Miles de Usuarios de Wanadoo "desconectados" de internet

no pongo en duda que existan problemas con wanadoo... es mas los hay y ahi están... pero al menos en mi caso llevo con el ADSL DIRECTO desde hace mas de una año y ni un solo problema... ahora tengo 1 Mega, hace poco me duplicaron y ni un solo problema... espero que siga asi...

Como bien se comenta arriba... los problemas vienen normalmente en las migraciones (Bucle telefonica ---> Bucle de Uni2 - ADSL DIRECTO)... son de muchos tipos, desde que te han dejado a medias el cambio en la centralita... o sea ni coña sincronizas... o errores de identificacion, generalmente se entra con Tu_User@wanadooadsl o lo mismo pero con @adsl .... luego sino lo tienes ya hay que cambiar el protocolo a PPPoA y VCMU 8/35... .... Luego el sagem 1000 es incompatible con los 2 megas (necesita nuevos driver) con el 800 ni un solo problema (es el que tengo)...

en fin un desastre... pero al menos en mi caso ni un solo problema... y la conexion de lujo.

sal2

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.103.88.XXX) el 9 Junio 2005 a las 15:02 | #ID

Tengo un colega que recuperó su conexión ayer después de estar cinco días sin sincronización.

Nada más duplicar, tuvo una caída (típico, que re-sincroniza) y le duró 2 minutos la conexión...

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por TeraKB el 9 Junio 2005 a las 15:05 | #ID

¿Alguien se extraña de esto? Yo no.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por dognero el 9 Junio 2005 a las 15:18 | #ID

mi coñado desconectado durante 3 semansa, que vergüenza.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por mani14 el 9 Junio 2005 a las 17:24 | #ID

yo soy cliente de eresmas ahora wanadoo no hay ningun desconexiones ni dificultad pa identificar usuario esto es absurdo ...... que se aregle todo pronto...

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por bebek el 9 Junio 2005 a las 20:36 | #ID

Yo desde Diciembre del 2001 con Wanadoo y ningun problema.

De Speedpack 256, a la duplicacion del año pasado a 512, sin problemas!!

Año 2005, de Speedpack 512 a 1Mb directo, sin problemas, y 15 días mas tarde 2Mb Directo, sin problemas!!

Hay gente que le va bien, aunque parezca mentira!!! Y sé que no soy el único!!

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (85.50.0.XXX) el 9 Junio 2005 a las 23:04 | #ID

yo pase de 512 a 2mb y sin ningun problema, eso si estuve dos dias sincronizando a 2mb y navegando a 512, pero pasados esos dos dias la conexion va de miedo

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (85.49.67.XXX) el 12 Junio 2005 a las 13:31 | #ID

yo pase de 512 a 2mb y sin ningun problema, eso si estuve dos dias sincronizando a 2mb y navegando a 512, pero pasados esos dos dias la conexion va de miedo

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (85.49.67.XXX) el 12 Junio 2005 a las 13:32 | #ID

A mi me parece que me esta pasando lo mismo porque tenia adsl 1 mbps directo y ayer me lo pasaron a 2 mbps directo, lo que la velocidad efectiva continua siendo de 1 mbps. Espero que tambien dure 2 dias esto.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (85.50.3.XXX) el 21 Junio 2005 a las 16:54 | #ID

Yo soy del grupo de usuarios que provenían de eresMas y he estado CINCO semanas sin conexión. Tras esas 5 semanas llamando YO continuamente y sin recibir ninguna clase de respuesta, efectivamente me han dado 2 MB. Pero pese a la avería abierta y a haber hablado con el departamente financiero para que no me cobraran, me han pasado la factura completa. Unos sinvergüenzas, vamos.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (85.49.97.XXX) el 12 Junio 2005 a las 19:29 | #ID

Yo pertenezco al grupo de antiguos usuarios de eresMas absorbido por Wanadoo. He estado CINCO SEMANAS sin Internet, llamando cada dos por tres a ver queá pasaba con mi incidencia, recibiendo una atención LAMENTABLE. Tras esas 5 semanas efectivamente tengo 2 MB de conexión, pero pese a haber hablado con el departamento financiero para que no me pasaran el pago completo, me lo han cobrado. Unos sinvergüenzas, vaya (ni que decir tiene que me voy a dar de baja inmediatamente...)

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por csu2002 el 12 Junio 2005 a las 19:37 | #ID

Yo debolveria el recibo y que te llamen ellos.

