Telefónica pierde fuelle en la captación de clientes de ADSL

Escrito por Javier Sanz
Operadores

Según los datos presentados hoy por la Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), la banda ancha sigue sumando nuevas líneas en España y firmó en noviembre su mejor registro de 2009 con 81.314 altas netas. Telefónica captó únicamente el 28% de los nuevos clientes del ADSL, mientras que los operadores alternativos sumaron el 54%.

La operadora presidida por César Alierta pierde fuelle en la captación de abonados y por ello ha vuelto a retomar las promociones que ofrecen el ADSL de 6 megas desde 19,90 euros durante un año. En este momento, el ex monopolio mantiene una cuota de mercado del 55,28%, dos puntos por debajo del procentaje que estimaba en 2008.

Jazztel y Vodafone ganan medio millón de abonados

Los operadores alternativos de ADSL continúan captando clientes a costa de Telefónica, en noviembre lograron captar el 54% de las nuevas altas, siendo Jazztel y Vodafone los más activos. El 17,% de los usuarios se decantó por ofertas de cable que de momento no logran despuntar en España, todo lo contrario a lo que sucede en otros países donde los "cableros" tienen una presencia fundamental.

Telefónica se resiste a bajar los precios finales

En 2009 fueron 792.210 los abonados de Telefónica que descidieron cambiar de operador, a razón de 66.000 al mes. La razón hay que buscarla en el precio del ADSL que es un 30% superior al del resto de operadores alternativos. A pesar de que históricamente el ex monopolio es uno de los operadores más fiables, los abonados prefieren buscar ofertas más económicas que además permitan navegar a mayor velocidad.

Ver comparativa ADSL y cable con todas las ofertas

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
101 comentarios
  1. brillante
  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 12:02 pm

    Aun así Telefónica pierde pocos abonados para el precio que cobran. Yo creo que muchos ya disfrutan de los 29,90 euros o promociones así y por eso no se cambian. Los operadores tendrían que dar un golpe encima de la mesa

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 12:20 pm

      Telefonica no necesita de nadie para desprestigiarla. Se vale ella misma. Cada vez se nota mas que lsu prentendida calidad se acerca a la de sus competidores.
      Que sea la mejor no implica que sea buena.

      Mientras su calidad baja sus precios se mantienen estables mientras que los costes como ISP bajan (al menos en lo relativo al ADSL, no a FO).

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          19 Ene, 10 3:46 pm

          para poner tonterías es igual estar registrado que no

        2. Anónimo
          Usuario no registrado
          19 Ene, 10 5:55 pm

          yo soy registrado con aportes al foro que no volveran ver por mi parte lo siento por sus moders que son muy buenos pero su admin se le a ido el santo al cielo en su afan protagonismo en su tiempo criticava a adslayuda i ha acabado peor que ellos por no aplicarse el cuento de ser neutral y solo dedicarse alo que es su trabajo y es mantener el server ,añadir la politica publicitaria de la web que se escusa en el cuento se la entregan asi que no se lo cree ni el mismo ,adslzone en su comienzo era una buena web ,publicidad correcta super mods (lo sigen siendo) pero por mi parte no volvere usar mi nick.

        3. Anónimo
          Usuario no registrado
          19 Ene, 10 10:03 pm

          ordinaria vulgar cateta eres igual que la belen esteban garrula de barrio

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        19 Ene, 10 3:23 pm

        jajajajaja
        muy bueno

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          19 Ene, 10 3:45 pm

          Desgraciadamente en España la gente es muy ignorante y muy cateta.

          Lo que dices es absolutamente cierto, a mí me pasa igual y da mucha lástima.

        2. ers32 19 Ene, 10 3:54 pm

          Solo hace falta ver como nadie que entiende de adsl y operadoras paga 40 euros por 6 megas..el resto no sabe que con un simple gesto se ahorrarian un paston,una llamada a bajas

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        19 Ene, 10 5:28 pm

        desde el 96 y todavia no has aprobado?!?!?! pues aplicate un poco mas y aprueba de una puta vez!! jajajaj

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 3:16 pm

      Tú sí que eres pobre y cutre, das hasta pena.

