Telefónica sube 2,4 euros el precio de Imagenio familiar

Escrito por Javier Sanz
Televisión

Desde el 1 de enero el servicio de televisión Imagenio es 2,4 euros más caro para los clientes de ADSL. Esta subida afecta a los Tríos TV Familiares (excluidos los clientes de fibra óptica y modalidades futura).

Para comunicar este aumento de precio, y cumplir con los requisitos legales de comunicar cambios en la oferta con al menos un mes de antelación la operadora informó a sus abonados el pasado mes de noviembre.

¿Cómo argumenta Telefónica la subida?

La operadora explica a los clientes que muestran su disconformidad que Imagenio es el único servicio en España que incluye Gol TV en su paquete de referencia gratis. En los demás operadores, este canal hay que contratarlo aparte y supone entre 13 y 15 euros adicionales a lo que pagan por su paquete de televisión.

La operadora aporta otros argumentos para convencer a los abonados explicando que Imagenio incluye los mejores canales de TDT, sin tener que realizar ninguna instalación adicional. También indica que continúa incorporando canales y mejorando el servicio de videoclub.

Sólo sube el Trío Familiar

La subida no afecta al Trío Básico, conexión o Futura. La operadora sólo incrementará la factura a sus abonados del pack familiar, que por otra parte son la gran mayoría. ¿Qué te parece la subida? Opina en nuestro Foro Imagenio.

Contención de bajas

En este momento, Telefónica está recortando el 50% del precio hasta mayo a los clientes que solicitan la baja de Imagenio. Desde el departamento de bajas aplica este descuento para evitar la fuga de abonados.

Recomendado: Guía para contratar un servicio de televisión de pago

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
93 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 1:47 am

    toma en toda la boca

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 2:06 am

    ZAS EN TODA LA BOCA!!

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      16 Ene, 10 8:13 pm

      que deseos teneis algunos de que os porculen lo pedis a gritos todo el dia tan solos en casa en la habitacion meneando el pollon a eyacular bien lo que hace no trabajar y estar pensando en menearsela

  3. Carcoma 13 Ene, 10 2:12 am

    ¡¡¡ zas, el plátano por el tubo de escape!!!

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Ene, 10 6:58 am

      Perdona que te diga, pero si viera a un mileurista pagando por ver la TV, independientemente de la compañía, pensaría que es gilipollas. Directamente.

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 2:45 am

    cuanto es el total del trio familiar con iva 18% que viene en abril?
    con eso un milagrista que cobra 800 euros llena un carro de la compra para dos semanas

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Ene, 10 3:44 pm

      Los abonados que hayan contratado el trio y disfruten de una prmocion de 12 meses no se veran afectados.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        13 Ene, 10 5:12 pm

        si, pero seguirás teniendo el peor adsl del pais, así tb me compro yo las bragas de carton en el cortingles

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 2:56 am

    Censura en Internet es informar mes y medio tarde de una subida de precios
    agrabado con que aqui se decia que GolTV era gratis
    luego nos quejamos de la ley de la Sinde y la SGAE

    sumar todas las cuotas y el iva e informar de lo que pagan los usuarios al mes en la factura
    mas informacion y menos publicidad de promociones ocultando las condiciones

    1. Rezze 13 Ene, 10 6:34 am

      Aun asi la oferta actual de 38,90€ por el trio es irresistible por contra de los casi 70 leuros del D+ total….

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Ene, 10 7:41 am

      Lo de Digital + también es para mear y no echar gota.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        13 Ene, 10 9:39 am

        Más indignante es que en un país que está lleno de listos telefónica sea la que más clientes tiene.

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        13 Ene, 10 9:42 am

        ¿Y si no te lo bajan te darás de baja finalmente? Es de ilusos (no lo digo por ti, ojo) creer que los consumidores tenemos alguna capacidad de negociación frente a estas empresas. Ellos saben casi perfectamente por perfil estadístico que cliente está dispuesto a llegar hasta el final y cuál no. Yo mismo el otro día recibí una reclamación denegada por un IVA mal aplicado en mi factura y cuando les llamé para pedir explicaciones me dijeron que era así y punto, y que no cabía reclamar nuevamente. Pedí hablar con bajas y me lo abonaron ipso facto. Sin embargo, ¿me hubiese dado de bajas? Pues no porque simplemente no me da cobertura nadie más, y eso ellos lo saben. Por lo que si ceden con descuentos y abonos como en mi caso es porque no está la situación boyante y no se la quieren jugar, pero en cuanto el tema vuelva a remontar mínimanente… vamos a pasar la mayoría por donde ellos nos digan.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          13 Ene, 10 11:17 am

          ¿Y a los que no les gusta el futbol y jamás han visto Got Tv, por muy gratis que fuese, a esos que les cuentan?.

