¿Por qué tienes 6 Mb con Telefónica cuando podrías tener 7 Mb / 640 con otros operadores

Escrito por Javier Sanz
Operadores

Telefónica finalizó la duplicación de velocidad de 3 a 6 megas el pasado mes de diciembre y cuenta con más de un millón de clientes con esta modalidad. Algunos operadores ofrecen 7 Mb / 640 Kbps revendiendo el servicio del ex monopolio. En nuestra siguiente encuesta queremos preguntar a los clientes de Telefónica porque no cambian de operador.

El ADSL indirecto (revendido de Telefónica) no ha destacado nunca porque los operadores alternativos se limitaban a ofrecer la misma oferta de Telefónica un poco más barata. Los usuarios no se arriesgaban a tramitar el cambio para ahorrarse únicamente menos de 5 euros al mes.

Con la última duplicación de velocidad de 3 a 6 Mb, algunos operadores como Orange o Jazztel han decidido aumentar hasta 7 Mb de bajada y lo que es más importante, tambiém han doblado la subida hasta los 640 Kbps. Ahora si que hay una diferencia apreciable:

  • Telefónica: 6 Mb / 320 Kbps : desde 40,90 euros al mes + línea
  • Jazztel: 7 Mb / 640 Kbps: desde 36,95 euros al mes + línea
  • Orange: 7 Mb / 640 Kbps: desde 36 euros al mes + línea

El servicio en todos los casos lo ofrece Telefónica, la diferencia está únicamente en la facturación y en la atención al cliente.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
202 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 1:52 am

    Porque los operadores son unos incompentes y si te quedas sin servicio no te lo resuelven. Telefónica en menos de 24 horas responde.

    1. comentario irrelevante
    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 7:37 am

      Si es revendido es timo la que ha de repararlo todo de hecho y como dice la noticia : El servicio en todos los casos lo ofrece Telefónica, la diferencia está únicamente en la facturación y en la atención al cliente.
      Yo era muy reticente a irme, pero una vez hecho pues muy contento, de hecho el servicio tecnico de mi nuevo proveedor me ayudó a configurar el router de timo para no perder conexion hasta que llegara el suyo. Y la vedad me parecieron tan competentes como los de la timo o mejores.

    3. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 11:10 am

      Pero que tonterías hay que leer…..abre la ventana, que hay un mundo ahí afuera….

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        06 Ene, 09 11:39 am

        Los de 6 Mb pagan 1 euro más al mes, si no subes a 6 Mb es porque no lo has pedido o porque tu bucle no es apto

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          06 Ene, 09 12:31 pm

          Pues con este comentario he llegado a la conclusión, de que en la timo son unos jetas y sinvergüenzas de mucho cuidado.
          Si yo pago a ellos el mantenimiento de linea, lo justo es que me traten igual que a cualquier otro cliente

          1. Anónimo
            Usuario no registrado
            06 Ene, 09 12:44 pm

            Ese sera tu caso, el mio todo de cine y ahorrandome una pasta al año, con mas velocidad y fast path cuando quiero.

        2. Anónimo
          Usuario no registrado
          06 Ene, 09 3:55 pm

          Me temo que respondiendote con mi propia esperiencia, te equivocas. En el tema administrativo van de culo.
          *Consulte y repito consulte condiciones y por huevo me cambiaron de terra a telefonica y luego cuando “subsanaron” el error terra ya no ne daba linea telefoncia por lo que tuve que morir en telefonica.

          * Cuando me di ampliar a Imagenio teniendo ya el duo todo iva fatal por lo que solicite la vuelta al duo y sin previo aviso me encontre sin ADSL durante mes y medio. Ellos consideran un nuevo alta de duo……..
          * Para asignarme la central de enganche se equivocaron por tres veces reiterandoce en darmelo en una que era inviable por que no tiene cableado hasta donde yo vivo.
          “Este caso es muy frecuente” reconocio el tecnico de telefonica que fue muy atento(subcontrata) aun cuando ya hera cliente tan solo un mes y medio antes. Por todo esto y algunas otras que serian lagas de contar…..los mande donde pican las gallinas.

          1. makiaji 06 Ene, 09 7:11 pm

            Los problemas los puedes tener en todos lados asi que no vengas con chorradas… He tenido algun problema con la linea y en menos de 24h me lo han solucionado asi que…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 1:57 am

      Yo soy cliente de Ya.com total 10 Mb y estoy contento con el servicio, pero en tu caso no me lo pensaba, mucho mejor 7 Mb – 640 que 10 con 320.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 11:38 am

      Y tienes permamencia y ¿Después que?

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 12:35 pm

      yo tambien. asi que se pase me cambio si no me ofrecen lo mismo, no por el mega mas de bajada, sino por la subida. Aunque a igualdad de ofertas siempre prefiero telefónica. Te resuelven los problemas mucho antes al ser suyas las instalaciones.

      Para darte de alta con telefónica menos de una semana, con los demás mas de 20 dias.

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 2:23 am

    Pues yo tengo el 6/320 porque tengo la oferta de 25,90 euros/mes.

  3. Alentines 06 Ene, 09 2:24 am

    Algunos seguiran con telefonica porque tienen las tipicas ofertas por x meses y despues estan sugetos a la permanencia y otra gente simplemente porque las otras compañias no le acaban de convencer.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 11:38 am

      también da 7 Mb?

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 2:25 am

    Os olvidais de superbanda,yo lo tengo revendido y me va de lujo.

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 2:30 am

    En Jazztel desde hace 3 meses y esto es un lujo. He dejado de pagar los 63 eurazos a telefonica y va mucho mejor. Sobretodo la velocidad de subida. jeje

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 2:38 am

    Haber si con esta noticia la gente empieza a despertar del sueño Timofonica

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 3:37 pm

      Eso decía yo…pero empezaron a proliferar más y más redes wifi en la zona, y el vecino al que le podia robar, está fuera de mi alcance…por todo el “ruido” que hay.sabia bien sí XD,
      pero ahora toca pagar !

      y siempre acabarás pagando por lo tuyo…no queda otra

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 2:47 am

    lo mejor es coenctarte a internet con la conexion de tu vecino, y te ahorras una pasta. ademas k lo gratis
    sabe mejor XD

    salu2!

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 12:37 pm

      yo conozco a varios que siguen a un mega, les comento que pueden ir a 6 y es que pasan…en fin. Por no hacer una llamada.

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 2:49 am

    muchos usuarios tienen 1 mb pagando 40 euros y no se pasan a 3 mb por 22 euros, y piden que bajen los precios e inviertan en tecnologia, pa que?

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 4:03 am

    Si me cambio a Jazztel, me metarán permanencia de un año? y cuanto tiempo medio te dejan sin servicio hasta que ya estás funcionando con ellos?

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 5:22 am

    No veo la opción “Soy gilipollas”.

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 6:27 am

    yo tengo telefonica porque no tengo otra opcion,ademas solo 1 mb,y si tubiese cobertura con ONO,Jazztel u otro operador me iva de cabeza

    1. enrold 06 Ene, 09 11:00 am

      yo lo que pienso es que la encuesta podria tratar de otro tema, y creo que seria este.

      os gustaria poder modular vuestra adsl como mas os guste?
      tipo jazztel que te deja activar el fastpach si te da la gana y via web.
      y si eso ya teneis la encuesta para otro dia.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 1:39 pm

      si quieres algo bueno lo pagas si no pues a jorobarse

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 9:01 am

    Tras casi 30 años con Telefónica me cambié a Jazztel 20 megas hace tres años. Pago bastante menos, tengo mejor servicio (menos prepotencia) y mucha más velocidad. Con llamadas nacionales gratis. 18 megas de bajada y 1 mega de subida por 50 euros al mes con línea e IVA incluidos. ¡VIVA LA COMPETENCIA!