    3. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 3:42 pm

      Defender la timofónica si que es desprestigiarse como persona.

    4. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 5:27 pm

      en el pais de los ciegos el tuerto es el rey!! como se nota que no has viajado chato. En Europa la velocidad minima suele ser 20mgs a 20€ al mes, lo cual coloca a Telefónica (exmonopolio franquista pagado con el dinero de todos los españoles) en la cola de las empresas, no en beneficios y tecnología, que la tiene, sino en simplemente abusar de su condición para ganar dinero a espuertas, pero son lo mas proximo a un ladron que te puedes pintar.

    5. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 9:32 pm

      Hombre hace años seria ejemplo de calidad, ahora de mediocridad, además la mayoria de los servicios son subcontratas y malas y el servicio totalmente deficiente. Te puedo asegurar que incluso los trabajadores de Timofonica no están demasiado contentos.
      Pero vosotros seguir confiando en ella así va el tema del ADSL….

    6. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 9:58 pm

      UN MINISTRO ITALIANO PROPONE POR LEY ECHAR DE CASA “A LOS HIJOS DE 18 AÑOS,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, los 18 años, todos fuera de
      casa por ley”. Es la impulsiva
      propuesta del ministro de
      Administración Pública de
      Italia, Renato Brunetta, que
      quiere obligar a los hijos de
      18 años a abandonar el domicilio
      de sus padres por ley.
      Con esta medida, el político
      quiere acabar con lo que él
      llama ‘bamboccione’ (que podría
      traducirse como niño
      grande, pero con sentido despectivo),
      es decir, los hijos
      que siguen viviendo con sus
      padres más allá de los 30. Su
      peculiar idea llega tras una
      sentencia en la ciudad italiana
      de Trento, donde un juez
      ha obligado a un padre a seguir
      pagando la pensión alimenticia
      de su hija, de 32
      años, y que lleva 14 años estudiando
      la carrera de Filosofía.para cuando esta ley en españa, a ver si se buscan la vida solos basta ya de mantenerlos mas

    7. Anónimo
      Usuario no registrado
      21 Ene, 10 9:19 am

      Datos de la CMT…. Altas de telefonica un 12% de las nuevas altas, Jazztel un 32 %

      ZASSSSSSSSSSSS en toda la boca… como a Berlusconi

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 12:06 pm

    Ya pero, en esta encuesta como en otras anteriores, estáis comparando a Telefónica en solitario con respecto al resto de Operadores con lo que, como casi siempre, esta escuesta vuestra no vale para nada si exceptuamos la pobre, cutre y mal intencionada intención de seguir intentando desprestigiar a Telefónica, por otra parte, mu habitual en esta web.
    Suerte en vuestra paranoia.

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 12:16 pm

    Telefonica baja el precio a 20€ durante 12 meses, pero también ha bajado la calidad. Ya no es lo que era, contratar Telefónica ahora es sinónimo de una experiencia de bandaancha MEDIOCRE y en muchos casos DESAGRADABLE

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 1:01 pm

      la calidad del servicio es excelente ( en menos de una hora tengo los técnicos en casa), pero con otros operadores pagando un poco más de la tarifa normal, logras los mismos niveles de calidad.

      si Telefónica dejase de cobrar los 14 + iva de cuota de linea y incrementase la velocidad de subida ( al menos a 1 MB) entonces no tendría competencia.

      de todas formas, como en al ciudad de al lado ( 5 km) tengo ono, y un amigo me cede un despacho creo que voy a contratar con ellos… puedes diseñar tu banda ancha, y según lo que pides pagas.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 8:39 pm

      telefonica sigue siendo la mejor en todo y con todo y eso ya sacara nuevas promociones mejores que los demas y que conste que las que tiene son muy buenas y bien de precio lo que hace la envidia es lo cuestionar el buen servicio y la calidad de telefonica como ellos no lo pueden dar por eso bajan tanto los precios no es lo mismo en calidad y servicio el de telefonica que las demas,,,,,,,,,,,

