciales realizadas de lunes a viernes 20.00 a 8.00 horas, sábados, domingos y festivos. El incremento es de un 150%, pasando de los 0,708 céntimos actuales (0,6 más IVA) a 1,77 (1,5 más IVA). Esta es la llamada "simplifiación de las tarifas" de Movistar, que no consiste en otra cosa sino en eliminar el horario reducido.

La organización de consumidores ha informado de que en muchos casos los teleoperadores del teléfono de atención al cliente de Movistar "no tienen constancia de que vaya a producirse ningún cambio tarifario el 1 de junio, pese a que la compañía ya ha enviado la carta a los usuarios".

Por otro lado, Facua ha culpado en gran parte a la liberalización de sectores como el de las telecomunicaciones, que implica la eliminación de unos topes en las tarifas o un referente fijado por el Gobierno para impedir subidas como ésta. La organización ha exigido al Gobierno que revise "su política en sectores liberalizados de manera que los consumidores puedan estar protegidos frente a tarifas excesivas y la falta de competencia".

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Foro ADSLZone

despues haran promociones y descuentos asi es la cosa ya lo sabemos

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (83.32.230.XXX) el 15 Marzo 2011 a las 10:27 | #ID

A los clientes que tengan el abono social, personas cuyo cómputo económico familiar no supere una birra de ingresos brutos, no les dan ni promociones, ni descuentos; es más, les instan a usar muy poco el teléfono.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por Arvisan el 15 Marzo 2011 a las 10:31 | #ID

¿ASI ES LA COSA? Españolitos despertemos! ¿ACASO SOMOS ACCIONISTAS DE TELEFÓNICA? Os cuento, existe otra opción para aquellas personas que solo tengan teléfono fijo, soy representante independiente de ACN, empresa de telecomunicaciones que lleva en España desde 2004, y ofrece servicios de telefonía fija, entre otros. Esta empresa tiene tarifas mucho mas competitivas y que son para siempre, se puede conseguir un ahorro muy llamativo en la factura, y no interfiere ni en el bono social, ni en la llamada de emergencia. A un familiar mio le conseguí un ahorro bimensual de 24€, con respecto de la factura de telefónica y está encantado.
Si tienes preguntas, estaré encantado de resolvertelas. Y quien quiera que le haga un presupuesto sin compromiso, lo haré encantado.
Saludos

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (10.229.47.XXX) el 16 Mayo 2011 a las 13:55 | #ID

hola tengo contratado la linea de telefono con acn y me gustaria saber a quien me tengo que dirigir si hay un problena,mi corre es yolisendra@hotmail.com

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (10.228.248.XXX) el 19 Junio 2011 a las 20:00 | #ID

¿Con todo lo que se publica sobre Telefónica, como es posible seguir con ellos?

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 1 | Escrito por ZoNeRo (95.20.111.XXX) el 15 Marzo 2011 a las 10:39 | #ID

Porque unos señores llamados Aznar, Zaplana y Villalonga le regalaron la infraestructura a Telefónica y por eso solo ellos pueden dar cobertura a la gran mayoría de la población. Solución: Quienes usen el teléfono solo para llamar, un movil de prepago, como han hecho mis abuelos

   Add karma   Subtract karma   karma: -2 | Escrito por Cebry el 15 Marzo 2011 a las 10:48 | #ID

el problema es que aun quedan muchas poblaciones sin cobertura como por ejemplo el mio en caceres 85 habitantes y sin movil ni adsl

montaron un repetidor de movistar y a los 2 meses lo volvieron a desmontar

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por naran el 15 Marzo 2011 a las 10:58 | #ID

Pues nada hijo cuando te pongan el minuto a 200 euros lo pagas y ya está. Si no se puede tener una cosa pues no se tiene, pero si quieres tenerlo por cojones pues a pagar.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (78.136.83.XXX) el 15 Marzo 2011 a las 14:19 | #ID

Comprate un repetidor de telefonia movil por unos 500 €, seguro que en unos pocos meses lo amortizas.

http://www.compragsm.com/

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (79.146.113.XXX) el 15 Marzo 2011 a las 18:12 | #ID

Pues para tí te recomiendo que te pases a ACN (www.myacn.eu) que tiene unas tarifas para teléfono fijo muy competitivas y puede que te compense. Además, es mucho más barata que Telefónica. Aquí en Canarias va genial y en Península también.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (217.127.11.XXX) el 15 Abril 2011 a las 10:42 | #ID