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 9:52 am

      telefonica mira de que forma te da ese adsl de 6 mb,si es por adsl+2 o vdsl,eso lo saben ellos si en la central esta preparada o no,seguramente no lo este todabia,mi consejo que sigas insistiendo,se dan casos muchos en toda la provincia dodne yo trabajo que por las condiciones de la linea (cableado,distancia,equipos) no quieren darle al abonado los 6 mb y la competencia si por que es adsl indirecto,si falla seria culpa de telefonica y no de quien te revende el adsl,hazme caso e insiste con telefonica hasta que los aburras.

      saludos

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 9:29 am

    A mi me pasa una cosa muy rara, según telefónica no puedo tener 6MB (vivo a 3km de la central) ni adsl siquiera (me dicen que me ponga Iberbanda y un co*** les contesté yo)

    Orange me ofrece 6MB/640k no entiendo como si telefonica no puede porque aquí es revendido

    Y Jazztel me ofrece 1MB/320k por 32,95

    De flipar la cosa, y hace años tenía adsl 1MB con telefonica (entonces no tenían problema para darme adsl) pedí un adsl de 3MB de Superbanda que según la web se podía y al poco me llaman diciendo que no pueden darmelo

  14. josper 06 Ene, 09 9:34 am

    En cuanto Telefonica me dio ADSL 6 megas (tardaron un mes por ser la central nueva) al día siguiente me di de alta con Jazztel 7 megas. Por ahora, un 10 y las llamadas al SAT gratuitas!
    Se nos fue en una ocasión internet y nos atendieron inmediatamente. Se arregló todo en menos de cinco minutos. ¡Y hasta ahora!
    La pena es que no tengamos cobertura directa! A ver si Jazztel se anima a invertir en esto y estoy seguro que con la nueva política de atención al cliente robará muchos clientes a Telefonica.
    Aunque Orange y Tele2 teoricamente también nos ofrecían esos 7 megas con 640 kbps de subida, me incliné por Jazztel por dos motivos: no tengo permanencia y el SAT es un número gratuito.

    SALUDOS Y FELIZ AÑO

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 11:07 am

      Te comprendo perfectamente, a mi me pasaba lo mismo, vencí mis temores, totalmente infundados por cierto, y ahora estoy encantado con Jazztel.

      Tengo mucha más velocidad de subida y bajada por menos dinero, me cambié hace un año aprox. y todo va como la seda.

      En una ocasión no me facturaron un mes, llamé para preguntar que pasaba y me contestaron que se habían dado cuenta de que me habían facturado mal y que lo corregirían y me facturarían al mes siguiente, vamos, nada que ver con Telefónica que me facturaba habitualmente de más y siempre tenía que hacer mil llamadas para que lo corrigiesen.

      Lo que más me gusto de Jazztel es que antes de firmar el contrato, sin permanencia por cierto, me informaron de los pasos a seguir en el supuesto de que quisiera darme de baja, lo que ya me inspiro bastante confianza.

      No puedo decir que no te salga mal si te cambias, siempre puede haber algo que salga mal, pero lo que si te puedo decir es que yo no puedo estar más contento desde que me cambié.

      Saludos

      1. yaeranhoras 06 Ene, 09 8:06 pm

        Si ese es el problema lo tienes bien facil, te vas a telefonica sin permanencia (sin router ni ofertas) y luego al mes te das de baja.

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        07 Ene, 09 3:55 am

        si me hablas de jazztel que a veces se hace la remolona con las bajas, todavía…, pero orange no tiene ningún problema con las bajas, llamas, te dan el número de referencia previa oferta fidelización y al dia siguiente o los dos dias te cierran el grifo.

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 9:37 am

    hola a todos
    haber llevo desde siempre con telefonica ,ahora tengo el duo 6/320
    pero quiero cambiarme a jazztel 7/640 .
    pero meda un pelin de canguelo (tampoco se porque, por que no hay permanencia en jazztel)(si nome gusta pues me vuelvo).

    lo unico que me sujeta a telefonica es:llamo 1004 no me funcciona el router 24h router nuevo
    llamo 1004 domingo 10h el de teleco 14h esta en mi casa y me ha revisado toda la linea

    esto para mi es lo unico.los precios son abusivos el 1004 (comerciantes) son unos incopetentes.

    pero en verdad mi ire a jazztel (de verdad va bien jazztel)

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 11:32 am

      Las uentas de correo llevan meses sin dar problemas, desde verano está todo funcionan correctamente.

      Si alguiente dice lo contrario miente por quitarse el muerto de no ayudarte.

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 9:50 am

    Como digo siempre, más vale malo conocido que bueno por conocer.
    Desde Eresmás/Retevisión (de Wanadoo a Orange) hasta hoy con Ya.com (Orange) 3mgs 26,62€(iva incl)+ llamadas a fijos, me quedo como estoy hasta que el mercado de compras y fusiones no se aclare, pues esto no se ha acabado aún.
    Lo peor no es el SAT/SAC, sino que es de pago, y en cuanto al servicio, algo inestable de cuando en cuando, y las ctas. de correo una m…… indicándote que llevan meses con problemas y que no saben cuando arreglarán. Aguno de este foro me dijo que como son gratuitas a jod…, vaya comentario.
    En fin ya veremos las promesas de Ya.com de duplicar de 3 a 6 mgs, desconozco si será gratuito, y espero ver que hace la matriz con la absorvida.
    Saludos.

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 9:59 am

    ¿Bueno el Sat de Telefonica?
    Si yo llevaba 4 meses sin linea Adsl y me decían que tenían constancia de que me llegaba correctamente y que si quería que viniera un técnico a mi casa tenía que abonarles nosécuantos euros.
    Es una verguenza. Ahora estoy con fibra y no vuelvo a Timo ni loco…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 3:02 pm

      Que razón tienes. Nos roban todas.

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 10:00 am

    Lo de siempre que si yo tengo adsl mejor que el tuyo, que no que el mio es mejor.
    EN EUROPA SOMOS LOS PEORES EN ADSL SEAN DE UNOS O DE OTROS y encima los que mas pagamos.
    Así que porque no dejais de ser crios y decimos las cosas como son, nos roban TODAS LAS COMPAÑIAS con precios abusivos, tenemos el adsl de mas baja calidad y encima la sage nos quiere dar pol culo. AMEN

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 10:57 am

      Solo por respeto a tí mismo, y por consiguiente a los demás, cuida tu redacción, y no apliques a los demás adjetivos y lindezas muy manoseadas ya, ofensivas y que son de propia aplicación.
      Que el año nuevo te calme un poco.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      07 Ene, 09 12:48 am

      Pues no sé quien es más borrego, quien cierra los ojos a lo evidente y es que las operadoras alternativas, tipo Jazztel, van muy bien en tanto no haya un problema, al más mínimo, como no invierten un duro, le echan la culpa al vecino y Santas Pascuas. Aparte estos de Jazztel tienen un peculiaridad que les hace destacar y es el caos organizativo que llevan y la chapucería de programas de gestión de procesos. Hace años, y por lo que me está pasando a mí veo que siguen igual, la liaban parda a la primera de cambio y te podias tirar meses para un alata o resolución de un problema porque, simplemente, no sabían ni por donde ni como encararlo. ¿Recordamos las altas que se tiraban meses y al final la gente se iba aburrida?. YO esoty en un caso similar, ya va para dos meses y salvo unos días que estuve funcionando con ellos, muy bien por cierto, se hanb metido en un lío típìco de ellos que me han dejado sin adsl, no saben para donde tirar, no se aclaran si estoy o no estoy, si subo o si bajo o si entro o si salgo, es un auténtico caos, no se aclaran y , lo peor, es que como se lo han guisado y comido ellos solos no le echan ni la culpa a telefónica, a todas las protestas” reclamos le llaman como si fuéramos perdices” me dicen que se está siguiendo el “proseso administrativo”, vamos que parecen un Estado dentro del Estado, y que está sufriendo unos retrasos que intentarán “aselerar” para lo cual generan mas y más “reclamos” que deben ir al mismo lugar de los anteriores.
      Pues ya te has enterado chaval, que los borregos no son tan borregos y es que con gente que trabaja así hay que huir como de la peste.