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 12:54 pm

      si pero solo en red propia, cuando revende el adsl solo te da 7 MB de bajada y 512 KB de subida.

      insuficientes para montarme mi servidor web y otras cosas de internet.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        19 Ene, 10 3:43 pm

        si jazztel cobrase 1€ por los 20 megas si que no tendría competencia

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          19 Ene, 10 3:55 pm

          +100000000000000000000000000000000000, y lo más triste es que cuanto más ignorantes son más listos se creen, españa es única

        2. Anónimo
          Usuario no registrado
          19 Ene, 10 3:57 pm

          España opina “Telefónica es la mejor, la más barata, la que mas velocidad de bajada ofrece la que mas velocidad de subida ofrece y la que mas me tima, VIVA Telefónica”

          España en desarrollo va unos 20 años atrsados del resto de Europa. Mientras los otros países estan en 2010 nosotros estamos en 1990, o mientras nosotros estamos en 2010 ellos en 2030

          Aunque bueno no hay que ser agonías, hay paises que estan en el 1900…

          PD:Mis padres eran de los que pensaban eso, que Truñofonica es la mejor etc etc y les he cambiado su opinion, dando un poco el coñazo pero conseguido, ahora cada vez que sale un anuncio de ésta dicen que ladrones o algo por el estilo xD

        3. Anónimo
          Usuario no registrado
          19 Ene, 10 8:48 pm

          hay mucha belen esteban por aqui eso se nota

      2. pepone1234 19 Ene, 10 3:48 pm

        Calidad de servicio excelente? Dile eso a la gente que tiene las descargas directas capadas.

      3. Anónimo
        Usuario no registrado
        19 Ene, 10 5:46 pm

        Calidad de servicio pero que conoes decis a ver cuando parais con esa cantinela que a dia de hoy ni dios traga desde cuando un adsl con latencias malas subida mala limitado a 1m en muchos sitios es un adsl de calidad la gente aprende y si ve que su linea no agunta con 6m 3m o 1m no se pone telefonica senicllamente contrata lo mismo que le da telefonica pero con una gran diferencia de precio y mejores carateristicas como upload de 512 que dan todos los alternativos y latencias mejores en general ,la calidad de una linea no es solo que te arreglen el cobre que la misma telefonica controla al 100% si no parametros como latencia y upload ,los numeros no mienten telefonica o mejora sus lineas y su precio acorde lo que ofrece o va caer en picado.
        El capado de servcios como megavideo y megaupload a sido el ultimo colmo de su afan de lucro y eso se paga como ono en su dia.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          19 Ene, 10 6:31 pm

          y? opel 24.000€, ferrari 300.000

          1. Anónimo
            Usuario no registrado
            19 Ene, 10 7:24 pm

            Exactamente me refería a los capados de descarga directa.

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 12:46 pm

    NO TIENE SENTIDO contratar con Telefónica, cuando Jazztel 20 megas te da mucha más velocidad de bajada y mucha más veocidad de sudida por mucho menos precio.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 2:45 pm

      640 Ks de subida. Y no da mas porque en indirecto esa es la oferta mayorista de Telefonica, que si que puede darlo revendido pero no a sus clientes … muy propio de Telefonica.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 3:47 pm

      entonces lo montaras con el top 10 de telefónica, que da lo que dice

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 1:03 pm

    No me estraña que pierdan y me explico. Mi tio se dio de alta este nuevo año en el duo ADSL 10Mb por telefono, 1º me dicen alrededor de 28€ le digo q en la pagina de telefonica son 23,90 12 meses me lo cambian y llamo a la semana siguiente antes de estar activado el adsl que me pongan el duo 10 mb a 19,90€ 12 meses. Me dicen que no hay ningun problema. Cuando me entero de que me ponen 6MB 8 cuotas a 20,90. Les llamo y despues de 4 o 5 llamadas una chica muy amable del servicio de bajas me dice que lo mas facil es que en la siguiente factura la reclame y q diga q me ponga las sucesivas a la oferta de 19,90€ por 12 meses.
    Realmente que me cambien de 10 a 6 MB me fastidia pero lo entiendo porque asi al acabar la pormocion me cobran menos que en el Duo 10MB. Pero lo que me fastidia realmente es ellos mismos no te den su mejor mejor oferta y te esten mareando. Le dices q existe esa oferta porque ellos no saben y despues de consultar te dicen q si existe y al final en vez de dartela te dan otra mas cara.

