Ya.com murió desde que la compró Orange, una pena porque antes funcionaba muy bien

         karma: 2 | Escrito por ZoNeRo el 10 Marzo 2010 a las 19:14 | #ID

¿Y qué pasa con los que tenemos 3Mb?, ya nos podrian subir a 6 (soñar es gratis).

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 10 Marzo 2010 a las 19:21 | #ID

Hay una ley en esta vida que se llama seleccion natural, la cual solamente deja la especie dominante llevandose por el medio al mas endeble.`pues eso tambien se puede aplicar en el mundo de las telecomunicaciones. Y por supuesto o evolucionan o desaparecen como especie, ya.com y Orange son en estos momentos las especies mas bajas en la piramide de supervivencia y como no hagan algo para mejorar desapareceran victimas de esta seleccion natural.

         karma: 1 | Escrito por ZoNeRo el 10 Marzo 2010 a las 19:21 | #ID

en un mercado tan competitivo o estas al dia o desapareces, es simple

         karma: 1 | Escrito por Zenol31 el 10 Marzo 2010 a las 19:45 | #ID

Perdonad que os diga a los del princio, yacom funciona cojonudamente ahora y siempre, yo llevo 8 años con yacom y ya os gustaria a vosotros descargar a las velocidades que descargo yo con 10 megas.

Yacom esta igual que antes de que la comprara orange, precisamente eso ni se ha notado.

Y en la modalidad de adsl 10 megas sin linea fija, tan solo la adsl es la mas barata de todas actualmente, claro las demas ahora pagas 4 duros, pero durante el primer año, una vez cumplido el año te sube la cuota y en esa cuota yacom es el mas barato.

Yo no me cambio de yacom ni loco, a mi lo de la subida me la repanpinfla yo lo que hago es descargar a to meter, que pongo 12 pelis por la noche y cuanto me levanto ya se han descargao.

Hay que hablar sabiendo y creo que llevando 8 años con una compañia se bien que tal baila.

         karma: 2 | Escrito por ZoNeRo el 10 Marzo 2010 a las 20:26 | #ID

la velocidad de subida, de bajada, atenuacion, calidad de señal en general, precio, servicio tecnico xD

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 10 Marzo 2010 a las 20:32 | #ID

Y los 20 megas solo tienen 512 kb (pppoA)

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 10 Marzo 2010 a las 20:55 | #ID

Hay que quejarse para que aumenten los 512 a 1 Mb en PPPoA

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 10 Marzo 2010 a las 21:58 | #ID

Yo soy feliz si mejoran la perdida de paquetes, que en broma en broma tengo un 70% perdidos (usando el test de velocidad) o el 88% (en otro test).

         karma: 0 | Escrito por Reiga el 10 Marzo 2010 a las 22:04 | #ID

Yo estuve con ya.com unos años y la verdad que no tengo mucho por lo que quejarme, pero claro la cláusula de la baja o gastos de tramitación de baja era un pasón.

Otra cosa que deberían de mejorar es la cobertura de su adsl. En Campanillas, Málaga justo al lado del Parque Tecnológico de Andalucía sólo llegan 3 mbs y de manera que le pagues la linea a Telefónica. Así que mejoren eso y volvería con ellos de cabeza, porque respecto a la relación calidad-precio no hay color, mientras aguantaré con 6 mbs de Telefónica hasta que haga el año claro jeje.

Malagueño junto al PTA!

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 10 Marzo 2010 a las 23:41 | #ID

espero que por subir la subida no me fastidien la bajada,ya que por ahora no tengo queja

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 11 Marzo 2010 a las 0:05 | #ID

¿Ya.com u Orange obligadas a algo?
Me rio yo, con el servicio que tienen y la cantidad de clientes que han picado, no creo que esten obligadas a nada.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 11 Marzo 2010 a las 8:26 | #ID

Con Orange la última y bien sencilla gestión que hice con ellos terminó en que se ganaron una baja, lo cual demuestra hasta que punto esta empresa es mala, mala, mala:

- Resulta que va Telefónica al cambiarme a Línea Económica me preasigna las llamadas. Llamo a Orange para que me vuelvan a preasignar y me dicen que es que el titular de la línea de teléfono y el de Orange tienen que coincidir para hacer ese trámite.

