Telefónica cobrará 50 céntimos a todos los clientes por la identificación de llamada

Escrito por Javier Sanz
Operadores

El servicio de identificación de llamadas de Telefónica dejará de ser gratuito a partir del próximo 15 de noviembre para todos los clientes de la operadora con el servicio activo. Hasta el momento, sólo tenían que abonarlo aquellos que no tenían ADSL contratado.

Esta medida aportará a la operadora 3 millones de euros al mes ya que actualmente 6 millones de clientes tienen el servicio activo. El cobro del servicio encarecerá un 3,6% la cuota de abono mensual (ahora fijada en 16,21 euros con IVA incluido).

Desde el 16 de agosto la operadora ha empezado a emitir las primeras facturas a clientes de Linea Básica con Tarifa Plana Bonificada informando del cobro del Servicio de Identificacion de Llamada. Entre el 10 de agosto y el 7 de septiembre emitirán también las primeras facturas a clientes de Dúo y Trío informando del coste del servicio.

La duplicación de 3 a 6 megas no es gratuita

Aquellos clientes que deseen aumentar la velocidad de bajada de 3 a 6 megas tendrán que abonar un euro adicional al mes, siendo 40,90 euros la cuota mensual. Es la primera vez que la operadora cobra una duplicación de velocidad.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
91 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 8:22 pm

    A seguir robando y todos consintiendo. En este país no tenemos arreglo.

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 8:24 pm

    pero bueno??? que poca verguenza tienen, ante la crisis un aumento de ingresos

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 8:28 pm

    algun enlace a la page de telefonica para contrastar la noticia?
    por que lo de que la duplicacion hai que pagarla lo habeis dicho un monton de veces, pero no habeis puesto ningun enlace donde se pueda leer eso en la web de telefonica

    hablar por hablar

    salud camaradas jojojojojo

  4. MrBunbury 24 Ago, 08 8:30 pm

    #3 no hay ningún enlace, cuando recibas tu factura lo verás CAMARADA

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 8:30 pm

    pues yo no tengo el adsl con telefonica y El servicio de identificación de llamadas de Telefónica lo tengo gratisssssss

    a ver si nos enteramos bien

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 8:30 pm

    Lo de los 50 céntimos es verdad a mi en esta ultima factura me los cobraron y llame para dar de baja el servicio, menudos ladrones los de telefónica.

    Saludos

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 8:31 pm

    Y la CMT donde esta?. No fue creada para defender a los usuarios??? Esto es una verguenza!!!

  8. MrBunbury 24 Ago, 08 8:31 pm

    #5 a partir del 15 de noviemre dejará de serlo y tendrás que pagar como todos.

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 8:47 pm

    Espero que la FACUA y las demás asociaciones tomen cartas en el asunto.

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 8:58 pm

    6# Zonero:

    Eres un mentiroso, un payaso y un troll.
    Deja de alimentar falsas noticias y de calentar el ambiente con tus falacias.

    No te han podido cobrar el servicio de identificación de llamadas.

    Leete el artículo primero que ni siquiera te lo has leido. Cito: “dejará de ser gratuito a partir del próximo 15 de noviembre “

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 9:05 pm

    #10 Eso lo serás tú, yo no soy el que ha escrito ese comentario pero no es un mentiroso porque si no tienes contratado el ADSL de Telefónica ya están cobrando el servicio de identificación de llamada en la factura actual. Tendrás que aprender a leer, lo de cobrar a partir del 15 de noviembre es para los que tienen contratado ADSL con Telefónica. Por cierto, mi opinión es que son unos ladrones, en cuanto tenga cobertura directa con alguna compañía no pienso seguir con Telefónica, eso lo tengo más que claro.

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 9:16 pm

    yo. lla he pagado los 50 centimos de los meses de julio y agosto, no tengo adsl con telefonica

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 9:21 pm

    que yo sepa cuando yo tenia 1mb con telefonica si te querias pasar a 3mb pasava lo mismo 1euro mas asi que seria la segunda vez que lo cobran solo eso

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 9:23 pm

    Qué vergüenza, qué vergüenza. Asco me da Telefónica. ASCO.

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 9:24 pm

    pues a mi que no me cobren porque el servicio nunca me ha funcionado bien.
    enseña el numero cuando quiere :S

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 9:33 pm

    Pero es que no comprendeis que estamos en crisis.

    Telefonica necesita el dinero.