  19. seiscientosxxxx 06 Ene, 09 10:01 am

    En la encuesta falta una opcion …se os ha pasado pner ….tengo 6 megas con telefonica cuando podria tener 7 o 20 con otro operador por que soy SUBNORMAL DE BABA, y yo CON TELEFONICA DE TODA LA VIDA DE DIOS …ooooooo telelfonica se me llena la voca ….tteellellellefonicaaa…..OHHOOHHHOOHH….no da problemas , las demas son satanicas ..JAZZTEL ES EL MALIGNO

    esta es la que marcaria la gran mayoria , YA QUE ESTE ES UN PAIS DE BORREGOS…donde el borregismo no va a yegarrrr..si no que YA ESTA AQUI.

  20. osca2 06 Ene, 09 10:10 am

    pues yo tengo 6/320 porque tengo la oferta de 40,90 al mes y en ella me incluyen el Imagenio familiar durante 12 meses que es la permanencia que me exigen, despues ya pensare que es lo que hago, ya que Jaztel me dsa cobertura de 7/640

  21. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 10:20 am

    estoy en telefonica, porque me cobran por las 6 M, 25,90 euros, en el momento que me lo suban me voy a otro operador.Lo tengo a ese precio por un año, se me olvidaba, la cuota de mantenimiento me la dejaron a la mitad por no darme de baja, y llevo en su adsl 3 meses.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 7:26 pm

      Go to ==> http://www.rae.es

      ¡Aprendamos a escribir leches!

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        07 Ene, 09 3:50 am

        A ver listo, los 6 megas de oranage con casi el doble de velocidad de subida de la que tienes en telefónica, salen por 25€, si les sumas los descuentos de bajas, se quedan en menos de lo que tu estas pagando.

        ¿telefónica tiene un equivalente a los números plus para llamar gratis de fijo a movil y viceversa por 1€/mes/movil y sin establecimientos de llamada? La respuesta es NO. No sabes lo cómodo que es irse a la calle o de vacaciones con la seguridad de que no vas a perder ni una llamada y que encima no te va a costar ni un duro.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          07 Ene, 09 10:36 am

          Previo pago de 11,90€ de gestión de baja ¿no?

  22. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 10:23 am

    Hola k tel!

    Me he paso todos mis años de dilatada experiencia en internet que son 9 con operadores que no fueron TIMOFONICA, ORANGE, antes llamada ERESMAS;WANADOO, y el ultimo JAZZTEL. Al final me fuy a morir a TIMOFONICA.Basicamente p k? Por la falta de
    servicio tecnico y de antecion al cliente.

    Un saludo.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 12:13 pm

      si eso es lo que piensas, tu mismo.
      Mi experiencia me dice que no es así.
      Tengo revendido y yo tambien he pensado que eran unos aprovechados hasta que han doblado la velocidad de subida, tengo 640 justo el doble.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 12:18 pm

      Se me olvidaba, si pagas el mantenimiento de linea a telefonica y no te lo reparan igual que a sus clientes de adsl, es que son unos sinvergüenzas

  23. acb1 06 Ene, 09 11:04 am

    Pues yo llevo 3 mese con Jazztel y supercontento ademas me ahorro una pasta al año, no puedo hablar por los demas pero de momento estoy muy contento con la atencion del SAT.

    1. joseonil 06 Ene, 09 12:44 pm

      hola, si no te doblan la velocidad es por que no les sale del mismisimo… tu diles que pagas los 6 megas y veras si te los ponen… y en Jazztel por ejemplo, si te mandan a un tecnico si lo necesitas. Y lo que no puedes esperar es que compañias “pequeñas” como por ejemplo Jazztel.. vaya a ponerse directo en toda españa.. si ya esta jodida con las inversiones que ha hecho.. como para invertir en todos los pueblos… Ademas no sirve de nada la inversion.. tu lee.. como los buenos españoles dicen.. mas vale malo conocido que bueno por conocer.

      Que todas son mas baratas que telefonica.. y es telefonica la que mas clientes hace mes a mes.

      1. Xa-p-t 06 Ene, 09 1:40 pm

        En mi caso 2 lineas que porte a jazztel 1h y 30 min aprox. sin servicio.

  24. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 11:05 am

    Pues yo tengo telefónica por las siguientes razones:
    -Es la única que tiene infraestructura propia en mi calle, con o cual se que me van a atender mejor las incidencias, comprobado antes tenía Wanadoo y era un fiasco.
    -Es la única que en mi localización me ofrece el trío
    -Es la única te puede mandar un técnico en caso de incidencia, se estropeó el modem y vino , lo cambió y comprobó sin coste alguno

    Soy consciente de los inconvenientes:

    – Es más caro, lo bueno cuesta
    – No me han duplicado a 6 megas, pero es por ser de una población al lado de la ciudad donde la infraestructura debe de ser mejorada, aquí no me llegan los 10 megas de otras compañías. Y me parece injusto.

    Si una compañía me ofrece Televisión, Internet y teléfono a un precio asequible , con una conexión estable estaría dispuesto a cambiar, pero hoy por hoy no es así, con lo cual no creo que cambié.

    Y no nos engañemos, lo que tienen que hacer las otras compañias es crear su propia infraestructura para ofrecer sus servicios, que ya llvan años y solo hacen llorar pero no invertir. El que quiere algo (pasta) algo le cuesta (pasta)

  25. tripode 06 Ene, 09 11:11 am

    Pues yo a dia de hoy sigo teniendo la mierda de 3 megas y pagando los 39 euros mas iva, pago lo mismo q el q disfruta de los 6 megas.

    Sencillamente esto es vergonzoso

  26. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 11:29 am

    Yo no estoy de acuerdo en esos puntos.

    1º Telefonica cuesta mas porque ha invertido y necesita recuperar algun beneficio

    2º Al ser dueña y ama puede gestionar mas eficientemente las inc aunq si entramos en el foro de telefonica veremos miles de casa como en las demas operadoras de problemas tontos que puede ocasionar muchos problemas al usuario sin decir que telefonica pone mil zancadillas a los demas ISP y eso crea mala reputacion con los clientes y tienen pensado de esa forma que telefonica es mejor cuando realmente es el cancer que no deja vivir a los demas

    3º Telefonica cobra por todo , si tienen que ir a casa y no tienes contratado el mantenimiento has de pagar, si el router se te estropea y no tienes mantenimiento debes tu que contactar con la empresa del router, normalmente contrem, xizel o xavi amper.

    4º Lo nuevo que han sacado de un tecnico online para resolver dudas, optimizar tus fotos del viaje y esas chorradas del anuncio …. tampoco es gartis va incluido en el precio final encareciendo el producto ya que nadie da duros por pesetas como se decia antiguamente.

    En resumidas cuentas hay que echarle valor a irse de telefonica y arriesgarse para intentar cambiar el rumbo de dicha operadora, yo en mi caso ya he estado en 3 y no estaré en telefonica ni de coña, estaré antes sin internet que con ellos, ya que se las putadas que hacen y me hacen.

