R es el único operador que garantiza un 80% de la velocidad prometida

Escrito por Redacción
Operadores

El operador de cable gallego R es el único que promete el 80% de la velocidad publicitada en sus conexiones a Internet. Así lo ha comunicado la compañía, a la par que ha anunciado que el 70% de su red ya ofrece conexiones ultrarrápidas de 100 Mbps.

Como ya pudimos ver en nuestro Estudio de Velocidad, R es el operador que más se acerca en la realidad a las velocidades que prometen en sus distintas ofertas. La compañía ha señalado su compromiso con los clientes y "como mínimo" da el 80% de la velocidad en su red de cable con estándar Docsis 3.0. "A diferencia de otros operadores, en sus conexiones no influye la distancia de los equipos a la central telefónica ni se comparte la conexión con otros servicios como la televisión", ha puntualizado.

Lo cierto es que podemos confirmar los buenos niveles de garantía de R con nuestro último Estudio. En la modalidad de 3 megas, es el único operador que se aproxima a dar el 100% de la velocidad prometida, mientras que en la de 6 Mbps es la segunda más destacada a una distancia muy pequeña de otro cablero como es Ono. De nuevo en la conexión de 10 megas alcanza casi el total de la velocidad prometida por delante del resto de los operadores.

Mejoras en las velocidades actuales

Por otro lado, la compañía, que opera en Galicia, ha anunciado que está mejorando las velocidades de sus usuarios de forma progresiva. Aquellos que tenían 2 o 3 Mbps con 150 Kbps de subida pasarán a tener 6 Mbps / 600 Kbps de forma automática y gratuita. La subida será mayor en aquellos con conexiones de 6 Mbps / 300 Mbps, que pasarán a tener 10 Mbps / 1 Mbps.

Asimismo, el operador ha informado de que ya son más de 1.000 los clientes que acceden a Internet a través de su conexión ultrarrápida de 100 Mbps con 5 Mbps de subida. Esta conexión está disponible por el momento en el 70% de su red, lo que la acerca a más de 450.000 hogares gallegos. La misma cobertura tienen aquellos que opten por una conexión de 30 Mbps / 3 Mbps.

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Comentarios
74 comentarios
  1. comentario irrelevante
    1. MrBunbury 28 Oct, 10 2:08 pm

      Ers una cosa es decir que dan el 100% o lo que quieran y otra cosa es garantizarlo por contrato. ¿Ono lo hace? No lo hemos visto pero si nos ayudáis lo editamos desde luego

  2. ers32 28 Oct, 10 1:56 pm

    Que titulo mas engañoso…ono que yo sepa tambien lo garantiza

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      28 Oct, 10 2:12 pm

      te equivocas angelita

    2. eupa6 28 Oct, 10 3:47 pm

      Donde has visto tu que jazztel diga eso??

    3. Anónimo
      Usuario no registrado
      28 Oct, 10 4:06 pm

      te equivocas, tienes que distinguir entre velocidad contratada, % de velocidad mínimo y velocidad real si no te pasara como el redactor del articulo que no sabe diferenciar ninguna de las cosas.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        29 Oct, 10 6:19 pm

        ni eso, es hasta el nodo

  3. Angelaaa 28 Oct, 10 1:58 pm

    Y jazztel , y ono , y R…y Telefonica ( creo ) ..todas te ponen en papel que ” Garantizamos un 80% de la conexion ” pero despues en realidad pocas ofrecen lo que prometen .

  4. jsoar 28 Oct, 10 2:14 pm

    Mentira, ONO supera a R, ya que garantiza y ofrece el 100% de la velocidad contratada.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      28 Oct, 10 4:05 pm

      Es que si no tienes cobertura con Ono, no puedes contratar.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      28 Oct, 10 4:05 pm

      Es que si no tienes cobertura con Ono, no puedes contratar.

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    28 Oct, 10 2:46 pm

    Cuanto ignorante…

    garantizar es por contrato. Por eso jazztel dice “hasta 20 mb” porque rara vez llegan, para eso tienes que estar detras de la central y tener el cable de cobre en buen estado.

