El aumento de velocidad gratuito de Movistar eliminará la permanencia a los clientes de ADSL

Escrito por Javier Sanz
Operadores

Los clientes de Movistar ADSL o Imagenio podrán aprovechar el aumento de velocidad de 6 a 10 megas para cancelar su contrato sin penalización por permanencia. La operadora ha habilitado un espacio web para el aumento de velocidad en donde explícitamente señala que "en cumplimiento de la normativa vigente, le recordamos que el artículo 9 del Real Decreto 899/2009 le reconoce el derecho a resolver el contrato sin penalización por este concepto si las nuevas condiciones no resultan de su satisfacción".

A pesar de que se trata de una mejora importante, los clientes de ADSL 6 Mb / 640 Kbps pasarán a tener 10 Mb / 800 Kbps y los abonados de Imagenio con 6 Mb pasarán a tener 10 Mb / 640 Kbps, los clientes podrían aprovechar este cambio en las condiciones para dar de baja el servicio o para cambiar de operador sin tener que abonar la permanencia de 12 meses que tienen todas las ofertas de Movistar.

El aumento de velocidad está previsto que comience este mismo mes y en los próximos días se podrá consultar la fecha en la siguiente página web. Se trata de la segunda mejora que lleva a cabo la operadora a sus clientes de ADSL este año, primero duplicó la subida de 320 Kbps a 640 Kbps y ahora mejorando la bajada y subida de nuevo convirtiendo a los 10 megas en la velocidad de referencia. No hay que olvidar que los clientes que tienen actualmente 10 megas contratados verán su factura reducida en 1 euro sin necesidad de realizar ningún trámite con la operadora.

Cambio de router gratuito

El aumento a 10 megas se realizará a todos los clientes que soporten la nueva velocidad, los bucles situados a más de 2 kilómetros mantendrán los 6 megas. Además, aquellos que dispongan de un router ADSL no compatible con la nueva velocidad recibirán uno nuevo de forma gratuita.

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Fuente > ADSLZone

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Comentarios
66 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 11:42 am

    Anda, pues yo que ahora estoy pagando 34 euros al mes igual me cambio a Jazztel aprovechando el tema. ¿Sabéis cuando se puede pedir la baja? Supongo que será cuando me dupliquen la velocidad no?

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Dic, 10 11:44 am

      Cámbiante de operador, al menos con adsl indirecto pagarás 2 o 3 euros menos al mes

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        06 Dic, 10 12:40 pm

        eres muy mal hablada así no creo que te den muchos megas con ese lenguaje

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          06 Dic, 10 12:44 pm

          Orange*

          1. Anónimo
            Usuario no registrado
            06 Dic, 10 12:58 pm

            Claro y la gente cuando se queda sin linea ni adsl que no son cuatro precisamente ¿donde vuelve con las orejas gachas? porque llevan meses sin linea y no se lo arreglan, no voy a ser quien defienda a movistar pero como bien dicen si tienes una averia en menos de 48 horas te la arreglan en mi caso ni un dia tardaron y con los demas ni se sabe, eso si, los alternativos echan la culpa a movistar.

        2. Anónimo
          Usuario no registrado
          06 Dic, 10 2:03 pm

          muy buen cruce XDDDDDDDDDD

          orange+google=orangle xD

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 11:43 am

    y los que no llegamos a 6 mb, ni a 3 mb no existimos salvo para cobrar, indignante

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 11:44 am

    Que pena que los que tenemos 10 megas no podamos quitar la permanencia, estoy hasta el culo de los 10 megas que lo mismo un dia me llegan 8 megas y otros solamente 6.

  4. Tazko 06 Dic, 10 11:44 am

    joder, y yo con 10 megas, no puedo irme.

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 12:07 pm

    joder, y que culpa tenemos los demás de que os sigan timando

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 12:10 pm

    Como bien dicen arriba…los que apenas tenemos 1 miserable mega no contamos para nada…pero para que?Si tener 10 megas te cuesta pongamos 40€…te sale a 4€ el mega. Los que tenemos 1 (al menos en mi caso) pagamos 30€…como no va a salir rentable????

    Una infraestructura de mierda, una velocidad de mierda, y precio de oro…Así esta este país. Y lo mejor es que si me cambio a otra operadora, usa la linea de movistar, por lo que estoy en las mismas…

    Indignante!

    Un saludo!

  7. ers32 06 Dic, 10 12:31 pm

    Para rabia la que tiene el vecino de arriba de mi casa (vivo en una casa doble)… los cables vienen del poste a la fachada juntos y una vez llegan al piso de arriba del vecino se quedan y los mios bajan al piso de abajo. Pues bien, el vecino tiene 6 megas justos y los 10 se los tubieron que quitar enseguida (esta semana además).
    Yo en el piso de abajo tengo 10 megas estables y segun el router, a 15 podría llegar…

    Esto porque pasa? Porque el de arriba está conectado a una caja terminal de la calle hecha mierda que telefónica se niega a arreglar y yo estoy en otra (una gris de las primeras que hubo) pero que no ha estado mas de 5 años sin tapa a diferencia de la otra.