  6. ENGINEER_28 13 Ene, 10 3:04 am

    Me alegro…una en la frente y con efecto, para todos aquellos que se regocijaban de que tenian GOLT gratis y se mofaban de digital plus. Tomad subida en toda la boca!!! os lo merecéis!

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 3:41 am

    La Timo subiendo precios… nada nuevo bajo el sol.

    1. DeTeRnO 13 Ene, 10 8:41 am

      ¿Eres de telefonica? Venga porfavor, tenemos los precios mas caros de europa, no me vengas con que solo son 13 o 15€ porque sabes de sobra que a ese precio hay que sumarle el ADSL, la linea, el descodificador…

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Ene, 10 9:36 am

      Sería menos sino fuese porque antes ya os cobraban mucho más, el caso es no pensar con el cerebro de arriba.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        13 Ene, 10 7:24 pm

        Existe la TV por satelite y no hace falta telefonica ni imagenio

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 6:05 am

    Con la subida de 2.4€ sigue siendo menos que 13 o 15 €

  9. Rezze 13 Ene, 10 6:33 am

    “La operadora sólo incrementará la factura a sus abonados del pack familiar, que por otra parte son la gran mayoría. ”
    Se os ha olvidado decir que los que esten abonados mediante una promocion osea la gran mayoria la cuota no se ve alterada…..Que solo contais lo que quereis carajo…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Ene, 10 9:15 am

      Pues yo, con la promoción que me dice que tengo la Timofónica, pago por Imagenio Familiar 69€ (trio). No lo veo nada barato (por mucha TV que tenga, son 6Megas)

    2. ENGINEER_28 13 Ene, 10 1:23 pm

      No hace falta tener el digital plus total para ver TODA LA LIGA, que los de GOLT precisamente no pueden ver!

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 6:45 am

    A mi no me afecta lo que haga telefónica. Pero en muchos lugares no tienen mas remedio que pasar por sus garras. No pueden elegir que compañia es menos mala para contratar su conexion a internet.
    Estos ultimos meses se han hinchado a ofertar gratis durante 3 meses Imagenio Familiar, y ahora toca recoger los beneficios. Seguro que hay muchos abonados que ni siquiera se van a enterar de esta subida hasta que sea demasiado tarde.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Ene, 10 4:58 pm

      Otro pagan 7€ por un cubata y se toma 5 en una noche lo que son 35, más del doble de lo que cuesta la tele con otros operadores distintos de la timo.

  11. DeTeRnO 13 Ene, 10 8:40 am

    Es indignante que en tiempos de crisis se hagan estas subidas. Por mi parte cuando llegue llamaré para que me bajen el precio amenazando con la baja.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Ene, 10 9:00 am

      Yo en Ono pago 55€ por ADSL 3M + TV + Llamadas + Goltv… creo que no hay color… Telefonica es la mas cara sin duda…

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 9:22 am

    Nada, nada, se les llama para decir que jazztelia es mejor y se baja 5€ la factura.

  13. Zenol31 13 Ene, 10 9:39 am

    TOMA DEL FRASCO CARRASCO…en tiempos de crisis subir precios XD

    1. messi 13 Ene, 10 11:39 am

      Pues a mi no se me caen los anillos por cambiar de compañia si tengo esa posibilidad. Concretamente en movil ya he pasado por todas las grandes y alguna pequeña precisamente por el mal servicio que me han dado, que llamas para quejarte de algo y te responden con un “es asi, te jodes”, te pasan con bajas y aunque amenaces con la baja te repiten “es asi te jodes”, pero cuando es otra compañia entonces si que te ofrecen lo que les pedias y mucho mas…

      Pues lo siento pero a mi cuando llegas tarde llegas tarde, y ya puedes ofrecerme el oro y el moro que prefiero 1000 veces un servicio de atencion al cliente decente que 1000 descuentos en mi factura…

  14. Zenol31 13 Ene, 10 9:43 am

    “La operadora explica a los clientes que muestran su disconformidad que Imagenio es el único servicio en España que incluye Gol TV en su paquete de referencia gratis.lo clientes deberian demostrar su disconformidad a mas saqueo por parte del proveedor, con baja pero como les gusta tanto el futbol pues a pagar y eso lo sabe telefonica

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Ene, 10 10:18 am

      Ya, si encima es lo triste, que la calidad en este país está en los servicios gratuitos de los bancos de internet y en jazztel, pero la gente de este país es así, las timan y encima te van poniendo de burro.

