Vaya tela :S

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:26 | #ID

Va por zonas o es general?

         karma: 0 | Escrito por Carlosgr el 9 Junio 2009 a las 14:26 | #ID

Según entiendo es general...

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:27 | #ID

jazztel todo rapido como siempre ok.

         karma: 1 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:28 | #ID

Que son 0 megas, a ver si te enteras!

         karma: 1 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:29 | #ID

me cambio de telefonica a jazz hace 2 dias....mala suerteeeeeeeeeeeeeeeeeeee...

         karma: 2 | Escrito por moimeme el 9 Junio 2009 a las 14:30 | #ID

A mi me va todo perfecto, vamos como siempre Yo soy de Villarreal

         karma: -1 | Escrito por Sisarro el 9 Junio 2009 a las 14:31 | #ID

Bueno los que somos de Telefónica no tenemos estos problemas o al menos menos veces y lo solucionan rápido,

         karma: -1 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:32 | #ID

Anda... así que era eso... xD a mi se me ha desconectado pero a mi hermano en su ordenador aún le iva i a mi nada,al rato a vuelto a funcionar

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:33 | #ID

Joder, incluso yo note el problema y eso que no tengo cobertura directa de Jazztel. Por suerte pude navegar perfectamente al cabo de unos minutos. Y ahora va perfectamente.
Pero la cuestión es que el fallo, según indicáis, ha sido ocasionado por Jazztel. Para que tienen en prueba un sistema si al activarlo les ocasiona problemas???

         karma: 1 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:33 | #ID

En el 1565 sale linea ocupada. Menos mal k tengo los 100mb 3g de jazztel!

         karma: 1 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:34 | #ID

mmmm pues yo ningun problema

desde vitoria (alava)

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:35 | #ID

Desde Barcelona todo OK pero sé de una persona en Madrid que está sin conexión.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:36 | #ID

sin problemas desde tarragona

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:37 | #ID

desde Sevilla todo ok

         karma: 1 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:39 | #ID

yo en Madrid no navego, menuda liada

         karma: 0 | Escrito por homenaranha el 9 Junio 2009 a las 14:40 | #ID

Desde Badajoz todo OK, sin problema alguno!!

Sincronismo: 20859 1022

Saludos

         karma: 0 | Escrito por el_zari el 9 Junio 2009 a las 14:40 | #ID

y esta noche subidon, me quedare hasta la 1:00 a ver si lo activan

si me leeis webmasters, hacer un post para comentar resultados

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:40 | #ID

En Málaga (Rincon de la Victoria) todo OK.
Además acabo de mirar el log de router y no hubo ningún corte ni fallo en autenticación.

Saludos!

         karma: 0 | Escrito por at007 el 9 Junio 2009 a las 14:44 | #ID

Desde Las Rozas de Madrid no funciona Jazztel, menos mal que tengo la conexión del móvil para estas emergencias.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:45 | #ID

Mala suerte. Pasa en todas partes. Seguro que lo resolverán pronto. Aun asi, ofrecen el mejor servicio en relacion precio/velocidad.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:47 | #ID

Que bien, justo ahora estoy configurando el router xq me lo activaban hoy, y ya iba a llamar xq sincroniza todo bien pero no navego.

         karma: 0 | Escrito por Ferdinandpc el 9 Junio 2009 a las 14:48 | #ID

tu eres masoca xdddddd

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:50 | #ID

Yo tampoco sincronizo (Barcelona).

¿Alguien de BCN me puede decir la IP de la puerta de enlace que le asigna el router?

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:52 | #ID

A mí no se me ha cortado en ningún momento y soy usuario de adsl + línea...

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:54 | #ID

Desde Sevilla sin conexion ....

         karma: 1 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:57 | #ID

Hola

Pues soy de huelva y no he tenido problemas en todo el dia y nunc alo he tenido desde hace 2 años que tengo jazztel

         karma: 0 | Escrito por mceada28 el 9 Junio 2009 a las 14:57 | #ID

Yo ni navego ni me va el correo ni el msn ni nada. Soy Full 20 megas

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 14:59 | #ID

Cartagena KO. No tengo internet. (le chupo al vecino XD)

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:02 | #ID

creo que va a estallar!!

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:04 | #ID

Central de San Antón en Murcia, acabo de recuperar la conexión después de volverme loco quitando el wifi y probando a conectarlo por cable :S

A las 14:45 aproximadamente la recuperé momentáneamente pero al minuto o dos como mucho se volvió a caer. Lo raro es que aquí en Murcia no nos viene el Anexo M hasta el día 15 de Julio, tengo entendido.

PD: Un saludo a todos los murcianos/as y riojanos/as por nuestro día.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:05 | #ID

Utrera Down

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:07 | #ID

Desde Malgrat de mar (barcelona) todo OK! Tv, internet y telefono funcionando! lo q no funciona es el cambio de perfil....

