Hasta el momento, Jazztel, Telefónica y Ono las más valoradas

Escrito por Javier Sanz
Actualidad

La semana pasada iniciamos una nueva encuesta para conocer la opinión de los usuarios en 2010 sobre los operadores de ADSL o cable. Hasta el momento, Jazztel y Telefónica son los más valorados, seguidos de Ono y Vodafone.

Jazztel suma prácticamente el 40% de los votos mientras que Telefónica es el operador de ADSL más valorado para el 19% de los usuarios. En tercera posición aparece Ono con el 11% y en cuarta posición Vodafone con el 8,7%. También es significativo que el 100% de los clientes de Telecable que han participado (39 usuarios) han elegido a su operadora de cable como la más valorada, a pesar de que en el cómputo general no destaque al ser una operadora local.

De momento podéis seguir votando vuestra operadora favorita y para ello debéis tener en cuenta el servicio que ofrece, las ofertas, la relación calidad-precio, la atención al cliente y vuestra experiencia personal. La encuesta es un fiel reflejo de la banda ancha española y es que los datos coinciden con la captación de clientes del último trimestre. Jazztel y Vodafone los más activos en ADSL, junto con Telefónica, mientras que en cable Ono mantiene su posición dominante en algunas zonas como el Levante.

Fortalezas y debilidades

Telefónica aparece como un operador excesivamente caro que ofrece buen servicio, a pesar de que la velocidad de subida es insuficiente. Por su parte, en Vodafone destaca sobre todo el precio y la imagen de marca mientras que en Jazztel se valora la velocidad de subida principalmente. En caso de Ono, el mayor lastre es el “upload” que hasta el momento no ha mejorado, mientras que destaca por su fiabilidad y estabilidad.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
54 comentarios
  1. brillante
  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Ene, 10 6:03 pm

    he tenido las 3 primeras ,estoy con jazztel ,de momento la mejor de las conexiones q tenido .

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Ene, 10 6:12 pm

    E tenido telefónica me pase a jazztel pero eso si…. SI tienes un problema son muy incompetentes y te terminan enviando al foro me gusta mas el servicio técnico de telefónica.

  4. eupa6 17 Ene, 10 6:23 pm

    Habiendo estado en ya, Telefónica y jazztel diré que en estabilidad todas de diez.
    La que mas servicios me da( fp, tu, tdwn etc…) y a un mejor precio jazztel.

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Ene, 10 7:06 pm

    Lo de jazztel no me lo creo, habría que hacer una encuesta a todos los clientes de jazztel y saldrían muchos descontentos. Lo que pasa es que esta web vive de las telecos.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Ene, 10 8:32 pm

    habria que sumar todas las cableras y ver que porcentaje obtienen, porque ONO no tiene cobertura en autonomias que si tienen otras cableras regionales, y vicervesa

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Ene, 10 8:46 pm

    Es lógico que Jazztel esté la primera. Por ejemplo, con los 20 megas te da mucha más velocidad de bajada y de subida, por mucho menos precio. Hay que ser masoca para pagar más por menos.

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Ene, 10 8:48 pm

    Yo soy cliente de jazztel, con la conexión no me quejo pero sí de su servicio de atención al cliente que es lamentable, es decir, cuando tengo una incidencia ya puedo echarme a temblar. Un cero patatero a su presidente, el ex pizzero, el pujals, que es un desastre.

    1. lefrem 18 Ene, 10 9:29 am

      Pues yo no he votado, pero doy sin duda mi voto positivo para Jazztel, porque cada día me demuestran más lo que valen, como empresa y como todo: 6 meses de rebaja al 50% en el precio final de mi factura por problemas económicos; a ver si aprendes France Telemierdacom, y das más en vez de robar tanto!

  9. comun3ro 17 Ene, 10 8:59 pm

    Las conexiones de ono son perfectas en el sentido de latencia y estabilidad, conectas el cablemodem y el router y te olvidas, no como la mierda del adsl que es un quebradero de cabeza si quieres tenewr algo en condiciones, pero claro 300kbps de subida y pagar 60€, o 500de subida y pagar 70 pues claro, no mola.

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Ene, 10 9:11 pm

    Internet a través de ONO va bien cuando funciona. Tres o cuatro veces en todos los años que llevamos con ellos hemos tenido que llamar al servicio técnico (muy pasota, por cierto) para que lo solucione. A veces hasta tengo que mentirles con el origen del problema para que me hagan caso porque si no es una odisea. Compruebe esto, mire aquello, etc. Pero aparte de eso, cuando va bien, es rápido.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      18 Ene, 10 3:07 am

      Hay que precisar, “jazztel, nunca mais nos dejes solos con telefónica”.

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Ene, 10 9:56 pm

    Jazztel nunca mais!!!

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Ene, 10 10:33 pm

    sobretodo jazztel y sus servicios autogestionados, que mira que casualidad de la vida que siempre que fallan es en fin de semana

  13. whitelight 18 Ene, 10 12:17 am

    Pues yo me quedo con orange linea + adsl 6Mb por 39,95 zuahahaha

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      18 Ene, 10 3:02 am

      seguro

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    18 Ene, 10 1:18 am

    He tenido ONO ,me di de baja porque había saturaciones de red cada dos por tres y tenía problemas para jugar online con dos xbox a la vez(revisado,megarevisado,2 cambios de cablemodem y de router)

    Decidí cambiarme a Jazztel por el Fastpath y porque me daban 1mb de subida,llevo un año y fenomenal,he tenido algun corte exporádico pero en general estoy contento y pagando mucho menos(30% descuento virtalicio en ADSL)

    Si no tienes problemas con Jazztel para mi es la mejor operadora calidad-precio

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    18 Ene, 10 3:08 am

    A mí Jazztel me va DE PUTA MADRE, en todos los aspectos, servicios, calidad y atención al cliente.

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    18 Ene, 10 10:36 am

    Curioso, quitando los 2 bobalicones de siempre, la encuesta refleja lo mismo que los comentarios del foro, excepción hecha de telefónica, que mucho voto en oculto y luego parece que les da verguenza defenderla en público, no está mal tener sentido del ridículo, pero hay que votar con la cabeza que luego pasa lo que pasa.

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    18 Ene, 10 11:09 am

    Jazztel es de las peores compañias que existen.

    El servicio de atención? al cliente no se le ve.

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    18 Ene, 10 1:27 pm

    y tu que eres, un estómago agradecido de jazztel?

    Jazztel, al nivel de orange y tele2.

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    18 Ene, 10 9:16 pm

    Pues yo me voy de la desgracia de ojetel (jazztel) leevo oydia 18 29 microcortes bien contados como putean me voy a ono k es la ostia

    Adios PAzztel timotel ojetel como querais llamarle

    ViVa ONO