Cuando llamen le dices que lo has devuelto pq te indicaron, y que estas esperando que te cobren el importe correcto. A si a mi se soluciono un problema pero lo que no hagas es pagar.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por kala el 13 Junio 2005 a las 0:39 | #ID

Yo soy una de estas usuarias y no tengo Internet desde hace más de una mes. Así que como usuaria y como ciudadana me siento indefensa e impotente. Cada vez que llamas a wanadoo, evidentemente pagando tu, te dicen que en breve se arreglará, que te mandaran un técnico y que no te preocupes que ellos te comprenden muy bien. La verdad es que yo no quiero comprensión quiero soluciones a mi problema. Además si te quieres dar de baja dicen que no puedes hasta que la línea esté restablecida. Supongo que lo único que podemos hacer es ir mandando mensajes contra esta compañia y pensar que a través de ellos el gobierno se entere y tome cartas en el asunto.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (130.206.121.XXX) el 13 Junio 2005 a las 15:18 | #ID

Creo que salió una ley por la que debian darte de baja obligatoriamente en 15 dias, eso si, hay que mandar un fax y procurar guardar el justificante del envio que demuestre que lo has enviado. Si alguien ha probado esto, que diga si le ha funcionado.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (85.55.130.XXX) el 14 Junio 2005 a las 23:53 | #ID

ES UNA VERGUENZA QUE SIGAMOS PAGANDO A ESTA GENTUZA. WANADOO SON UNOS IMPRESENTABLES.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.102.158.XXX) el 16 Junio 2005 a las 22:50 | #ID

Yo tengo tarifa plana navegable y solicité Adsl navegable el 8 de Marzo y todavía no me la han puesto. He cursado reclamaciones y ni siquieran han contestado a esas reclamaciones. Los voy a denunciar. Son unos estafadores ya que he pagado 60 euros por el kit autoinstalable de Adsl ya que según ellos tardaba menos en activarse hace ya 4 meses y no tengo el servicio.

Cuando era de Eresmas jamás tuve un problema, pero estos son unos sinvergüenzas. Y el servicio de atención al cliente es lamentable. He pagado 15 euros sólo en llamadas al 902012220. Si piensas contratar wanadoo, te lo desaconsejo fervientemente.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.102.19.XXX) el 14 Junio 2005 a las 22:24 | #ID

Oye he tenido un problema con Orange y he tenido que yamar miles d vcs al 902 de los cojones. ¿Sabe alguien cual es el precio por minuto?

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (73.red-83-36-230.dynamicip.XXX) el 12 Abril 2007 a las 21:21 | #ID

SOLO SE LES PUEDE DEFINIR CON UNA PALABRA: MIERDA

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.102.158.XXX) el 16 Junio 2005 a las 22:48 | #ID

wanadoo es una puta mierdaaaaaaaaaaa

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (85.57.4.XXX) el 18 Junio 2005 a las 22:27 | #ID

Buenos dias.

Mi modem Sagem F@St 800 sincroniza cuando le sale de los cojones (con perdón) y así no se puede continuar.

Yo antes tenía el Speedpack y de pm pero los problemas comenzaron cuando me cambiaron a uni2. Entonces una autentica odisea que aun no se ha acabado.

Otra cosa es que me tenían que enviar un router y yo pensaba que con el router se arreglaria esto pero vistos los comentarios lo dudo. Saludos

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.102.160.XXX) el 20 Junio 2005 a las 12:50 | #ID

Pues ya veis lo mio me duplicaron a 2 megas hace 1 mes y estoy con desconexion pues lo que llevo todo el puto mes no te lo pierdas solo me conecto cuando descuelgo el telefono estoy hasta los cojones de llamar al 902 este me dan un numero de incidencia y ya llevo 6 numeros de incidencia me dicen que me traeran un tecnico para cambiar la cajetilla del telefono que dicie que es un pcr por otra que se llama ptr pues la cuestion es que me mandan mensajitos al movil diciendo que ya esta arreglado, que cojones arreglado si aqui no a venido ni dios ,bueno chicos me voy esto es lamentable .Saludos.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (85.50.3.XXX) el 20 Junio 2005 a las 19:16 | #ID