    Es injusto, pero si las infraestructuras fueran mejores muchos tendrian más velocidad.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Dic, 10 12:46 pm

      A mi me pasa exactamente lo mismo que a ti, vivo a 40Km del centro de Málaga y la única solución es contratar con Movistar o irme a Vodafone indirecto, Orange indirecto, Ya.com indirecto… Por lo que no me interesa si hay una avería.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        06 Dic, 10 1:16 pm

        A mí me pasaba igual, sólo tres con la timo, los mandé a la porra, me puse con la competencia y ahora tengo 10, y pago menos y tengo más servicios en el fijo, que la timo me los cobraba, o directamente ni me los podía dar, y no he tenido ningún problema técnico en año y medio.

        No digo a que compañía me cambié para no hacer publicidad, porque no me pagan ni un duro por ello, más bien al contrario, soy yo el que les suelta la “mosca” todos los meses.

        Suerte y valor, que a mí también me daba palo salir de la timo, pero ahora no me arrepiento y lo volvería a hacer.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          06 Dic, 10 3:52 pm

          Si, no se que manía con limitar los 10, deberían poner hasta 20 y que cada conexión chupe lo que pueda, como ocurre con la competencia.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      07 Dic, 10 10:44 am

      Telefónica no prioriza las reparaciones asi que dile al chico de Vodafone que se invente otra escusa… esa no cuela

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 12:43 pm

    Y a los que tenemos idirecto con Orangle por ejemplo tambien nos afecta esto?

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 12:46 pm

    Menosmal que la gente está despertando y se está dando cuenta que es intuil pagar mas a telefonica. Y la cosa no hará que crecer por el boca a boca, que telefonica se los agarre fuerte pq la fuga de clientes va a ser impresionante, mas con crisis. Van a tener que bajar cuotas si o si. Bueno y en parte ya lo estan haciendo.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      07 Dic, 10 10:42 pm

      jazztel indirecto,en 14 horas solucionada la averia y con tecnicos subcontratados por timofonica

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 12:54 pm

    pues yo esto ha mas de dos km de la central aproximadamente 3 y no tengo 6Mb tngo 3 y sin vias a tener más estoy harto de telefonica.

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 1:13 pm

    con movistar

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Dic, 10 2:34 pm

      otro que habla sin saber, yo he tenido 7 megas a mas distancia

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 1:20 pm

    Los de 10 megas ya nos podrian poner 20 que llevamos tiempo estancados en lo mismo.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Dic, 10 3:46 pm

      ¿Dónde está la información falsa?

      Yo he contratado 6 megas y de repente me cambian mi contrato por uno de 10 megas. Han modificado mi contrato sin mi consentimiento y no me están dando lo que yo les he solicitado, por lo tanto puedo hacer uso del artículo 9 del real decreto 899/2009 y resolver mi contrato sin penalización.

      Aunque sea un aumento y te den más por lo mismo es una modificación del contrato y por lo tanto ya puedes hacer uso de ese derecho. Lo que posiblemente no podrán hacerlo serán los que tengan 6 megas y no se cambien, puesto que su contrato no varía por lo que su servicio no cambia y no pueden alegar nada.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        07 Dic, 10 11:31 am

        tu eres tonto y no te enteras

    2. Nova6K0 06 Dic, 10 5:35 pm

      Cualquier modificación unilateral del contrato es una forma de invalidarlo. Es más según el Art 107 “Modificaciones Contractuales” del RD 424/2005 sobre las condiciones para los prestadores de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios. Dice que en el supuesto de no estar de acuerdo con las nuevas condiciones, se podrá terminar el contrato, sin ningún tipo de penalización.

      Es más en el Art 9 que mencionas del R.D 899/2009 no pone por ningún lado lo que expones:

      Artículo 9. Modificaciones contractuales.

      1. Los contratos de servicios de comunicaciones electrónicas sólo podrán ser modificados por los motivos válidos expresamente previstos en el contrato.

      2. El usuario final tendrá derecho a resolver anticipadamente y sin penalización alguna el contrato en los supuestos previstos en el apartado anterior.

      3. Los operadores deberán notificar al usuario final las modificaciones contractuales con una antelación mínima de un mes, informando expresamente en la notificación de su derecho a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna.

      No en vano el R.D 899/2009 es un complemento a la Ley General de Telecomunicaciones de 2003 y al propio R.D 424/2005 del que hablé al principio.