Existen formas de que llegue la señal, en pueblos de la sierra norte de Sevilla pasa lo mismo, y si llega telefóca, puede llegar otra, por ejemplo de la que yo soy representante independiente, ACN, tarifas mas baratas y servicios de primera calidad, si quieres información solo me lo tienes que decir.
Saludos

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (10.229.47.XXX) el 16 Mayo 2011 a las 14:06 | #ID

Perdona, pero te equivocas, Telefónica noes propietaria de las líneas, son propiedad del Estado, pero cedidas a Telefónica, ya que es la que tiene la mayoría de la clientela en España, si otra empresa se hiciera con la mayoría de esa clientela, sería ésta y no telefónica quien adjudicara las líneas.
¿Y sabes lo mejor? Que hay otra opción, se llama ACN y es una empresa de telecomunicaciones que lleva en España desde el 2004, y tiene tarifas muchos mas competitivas. Yo soy representante independiente de ACN, si quieres te informo de lo que quieras, pero para que te hagas una idea, a un familiar mio le conseguí un ahorro bimensual de 24€, y está encantado. Al que esté interesado le puedo hacer un presupuesto sin compromiso.
Saludos.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (10.229.47.XXX) el 16 Mayo 2011 a las 14:02 | #ID

Teléfono usuario 686.05.94.64

Dispongo de tarjeta prepago Movistar desde hace años, y se me ocurrió liberar el viejo
modelo, Sony Ericsson Z310i, ya que me han regalado un aparato libre con mejores
prestaciones y quería seguir aprovechando el viejo aparato con otro operador.

Había transcurrido sobradamente el tiempo en que éste estaba cautivo y la ley dice que
el operador ha de facilitarme el Código de liberación del aparato. Para eso les llamé
el día 10 de Marzo. Facilitaron Código, sí, pero erróneo. Por dos veces. El resultado
es que al final se gastan los intentos de liberación del aparato y vuelvo a llamar para
que solucionen el error que ellos han cometido. Me informan que un Técnico vendrá a mi
domicilio en dos días, recogerá el aparato, me dejará otro temporalmente para no quedarme
sin servicio y todo sin coste. Acepto y pido que me llame antes de venir.
Les pregunté que dónde estaba ubicado el Centro de Servicios desde el que me atendían y
ante la negativa porque "podrían penalizarle", les pido hablar con un superior.
Se niegan a facilitar esta información por la "seguridad de Telefónica". Esa persona me
dice que es la máxima responsable de ese Centro, ante mi petición de otro superior.

Lo más que recibo es un SMS de Movistar pidiéndome que les llame al 1004 "para confirmar
datos y poder atender su solicitud".
El día 13 de Marzo, llamo y solicito que me informen de una Delegación de Telefónica, para
presentar una reclamación y poder sellarla. Imposible. Cortes de la comunicación, músicas,
esperas y personal no profesional que sólo balbucea incoherencias. Me dicen que llame al 1004.
¡pero si es dónde estoy llamando!. En la misma línea que el día 10 pasado...

Señores de Movistar (Telefónica): Cumplan con su parte del trato, y si quieren dejar de
perder clientes atiendánles dignamente, pongan oficinas para poder gestionar y reclamar
sin trampas y dicten normas para que tengamos el derecho a saber desde qué país se nos
atiende. ¡Y liberen mi aparato!.

COPIA Y PEGA ESTE POST en los próximos días en dónde creas conveniente.
¡Pero que Telefónica se entere! Gracias por tu ayuda.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 1 | Escrito por ZoNeRo (88.0.68.XXX) el 15 Marzo 2011 a las 11:54 | #ID

Vergonzoso, el estado tendría que poner en órbita a las compañías telefónicas, y Morriestar no es de menos.Ahora creo Bruselas les ha dado un toque de atención al gobierno de ZP

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (84.126.171.XXX) el 15 Marzo 2011 a las 12:21 | #ID

Perdona, pero los que tenemos que parar esto somos nosotros, HAY MAS OPCIONES, ¿O ES QUE SOMOS ACCIONISTAS DE TELEFONICA? Yo soy representante independiente de ACN, y esta compañía, que lleva en España desde 2004, tiene unas tarifas mucho mas económicas, si quieres te informo.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (10.229.47.XXX) el 16 Mayo 2011 a las 14:11 | #ID

Tener a dia de hoy movistar es como poseer algo de apple. Te crees q tienes lo mejor por su condicion de lider del mercado, pero te estan dando gato por liebre. Luego estan los q defienden ambas compañias, demostrando lo listos q son, como ccartola.