    Creo recordar que se garantiza el 10% y es en todas las operadoras (salvo R al parecer)

    Recuerdo, en un operador que no voy a decir gente que llamaba diciendo que iba lento y claro, el pobre desgraciado tenia que contestar:

    “es que solo se garantiza el 10% de lo contratado”

    a lo que el cliente contestaba:

    “pues yo te garantizo solo el 10% de la factura”

    como es logico.

    Evidentemente, en casos de velocidad extremadamente lenta se abre incidencia (en plan que te vaya a 1kb/s) pero si te llegan 6 y no 20… te vas a quedar con los mocos.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      28 Oct, 10 2:57 pm

      Estáis dando por hecho que el artículo es erróneo pero nadie lo demuestra… ¿De que vamos?

    2. eupa6 28 Oct, 10 3:35 pm

      Dudais de la veracidad del articulo y luego vosotros no dais pruebas de lo que decís??increíble.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    28 Oct, 10 3:40 pm

    La verdad esque , yo trabajo en el internet, me estoy planteando irme a vivir a Galicia solo por la conexion de adsl de 100 megas/ 5 megas de subida …. interesante…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      28 Oct, 10 3:46 pm

      Una cosa es que tú los tengas u otros lo tengan y otra que lo GARANTICEN a todos por contrato

  7. pelazos2002 28 Oct, 10 3:41 pm

    Pero qué decís!!! Euskaltel con 12 megas que tengo me da 11.3 y a todos los que conozco igual, nos da más del 80%.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      28 Oct, 10 3:57 pm

      Tengo que decir que esta WEB no esta siendo justa

      R es una operadora de mierda .Limita las subidas , es cara , es una tomadura de pelo en atencion al cliente y encima miente .

      A vosotros os vale cualquier cosa para hacer una noticia .Si , claro da el 80% , pero tambien tiene cortes y pagar a dia de hoy por 100 megas , casi 130 euros mes , no es caro , no…jajajajaj

      R es una putisima mierda , y no lo expresar mejor y yo tengo R

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        29 Oct, 10 6:29 am

        De dónde sacas que limitan la subida¿? Otra cosa es que tengas un tráfico muy alto, satures el ancho de banda y el modem no dé más y se reinicie por saturación, no que R al ver que generas tráfico le den a un botón para cortarte.

        Si estás cabreado con ellos porque te salió rana la conexión, quéjate todo lo que quieras, es tu derecho, pero no te inventes las cosas, o no las sueltes sin saber de lo que hablas.

        R tiene muchísimas cosas criticables, sobre todo precio, pero que capen o filtren o te corten para que no generes tráfico, o lo dices por ignorancia o simplemente mientes para hacer “pupita”

      2. quecheparece 29 Oct, 10 9:33 am

        Simplemente indicar que no es cierto que cortemos la subida. Nunca lo hemos hecho porque los clientes no tiene límite en la red fija de descarga ni de subida. La conexión la paga el cliente y él puede hacer lo que quiera con ella.

  8. eupa6 28 Oct, 10 3:49 pm

    Cuando se habla de garantizar se habla de contrato firmado por ambas partes donde hay unas consecuencias si eso no se produce. Confundís garantizar bajo contrato con un anuncio en tv….

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      28 Oct, 10 3:59 pm

      Me olvide decir , que ellos cuando subes mucho a la red , te cortan la subida y tienes que reiniciar

      Es cara porque si comparas a Jazztel el ahora es una pasada respecto a la segunda …

      El señor “quecheparece ” es una coña .Pone noticias , que van a hacer y tal y tal y despues ahi lo tenemos pagando salvajadas y sin hacer nada ..SIN HD y sin nada

      SABEIS QUE LA XUNTA LE HA DADO CASI 30 MILLONES DE EUROS !!!