  17. donpimpon 24 Ago, 08 9:37 pm

    Cada vez mas contento con mi cambio a ono

    Salu2

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 9:43 pm

    solo dos palabras para la timofonica…GOLFOOOOOS!!!! y,,,LADRONESSS!!!!!!

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 9:48 pm

    Están pidiendo a gritos que nos demos de baja del servicio. Primero con el teléfono móvil, aquello de no incluir los módulos de ahorro en el consumo mínimo, y ahora con el teléfono fijo.

  20. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 10:04 pm

    Venga timofonica a seguir robando.

  21. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 10:06 pm

    a mi no es que me vayan a cobrar sino que segun telefonica ya me cobran esos 0,50 centimos y debe de ser para compensar los 0,50 centimos que me cobran por el cuota de linea

    como siempre unos ladrones y sinverguenzas,primero dicen que el cambio es gratuito y tal y luego te meten un euro mas encima

    amigos mios optemos por contratar ofertas como las que ofrece jazztel o orange ademas de que jazztel con 1 mega te dan ya 512 kbs de subida,todo una oferta

  22. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 10:08 pm

    SOYS UNOS TROLES !!!!!! solo calentar y calentar y no demostrais nada siempre enlaces a blogs de otras personas que no llevan a ningun lado haber si pasan las vacaciones y vuelven los admins porque parece mentira que esto sea ADSLZONE. Parece el diario de patricia XD

  23. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 10:12 pm

    es que no se puede dejar el foro sin el de la brecha, por eso digo:

    ¡¡viva la brecha digital!!

  24. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 10:35 pm

    que le gustan el dinero facil ha estos de telefonica

  25. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 10:36 pm

    Como siempre: http://www.youtube.com/watch?v=Zc0T8o_UM58
    Más dinero pá la saca, y luego “copian” literalmente anuncios por falta de creatividad diciendo cosas “bonitas, ahorrativas y que piensan en el ahorro de sus clientes”. Menos mal que no soy usuario suyo.

  26. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 10:59 pm

    Jazztel, Orange, Ya.com ofrecen este servicio gratis, desde luego que Telefónica ya no sabe de donde sacar

  27. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 11:01 pm

    Je, je, de mi ya no verán un céntimo más, bye bye Timofónica, un cliente menos.

  28. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 11:02 pm

    Desde que me pasé a Jazztel no puedo estar más contento. Pago menos y tengo mucha mejor valocidad y servicio. ¡VIVA LA COMPETENCIA Y ABAJO LOS MONOPOLIOS!

  29. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 11:03 pm

    Perdona que te diga #3 pero cuando yo estaba con telefonica ADSL 1 mega y migre a los 3 pase de pagar 39.90 a 40.90 .Asi que no vayas tan sobrado.
    Lo te Telefonica es digno de documental tipico del canal “Historia”.Como llegar a ser la empresa mas ladrona y con los peores servicios ofertados(aunque sus accionistas digan que no) sin que todos sus clientes abran la boca y pongan ninguna pega.
    Hay que ser borregos.Supongo que esto es como el que va como loco a una tienda de deportes y va unica y exclusivamente a buscar “Nike”,quiere unas zapatillas para correr y aunque le ofrezcan otras mejores y al mismo precio o incluso mas baratas no se baja de la burra.Y pongo este ejemplo porque trabajo en una tienda y me pasa casi a diario…
    Pero bueno cada loco con su tema.
    Un saludo.

  30. sprax 24 Ago, 08 11:26 pm

    y encima esa subida encubierta NO contará para el cálculo del IPC, porque según ellos NO es una subida de precio ya que te puedes dar de baja de la prestación del servicio.

    No hay nada como desglosar cada vez más las facturas con los diferentes servicios que supuestamente dan

  31. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 11:32 pm

    jajajajajaja nos lo merecemos eso y mas viva telefonica

  32. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 11:40 pm

    que cabrones!!

  33. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Ago, 08 11:47 pm

    pues no se yo pero a mi me ha migrado a 6 megas y sin pagar mas, he llamado a timofonica y me han dicho q por tener el trio no se paga mas, es gratis la migracion

    asi q no alimenten las cabezas con informaciones no contrastadas e informen como se debe q no estamos para coger mas enfados sin saber ……. ya bastante tengo con el put.. canan y la sage.

  34. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 12:10 am

    Seguro que algunos se han quejado y siguen en Telefónica pudiendo cambiar de operador

  35. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 12:52 am

    ¿Y todo esto solo por 50 centimos?.
    Joder, que personal….