Pues ya veis lo mio me duplicaron a 2 megas hace 1 mes y estoy con desconexion pues lo que llevo todo el puto mes no te lo pierdas solo me conecto cuando descuelgo el telefono estoy hasta los cojones de llamar al 902 este me dan un numero de incidencia y ya llevo 6 numeros de incidencia me dicen que me traeran un tecnico para cambiar la cajetilla del telefono que dicie que es un pcr por otra que se llama ptr pues la cuestion es que me mandan mensajitos al movil diciendo que ya esta arreglado, que cojones arreglado si aqui no a venido ni dios ,bueno chicos me voy esto es lamentable .Saludos.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (85.50.3.XXX) el 20 Junio 2005 a las 19:17 | #ID

mierda es poco,los hijos d puta d wanadoo m dieron d baja x todo el morro,les llamo x telf y se pasaban la pelota d uno a otro, despues d 3 horas m dicen k a sido un fallo interno k me lo stan arreglando.Valientes cabrones un mes m tuvieron sin conexion¡¡ ahora stoy con ya.com i d momento mu bien

WANADOO=PUTA MIERDA

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.58.41.XXX) el 21 Junio 2005 a las 0:11 | #ID

Teneis toda la razon, es una puñetera basura Wanadoo y la madre que los pario, esto funciona de pena, y la atención al cliente, me meo de risa no tienen ni puta idea de internet ni de pcs, ni de routers, ni de nada,por que no aciertan ni una, y te cuentan unos royos de niedo.

Saludos a todos: menos a los cornudos de Wanadooadsl

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por afreire el 1 Octubre 2005 a las 20:05 | #ID

Pues vaya...veo que no soy el unico.

Hace un par de semanas me quede sin conexion telefonica y con ello sin internet.

Tuve que llamar a telefonica para que me dieran conexion, para luego llamar a wanadoo(soy antiguo cliente de eresmas), los de telefonica me restablecieron la linea y wanadoo me hizo lo correspondiente con la adsl, al cabo de 2 semanas, con un par de intentos de por medio que se saldaron con otro un apagon de la linea de telfono, teniendo que volver a llamar a telefonica.

Segun me comentaron el problema, parece ser que es de la centralita de conexion entre wanadoo y telefonica, que los operarios hacen chapuzas.

Lo mejor, es que solo ha durado un par de semanas, antes de ayer me volvio a fallar todo, telefono y adsl, volver a llamar a telefonica y luego a wanadoo.....al dia siguiente por suerte lo tenia todo solucionado.

Nos llamo el tecnico de telefonica y nos dijo que el problema no lo saben de que es, que toqueteando las conexiones parece que se ha solucionado...vamos que rezo para que no pete todo. Segun parece, hay 3 nodos de conexion, el de telefonica que da a uno intermedio entre telefonica y wanadoo y finalmente el de wanadoo...pues en el intermedio es donde esta dando el fallo.

Lo mejor de todo es que yo soy de esos a los que le pasaron de que al pasar de 256 a 512 por ley, nos pasaron a 1mb gratis.....pero luego mirando las facturas(manda huevos que solo estan en internet) veo que segun parece tengo el servicio 2mb y en las facturas me ponen 1mb, cobrando a 39euros mas IVA, cuando miras las tarifas y eso es lo que te dan por 2mb, pero la linea es de 1mb. Le llamo y me dicen que estan haciendo una migracion a 2mb, que el precio es el mismo bla bla bla....asi que ahora pues voy a 2mb.

Haber cuanto dura......

yo creo que lo mejor es hacer una plataforma e ir a la OCU, hacer un poco de presion.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.102.122.XXX) el 9 Julio 2005 a las 16:36 | #ID

Ahora bien, me pasa lo mismo desde hace 20 días que nada de nada. Tenía 512 me cortaron sin avisar para pasar a 2 M y ahora nada y ninguna solución ni responsabilidad. Me quise dar de baja un par de veces pero no pude.

La pregunta es: ¿cuál contratar? ofertas hay varias pero me temo que puede pasar lo mismo.

Gracias a quien pueda aconsejarme.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (213.0.153.XXX) el 18 Julio 2005 a las 12:18 | #ID

yo tenia wanadoo y despues de 2 meses sin internet pero pagando las facturas, de mil llamadas y de acabar hasta arriba del lamentable servicio de atencion al cliente, me borre y puse telefónica. Tarde un mes en conseguir que me liberaran la linea los de wanadoo pero al final telefonica lo hizo de por mi y desde entonces estoy encantado con ellos. Esto si es ADSL y no lo de aquellos ladrones que funcionaba dia si dos dias no.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (213.98.189.XXX) el 30 Julio 2005 a las 17:24 | #ID

Después de llamarme para ofrecerme ADSL + Llamadas, lo primero que hacen es darme de baja en tarifa plana. Lo 2º mandarme 2 modems. Hoy 3 meses después desisto y me doy de baja. Son muy malos.