      SON UNOS LADRONES …Mal servicio al cliente y unos sinverguenzas

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        28 Oct, 10 4:05 pm


        R ES UNA MIERDA , LADRONES , FALSOS Y MENTIROSOS

        CARRIER DE MIERDA , PRECIOS EXAGERADOS , TE COBRA LA TV SI O SI …JAJAJAJAJ..VENGA YA

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      29 Oct, 10 9:12 am

      Te lo cortarán a tí, yo tengo subido a megaupload más de 2 GB y sin cortes.

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    28 Oct, 10 4:00 pm

    “R es el único que alcanza el 80% de la velocidad prometida en sus conexiones a Internet. “

    decir “garantiza” en vez de “alcanza”

    “La compañía ha señalado su compromiso con los clientes y “como mínimo” da el 80% de la velocidad en su red de cable con estándar Docsis 3.0.”

    No se puede usar tantas palabras para expresar tan mal que en contrato ofrecen un 80% de lo contratado como minimo.

    Ni yo, que no se ni redactar soy capaz de redactar tan mal un articulo como lo esta redactado este.

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    28 Oct, 10 4:35 pm

    En el contrato de R se establece en el punto:

    15.3 Obligaciones de R

    c) Ofrecer para cada servicio, los niveles de calidad comprometidos. El detalle de niveles de calidad de servicios, los supuestos en que su incumplimiento de derecho a exigir una indemnización, asi como su método de cálculo son comunicados al Cliente en el momento de la firma del contrato y además están publicados permanentemente en la página http://legal.mundo-r.com.

    Vosotros direis que conclusión sacamos de aqui…).

  11. PaBLeRaZ 28 Oct, 10 4:51 pm

    R es caro, muy caro, pero a dia de hoy es la unica empresa en mi ciudad, Ferrol, que me ofrece 30 mb de los cuales recibo 28,5 mb. El que los quiera y pueda, que los pague, el que no, que opte por otras opciones de ADSL. Para gustos y bolsillos, asi de claro. Coincido en que tienen unos carriers saturados, y que la latencia en algunos aspectos deja mucho que desear, pero vamos, yo soy sibarita y no me quejo para nada. Dos incidencias con ellos y en menos de 24 h solucionadas. A ver que operador de ADSL te lo soluciona asi de rapido.

    P.D. Gracias a las dos incidencias, culpa de R claro esta, 20 % de descuento en las dos facturas. Yo desde luego, no me quejo de R para NADA. 🙂

    Saludos¡¡¡¡

  12. Nadeu 28 Oct, 10 5:15 pm

    . La subida será mayor en aquellos con conexiones de 6 Mbps / 300 Mbps,

    300Mbps de subida? de esa asimetria no me quejo eh..

    miradlo jiji.

    1. jsoar 28 Oct, 10 5:44 pm

      Tu haz un test de velocidad con una línea de ONO y siempre tendrás la velocidad contratada.

  13. jsoar 28 Oct, 10 8:19 pm

    La realidad es que Ono ofrece el 100% de la velocidad aunque no esté estipulado en el contrato. Los usuarios se fijan en la realidad del servicio.

  14. Ahriman 28 Oct, 10 9:21 pm

    Y la verdad es que debe garantizar el 80% porque a mi siempre me va bien.

    Acabo de hacer un test de velocidad sin cerrar nada y este es el resultado:

    http://testvelocidad.eu/banner/201010/himy-c0x.jpg

    Con todo cerrado me daría más en velocidad de bajada.

    Lo malo es que el servicio es caro :S

  15. Ahriman 28 Oct, 10 9:22 pm

    Y la verdad es que debe garantizar el 80% porque a mi siempre me va bien.

    Acabo de hacer un test de velocidad sin cerrar nada y este es el resultado:

    http://testvelocidad.eu/banner/201010/himy-c0x.jpg

    Con todo cerrado me daría más en velocidad de bajada.

    Lo malo es que el servicio es caro :S

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 Abr, 12 2:59 pm

    totalmente de acuerdo…tengo 10 mgas y me llegan 6 y ademas me mienten para que me quede y ahora si me quiero dar de baja porque me estan cobrando mas de lo qu eme dijeron, tengo que pagar 90 euros