¿Qué debemos hacer cuando tenemos un virus en el ordenador y no podemos eliminarlo?
En primer lugar, te recomendamos que protejas tu ordenador con software gratuito para evitar llegar a estos extremos. Hugo Gómez, responsable de Softzone ha escrito una serie de recomendaciones y enlaces para descargar los mejores programas de seguridad.
Si es demasiado tarde y crees que tu sistema está infectado puedes seguir los siguientes pasos para limpiar el ordenador de "malware" antes de que comprometa la integridad de vuestros ficheros. (Ver manual paso a paso).
Recomendaciones de seguridad:
En primer lugar es muy importante que los puertos del router estén cerrados y sólo se abran en el caso de que se vayan a usar, por ejemplo para conectar en aplicaciones P2P, juegos online.. etc. Es muy recomendable la instalación de un cortafuegos, por ello te recomendamos tres alternativas: cómodo Firewall, KIS 2009 (Manual Kaspersky) o Zone Alarm Pro.
También es recomendable instalar en el PC un Antiespías (Antispyware). Nosotros te proponemos Ad-ware, Spybot Search & Destroy o Spywareblaster.
Por último es interesante proteger los archivos importantes del sistema operativo, po ello te recomendamos la instalación de System protect. Siguiendo todas estas recomendaciones tu sistema será más seguro y los virus dejarán de ser una amenaza constante.
No olvides visitas el área de seguridad de Software Zone donde podrás encontrar más consejos.
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Gracias por todos los consejos, miraré de instalar el System Protect para proteger ficheros importantes del trabajo y apuntes que tengo. Soys geniales.