Lo barato sale caro. Me he gastado unos en las llamaditas al teléfono de atención tecnica.

A la porra.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.103.227.XXX) el 26 Julio 2005 a las 23:34 | #ID

Soy cliente de wanadoo desde hace 8 meses. Sigo con 512k y me han dicho que tardaran mas de un mes en doblarmelo. La conexión va fatal desde hace un par de meses ya que se corta continuamente, a veces vuelve al instante (pero te corta el emule, claro) y otras no vuelve, me han dicho en el 902... previo pago, que la culpa es del emule, que baje la velocidad. El servicio de atención al cliente es una verguenza, y en general, todo es un desastre. estoy deseando cumplir una año para cambiarme, son unos estafadores y no quiero saber nada mas de ellos. No se lo aconsejo ni a mi peor enemigo. Gracias.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (85.54.248.XXX) el 5 Agosto 2005 a las 23:00 | #ID

Eso solo a paso a unos pocos usuarios, no saquemos las cosas de contexto, peor estan siendo las caidas continuas de linea de Telefonica.

http://www.sefitel.com

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.58.1.XXX) el 6 Agosto 2005 a las 8:40 | #ID

Zonero, que no puede ser casualidad la de gente que estamos hasta los guebos de estos mafiosos. Ya sabemos que vendes wanadoo.

Pero te digo que esto que está haciendo wanadoo al final va a salir a la luz publica, cuando las cadena de TV, se vean presionadas, ya que ahora no pueden pq es wanadoo quien les da de comer a las cadenas.

Otro afectado mas. Ahora llevo 45 dias sin internet, me acabo de dar de baja rapido, no quiero saber nada con gentuza.

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.58.5.XXX) el 11 Agosto 2005 a las 12:09 | #ID

Cinco años con telefonica y ni una sola caida, ningun problema. Todo perfecto.

y a ti vendedor de wanadoo no te olvides: Lo barato sale caro

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.58.18.XXX) el 15 Agosto 2005 a las 7:00 | #ID

Telefonica powa

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (62.37.237.XXX) el 30 Agosto 2005 a las 11:15 | #ID

Buenas

Me he conectado a esta web para ver si ponia algo de mi problema y cual es mi sorpresa? No soy el unico a pesar de que en el 902 intentaran convencerme de ello, llevo mas de 4 semanas sin itnernet cada dia me decian "mañana solucionado" ya he desistido y ahroa conecto con un modem de 56k, supongo q o l oarreglan esta semana o me doy de baja (probable aunq lo arreglen mañana), pq esto es vergonzoso, el servicio tecnico no se entera de nada o no dicen aquello de lo que se enteran confundiendo al usuario, t hace nllamar uan y otra vez para comprobar si todo esta correcto aun sabiendo (o no sabiendo q seria mas patetico aun) el problema que ha habido entre el doblaje y la sincronizacion...en fin esto es más que denunciable y como me hagan pagar este mes verán.

Aumentar karma Restar karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.103.8.XXX) el 23 Agosto 2005 a las 10:31 | #ID

Deberíais saber que existe la OCU para que estas empresas paguen por su mala gestion, los timos y las putadas que nos hacen a los que siempre nos toca pagar.

Si todos nos quejaramos a la organización de consumidores (solo cuesta una llamada) se lo pensarían dos veces.

Saludos

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (80.102.244.XXX) el 5 Septiembre 2005 a las 21:52 | #ID

HOLA YO SOY USUARIO DE COMUNITEL PORQUE TENGO EMPRESA, LA VERDAD Q VA DE LUJO, ESTOY DESLIGADO 100% DE TELEFONICA, AHORA TELE2 COMPRO COMUNITEL Y SIGUE YENDO = DE BIEN, ES MUY RECOMENDABLE,,,,

Add karma Subtract karma karma: 0 | Escrito por ZoNeRo (85.54.232.XXX) el 9 Marzo 2006 a las 20:56 | #ID

Miles de Usuarios de Wanadoo "desconectados" de internet

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