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 10:06 am

    Yo no tengo IMAGENIO, ni lo tendré, me parece un timo el precio., Ya pago bastante con la ADSL.

    A darse de baja, vereis como bajan los precio a precios razonables.

    1. Vermu 13 Ene, 10 11:31 am

      En verano por GolTV pondrán el mundial de Baloncesto.

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 10:10 am

    la liga de futbol termina en mayo y los usuarios pagaran GolTV en junio, julio y agosto, lo pagaran en las cuotas adsl y TV, no hay nada gratis y suben los precios

  17. jtt 13 Ene, 10 10:36 am

    telefonica quien si no

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 10:47 am

    Yo me he dado de baja ya en diciembre y jamas volvere a instalar Imagenio; me han cobrado todavia Imagenio y me lo cortaron a las 2h de decir que me daba de baja…eso si el desco me lo quedo…

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 11:08 am

    Yo , contraté imagenio familiar en Octubre . He llamado y me han indicado que en mi caso me mantienen la promoción hasta que llegue a término sin ese incremento de 2,4€ . Supongo que a los que tengamos contratado con ellos y sujetos a una permanencia temporal , el incremento de precio y por lo tanto la variación de lo acordado, podría dar al traste con la permanencia.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Ene, 10 5:23 pm

      Te jodes, paga.

  20. indi_jones 13 Ene, 10 11:33 am

    imagenio es un robo, se esta convirtiendo en la mejor tv de pago, pero eso no kita que sea un robo, o pillas una promocion buena o….

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      13 Ene, 10 11:53 am

      Pero eres adivino para saber de que banco hablo? Eso mejor se lo hubieses contado a los del Forúm y demás, espero que no tengas un apartamento en multipropiedad de esos que “regalan” en este país. Y en cuanto a los bancos tradicionales de este país que decir, que más da perder 100.000€ en un día a que te los vayan quitando día a día.

  21. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 12:56 pm

    Ya saben por donde se lo pueden meter

  22. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 1:21 pm

    Lo curioso , con la que está cayendo de despidos , paro , etc , que exista tanta gente que contrate y pague por ver tv y aún así , les da para pagar seguros de coche , luz , agua , gas , colegios , seguro de hogar , móvil , internet , ir a cenar etc etc Hay gente que da gusto como administra el dinero y como le da tanto de sí . ¡ España va bien !

    1. eupa6 13 Ene, 10 1:31 pm

      Ahora te habla un abonado D+ total y goltv. Me compararas precios y para los partidos que nos ponen los del plus últimamente…

  23. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 1:46 pm

    la buena noticia según Cesar alierta presidente de telefónica es que el sueldo de los jovenes ha subido un 50%. Claro que a lo mejor el se cree que somos tontos y por eso sube el precio. 2,4€ por mas de 3 millones de clientes es un dineral que va a su bolsillo, este es un mafioso

  24. comun3ro 13 Ene, 10 2:35 pm

    jodeos timo fanboys!

  25. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 3:04 pm

    ya es el trio un 2,4€ mas caro y la gente se quejaba de Digital+, telefonica no se queda atras

  26. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Ene, 10 3:48 pm

    facil, pides la baja y te haran un descuento. yo volvere a amenazar con la baja del adsl que ya se me acabo el descuento que tenia

  27. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 10 1:51 am

    vamos a ver señores, hagan cuentas, telefono, adsl y television, ponganles precio por separado, cuanto? unos 100 pavos minimo,
    trio familiar, todo por 70 pavos quien sale ganando? y si les aprietas te lo dejan 6 meses a mitad de precio
    que quereis que os lo regalen?
    el que se lo pueda permitir que lo ponga, el que no que se joda, pero na andeis criticando a la peña por tener una cosa u otra contratada, o por que sean de zp o de rajoi, cada vez estoy mas harto de que esto siempre acabe igual

  28. lkj23 14 Ene, 10 1:20 pm

    Menudos ladrones con aires de MONOPOLIO, menos mal que tenemos otras compañias, y yo tan contento con mis 20 megas por 40 pavos, JA!!

  29. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Ene, 10 10:09 pm

    En Inglaterra ofertando y en España por el culo dando.

  30. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Ene, 10 8:20 pm

    venga a follar tios por el culo aqui eso gusta cada dia mas las penetraciones entre supuestos hombres machos, por cierto aun hay machos oh machas