    En 2 palabras ¡CARADURAS o LADRONES!. Yo a mis clientes los trataria estupendamente y no como hace TIMOFONICA.

  7. Manumalaga 19 Ene, 10 1:04 pm

    que raro si llamas al 1400 y te dien que el trio vale 19,90€ durante un año con la cuota de línea y el iva incluido. JIJIJIJI

  8. alex555 19 Ene, 10 1:28 pm

    Ex- Monopolio?????

    No, señores, Telefónica sigue siendo el MONOPOLIO, guste o no.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 3:48 pm

      si, pero tienes una mierda de adsl

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 5:20 pm

      YO hice lo mismo, y cuando se me han acabado los seis meses de rebaja, NO LO VUELVEN A RENOVAR!!!. Me he dado de baja y he contratado la oferta de Jazztel 7/640 y la verdad es que estoy muy contento. Funciona de lujo, con un Ping el doble de bueno,aparte del doble de velocidad de subida y mucho mas barato 14,95 hasta junio.

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 1:28 pm

    INVITO QUE A PESAR DE SABER QUE LAS OFERTAS DE TELEFONICA SON LAS MAS CARAS ACONSEJO PARA QUIEN DISPONGA DE ELLA QUE PRESIONE AL DEPARTAMENTO DE BAJAS PORQUE AL FINAL REBAJAN LOS PRECIOS Y OFRECEN PROMOCIONES POR TIEMPO DETERMINADO EN TODO . COMO EJEMPLO EL MIO YO PAGO POR EL TRIO CON MODULO DE PELICULAS INCLUIDO TOTAL CON IVA INCLUIDO EN LA ULTIMA FACTURA 51.40 EU. TENGO PROMOCIONADO EL TRIO Y LA CUOTA DE LINEA POR 6 MESES. CUANDO CUMPLA A LLAMAR OTRA VEZ. EN HONOR A LA VERDAD TENGO 70 CANALES APROX. PAQUETE FAMILIAR, GOL INCLUIDO Y CREO QUE EL RESTO SI INCLUIMOS TODO SALE MAS CARO.

    UN SALUDO

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 1:53 pm

    Comentarios de fanboys de Jazztel al estilo:

    “Pues yo tengo 20 megas, mejor servicio a un menor precio, los que teneis Telefónica sois tontos, muahaha.”

    Debajo de la línea de puntos, por favor. Que ya cansáis.

    ———————-

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 1:59 pm

    Con los capados normal que pase eso.

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 2:36 pm

    Nadie obliga contratar con Telefónica, los q no les guste q se vayan con otra compañía. No entiendo pq tantas críticas.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 3:26 pm

      Ahí estamos, la culpa de esa lamentable situación la tiene, como siempre, Telefonica.

      Que asco de de compañía, por Dios.

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 2:52 pm

    no tengais pena k lanzara adsl a 9 euros si hace falta con llamadas a moviles y a fijos incluidas tienen margen de maniobra bastante

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 6:27 pm

      Ya lo han dicho por ahí arriba, la culpa de esta mediocre banda ancha que tenemos es la propietaria de la red DE COBRE, es decir, telefonica, su única propietaria, la única que puede tocarla, mantenerla y desplegarla. Repito, red de COOOOOBRE.

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 3:10 pm

    En estos tiempos es lo mas normal, gente aprobechandose de las promociones anuales y despues cambiar ( todo para seguir ahorrando unos 200 euros anuales ) mientras no bajen los precios y los dejen fijos la gente seguira cambiando

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 3:42 pm

      El problema no es que Telefonica sea buena o mala, el problema es que por culpa de telefonica todas son malas, por culpa de telefonica el estado de nuestra banda ancha es lamentable.