    Ademas esos tecnicos tan maravillosos que van al domicilio no son de telefonica, son empresas subcontratadas como aventel, telvent, etc …. que apeticion de los ISP (todos los ISP) se desplazan donde se les diga previa facturacion del dia por parte de la empresa, lo que ocurre que Telefonica es multinacional y se puede gastar mas dinero en mandar gente aunq no valga para nada en muchos casos y los demas ISP no se pueden gastar tanto dinero y evaluan que casos son necesario el envio y cuales no, de aqui tambien el error de presuponer que en cietos caso no haria falta.

    Somos humanos y nos equivocamos, pero a veces es a cosa hecha.

  27. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 11:40 am

    Señores, tegno ya experiencia por mi padre que lleva 39 años trabajando en Telofónica, la despreciada por todos, y os puedo decir con conocimiento de causa si teneis algun tipo de incidencia CUALQUIERA que sea, telefonica responde en 24 horas o menos. El que dice que Orange le soluciono los problemas…en fin,no serian del tipo “oiga se me rompio el router, el telefono no funciona y similar SEGURO. De hecho cuando hay algun tipo de averia, los que tienene l servicio revendido van nen ultimo lugar y ademas…telefónica te da unapreciosa factura por haber ido a tu casa y arreglarte lo qeu te ocurriese. Y si, cuando hay una averia de ese tipo , Orange y cualquier operador similar llaman a telefonica, y otras incluso tienen el morro de decirte que llames tu.

    Señores, ojala no tengais muchos problemas…que aqui con el ancho de banda a todo el mundo se llenan los ojos…es como enseñarle un caramelo a un niño…

    Saludos

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 12:34 pm

      Pues a mi telefonica no me quería doblar a 6 megas y con jazztel tengo 7,200/640.
      Total he ganado mucho con el cambio, de dinero no hablo pues solo me ahorro 7€.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        06 Ene, 09 1:38 pm

        tio lee un poquito por internet que eso de hablar a voleo veo que te gusta. De donde sacas tu que tarden 20 dias? Yo tengo jazztel y me tardaron en hacer el alta 11 dias asi que del 11 al 20 se va muuuucho. Lo de los 20 dias era hace unos años, ahora no.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          06 Ene, 09 3:47 pm

          Si llamas bueno, a pagar mas por menos y que te tomen el pelo, como me hizo a mi telefonica.

          3 Meses, con desconexiones cada 2 por 3 y ellos decían, que si era el cable que iva desde el ptr a la cajetilla del telefono. Lo cambié todo y me dijeron que si venia un chico a revisarlo a mi casa, me cobrarían por ello.
          Me di de baja, contraté adsl con orange y 0 problemas, he cambiado 4 veces de velocidad con ellos y 0 problemas, puntuales desconexiones. Que pueden ser debidas al router o a la coenxión incluso.

          Conclusión, telefónica tenía un problema con mi adsl, el problema era entre ptr y central y ademas me querían cobrar por arreglarlo. Que les follen de mi parte.

          AH, otra cosa, el router es exactamente el mismo que tenía con timofonica.

          1. Anónimo
            Usuario no registrado
            06 Ene, 09 7:29 pm

            listo que eres un listo.

            Tómate una tila que parece que te pagan por defender a PAzztel (uy, lo que he dicho, paztell).

            ¿Ves normal, que telefonica cobre a las que rebenden, mas que se cobra en casi todos los paises de la unión, por vender adsl al usuario final?

            No, ¿y?, no por ello PAztell deja de ser un chupóptero.

            Que no necesito 6 pa na. Muy bien, pos yo sí.

            y estoy pagando 12,8 euros por un mega.

            Hagamos cuentas ya que yo soy tan listo:

            Si:
            1Mb cuesta 12.8
            6Mb cuestan X -> X = 76,80€. y yo pago ~25€, Uf, lo tuyo sí que es un ofertón. JA. JA. JA. Te sale el mega a precio de oro.

            Que yo odio a telefónica tanto como tú pero como dicen más abajo, todas nos estafan y eso es lo que tú no quieres ver.

        2. Anónimo
          Usuario no registrado
          06 Ene, 09 4:04 pm

          Tipico razonamiento del consumidor español: Si es mas caro sera porque es mejor. Si es tan barato, seguro que es porque es malo.

          Asi nos va !

  28. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 11:42 am

    pues yo he tenido 10 megas de orange y no paso de 6 megas y me he cambiado a telefonica y tengo 6 reales orange me dijo que estaba lejos de la central .y no me supieron explicar nadaa mas siendo revendido

  29. kikos 06 Ene, 09 11:54 am

    Hola

    Yo si no me hicieran ofertas cada vez que quiero darme de baja (prefiero pagar 26 €/mes por 320 KB de subida) me iría corriendo a por los 640 KB de algún revendido.

    Saludos

  30. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 11:56 am

    Yo donde vivo me da igual que operador coger todos me ofrecen el mismo precio euro arriba euro abajo. Así que por un o dos euros paso de estar con portabilidades e historias. ¿VIVA LA BRECHA DIGITAL?

  31. joseonil 06 Ene, 09 12:00 pm

    Hola, es que la gente no lo tiene claro todavía. A ver… TODOS podemos tener internet con cualquier operadora. Aunque vivas en el pueblo mas pequeño de españa puedes contratarlo con Jazztel o con la que te de la gana. Si en tu pueblo solo está Telefonica.. pues las demas compañias te ofrecen el adsl revendido.. que es, que tu le pagas a Jazztel, Orange o la que sea.. y estas compañias pagan un alquiler a Telefonica. Pero siempre será mas barato cualquier otra compañia que Telefonica.

    Ser directo de Jazztel , Orange…. es que te conectan a centrales de ellos, sin pasar por Telefonica, pero esto normalmente solo pasa en ciudades medianamente grandes

    Con que a animarse y a cambiarse ¡¡¡ Que si son 3 euros los que os ahorrais al mes.. buenos son ¡¡

    Yo por ejemplo vivo en un pueblo pequeño y tengo el adsl “revendido” con Jazztel y de lujo mis 3 megas y además las llamadas si tienes problemas gratis. Llevo 3 años con Jazztel y esto ha mejorado mucho.

    1 Saludo

  32. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 12:13 pm

    A mi no me hace diferencia porque no me pueden ofrecer nada mejor de lo que tengo. A mi casa solo llega 1Mbit.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 1:09 pm

      Mi experiencia, la de muchos e incluso la de la propia jazztel quien ha puesto denuncias contra telefónica por lo que comentaba antes, es justo lo contrario a lo que tú dices.

      Es muy fácil doblar y redoblar cuando la infraestructura es de otros así que porque te hayan doblado la subida no dejan de ser unos chupópteros, al contraro, son doblemente chupópteros.

      Que suerte tienes de vivir en un sitio donde ya hay cobertura, ojalá fueses de uno donde ni telefónica tiene un ADSL decente, habrías de clamar entonces por Jazztel que me iba a reír cuando se negasen a invertir para poner su propia red y así tener los 7Mb que tanto dicen. Al final sería la tan odiada telefónica quien te suministrase el ADSL o simplemente no tendrías ADSL.

      Con respecto a telefónica, puedes llamar y decir que te quieres dar de baja y te ponen una oferta para que no te des de baja. Yo estoy pagando mas o menos la mitad del ADSL prácticamente todo el año, supera eso con Jazztel: ADSL 6Mb a 25€.

  33. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 12:14 pm

    Tranquilos que ya pondra telefonica adsl de mas de 10 mb por 20 € “linea incluida” cuando? cuando ilegalizen el p2p

  34. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 12:24 pm

    para cuando las rebajas de enero, febrero

  35. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 12:32 pm

    Y los que teneis compañias no españolas, vease orange, haceis que se lleven dinero español fuera de nuestras fronteras eso se traduce en … pagas y se va fuera. ¿Cuantos empleados tiene orange en territorio nacional? Por eso tengo telefonica. Arriba España

  36. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 12:36 pm

    Arriba!

