Jazztel denuncia la fuerza comercial de Vodafone en ADSL ante la CMT

Escrito por Redacción
Operadores

De un tiempo a esta parte sólo a Telefónica se le acusaba de prácticas anticompetitivas dentro del sector de la banda ancha. Ahora es Vodafone quien es acusado de hacer lo propio dado su crecimiento en el mercado del ADSL en nuestro país. Jazztel habría denunciado emitido una queja por "conducta anticompetitiva" del operador ante la CMT.

Jazztel argumentaría en la demanda que cita el diario Expansión, que el operador británico aprovecha su fuerza en el negocio de telefonía móvil (donde su cuota de mercado es del 30,2%) para crecer en el área de Internet. El ejemplo que pone Jazztel es la promoción "Con Vodafone ADSL tu casa es más casa". En esta oferta, Vodafone promociona Internet a 4,90 euros al mes a aquellos clientes que contraten tarifa plana de voz móvil con un consumo mínimo de 30 euros.

La queja lanzada por Jazztel se debe a que este tipo de ventajas sólo pueden ser aprovechadas por los abonados a telefonía móvil, un recurso que Jazztel no puede replicar a día de hoy. Vodafone ha querido responder argumentando que "no tiene obligaciones regulatorias en el mercado minorista de móvil, por lo que no es necesario que las ofertas sean replicables". Además, el operador británico asegura que no tiene posición dominante alguna en el mercado del ADSL.

Vodafone lanzó al mercado el pasado mes de julio su apuesta por la convergencia en el acceso a Internet para sus usuarios. La compañía buscaba así que los clientes con los que ya contaba en telefonía móvil diesen el paso y contratasen su ADSL con el mismo operador. Pionera en esta estrategia, otro operador como Orange se lanzó a igualarla y ofrecer a sus usuarios móviles suculentos descuentos si contrataban también su banda ancha fija con promociones "para toda la vida".

Por su parte, Jazztel, que sigue siendo el líder en captación de nuevos clientes de ADSL lanzó recientemente su última oferta, con la que espera seguir siendo el operador -junto a, precisamente, Vodafone- más clientes "robe" a Telefónica, el operador con más usuarios de ADSL en España. La estrategia de Jazztel no pasa por la convergencia de servicios sino por ofrecer tanto su VDSL de 30 megas como sus ofertas de ADSL de hasta 20 megas por un precio fijo de 19,90 euros al mes.

Habrá que ver cómo se resuelve la disputa entre los operadores que más crecen en el mercado de Internet doméstico y si la CMT decide archivar la queja de Jazztel como hace unos meses hizo con una presentada por Vodafone y Orange contra Telefónica.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
29 comentarios
  1. brillante
  2. brillante
    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      26 Oct, 10 8:30 am

      Pues sí, te equivocas. Telefónica tiene bloqueadas muchas de las ofertas que podría lanzar porque al ser operador dominante podría reventar al mercado. Por si no lo sabes muchos de los precios están fijados por ley y no se le permite bajar a su libre albedrío.

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 10 2:28 pm

    lo que tendríamos que tener todos los ciudadadanos de este pais es tener ofertas “reales” por parte del operador “dominante” y dejarse de tanta dominación y fomentar competitividad. Ya vale de ir a la carrera unos en coche y otros en bicicleta. no hay derecho que hayamos estao pagando tantas años el par de cobre hasta tu casa y ahora sean los más caros del pais.

    es una opinión. seguro que me equivoco.

    saludos.

  4. Manumalaga 19 Oct, 10 2:48 pm

    Pero jazztel es operador movil desde el 2008. Ademas en la web lo ofrecesis. Taraifa plan y llevaye un noki por 0€. Asi que quien falla es jazztel porque ofrece los tres productos, telefonia fija, telefonia movil e internet y sino entrar en http://www.jazztel.com.

  5. ers32 19 Oct, 10 3:12 pm

    Pues que saquen una oferta alreves, que con su adsl el movil te sale mas barato. Por poder, pueden.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 10 3:22 pm

    En el tema de Ofertas la CMT no se deberia meter. Dentro de una moderada legalidad, si es por el bien del usuario que oferten lo que les de la gana. Eso si, sin trampas.

    Al que practique ofertas gancho y triquiñuelas MANO DURA.

    1. eupa6 19 Oct, 10 3:31 pm

      Aquí se publico un numero dado por la propia jazztel para indicar que no te llamaran mas. Busca.