      Telefonica se esta aprovechando de su monopolio para hacer caja, impidiendo además que las demás puedan hacerla.

      Ese es el lastre que debemos superar para tener una banda ancha decente, el monopolio de telefonica.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 3:54 pm

      pa tontería la tuya, si no sabrás ni lo que es la velocidad de subida y que decir ya de latencias¡

    3. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 6:30 pm

      que bonito es opinar sin tener ni puta idea…

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 3:15 pm

    No entiendo las criticas de telefonica y solo a telefonica,no me creo que lo peor del mundo sea telefonica, seguro que hay gente que tiene criticas tambien con otras compañias, telefonica sera muy caro y todo lo que querais,pero siempre que e tenido algun problema si no me lo han podido resolver al momento por telefono a las pocas horas esta el tecnico en mi casa como muy muy tarde al dia siguiente a primera hora de la mañana, esta gente que son de jazztel y toda esta gente que vende la linea de internet tan barata por algun lado, o algun dia, os lo cobraran por otra parte, nadie nunca regala nada, pero el principio es para captar clientes, y despues poco a poco va cambiando la cosa, el caso de ono, cuando te bajas musica, o te va lentisimode cojones o nisiquiera se descarga, porque los de ono son anti-pirateria ( lo tiene mi hermana ), cuando en telefonica no pasa, pero bueno cada uno es libre de contratarlo que quiera y sigo insistiendo no entiendo las criticas y las tonterias que se dice por aqui, que cada uno que pague el servicio que quiera.

  16. eupa6 19 Ene, 10 3:24 pm

    En mi ciudad hay todos los operadores de adsl y les dices que pongan jazztel y te miran como diciendo que eso no funciona. Luego vienen a tu casa y ven una descarga de una página de microsoft bajando un sp a 2100 kbs y se flipan.
    Es como en móvil tengo amigos en Movistar con tarifas que ni conocen porque Movistar tiene mas antenas….

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 4:36 pm

    Después de un sorprendente tercer trimestre (en el que sumó 92.759 nuevas conexiones minoristas netas de banda ancha)difícilmente llegará a la mitad en el 4º trimestre.

    Según las notas mensuales de la CMT, a 30/11/2009 acumulaba 5.354.897 conexiones minoristas; esto es, + 27.358 (de las cuales, 17.421 correspondieron a octubre y 9.937 a noviembre).

    Por el contrario, Jazztel ha sumado 72.000 nuevas conexiones netas en el 4º/2009; a una media mensual neta de 24.000.

    Espabila más el hambre que la universidad.

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 5:37 pm

    Que alegría de noticia jajaja

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 5:52 pm

    Hola, veamos adsl 3mb telefonica 40 euros, tele2 adsl 3mb 47,90, esto es lo que hay de verdad, no defiendo a telefonica pero donde vivo es asi si te peleas con telefonica el precio puede bajar. Supongo que sois todos urbanitas los que no nos jodemos y punto.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      19 Ene, 10 6:19 pm

      oyyyyy que peeeeena mas grande

  20. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 7:16 pm

    Si la CMT no tuviera cogida por los cojones a Telefónica, borraba del mapa a Orange y Pazztel (a este último le falta muy poco para borrarse solo)

    A ver si os enterais, la única competencia real es R para Telefónica u otro operador de cable.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      20 Ene, 10 12:01 am

      Si, a esos de ahora hay que sumarles los de siempre, los 320 kb de subida de mierda.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        20 Ene, 10 11:07 am

        eres vulgar ordinaria como LA BELEN ESTEBAN IGUAL

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          20 Ene, 10 4:16 pm

          Hasta donde es cierto, ya que llevo desde Mayo del 2008 intentando tener telefono y ADSL en Toledo y tengo más de 30 vecinos en la misma situación, timofónica dice que no tiene pasta para tirar 100 mts de cable. vaya morro…

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      20 Ene, 10 11:06 am

      PERO A VER EL ADSL SOLO ES PARA BAJAR PELIS OH PARA ALGO MAS PREGUNTO,,, COMO HAY TANTO BOBO QUE SOLO PIENSA EN COMO BAJAR PELIS SOLO …

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        20 Ene, 10 6:51 pm

        tontorrón, tócate los huevos anda.