  37. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 12:48 pm

    Tu sabias que telefonica se trae trabajadores de rumania en vez de contratar españoles?Tu dinero no se queda en españa ni siquiera en mejorar las redes,despierta.

  38. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 12:49 pm

    La verdad es que después de leer todos los comentarios es deprimente ver el desconocimiento general que existe sobre lo que es internet directo, indirecto. Se hace aburrida además la maldita manía de pedir que se extiendan infraestructuras, vanagloriar el servicio tecnico de Timo…..
    Yo tengo internet desde los 56k y NUNCA se lo he pagado a Timo…he tenido warradoo, ya.com, jazztel, R (Tarifa plana).

    Al pasarme al ADSL lo contraté con warradoo, luego Arsys (que buenos eran) después Ya.com y ahora desde hace unos dias Jazztel…
    NUNCA he tenido averías gordas con lo que no he tenido que hacer uso muchas veces del servicio de Timo.
    He tenido incidencias de internet de un par de días excepto con warradoo que de aquella eran unos incompententes y con Arsys por la cantidad de altas que tuvieron…(29.95€ de aquella) pero que siempre fueron resueltas bastante rapido.
    Los mayores problemas que he tenido han sido por facturación, pero eso me pasa con Timo, que me aplica llamadas todos los meses de uno o dos segundos a números que jamás llamé…

    Lo único que lamento es no tener cobertura con total con las otras, así solo pagaria una factura y no tendria que seguir pagandole a Timo las llamadas a los 902, que esas si que tengo que seguir pagándolas..

    Yo sólo quiero decirle a la gente que tiene la opción de Timo, que también tienen más opciones que deberían probar. Mi experiencia me dice que merece la pena…
    Un saludo

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 7:35 pm

      No tendremos esa suerte pero ¿que diría la CMT si telefónica ofertase 12Mb por 20€?. Diría que no, que así las demás no podrían competir.

      La CMT tiene mucha culpa del estado en que estamos por permitir que las demas revendan tanto y no obligar a las otras a invertir en líneas propias mucho más de lo que invierten si es que invierten algo.

  39. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 1:07 pm

    Yo tengo una compañia no española,EUSKALTEL,y va de lujo

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 3:50 pm

      “Es muy fácil doblar y redoblar cuando la infraestructura es de otros así que porque te hayan doblado la subida no dejan de ser unos chupópteros, al contraro, son doblemente chupópteros.”

      Hablemos de cifras y chupopteros, listo que eres un listo.

      ¿Ves normal, que telefonica cobre a las que rebenden, mas que se cobra en casi todos los paises de la unión, por vender adsl al usuario final?

      Y con lo de llamar y decir que te quieres dar de baja. Ya lo hago yo con orange y estoy pagando 12,8 euros por un mega. Que no necesito 6 pa na.

  40. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 1:14 pm

    Esto es un poco de publicidad de Hispatienda encubierta, ¿no?

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 1:25 pm

      Efectivamente, pero esta pagina no hace propaganda de ninguna cablera. solo va contra telefonica, para que se vayan los clientes a las ALTERNAnoseque.

  41. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 1:16 pm

    es lo Q tiiEne el cablE… q da resultados muy buenos.

    de todas formas… el Pais Vasco es España no?

  42. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 1:24 pm

    En mi caso ha sido por el soporte técnico y atención al cliente, en Telefónica te atienden y mandan un técnico si hace falta. Yo abandoné Orange, después de ir rebotado desde Arsys y Wanadoo, porque se me cortaba el ADSL y después de intentar durante dos meses que me lo solucionaran me di de baja. El soporte técnico es pésimo, directamente pasan, dicen que ya tienen una incidencia abierta y con eso cubren el expediente sin hacer nada más.

    Yo tenía Orange de 20 Mb con lo que, además, he perdido velocidad pero no puedo estar dos meses con cortes continuos sin que lo solucionen.

    Un saludo.

  43. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 1:28 pm

    por favor: hacer caso a esta web y a estos foreros niñatos. a ver si me suben (aunque sea un poquito las acciones de la gran Jazztel, las vendo, y me olvido de mi peor pesadilla. por favor: hacer caso.

  44. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 1:33 pm

    No se xq la gente se pone alterada, tengo jazztel y el sabado pasado me bajo la linea a 900kb down y 268kb up llame al numero gratutio 1565 me estubieron haciendo pruebas. Como no se podia solucionar desde la central me dijeron que el lunes pasaria un tecnico de Telefonica. El lunes estando en Molina me llamo el de Telefonica diciendo que ya estaba arreglado.

    Conclusion: Los que poneis el motivo del sat a mi en jazztell nunca me han atendido mal. Telefonica cuando ha venido tampoco. No sera que la empresa subcontrata de telefonica que os ha venido eran unos incompetentes. Eso es otra cosa.

    1. chologno 06 Ene, 09 2:04 pm

      Si la caja de comunicaciones esta en la plata baja y tu vives en el 7mo piso y no hay cable pasado ni por donde pasarlo, que esperas que el tecnico te pase 7 pisos de cable? eso es responsabilidad del electricista de la comunidad que hizo mal la instalacion.

  45. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 1:45 pm

    Pues yo tengo Jazztel y sufro un corte tras otro, un cambio de IP dos o tres veces al día y cortes horrorosos de varias horas de duración de teléfono y ADSL. Esto desde hace casi cuatro años. No me voy a Telefónica porque son caros y rácanos con la velocidad y no me voy de Jazztel porque dentro de lo que cabe, es el mal menor. Imposible reclamar porque aunque te escuchan, no te solucionan nada y claro, la gente huye espantada a Telefónica cuando les pasa algo parecido a lo mío, que ya conozco varios casos.
    ¿Solución? por ahora ninguna. (Y llevo ya cuatro años)
    Estos sencillos renglones lo explican casi todo, aunque causen la hilaridad y de los fans de Jazztel, pero así están las cosas y ésto es lo que hay.
    Lo ideal sería que las operadores alternativas solucionasen las incidencias, pero como la mayoría no las solucionan, pues así está el cotarro.
    En realidad, todo es una cuestión de suerte. Te apuntas a otra operadora y te va bien, has tenido suerte, enhorabuena.
    Te va mal, pues o te quedas como yo con todos los inconvenientes o te pasas a Telefónica. Si aquí no hay misterios, lo que pasa es muy sencillo.
    Saludos a todos

  46. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 1:51 pm

    Poco con telefónica te da mas que otros con mucho y no digamos del trato .

    La calidad del trato con Telefonica es mejor en un 100% que el resto de operadoras que parecen vendedores de rastrillo.

  47. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 2:48 pm

    Porque los del departamento de calidad de telefonica cuando un cliente nos indica que se quiere cambiar, pues somos mu convincentes para que no lo haga! jeje
    La gente no entiende de subidas ni de bajadas…

  48. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 3:27 pm

    Desgraciadamente en mi ciudad no hay otra alternativa que equipara la oferta de telefónica y cuando he tenido servicio indirecto la atención no ha sido buena, ademas me consta que telefónica no da facilidades a otras compañías para el desarrollo de su trabajo correcto.(Lo que legalmente se llama “negativa tacita”=No se niegan pero tampoco lo hacen). Con todo esto mientras he tenido contrata la ADSL ha sido con ellos y cuando han colmado mi paciencia con barrabasadas muy gordas y continuadas me he dado de baja y no me he dejado untar en vaselina por ninguna oferta del departamento de bajas o de calidad para que me la metan mas suavemente.

    Me siento impotente ante timofonica y no hay nadie que les plante cara comercial de igual a igual donde yo vivo.

    Confió en que quizás la nueva espancion de vodafone sea de confianza ya que cuando menos no hay que mantener la dichosa linea de fijo que hoy en día es inútil en muchas casas donde predomina el uso del movil.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 8:55 pm

      Es cuestión de negociar con un vecino, todo se puede hablar, claro que hay que tener algo de confianza.