      Salu2

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 1:21 pm

    ADSLZONE: NO deis información falsa! solo hay que leer los derechos que cada seis meses biene con la factura, en la que se dice:

    el artículo 9 del Real Decreto 899/2009 le reconoce el derecho a resolver el contrato sin penalización por este concepto si las nuevas condiciones no resultan de su satisfacción

    “Todo ello sin perjuicio de las condiciones particulares de permanencia que, en su caso, Ud. pudiera haber suscrito”

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 3:09 pm

    Suben la velocidad por el mismo precio y algunos se quieren dar de baja… el mundo al revés…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Dic, 10 3:50 pm

      Págala tu. Pon los millones que cuesta la inversión y verás como no te ponen ningún problema.

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 3:25 pm

    Que ponga la fibra optica ya que los demas paises lo estan haciendo poco a poco y aqui cuando nos demos cuenta vamos a estar a la cola de europa. Señores invertir en tu empresa a lo largo da beneficios.

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 3:39 pm

    Alguien me puede explicar por qué a los de Imagenio no nos aumentan la velocidad de subida?

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 3:48 pm

    yo con mis 3 megas seguire asi por los siglos de los siglos…

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 3:56 pm

    amén.

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 4:53 pm

    ¿El aumento de la velocidad conlleva una permanencia a los que ya no teníamos? Es decir, ¿me clavan una permanencia por cambiarme “gratuitamente” o tengo que pedir expresamente que no me cambien de velocidad para que no me la impongan?

    Salu2

  20. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Dic, 10 9:39 pm

    Si quitan la permanencia ¿NO QUITARÁN TAMBIÉN EL PRECIO PROMOCIONAL? que es precisamente lo que dicen en otro foro muy conocido…

  21. gfcn 07 Dic, 10 2:06 pm

    A mi me dijeron que con Imagenio no podia llegar a los 10 megas. Entonces tendre algo mas de 6 megas? Porque si me quedo en 6 megas ya dire para que me bajen el precio.

  22. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Dic, 10 5:16 pm

    segun veo en el enlace de movistar este autmento de velocidad es solo para empresas, asi que los usuarios particulares seguiremos esperando

  23. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 Dic, 10 11:34 am

    No es por nada pero el link de la pagina web de movistar que hay puesto en el articulo la oferta es para empresas.

  24. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Dic, 10 10:23 am

    Es para particulares tambien

    http://www.movistar.es/on/pub/servicios/onTOEntrada/0,,entrada%2Badsl_gen%2Bv_segmento%2BAHOG%2Bv_idioma%2Bes%2BambitoAcceso%2Bpub,00.html?uri=/on/io/es/tienda/migracion/migracion-subida-hogar.html&v_segmento=AHOG

  25. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 11 11:54 am

    El anuncio y esta noticia sobre el aumento de velocidad se produjo el 6 de diciembre, estamos a 14 de enero y en estas paginas aun no pone cuando se producira ese deseado aumento. Esperemos que no pero pensando mal no se si será una falacia y nos quieren engañar como tontos.

  26. Anónimo
    Usuario no registrado
    03 Feb, 11 6:41 pm

    Movistar es una estafa,contratando una tarifa plana mini sin permanencia y pasando menos de 7 dias no me dejan darlo de baja ni diciendo que no tienes cobertura,ya no es que te devuelvan el dinero es que se niegan a darte de baja.

  27. Anónimo
    Usuario no registrado
    04 Abr, 11 1:27 am

    me lo parece a mi o el unico que habla aqui es el zonero?. en todos pone escrito por zonero xDDDD que risas!.
    cambiando de tema a mi tampoco me han subido la velocidad por problemas tecnicos segun dice en la pagina web de movistar. yo lo tengo claro, si en la proxima factura pone 10mb y solo me llegan los 6mb me doy de baja de movistar y me paso a ono, porque tienen un buen servicio tecnico, velocidad real de bajada y mas barato!. TIMOFONICA NO ME TOQUES LOS HUEVOS!!!! xDDDDDD

  28. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Abr, 11 8:49 pm

    y los que tenemos imagenio y 6 megas de adsl QUE !!!!!!!

    yo acabo de llamar al 1004 para informarme bien al respecto y me dice que los que tienen imagenio +6 megas se kedan asi y que no aumentan pero los que no tienen imagenio automaticamente se les actualiza a 10 mbs la adsl.. todo eso me dijo un sudaca. chikito servicio d ***** . Esto es lo que pasa en Tenerife. xd

    y yo ahora me pregunto vamos a ver si dicen ke “Los clientes de Movistar ADSL o Imagenio podrán aprovechar el aumento de velocidad ” para ke KOÑÑÑÑÑÑÑ …. me dicen esta anormalidad los del 1004 ??????

    vayanse a kagar ! koño !