Soy darwin desde mi flamante nokia.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 1 | Escrito por ZoNeRo (77.208.68.XXX) el 15 Marzo 2011 a las 12:47 | #ID

Menos mal que yo hace como 2 años que no tengo adsl con telefónica ni la línea ni el telefono.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 1 | Escrito por ZoNeRo (78.136.83.XXX) el 15 Marzo 2011 a las 14:22 | #ID

Lo que no entiendo es que según las diferentes publicaciones las tarifas planas van a dejar de existir, y ahora pretenden poner un precio abusivo al que no posea tarifa plana, supongo que pretenderán normalizar la situación para cuando todo el mundo tenga tarifa plana con movistar y obliguen a quitarla no sea raro pagar este precio por minuto.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (78.136.83.XXX) el 15 Marzo 2011 a las 14:24 | #ID

Lo que no entiendo es que según las diferentes publicaciones las tarifas planas van a dejar de existir, y ahora pretenden poner un precio abusivo al que no posea tarifa plana, supongo que pretenderán normalizar la situación para cuando todo el mundo tenga tarifa plana con movistar y obliguen a quitarla no sea raro pagar este precio por minuto.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (91.200.151.XXX) el 15 Marzo 2011 a las 14:57 | #ID

Es increíble, telefónica ha tenido en este último año una pasada de beneficios, incluso a pesar de la tremenda crisis que hay.
Pero su avaricia no tiene limites, y todavía quiere seguir aumentando los beneficios sangrando más a la gente.
Nadie protege al usuario, los políticos (todos), solo benefician a las grandes multinacionales y a los bancos.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por siloi el 15 Marzo 2011 a las 15:39 | #ID

¿Y las llamadas a Internet con módem de 56kb también van a subir a ese precio? Porque, lo mismo se les ha olvidado, no todo el mundo tiene ADSL y hay sitios perdidos de la mano de Dios en los que no queda otra.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (81.32.5.XXX) el 15 Marzo 2011 a las 15:42 | #ID

Pues como quiten la tarifa plana y encima esta jugada... me parece que inet y linia fija a tomar viento!

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (88.25.240.XXX) el 15 Marzo 2011 a las 18:50 | #ID

Una palabra los define ..... Vomistar !!!!

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por Orthanc el 15 Marzo 2011 a las 18:57 | #ID

tienen que pagar la fibra optica que nos van a poner en 3011si si en 3011

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (85.58.188.XXX) el 15 Marzo 2011 a las 21:23 | #ID

movistar es la mejor compañia ps a seguir contratando ADSL ps si ahora se preocupa por la calidad de sus servicios mas adelante lo hara por las tarifas tenganlo por seguro y no vivan amargados de movistar

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (190.223.230.XXX) el 20 Marzo 2011 a las 3:07 | #ID

por favor me pueden decir las localidades y provincias que no tienen ADSL para poder ayudar a tramitarlos????????

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (190.223.230.XXX) el 20 Marzo 2011 a las 3:09 | #ID

Suena muy raro, supongo que será una estragia comercial para que contrates algún bono o plan de descuento por X euros al mes. Desde hace años las compañías tratan de asegurarse unos ingesos estables por cliente, de ahí las tarifas planas y otras promociones con cuota menusal.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (83.33.137.XXX) el 23 Marzo 2011 a las 23:55 | #ID

quería poner "estrategia" xD

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (83.33.137.XXX) el 23 Marzo 2011 a las 23:56 | #ID

Buenas a todos, estaba contestando uno por uno, pero mejor hago una contestación para todos.
La solución se llama ACN, empresa de telecomunicaciones, que lleva en España desde 2004, con tarifas mucho mas económicas y un servicio de primera calidad, para el que quiera un presupuesto o resolver dudas, yo os la contesto, y si quereis hago los trámites para la contratación. Mi dirección es seracn@hotmail.es

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (10.229.47.XXX) el 16 Mayo 2011 a las 14:24 | #ID

Hola muy buenas, soy Representante de Acn, si quereis contratar o consultar cualquier duda preguntarmela, mi correo es internacional@acnrep.com y mi telefono movil 600511810, video telefono 958998606. Un saludo

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (87.216.138.XXX) el 31 Mayo 2011 a las 20:43 | #ID

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