  49. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 3:57 pm

    igual, porque no nos sale de los cojo…..s cambiar. Coño tanto dar la vara con el mismo tema. Que cada cual tenga a quien quiera, y dejad vivir a la gente en paz. Que parece que estamos cometiendo un delito por estar con otro que no sea el que vosotros quereis.

  50. amg951 06 Ene, 09 4:24 pm

    Porque con 25.90€/mes y un trato digno y decente prefiero Telefonica a que cuando me pase algo me atiendan gente que no entiende nada y que se hacen los sordos, y a que me llamen 1000 veces al dia si quiero hacerme de jazztel.

  51. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 4:34 pm

    son putos x eso lo estafan, a ustedes le gustan ke lo cojan

  52. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 5:07 pm

    No entiendo eso de que Telefónica sea más caro,¿cuanto tiempo lleva con lo de 25,90 €/mes?desde principios del año pasado y las otras compañias sin bajar precios,Orange :36€,Jazztel : 36,95 €…yo estaba con Orange a 36 €,puso Telefónica el Duo a 25,90 y me pasé a Telefónica,yo lo que quiero es pagar menos por un mega de más y 640 de subida pagar más de 10 €….como que no.

  53. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 5:38 pm

    De Telefónica no me gusta el precio pero tengo la conexión siempre 100%, he estado en Jazztel hace tiempo y no tenía problemas, atendían algo peor que Telefónica pero estaba bien. Un día me fijé que Telefónica ofrecía 3mb (yo tenía 1) y Jazztel no, entonces me cambié de nuevo a Telefónica y ahora también me ofrece 10mb y Jazztel no.

    Y aunque me los ofreciera, ahorro sólo 5 euros creo y mis padres me dicen que no cambie entonces…

    Orange ya si es más barata pero tengo amigos que si les va bien pero otras veces les da problemas entonces sigo con Timofonica esperando a que llegue la compañía de cable, R, a mi casa y olvidarme de Timofonica

  54. rhuf 06 Ene, 09 5:55 pm

    actualmente por precio estoy con Timofonica (25,90) cuando se acabe el contrato de permanencia pues me ire a Jazztel por que tiene el doble de subida, a ver si bajan un poco el precio del ADSL revendido y se haran con mas cuota de mercado.

  55. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 6:29 pm

    total os he estado leyendo

    yo me tuve que borrar de ono por que el servicio esta bien pero la facturacion es nefasta y si no vas con ojo te sacan hasta las entrañas
    hace unos dias que tengo jazztel a 20 megas cuota + linea 51 euros iva incluido precio definitivo llamadas incluidas por supuesto y la verdad he descargado en 3 dias 40 gb quien da mas?

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      06 Ene, 09 8:27 pm

      Y…… que tienen que ver las churras con las merinas ?????.

  56. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 6:31 pm

    porque por lo menos telefonica sera cara pero da lo que promete,y la atencion al cliente de jazztel es una gran mierda,como su servicio,orange igual,cuanto han invertido en fibra estos????

  57. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 6:44 pm

    Si yo pudiera me cambiaba a ya.com o jazztel o lo que sea pero es que no invierten porque en la zona donde vivo no tengo cobertura con ellos sino a telefonica la mandaria bien lejos con lo cara que es jolin…

  58. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 6:49 pm

    Yo estoy esperando a que se me acabe la permanencia, que todavía son unos pocos meses. Encuanto pueda, me cambio a Passtel, me da mas subida por menos dinero, que es lo realmente importante y no los 10 mb de la timo, que te dejan con los mismos 320 k.
    Que la timo después decide aumentar la subida, pues me vuelvo a cambiar. Así de sencillo.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      07 Ene, 09 7:17 pm

      Vamos que somos como simios,todos excepto tu.
      No me extraña que tengamos este presidente,con esos comentarios que se leen.
      Nada de razones de calidad/servicio.
      Nada en el sentido de que hay poca competencia que ofrezca algo diferente y con calidad.
      Solo la fuerza de la costumbre,hace que seamos de telefonica,pudiendo ser de otras compañias(segun tu son dueños de todo pero existen otras compañias).
      Piensa y luego escribe algo con sentido,aunque va a ser mejor no acercarse nunca mas a los comentarios y quedarse solo en las noticias.

  59. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 7:49 pm

    ADSLZONE BORRA LOS MENSAJES QUE LE ACUSAN DE SER PARCIAL POR VENDER JAZZTEL

    ESTAIS VENDIDOS A JAZZTEL.

    ESTE TIPO DE NOTICIAS ES SPAN.

    ESTA WEB NO ES PARCIAL.

    ADSLZONE= MENTIRA

  60. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 7:56 pm

    Yo por el imagenio, el dia que la tdt tenga una oferta aceptable, y telefonica sigue ofreciendo esas velocidades ridiculas a ese precio, me pasare a cualquiera de esas 2.

  61. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 7:57 pm

    ADSLZONE VENDE JAZZTEL, YA.COM Y ORANGE ===> NO ES PARCIAL

    LA INFORMACION QUE PUBLICA ES PUBLICIDAD PARA VENDER MAS.

    NO SE PUEDE SER JUEZ Y PARTE

    1. Sun1321 06 Ene, 09 8:47 pm

      Bueno… yo no veo que te lo hayan borrado y eso que eres un maleducado y me temo que también un mentiroso y un difamador, que fácil es escudarse en el anonimato para insultar y faltar a la verdad.

      Soy asiduo lector de estos foros y nunca he visto lo que mencionas y si, critico a Telefónica, pero porque la considero la raíz de los males que padece España en cuanto a telecomunicaciones, no hay más que informarse acerca de las sanciones que ha recibido Telefónica por sus prácticas hacía la competencia.

      En el pasado estuve ligado a Telefónica y he sufrido su prepotencia y sus abusos, sin embargo desde que cambie a Jazztel, hablo de Jazztel porque es la única alternativa que conozco, no he tenido ni un solo problema, no hay prepotencia ni abusos y me da mucho más por menos, así que son los HECHOS lo que me hace hablar bien de Jazztel y mal de Telefónica y no como sugieres nada siniestro.

      En fin, tu sigue así, peor publicidad no le puedes estar haciendo a Telefónica, y que quieres que te diga, me alegro.

  62. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 7:59 pm

    ESTE FORO DA PENA ADSLZONE BORRA LOS MENSAJES QUE LE HACEN CRITICA.

    ADSLZONE VENDE PRODUCTOS DE LAS “ALTERNATIVAS” SU INFORMACION ES PUBLICIDAD.

    LA MAYOR PARTE DE LOS PALMEROS QUE TIENE EN EL FORO LOS TIENE A SUELDO.

  63. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 8:03 pm

    Pues yo estoy con Telefonica porque me gusta y es española. Y antes de que hecheis espuma por la boca lo que me oferta es justo lo que necesito, no más. El precio no me importaría que fuera más barato pero lo compenso con un buen servicio. El resto de cosas, podeis leer la primera frase de nuevo y suspirar.

  64. joegod 06 Ene, 09 8:30 pm

    Esta mas claro que el agua que en cuanto a servicio y respuesta rápida Telefonica es la número uno asi que prefiero esto a estar hasta los cojones de tanto llamar con otras operadoras y que no te hagan ni puto caso.

  65. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 8:49 pm

    Por favor, soy el de las acciones de la gran jaztel. poneros jaztel y asi podre venderlas.

  66. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 8:59 pm

    Los operadores alternativos lo unico que estan consiguiendo es que todas las lineas del pais se saturen y que a telefonica, propietaria de estas lineas no le apetezca invertir porque no le sale rentable.