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 10 3:31 pm

    “Quien a hierro mata a hierro muere”
    “Cría cuervos y te sacarán los ojos”

    O aquel refrán chino que dice algo asó como que el peligro de montar en un tigre es que en algún momento te tendrás que bajar.

    Sus plataformas comerciales han hecho lo que les ha dado la gana para vender y mientras lo han hecho, Jazztel ha mirado a otro lado (bueno, a otro lado o a la caja más bien), sin importarle mucho el monstruo que ha ayudado a crear y que ahora se está volviendo en su contra.

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 10 4:08 pm

    Yo denuncio el maltrato por parte de jazztel a un gran número de clientes.

    A ver si sacais este tipo de noticias en portada!!!!!

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 10 5:02 pm

    Este es el concepto de la competencia que tienen las empresas en España, y que se llama CONCERTACIÓN. ¿Quién le quita a Jazztel de ofrecer ofertas combinadas con móvil? ¿acaso no es un OMV? ah, es que gana poco porque no tiene antenas y no puede. ¡Y una mierda! Mirar los precios de MasMóvil, Simyo o PepePhone, que son exclusivamente OMVs, y compararlos con los de Jazztel.

    Tienen margen de bada aún de sobra, pero claro, es más rentable quejarse al regulador a ver si tengo suerte.

    Al margen de esto creo que hay que estar muy ciego para no ver que las “tarifas planas” (bonos en realidad) de Vodafone son auténticamente caras (compárense con las de Orange) y que por tanto no compensa contratarlas junto con el ADSL.

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 10 5:02 pm

    Que inviertan en ampliar su cobertura directa para poder irnos de la timo.

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 10 6:01 pm

    A Jazztel ya le tiemblan las piernas cuando hablan de Vodafone. Ha encontrado la horma de su zapato.
    ¿ no me robó la línea los de jazztel cuando les dije que quería seguir teniendola con telefónica?, pues eso, donde las dan las toman.

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 10 8:43 pm

    JAZZTEL soy cliente tuyo y te apoyo …. pero en esto NO

    mi opinion:

    1º te jodes, si vodafone es una empresa que tiene SUS antenas y dispone de ADSL Y MOVIL mala suerte

    2º HAZLO TU tambien, hazte operadora de telefonia movil como yoigo, POCO A POCO y asi no tendras problemas.

    deja de llorar e invierte y MEJORA…

    pd, soy cliente suyo en adsl y llamadas.

    para el resto no.

  13. Tumism 20 Oct, 10 12:27 am

    Jazztel se queja de vicio por denuncia algo que ellos tambien hacen, me explico:

    – Que promocione su compañia de movil, que buscando por su web, la tiene un poquito escondida, en el sentido de que te direcciona a otra web (http://www.jazztelsemueve.com)

    – Una vez dentro, principalmente promociona “Tarifa Plana 24 horas Mini” por 19.95€ y “Tarifa Plana 24 horas” por 29.95€ ¿Que diferencia hay a parte del precio? ¿cuanto cuesta despues de la promocion de 3 meses? porque en esa pantalla no aparece la letra pequeña.

    – Ya encontrada todas las tarifas, utilizan un truco muy sucio para esconder la letra pequeña, como es una barra desplazadora que va a cámara lenta, pero a primera vista, ya nos resuelve una duda que teniamos, la diferencia es que una tiene 300 minutos y otra 600.

    – Y ahora viene la sorpresa, en las condiciones legales de los servicios viene el siguiente punto:
    La contratación de las Tarifas Planas y Tarifa por uso de Telefonía móvil está sujeta a la contratación por parte del Cliente de un Servicio ADSL, Tarifa Plana con mantenimiento de Línea de JAZZTEL o de un Servicio de Internet móvil.

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Oct, 10 12:42 pm

    Queremos internet a un precio considerable, nos importa un mi…a los MB, lo que queremos es poder navegar a un precio bajo 10, 15 o 20€ (incluyendo la línea telefónica) aunque sean velocidades de 1MB, 3Mb o 6MB. Ya está bien de 20MB que no aprovechamos para nada, espero que Jazztel se coma la queja ya que yo soy un usuario que ha pasado de sus 20MB a 6MB de vodafone por 4,90 + 15 de línea 20€ + IVA eso no lo ofrece NADIE!!