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:07 | #ID

Puertollano-ciudad real caida masiva desde 13.45 y sin resolver.
Escribo desde el curro que tiene telefonica pero vamos es algo puntual , no me lo cambio por el de telefonica ni de coña.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:07 | #ID

Sevilla KO. Meno mal que tengo la linea de Backup del vecino xD

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:08 | #ID

Entended los k somos usuarios de Jazztel k la incidencia coincide con la activación de los nuevos perfiles y era de esperar k algo x el estilo pasara! esto lo digo para lo q van a empezar a despotricar en contra de jazztel.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:15 | #ID

desde madrid todo oki!!!justo oi me ha dado por formatear el pc de sobremesa y al conetarlo a la red ya me daba problemas!!!!!!ya me taba mosqueando y con el tlf en la mano para llamar a jazztel!!!!!
bien por jazztel que trabajan de lujo!!!!han ganado un cliente para toda la vida!!!!

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:15 | #ID

Pues yo en Sevilla estoy a 2 velas , sera que somos de provincias ...

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:18 | #ID

Madrid central de hermosilla , ya tengo telefono pero no ADSL

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:18 | #ID

Por mi parte "perdonados". No creo que ha llegado ni a dos horas lo que he estado sin internet (Bilbao).

Jazztel me sigue dando muchas más satisfacciones que disgustos (mi primer problema que ya veo que ha sido generalizado en casi 3 años).

Saludos

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:20 | #ID

"un error humano" que ha sido subsanado inmediatamente. ---> Traduccion, que han puesto en la puta calle al causante, porque el adsl sigue caido.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:20 | #ID

Puertollano-ciudad real , según mis reinas ( mis hijas) todo ok de nuevo.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:21 | #ID

desde badalona todo bien

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:22 | #ID

Me da que a todos los que tienen bien puestas las dns de algún isp en su ordenador, no habrán tenido problemas. Por eso quién tiene al router o las dns de jazztel como única vía.... mal y luego pasa lo que pasa.

Saludos

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:26 | #ID

Yo soy de Barcelona mas bien de Badalona i se que eh tenido el corte durante un par de horas.


Saludos

         karma: 0 | Escrito por Dante_0507 el 9 Junio 2009 a las 15:31 | #ID

Desde el polo norte he llamado a pazztel y tampoco sincronizo .Seran los malditos oso polares que no paran de pisar los cables !!

         karma: -1 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:31 | #ID

incidencia confirmada.....tengo jazztel y he tenido un corte de aprox. 2 horas

         karma: 0 | Escrito por dracnet el 9 Junio 2009 a las 15:34 | #ID

Resulta curioso cómo reacciona la gente de una manera u otra en función de qué empresa tiene el problema:
- Si es Telefónica: mensajes tipo "menuda mierda de compañía" o "qué vergüenza"
- Si es Jazztel: mensajes tipo "si, yo he tenido el problema pero ahora va bien" o "era de esperar por lo de los perfiles"

Da que pensar ¿no? A mi desde luego me dice mucho de la NO imparcialidad del ser humano.

Saludos
Xumari

         karma: 0 | Escrito por Xumari el 9 Junio 2009 a las 15:35 | #ID

Ya funciona bien, en total dos horitas he estado caído

         karma: 0 | Escrito por MrBunbury el 9 Junio 2009 a las 15:40 | #ID

Donostia - San sebastian a las 14:00 he intentado jugar una partida en Xboxlive y al no conectar he visto en el PC que tampoco navegaba. A las 15:42 ya todo va OK.

         karma: 0 | Escrito por eupa6 el 9 Junio 2009 a las 15:42 | #ID

Jazztel te da 20Megas mas barato que Telefónica 6, es normal que la gente sea mas benevola con Jazztel.

En cuanto a incidencias, mas o menos las mismas.

Yo el peor servicio que he encontrado es el de Comunitel que luego fué Tele2 y ahora Vodafone. Estos ya me han cortado el servicio no durante horas sino dias y al darme de baja me han facturado un mes de más.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:42 | #ID

para Xumari

Imparcialidad? por qué no?

Yo soy de los que ha dicho algo parecido a ""si, yo he tenido el problema pero ahora va bien" y que voy a decir? primer problema que tengo con Jazztel en "3" años, muy injusto si dijera "Jazztel que mierda" o similar no?

Cada uno cuenta las cosas como le van y yo con Jazztel, pues muy contento, el día que no lo esté (espero que no llegue ese día) pues también lo diré.

Por mi parte y como ya he dicho antes, este fallo puntual de Jazztel más que perdonado.