  21. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 8:49 pm

    y la BELEN ESTEBAN TAMBIEN es asi de borrega como la mayoria de aqui faltona sin saber

  22. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Ene, 10 9:15 pm

    Telefónica podría hacer ofertaas muy agresivas y ganaria muchos clientes pero no quiere porque le interesa ir cada vez peor, tener pérdidas y así justificar un ERE para quitarse de encima un monton de empleados.

  23. kaspita 20 Ene, 10 10:45 am

    Normal que vaya perdiendo fuelle. Y mira que yo es ahora la que tengo, ya que desgraciadamente o accedo internet a traves de ella o de revendidas. Y sinceramente, para acceder a revendidas me quedo con Telefonica.

    1º.- Por un lado ofrece MUY POCA SUBIDA. Unicamente en VDSL2 de 25 megas o FTTH se puede acceder a una buena subida, pero a PRECIOS DESORBITADOS, y no con mucha cobertura.

    2º.- Hay una gran cantidad de personas que juegan online, y donde les llega cable o adsl con fastpath, ni se lo piensan. Telefonica, haber cuando activas el puñetero fastpath en tus lineas. Que aunque digais que es que es incompatible con Imagenio, no todo el mundo queremos el imagenio ese, y si muchos el fastpath.

    3º.- Encima ahora han aparecido supuestos capados en redes de megaupload, rapidshare. Digo supuestos porque a mí me va como un tiro, pero bueno, si hay peña que le va mal será por algo.

    SUERTE TIENEN QUE LOS OPERADORES ALTERNATIVOS NO MEJORAN MUCHO EN EXPANDIR SUS REDES PARA LLEGAR A MAS PERSONAS (entre ellas a mi), SINO EL DESCENSO SERÍA AUN MUUUUUUUUUUUUUUUCHO MAYOR.

  24. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Ene, 10 1:29 pm

    pues yo paso de pagar 95 euros por el trio 6mb a pagar 33 euros por 7 megas y el doble de subida con jazztel,ya que del imagenio solo me importaba el goltv pero si contrato gol tv por tdt premium sale mucho mas economico y no tengo permanencia asi k YO desde mi punto de vista irse de telefonica son todo ventajas,y la mitad de los que estan con telefonica estan deseando irse pero no pueden por que no tienen otra opcion ya que mucha gente le gusta tener imagenio y no se atreven a dar paso a otros proveedores.
    saludos y repito este es mi punto de vista tras varios años con telefonica.

  25. BoyGTA 20 Ene, 10 9:27 pm

    Me parece genial que pierda clientes.. y esto va a mas como no se pongan las pilas.. yo antes pagaba 78€ al mes por el duo y 10MB, me cambie a jazztel y pago 50 por 20MB, de los cuales me llegan 18 y estoy mas que contento. Encima, el otro dia me llamaron para que me ponga por 40€ 10mb, y les he dicho que si me ofrecen 20mb me cambio y me han dicho que no ofrecen mas de 10mb. que verguenza..

  26. Anónimo
    Usuario no registrado
    22 Ene, 10 4:01 am

    si

  27. ferdy45 22 Ene, 10 12:40 pm

    TELEFONICA ROBA MES A MES A MILLONES DE USUARIOS..CON IMAGENIO CON ADSL ETC…PERO LO MAS GRAVE ES QUE ESTOS USUARIOS SE DEJAN ROBAR….
    YO SOY UNO DE LOS CIENTOS QUE YA NO ESTOY EN TELEFONICA…..

    DAN MEJOR SERVICIO FUERA DE ESPAÑA Y MASBARATO QUE A LOS PROPIOS ESPAÑOLES…

    TELEFONICA SON UNOS LADRONES Y UNOS MANGANTES