¿Desde cuándo? ¿entonces como me explican que las llamadas estuviesen preasignadas hasta que la Telefónica de los cojones metió la mano? Pues nada, que o es el mismo titular o no hay preasignación. Termino plegándome a la condición y hago el cambio de titular, teniendo que molestarme en mandarles un fax para tal menester (primera vez que veo que te exijan un fax para un cambio superficial de esta índole).

Vale, pues al mes siguiente me viene el regalito de factura de Orange con las llamadas a un número plus cobradas. ¿Motivo? Que al haber cambiado de titular se considera baja y alta nueva, lo cual elimina el número plus y además ¡renueva el compromiso de permanencia! Pregunto que pasa con el importe de las llamadas al número plus y me contestan que eso no se va a abonar, que es el proceder de la compañía, y vamos, que las normas las ponen ellos.

¿Si? Pues la norma de a quien le pago la cuota la pongo yo, baja y a mamarla.

Como queda demostrado, en cuanto a calidad y análisis de procesos, los que implantan los procedimientos en Orange tendrían que estar en el paro. Que no se pregunten despés por qué son la operadora que más clientes pierde.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 11 Marzo 2010 a las 9:36 | #ID

A ver si obliga la CMT a Orange a poner un firmware no capado al livebox, que por culpa de ese capado no puedo navegar bien y me resulta muy dificil liberarlo

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 11 Marzo 2010 a las 10:38 | #ID

Sin entrar en consideraciones sobre la calidad de ningún operador, comentaros que ayer mismo estuve ayudando a un vecino a instalarse un router. Se acaba de pasar a Orange (tenía 1 mega con Tele2) y lo que me sorprendió fue ver que el bicho sincronizaba a algo más de 6 megas de subida y a más de 900 "kas" de subida. No tengo ni idea de cuál era la velocidad de subida que ofertaba hasta ahora Orange, pero me imagino que ésta será la que finalmente tendrán sus clientes y que a los clientes nuevos ya se la deben estar asignando.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 11 Marzo 2010 a las 11:44 | #ID

Yo llevo casi 3 años con ya.com y solo he tenido un problema de conexion,se cortaba de vez en cuando durante varios dias pero...me reembolsaron el dinero de esos dias.En general estoy bien con ellos,tengo 10 MB sólo me llegan casi 5 MB.Si todos los que estais en telefónica os cambiarais...rebajarian mucho más el ADSL,a precios de otros paises,asco me da esa empresa....

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 11 Marzo 2010 a las 14:26 | #ID

Soy usuario de Ya.com desde los inicios de esta empresa (año 1999 si no recuerdo mal). Sólo una incidencia (salvo algún micro-corte esporádico) en todos estos años y fue un problema de Telefónica (par quemado), que se solucionó en 3 días. Duplicación tras duplicación hasta los 20Mb vía adsl+ que disfruto desde hace años. A unos 600m. de la central, recibo una media de 15Mbps, con picos de 17,5 Mbps sostenidos en horarios de menos tráfico de datos. Y sí, la velocidad de subida sigue estancada en los 512 Kb, límite impuesto por el protocolo pppoA. Llamada al operador, queja, amago de baja y recibos al 50% durante meses.
Obviamente cada uno opina dependiendo de como le vaya la "fiesta"... y en mi caso no me puedo quejar. Eso sí, animo a todos los usuarios, sean del operador que sean, a denunciar todas las chapuzas, fraudes y problemas que tengan con estas empresas pésimamente reguladas por nuestros penosos gobernantes (pasados y presentes).

Puestos a elegir, preferiría una rebaja del 50% de la cuota mensual a que duplicaran la velocidad... total, en 4 días nos "chapan" medio Internet y nos joroban la barra libre.

Hasta otra!

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 11 Marzo 2010 a las 17:57 | #ID