Saludos

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:46 | #ID

Soy el de Las Rozas de Madrid, también ha vuelto a funcionar.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:47 | #ID

Campello (Alicante),perfecto

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:56 | #ID

Os aseguro que el DNS no ha sido. Mientras duraba la incidencia, he hecho un trazado de rutas (con mtr) a una IP de otro ISP y se quedaba en el segundo salto: una IP de jazztel.

Ah, y durante un rato ni siquiera teníamos línea de teléfono!

Saludos,
kresp0

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 15:57 | #ID

A mí me pasó, y claro reinicié el router. Cuando llamé al 1565 me atendió un tío bastante soberbio que me dijo "evidentemente señora X sino conectamos el router al ordenador es imposible que usted pueda navegar"
Qué pena no haber leído esto al llamar, habría puesto en su sitio a ese subnormal.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 16:00 | #ID

CARTAGENA UP!.

PREGUNTA: segun la nueva carta de derechos esa que aprobaron no tenemos derecho a una indemnizacion? (por cortes en una franja horaria determinada)

Alguien se acuerda de esta noticia?

         karma: 0 | Escrito por KbronCT el 9 Junio 2009 a las 16:03 | #ID

YO tengo Jazztel desde hace mas de 6 años, solo he tenido tres problemas en este tiempo.

Mi novia es de telefonica, tiene buena instalacion, y ha tenido mas problemas que el tiempo que yo llevo con ella (2 años).

Asinque es muy facil criticar......

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 16:12 | #ID

Madrid Alcorcón vuelvo a la normalidad. Desde antes de las 13:45 sin navegar

         karma: -1 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 16:16 | #ID

apaguen y enciendan el cpe que se esta solucionando..

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 16:29 | #ID

menos mal que jazztel se entera enseguida de las cosas, si llega a ser en la timo se tirán una semana para dar con el fallo, un 10 pa jazztel y su servicio de calidad contrastada

         karma: 1 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 16:29 | #ID

Polo norte sigue fallando .Pazztel no contesta ..Es broma .XD .No tengo jazztel ..Es por animar el hilo

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 16:30 | #ID

A mí también me ha pasado este mediodía, pero a los pocos minutos se ha solucionado, ni he llamado al soporte técnico. Soy de Barcelona.

El problema de mucha gente es que en cuestión de segundos están que se suben por las paredes, hay que tomarse las cosas con más serenidad, de nada sirve ponerse como un energúmeno, el problema que sea se resolverá igual. Eso sí, las cosas como son, los de Telefónica sí que me ponian del hígado cada vez que tenía que llamar para algo, lo curioso es que si volvía a llamar y hablaba con otro, la explicación era radicalmente distinta a lo que me había dicho el anterior operador...nunca lo entendí.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 16:33 | #ID

Madrid 4kminos.
Todo OK!

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 16:39 | #ID

aquie en lora del rio (sevilla) todo ok, no hay jaztel

         karma: 0 | Escrito por NGC_BCN el 9 Junio 2009 a las 16:55 | #ID

Soy tecnico de jazztel, se habia caido unas dns, se que todos paan por sus servicios, pero despues hacen la gestion en el 1565 opcion 1 y lo bonifican. somos humanos y nos equivocamos. Pero hay una realidad, hay clientes que no le funciona el adsl y le informamos lla incidencia a nivel general y se tienen que ir a un cyber porque no se aguantan.... por favor!!! sean pasientes... todo tiene solucion, pero maltratar a los operadores no soluciona nada.....



JAZZTEL........

         karma: 1 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 16:57 | #ID

A mi si que se me ha cortado la conexion. Pero a mi se me ha cortado el telefono e internet. Vivo en Madrid, en Vicalvaro.

Como no tenia telefono intente llamar al 902 946 946 y estaba totalmente colapsado. Entonces les mande un correo porque si me quedo sin internet me quedo sin servidor web y correo, a los 5 minutos me han contestado (tampoco es que me hayan contado cual era el problema ni nada por el estilo)

Al rato volvio el telefono pero no la conexion, y finalmente, en unos 20 minutos ya tenia internete.

Inicidencias las tiene cualqueir ISP, no por esto vamos a cruzificar a jazztel, no??

Un saludo a tod@s

         karma: 1 | Escrito por manolito el 9 Junio 2009 a las 16:59 | #ID

yo estoy con yacom y no he tenido nunca problemas, pero si se da el caso, dispongo de internet 3g de simyo a 9 cents el mega y 5euros=500mb

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 17:03 | #ID

Ya decía yo...