    Tengo adsl 3 megas en pastriz, la central esta completamente saturada desde hace un año, los resultados que me da el test de velocidad son peores que los que me daria un modem de 56kbps. Llame a telefonica para protestar y despues me llamo un operario de la compañia:

    “la central esta saturada, telefonica lleva mucho tiempo sin dar ninguna alta pero cuando decimos que no podemos hacer el alta porque saturacion de la linea, ellos llaman a los operadores alternativos y esos si que dan el alta y nosotros estamos obligados a darles linea a los operadores alternativos”

    Llevo igual desde Noviembre de 2007. Todos los que os quejais de que existen velocidades lentas y que en españa no se puede navegar porque es muy lento funcionar con 1 mega no sabeis de lo que hablais. El dia que los operadores alternativos monten sus instalaciones les tendre algun respeto. Las entradas para ver el futbol es ilegal revenderlas, la linea obligatoria…

  67. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 9:39 pm

    Yo sigo con la timo pq me sale de los coj… y no tengo pq dar explicaciones.

  68. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 10:25 pm

    Pues por la sencilla razon de que cada vez q intento cambiarme de operador a otro q no sea telefonica despues de un par de meses esperando me dicen q mi linea es incompatible (cada vez ponen excusas mas raras). Ya lo he intentado tres veces y siempre me pasa lo mismo, nada, lo intentare otra vez a ver q pasa.

  69. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 10:31 pm

    si jajaja que telefnica responde en 24 horas, por suspuesto que responde, pero para decirte lo mismo q dicen todas: reinicie el router reinicie el rodenador… como si fueses imbecil y despues un… losiento no sabemos de que es me apunto la incidencia.

  70. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 10:56 pm

    esto que es vendedores de jazztel o testigos de jehova.Por fin vi la luz y me fui con el -con jazztel-oh bendito jazztel que me da de comer del pastel.Que risa coño.saludos y por favor mas realidad y menos sarcasmo

  71. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 11:02 pm

    para hablar bien de timofonica hay que ser muy cinico, pero el cinismo abunda en este pais

  72. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 11:15 pm

    Porque no puedo tener mas que 1 Mb., con Telefónica y con precio mas caro que si tuviese cualquiera de esas otras opciones. ¿Creeis que somos tontos o que?. 🙁

    ¡¡¡Viva la ZANJA DIGITAL!!!

  73. Anónimo
    Usuario no registrado
    06 Ene, 09 11:57 pm

    yo estaba en telefonica solo con telefono y solicite darme de alta en internet, les hable de una promocion que habia, y me dijeron que era solo para clientes nuevos, cuando llevo toda la vida con ellos, entonces, no lo vi logico porque yo creo que al que hay que darle ventajas y estar agradecido es al cliente fiel.
    no se si las demas compañias actuan de igual forma, pero no estoy de acuerdo con ello.

  74. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Ene, 09 12:46 am

    Yo me cambie a orange 6 megas por la oferta de 10 euros mes durante 6 meses y maldita la hora, me funciono relativamente bien durante un mes y ahora llevo mas de un mes sin adsl (le echan la culpa a telefonica que me ha dado de baja la linea, yo se que los que la han liado son los de ORANGE) y ahora tengo una tarifa plana de modem de 56k os imaginais antediluviano. Antes tenia ya.com de 3 megas y aparte de algun corte muy puntual de algunas horas me funciono bastante bien e incluso el emule me iba mas rapido con solo 3 megas.
    En resumen no se si me solucionaran el problema los de ORANGE pero si no me lo arreglan me paso a TELEFONICA o me arriesgo con Jazztell que parece que son los menos manos sin contar a Telefonica

  75. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Ene, 09 9:43 am

    porque siempre estoy alierta de que no me la metan

  76. Danlukk 07 Ene, 09 11:56 am

    Como ex cliente de orange,prefiero pagar 5€ mas y no tener problemas de atencion al cliente,ni de averias interminables.Y hablo como particular, si fuera una empresa y me dejaran 1 mes sin internet, x ahorrarme 5€ .

    (a favor, el mes que no tuve internet no lo page, y pude darme de baja antes de cumplir el contrato de permanencia x reconocer que la culpa era suya)

  77. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Ene, 09 12:50 pm

    Usuarios que se paso de TIMO a Jazztel, y salvo la primera pu*ada de la timo (desconexion de linea al momento, tardo en darle el control a jazztel 2 semanas culpandoles a ellos de no prestar servicio), ahora soy un feliz usuario de jazztel, que utilizando lo de la timo, la conexion va tunelada a los servidores de jazztel, y, realmente, tengo mejor ping y mas rapidez abriendo paginas que antes, problemas 0 y una subida espectacular de 640.

    muy FELIZ con el cambio, despues de 10 años con la timo (terra-infonegocio-telefonica.net)

  78. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Ene, 09 1:16 pm

    Yo estoy en timofonica por 25.90 al mes durante un año con ese año de compromiso. Antes de que acabe el año, ya tendre buscado sustituto. Ese es el único motivo por el que deje Orange.

  79. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Ene, 09 8:27 pm

    Creo que habeis convencido para cambiar:)

    Ahora, a través de quien me doy de alta (los llamo directamente a ellos?) y sigue aún vigente algo de decir el nombre de otro usuario de Jazztel y nuse que nos dan a ambos.

  80. Anónimo
    Usuario no registrado
    07 Ene, 09 10:43 pm

    Super telefonica e slo mejor la verdad es lo mejor, lo uso y nunca tuve problemas es una conexion exelente!!!!

  81. ricardos 08 Ene, 09 3:42 am

    Gracias a ya.com estoy en Telefónica y confirmando que es la única compañái que te garantiza ADSL. Al solicitar, en su día, un cambio de velocidad a ya.com resulta que estuve 6 meses que no me sincronizaba a más de 128 kb (eso si, pagando como 20 MB), ni que decir tiene que durante esos 6 meses en ya.com me repetían el “estamos trabajando en su avería”. Un día me cansé y me di de baja (burofax incluido) y me fui con Telefónica. Es más caro pero he navegado a la velocidad contratada, sólo me ha dado algún problema puntual que se ha solucionado en horas y, encima, en alguno de esos fallos puntuales un técnico de telefónica me llamó para informame que estaba solucionada la avería y, si era posible, que comprobase si ya tenía acceso a internet.
    A todo esto, casi un año después de estar con Telefónica, me llaman de ya.com amenazando, en plan mafioso, porque tenía unos recibos pendientes posteriores a mi solicitud de baja. Les dije que tramité mi baja correctamente a lo que ellos me dicen que les reenvie el burofax porque lo deben haber perdido o me llevarán a juicio, evidentemente les dije que estaría encantado de ir a juicio y enseñarle ese burofax al juez.
    Timofónica serán unos ladrones, unos chorizos, habría que colgarlos a todos empezando por Zaplana pero, la dura realidad, es que es son los únicos que te dan garantías que todo funcionará correctamente.
    Eso sí, es lo más caro. Se ve que me estoy haciendo viejo pero ahora busco más la calidad que el precio (que buscaba, todo sea dicho, cuando estudiaba y no tenía ni un duro)

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      08 Ene, 09 11:03 am

      comparativa muy poco acertada… en este caso te ofrecen un producto mejor 7mb/640kb y no “peor” como tu insinuas…

      yo tengo timo a 25,90 pero cuando se me acabe me paso a jazztel a 7mb. Un conocido lo tiene y le llega 6,5mb de bajada y 590 de subida…

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        08 Ene, 09 10:07 pm

        El mejor consejo que me han dado hoy. Toda la razón. Suerte que no pretendo, ni soy como te has dado cuenta, inteligente. Un abrazo