  36. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 1:10 am

    Es increíble que en pleno siglo 21 se cobre por un servicio inerente a la telefonía desde que los teléfonos tienen display. No se la fecha, pero me atrevería a decir que hace más de 30 años.

    Cualquier Ericcsson MD, Alcatel, Siemens o Nortel de las centrales públicas o centralitas de 100 de las que existen en cualquier oficina identifican las llamadas, ya sea a nivel interno (extensión) o externo (línea) y pretenden cobrarnos como si fuera el último invento revolucionario.

    ¿Acaso les cuesta más a ellos ofrecer el servicio? NO, no existe central que no lo ofrezca.

    Si quieren subir que lo suban, porque sí, o porque ellos lo valen, pero que no digan que es por ofrecen una mejora, cuando no es más que un servicio que es propio de la telefonía básica y digital del siglo pasado.

    PD: Señores que construyen coches no tomen nota y no nos cobren un plus por poner ruedas a los coches, Benz no las vendía como un extra.

  37. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 1:29 am

    vivir para ver, lo de timofonica no es ni medio normal, ahora van a cobrar hasta el servicio de llamdas perdidas, increible, como digo, vivir para ver

  38. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 1:37 am

    telefonica ya me ha cobrado la identificacion de llamada en la factura de agosto, y tengo contratado el trio.

    cuando migro de 1 a 3 mb cobro 1 mas, y no digais q no pq estoy seguro de q si.
    y sino estais contentos con telefonica pues os cambiais y dejais de quejaros.

    he tenido telefonica, orange y ono, y he vuelto a telefonica. es la mejor sin duda, la unica q cada vez q tenia un problema tenia al tecnico al dia siguiente en casa o incluso en el mismo día.

    con orange y con ono he estado dias sin servicios, cortes contastantes en el servicio.

    Sin duda lo q cobra telefonica se lo merecen.

    Si pudiese tener el mismo servicio q me da telefonica por menos dinero pues lo cogeria, pero no voy a pagar menos para tener menos servicios, para eso prefiero pagar mas. y el q no pueda pagarselo por q se joda.
    la adsl y la tv de paga hoy por hoy son caprichos, lujos q no todo el mundo puede permitirse, no es un derecho por mucho q la gente quiera pensar y defender esa idea.

  39. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 1:38 am

    ¿Pues sabeis lo que teneis que hacer todos?

    DAR EL SERVICIO DE BAJA.

    Os explico: parece que son cuatro perras, ¿verdad? NO LO SON. Telefónica debe tener unos 15-16 millones de líneas fijas, esto le supone más de cien millones de euros al año. Les deben de ir las cosas, si no mal, no como esperaban, y como no pueden subir los precios finales porque está la economía poniéndose muy malita, lo que hacen es subirlo de rondón sin que se note. Pero esto no es una chorrada, hablamos de muchísimos millones de euros al año. Pues bien, si todo el mundo lo da de baja, tendrán un sistema perfectamente inútil y la jugada de la recaudación les habrá salido de puta pena. Es mucha pasta, no son cuatro perras.

  40. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 2:14 am

    Cuando Yoigo elimino la tarifa de 0 euro entre clientes de Yoigo hasta que se acabe la bateria todos lo criticaron y enciam le insultaban, y ahora que Telefonica cobra por otro servicio nadie le va a criticar o va a hacer algo, lamentable.

    Menos hablar y mas actuar.

    Manda narices. ¡¡¡¡¡VERGONZOSO!!!!

  41. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 3:35 am

    Lo que parece que no nos damos cuenta es que nosotros tenemos el poder de castigar a telefonica como clientes de una empresa de servicios. Lo que podiamos hacer es simplemente movilizarnos todos sus clientes de adsl para darnos de baja del servicio al mismo tiempo al menos durante 1 mes, y ya verian si no se les cae el mundo encima en ese momento. Con que 1 millon de personas realicen la baja el mismo mes telefonica perderia mas de 40millones de golpe. Seguro que despues de eso se darian cuenta que las empresas de servicios no pueden existir si los clientes queremos. Fijo que se replantean estas subidas fraudulentas. Yo estaria dispuesto a estar 1 o 2 meses sin adsl, pal caso la mierda de velocidad que me dan (1MB) por los 39.9 que estoy pagando me vendrian bastante bien.