         karma: 2 | Escrito por adrianeitor92 el 9 Junio 2009 a las 17:13 | #ID

Un 10 para Jazztel

         karma: 1 | Escrito por adrianeitor92 el 9 Junio 2009 a las 17:14 | #ID

Hola, soy el técnico de Jazztel que la ha cagado. Quiero haceros saber que no me han despedido, soy un profesional de los pies a la cabeza y espero que me sepaís perdonar. Como os pongáis tontos y no me perdonéis mañana os dejo sin Anexo M jajaja

         karma: -2 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 17:15 | #ID

YO ESTOY CON JAZZTEL Y DEBERIA INFORMARLE A TODOS SUS OPERADORE PRINCIPALMENTE A LOS DE COBRO CUANDO HAY UN INCDENCIA TAN SIGNIFICATIVA QUE SEPAN LO QUE ESTA SUCEDIENDO ME PASO A MI NADIESABIA NADA PERO SI ME PUDE PAGAR CON TARGETA Y NADIE SABIA NADA
LUIS DE MADRID CAPITAL

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 17:22 | #ID

Tuvimos el servicio restablecido en 20 minutos.
Si esto hubiera ocurrido en Telefonica (de hecho ya ha ocurrido en Telefonica) la incidencia habria durado varias horas.

         karma: 1 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 17:37 | #ID

joer, pues no es la primera vez que les pasa...

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 17:38 | #ID

Pues era la primera vez aqui en mi casa (Bcn centro)... no me quejo, han tardado unas horas y y estamos online!

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 17:53 | #ID

Hay que reconocer que Jazztel tiene pocos errores GENERALES como éste y por una vez que les pase se les ha de perdonar, un error humano puede tenerlo cualquier operadora, pero por ejemplo TELEFONICA que ha tenido 10 veces o 20 errores del tipo que los usuarios no podian conectarse a internet durante 1 dia o que los usuarios podian conectarse a internet pero no podian acceder al MSN o al servicio de videos YOUTUBE, me parece bochornoso.

         karma: 1 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 18:10 | #ID

joder que regreso el internet pero mucho menos de velocidad, tengo 6 megas y ahorita no llego ni a los 500kb de bajada, mmmm, ojala arreglen rapido esto

sabadell (Barcelona)

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 18:26 | #ID

para evitar problemas de dns es mejor tener el primario de tu proveedor y el secundario de otro ISP o de Opendns. Muy difícil que se caigan al mismo tiempo.

Saludos

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 18:34 | #ID

Ami me a pasado me e quedado sin conexion en Sevilla llevo dos dias fatal

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 18:36 | #ID

jaja a mi me ha pasado, recibia conexión pero las dns no furrulaban durante un rato.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 19:17 | #ID

A mi tambien me ha pasado, pero si ponias las dns en el router manualmente, y estáticas pos podias navegar tranquilamente.
Lo que no funcionaba es si las tenías en automáticas. Pero solo ponerlas fijas ya funcionaba todo.

PD: Es verdad que mañana activan ya el anexo M para todos?

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 19:46 | #ID

Yo no estoy con Jazztel,pero pienso que una incidencia generalizada,ya sea error humano o telemático,y que por lo que leo ha sido subsanada rápidamente,quiere decir que no han perdido los papeles o que esto estaba previsto.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 20:06 | #ID

Hola soy ingeniero y a mi no me ha venido la linea.Saludos.

         karma: -1 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 20:10 | #ID

yotengo jazzet y haca dos años mas omeno y cdadia estoi mas contento porque sietenido al gumproblema meloansolucinado enseguida ymas economico que telefonica

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Junio 2009 a las 20:48 | #ID

Desde Sevilla. A mi me peto desde la 13:00 hasta las 14:30 y el 1565 me comunicaba o me decía que lo intentara mas tarde porque taba ocupado.

Llevo un mes con Jazztel y este es el único problemilla que he tenido. Aunque por una hora y media no voy a matar a nadie, espero que no vuelva a ocurrir.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 10 Junio 2009 a las 1:32 | #ID

Error humano?..

4.000.000 + 1 parado.

         karma: 0 | Escrito por ffff1111 el 10 Junio 2009 a las 3:21 | #ID

Yo lhe estado sin conexión con jazztel desde el viernes 10 de Junio hasta ayer Martes, habré pasado unas 5 horas de mi tiempo enganchado al telefono de atención al cliente. Un trato pésimo, con 4 incidencias abiertas, hasta ha tenido que venir el técnico de telefónica, , es una basura de servicio, lo peor de todo en cuanto los teleoperadores me dejan de decir obviedades y mensajes contradictorios y confusos me pasan con el dservicio técnico de verdad y me reconocen que aunque estoy pagando por acceso a 20 megas estoy dado de alta como 4 megas. Es indecente y soy cliente desde hace 5 años !!!

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 10 Junio 2009 a las 10:21 | #ID

¡¡¡¡¡¡¡¡BIBA LA VRECHA DIGITAL!!!!!

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 12 Junio 2009 a las 13:43 | #ID

Hoy se repite. Vuelven a tener un incidencia masiva según informan en el 1568. Y ya van 2 horas.

         karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 26 Noviembre 2009 a las 12:30 | #ID