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      08 Ene, 09 11:29 am

      cuando se pretende ser inteligente es mejor dejar las redacciones largas para no quedar en evidencia

  82. Anónimo
    Usuario no registrado
    08 Ene, 09 3:43 am

    Me mola la pregunta, es como si hubiesen preguntado “he tu, mamón, por que te compras un Mercedes si puedes comprarte un Logan y por autopista no se puede pasar de 120” Es del tipo de pregunta que insulta a los preguntados. “He, tu, porque compras en esa tiendo si yo te lo vendo baratito, barato, barato, y bueno bueno” Y luego hago una encuesta, “quisiera saber porque no me compran a mi, y si a otro que es más caro, ¿estais idiotas o qué?” estamos, estamos, estamos. ¿Hay alguien que compra en el supermercado del Corteingles, si todo el mundo sabe que esta más barato en el Día? Vayamos a preguntarselo a los clientes del Corte Ingles, pero educadamente, “Oiga, sabe que lo mismo que esta comprando esta mucho más barato en el Día, ¿por qué compra en el Corte? ¿Sabe la cantidad de dinero que esta usted perdiendo?” Claro, como publicidad de Día esta bien, agresiva, pero bien. Pero como comentario de una web que se dice imparcial, no se, no se, muy imparcial no es Pero tranquis, no perdeis un lector. Me molan también los mensajes del foro como “pues yo con Jaztel desde que me di de alta me he ahorrado 300 euros” Calcadita a la publicidad de la Tele.

  83. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 Ene, 09 3:03 am

    Desde luego, lo que no se puede negar es que Telefónica tiene un servicio de atención al cliente en condiciones. Llamé por una incidencia LA NOCHE DE NOCHE BUENA y me atendieron perfectamente, tomando nota y tal. El día 25 obviamente no vino nadie al ser fiesta, pero el 26 por la mañana tenía al técnico en casa revisando la instalación y dejándolo todo perfectamente. Por esto sí merece la pena pagar un poco más. Que el resto de operadoras inviertan en sus líneas como ONO, que por culpa de las regulaciones ni tenemos precios más bajos, ni hay una competencia en condiciones, ni prácticamente nadie está invirtiendo en una red de fibra aparte de Telefónica.

  84. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 Ene, 09 12:25 pm

    mirar estube con ONO1 año y tuve 162 incidencias.2meses sin telefono pero si tenia internet,sabe cuanto tardo en restablecer la conexsion 10 segundos,pagas mas pero casi no tiene problemas,y si llamas a los tecnikos de telefonica, al dia siguiente vienen a tu casa..OS PARECE POKO QUE LA GENTE VUELVA A TELEFONIKA,O NO SE VALLA?bastantes problemas tiene la gente ya,por 30€ mas,no te fallan es una putada pero es lo que HAY…..

  85. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 Ene, 09 2:49 pm

    Tengo experiencia con otras compañias, propias y de familiares cercanos (hermanos para ser exactos) y lo “barato” al final sale caro.
    No es que timofonica sea la mejor, simplemente es la menos mala.

  86. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 Ene, 09 5:30 pm

    Yo trabaje en Orange en atencion al cliente,y no me cambiaria jamas de telefonica a orange. Desconozco si dan los megas que promenten,lo que se es que como te toque la china te quedas semanas sin servicio,alegando problemas de portabilidado cualquier otra cosa que se inventen sobre la marcha. Pago un poco mas a telefonica porque se que son los menos desastrosos,ni mas ni menos.

  87. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 Ene, 09 10:02 pm

    Simplemente funcionando desde el primer día: 0 incidencias, 0 problemas, actualización de 1 a 3 MBytes con 0 problemas, actualización de 3 a 6 Mbyes sin problemas, ancho de banda consistente….

  88. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Ene, 09 3:32 pm

    la verdad como ONO no he vistor tanta velocidad tanto con ordenador de sobremesa o sean wifis la verdad!!!!!

  89. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Ago, 09 9:18 pm

    He estado con todos los proveedores existentes en España, que prometen el oro y el moro, pero al final se queda en nada.
    Contratas 6MB y aunque vivas al lado del emisor, solo te llegan como mucho 2 MB.
    Con ONO-Mierda, fue la peor temporada de mi vida. Instalación gratuita y al cabo de 3 meses me llega una factura de instalación de 190 euros, los lleve a Juicio, mi abogado me dijo que siguiera con ellos hasta que se supiera la resolución del juicio, Ono me escribio varias veces comentandome que quitará la denuncia pues no iba a sacar nada en claro, las cartas se las remitia a mi abogado, la resolución del juicio, “Devolución de todo el dinero desde el contrato hasta fecha que me diera de baja”. No salio a la luz publica pues ONO me dio una cnatidad de dinero para que no lo hiciera, el consejo de mi abogado, que aceptara.
    En Telefonica es diferente, contratas 3, 4, … y si te llega 1, será raro, eso sí con mogollon de cortes sobre todo nocturnos y cuando les llamas para verificar cualquier averia, todas son culpa del usuario que lo hacen mal.
    Promociones inexistentes, pagos de última hora que no vienen a cuento alguno y otros problemas solo de telefonica y los suyos.
    En Tele2, contrate 20 MB, el primer año y medio no me pasaba de 6 MB y ahora, dos años despues, no me pasa nunca de 3 MB.

    Mi vecino, con Jaztell y antes Orange, hasta le oigo gritar a los supuestos mecanicos que al parecer no tienen ni idea y que seguramente seran de ONO-Mierda o de Telefonica.

    En el extranjero tiene mas MB de velocidad y pagan menos.

    ¡¡¡ VIVA ESPAÑA !!!

  90. Anónimo
    Usuario no registrado
    31 Dic, 09 5:43 am

    blablabla que le den a timofonica, pero que leches estais hablando? sabeis el tiempo que hace que telefonica os cobra una pasta mensual y ya teniendo cobradas todas las instalaciones de antenas repetidores y cableado instalado en españa? madre de dios…. mas de 40€ menduales por lineas de 6 megas de mierda.. ser algo realista no cuesta tanto………… en paises como japon navegan con 100 megas de subida y otros 100 de bajada… cuando mi hija tenga 18 años…. u aun no a nacido… al igual lo vemos…. e tenido varias compañias contratadas, de la que mas contento e quedado a sido con yacom…. y eso que era una mierda pero navegaba mas agusto, la contratacion era de 20mb/1mb, y me llegaban 8 de bajada y 600kb de subida, no esta nada mal pues el maximo ofertado por las demas era de 10mb 512kb, y pagaba 40 euros por llamadas nacionales, linea, adsl… blabla, lo mismo con telefonica, bueno no, 10 megas y 250kb, me costaban mas de 50 euros mensuales, eso es normal? si telefonica lo tiene “todo” porque p_____ sigue robandonos?¿?!!! Reconozco que telefonica es lider en adsl.. porque por lastima, lo es, pero son unos ladrones de poca monta… Tendria que llegar le dia , en que todos los internautas, nos diesemos de baja de todas las compañias, en el plazo de 1 mes, me gustaria ver como cambiarian los precios de asld de los webos…. me gustaria ver como telefonica “regala” internet a miles de hogares. Y lo que mas me gustaria ver es como todas las compañias sin lineas propias se fuesen al carajo y tubiese que montarse su propio monopolio telefonico. Que inviertan mas en mejor calidad de servicio (hablo de telefonica) y se deje de robar con tarifas de mas de 5mil pelas por 6 megas GUARROS que estamos en la entrada del 2010 y me da verguenza ver a gente por ahi que sigue contratando 1 mega dios mio!!! un mega de mierda! y aun tiene los cojo____ telefonica de cobrar por eso!!! A veces me da lastima comentar por ahi, españa la hacemos nosotros, y nosotros somos los idiotas que dejamos que siga asi……. Amen