  42. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 5:17 am

    Pues nada #38

    1. Fuera coche que es un capricho (puedes usar transporte público, nos da igual si tu trabajo está a una hora en tren).
    2. Fuera congelador, sólo nevera, para qué quieres congelador? compras la comida al día y ya está.
    3. Ni hablar de agua caliente, fuera, si quieres agua caliente coges una olla y la calientas como se ha hecho toda la vida.
    4. Televisión de pago capricho? qué va, fuera televisión, la televisión es un capricho, tú qué quieres, estar viendo los serrano todo el día? nada, nada, sin tele que no sirve para nada.
    5. Nada de luz eléctrica, la luz es antinatural y no sirve para nada, haz todo lo que tengas que hacer por el día y cuando llegues a casa por la noche te acuestas o enciendes una vela, que además vienen perfumadas.
    6. Ni hablar del peluquín de teléfono, para qué quieres un teléfono? Si según tú la gente que no puede permitirse la identificación de llamada se debe joder (y probablemente les jodan a spam telefónico), tú para qué quieres teléfono en casa? te compras un móvil COMO MUCHO y ya estás DESPILFARRANDO.

    Tampoco pongas sofás en tu casa, son un capricho, de toda la vida se han tenido sillas y catres, nada de sofás eso es un invento moderno de esos del diablo que no pueden traer nada nuevo. Mira si sigues mis consejos ahorrarás un montón en tu vida y nunca te verás ahogado por la hipoteca, ni por la subida de la luz, el euribor y las madres que los parieron a todos ellos.

    Ah, por cierto, lo del sufragio universal nada, censitario a partir de ahora, que eso de que todo el mundo pueda votar no mola. Ahí la plebe grumosa, llenando de mierda las urnas, quita quita.

    /modo TROLL apagado

    Ahora en serio… la situación está jodida, porque no todo el mundo se entera de lo que quieren cobrar, hay que tener en cuenta que telefónica es la empresa que más años con diferencia lleva operando en España, y muchas personas entradas en edad no pueden permitirse estar dando de baja esto y lo otro, así que se lo clavan y así los ejecutivos se pueden seguir subiendo el sueldo.

    A todos los demás, que somos jóvenes considerar cambiaros de compañía. Yo he leído aquí a un Zonero al que no le fue bien con Ono. Una de cal y otra de arena, yo llevo con Ono muchos años y el servicio no me ha tratado mal, algún corte de internet porque se les ha caído un mainframe o cualquier cosa o ha habido una subida de tensión, pero en general bastante bien, incluso los técnicos suelen venir el mismo día que les llamo si hay tiempo. Pero claro yo hablo de mí, mucha gente seguro que no tiene la misma opinión.

    Bueno, zoneros, estad precavidos y no dejéis que os toquen las narices.

  43. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 8:00 am

    Pues nada a quitar un servicio de timofónica, que debería ser totalmete gratuito, como en los móviles. Esto es un robo a mano armada pero como les dejan hacer estas cosas pues nada.

    Si nos dieramos todos de baja de este servicio, y que se lo comieran con patatas ya verás que bien. Servicio que por otro lado debería ser gratuito, ya que a ellos no les supone ningún tipo de coste adicional.

  44. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 8:14 am

    lo acabo de leer esta mañana, a partir del 1 de octubre 0,5 mas por la identificacion de llamada.

    eso sin contar los 4,5 por antivirus y anti espias…voy a llamar a telefonica a ver que pasa

  45. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 8:32 am

    Al que puso el post 33.

    Tu eres tonto del culo o te lo haces? Es que no sabes ni siquiera leer tu propia factura so mamon?

    Tu tienes contratado trio con antivirus 3 megas en un solo paquete pero como tu eres asi de tonto y analfabeto de no ser ni capaz de interpretar una factura no sabes que se puede tener lo mismo por un euro menos si das de baja el antivirus y si no quieres el antivirus pues no puedes tener 6 megas asi de simple y esto va tambien para los de los duos de 3 megas, los que tengan el antivirus no pagan mas por la migracion, el resto a pagar un euro mas si quieren tener 6 megas y si no te quedas con 3.

  46. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 9:15 am

    Bueno ahora si que toca cambiar de ladrón, malditos usureros, 3 milloncitos de euros al mes porca miseria …idiotas, que ya era poco pagar los 16 euros y pico por respirar.

  47. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 9:27 am

    enga vamonos todos de telefonica, solo son unos incompetentes que no hacen nada bien

    vamonos todos a Jazztell que esos se lo curran

    lo que no se es por que telefonica gana tanto dinero entonces ….

  48. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 9:35 am

    No se pero a mí me han llamado los de Timofónica y me han ofrecido 6 megas más 24 horas de llamadas nacionales por 15,95 ´s.

    Todavía estoy en el 1er mes, a ver qué pasa en los próximos meses, me mola meterme en estos fregados porque no tengo muchas cosas que hacer así que les voy a dar caña como se pasen un pelo.

  49. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 10:26 am

    #38# con todo mi cariño, eres un payaso.

  50. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 10:27 am

    Yo erste servicio me da igual, así que lo quitaré y medio euro menos que dejan de ingresar

  51. josper 25 Ago, 08 10:29 am

    Veamos. Hay que dejar de lamentarse y pasar a la acción. Y la mejor manera, buscar cómo salir de Telefonica. No siempre se puede. Pero si se quiere, se buscan los medios.
    Por ejemplo, en mi casa tenía Telefonica. En cuanto se me ofreció una alternativa, en este caso una pequeña compañía de cable, me fui de ella.
    En mi trabajo tambien lo tenía. No había otra alternativa. Pero apareció otra pequeña compañía de Wimax y no lo dudé un momento para dejarlos.
    Tenía Movistar. Sin avisarme me cambiaron las condiciones. Me pasé a Yoigo. Curiosamente con esta compañía tengo cobertura o con Movistar o con Vodafone. Pero pago la mitad que con Movistar.
    Ahora se me plantea un problema más gordo. Me cambio a una casa nueva donde solo Telefonica me puede dar el teléfoo y el ADSL. Con Orange, Jazztel o Tele2 solo sería revendido.
    ¿Qué hacer? Me estoy planteando muy seriamente la opción de Simyo. Problema? Como en casa hay 3 ordenadores no sabría como pudieran tener al mismo tiempo los tres puesto que el modem de Simyo es USB y no un router. Preguntaré a algún experto a ver cómo hacerlo. En todo caso si me veo abocado a contratar Telefonica me iría a la conexión más barata (1 mega).
    Animaros, que siempre puede existir una alternativa. Lo que no es aceptable es la actitud monopolista de esta compañía.
    SALUDOS

  52. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 10:42 am

    CMT = Cuidadores de Mamá Telefónica

  53. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 10:56 am

    por pasar de 1MB a 3MB tb cobraron 1.

  54. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 11:06 am

    no os quejeis que os dan gratis las llamadas perdidas, hasta que finalize la promocion jeje

  55. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 11:24 am

    El cobro de la identificación también afectará a los que tengan contratado Linea Individual, no sólo a los de Linea Básica.

    Lo mejor es que este servicio sólo funciona con teléfonos comprados a Telefónica. Si el aparato se adquiere a otro comprador, no funciona. Eso sí, cuando llamas te dicen que el servicio está activado y que no saben por qué no funciona.

  56. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 11:51 am

    Hola,
    al hilo de todo este tema he estado revisando mis facturas (tengo e-factura) para ver cuándo me comunicaron que me iban a empezar a cobrar la identificación de llamadas. Lo hicieron en mayo, y en esa comunicación también me decían que podía cambiarme a otros servicios (ADSL, DUO,TRIO, Línea Básica con Tarifa Plana bonificada) que incluían ese servicio gratis. Y ahora nos encontramos con que también se les va a cobrar (yo no me cambié a ninguno de esos servicios, pero ¿y si lo hubiera hecho?) ¿No se puede considerar esto una estafa?
    Desde esta mañana estoy planteándome seriamente desvincularme de forma definitiva de la telefonía fija con Telefónica y pasarme a la de mi operador de ADSL…

  57. wopper 25 Ago, 08 12:07 pm

    A ésto no hay derecho

    Así yo también monto una empresa con beneficios, si cuando me viene en gana cambio servicios gratuitos por pago. Telefónica se salta la “reformatio in peius” cuando tácitamente se sebreentiende que un servicio es universal y en el siglo XXI, como reconocer el llamante, no es un servicio adicional sino que es parte de lo que es el conjunto del servicio por el cual se paga para poder tener línea, a ver si la CMT les da el varapalo y les ponen una multaza, porque es lo que se merecen.

    Saludos!

    PD:Imaginaros lo que podemos hacer cada uno de nosotros con 1 céntimo que nos aportara cada español!

  58. neotrade 25 Ago, 08 12:28 pm

    telefonica es lo que es, pero si la TIMO empieza a cobrar el service de identificacion las demas lo empezaran a cobrar tambien

    y dejar de dar la vara con el rollo de ponerse ONO, jazz o cualquier otra, mas que nada porque esas cias no llegan a todos lados, hay mucha gente que directamente solo tiene ADSL con la TIMO

    en concreto yo puedo escoger entre 3mb de la timo o 1mb de jazztel, ONO me cae como a 32 km en linea recta

    dicho esto solo puedo aprovechar al maximo ni ADSL o no tenerla

    blanco y en botella es leche, no cabe duda

  59. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 12:39 pm

    Yo me acabo de dar de baja de este servicio, no saben na los patos estos de timofonica, para que quiero un servicio que no puedo ver en mi panel del telefono, que está estropeado. Solo quieren sacar dinero de las piedras…

  60. homenaranha 25 Ago, 08 1:24 pm

    yo voy a ser otro de los que pidan la baja si empiezan a cobrarlo porque no me funciona el servicio. No sé si será el DOMO

  61. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 2:30 pm

    En primer lugar, a mi también me indignaría tener que pagar por eso, pero… por más que busco Telefónica no ha publicado nada al respecto. Y hablo de la propia fuente, no de otras u otrillas.

    En segundo lugar, me parece increible que exista gente que haya pagado la factura de agosto… a mi me la cobran a mes pasado. En mi ciudad parece que no tienen ese caracter cognitivo sobre mi consumo.

    En tercer lugar, y mucho más importante que todo, Telefónica es el rey. Como dijo alguien, si Telefónica lo sube hoy, pasado mañana las demás. No sé si lo sabeis, pero posee la mayoría de acciones (o buena parte) de todas estas empresas que mencionais, por lo que nunca ha dejado de ser un monopolio ni ha dejado de gobernar. Lo único a lo que se a limitado es a hacerlo un poco más discreto para que no se le echen las leyes encima.

    Siento chafaros la ilusión, pero esto es el mundo real.

  62. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 2:44 pm

    Somos la verguenza de europa y del mundo.

    nos timan en comunicaciones….

    Es carisimo más contando lo que gana una persona en España

    es casi más del 10% de un sueldo medio de 800

    por tener una ADSL,….que deja que desear…

    la mitad de las IP están sancionadas por PBL o por Spam…y todo asi.

    gracias timofonica por seguir exprimiendo a los que puedes.

  63. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 3:14 pm

    #35 sabes cuanto son 50 centimos al año chaval??? 6!! mil pelas de la antigüas me alegro que tu tengas tanto dinero pero hay miles de españoles que no tienen tanto como tu asi que mas respeto

  64. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 3:48 pm

    Cómo va a solucionar telefónica el tema de los números ocultos? Porque si me cobra por identificar llamadas y me pone un número oculto pienso que sería incumplimiento de contrato.

  65. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 4:32 pm

    Aclararé un poco las cosas, porque parece que la información sesgada está de moda:

    a) Sólo se sube 0,50 a los usuarios que tienen dúo y trio por tener el servicio de identificación de llamada. Además, es un servicio que se regala, y si pensais que es caro no lo paguéis que nadie os está obligando. Y no contentos con eso, el dato de la subida del 3,6% es irreal, puesto que eso te sube si no tienes dúo o trio (que no cuestan 16,21 el mes) y quieres contratar el servicio de identificación, exactamente lo mismo que te costaba hace dos meses al contratarlo.

    b) No se sube un euro al que quiera tener 6 megas. El servicio de ADSL de 6 megas sólo se da a los usuarios que tienen contratado el antivirus. Vamos, que si tienes 3 megas y antivirus, los 6 megas te cuestan lo mismo. Y si tienes 3 megas sin antivirus, te van a cobrar un euro por el antivirus, no por subirte la velocidad.

    Tachadme de lo que queráis, pero al menos contad los cambios como son y no como os convienen.

  66. maximo88 25 Ago, 08 4:47 pm

    entre la mierda del psoe y la mierda de telefónica nos van a matar de hambre!!

  67. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 5:47 pm

    si vas aquí http://www.telefonicaonline.com/masvelocidad y pones tu telf… sale esto…

    Aumento de velocidad ADSL
    Consulta del plan de migración
    Le informamos que antes del próximo 15-09-2008 dispondrá del nuevo servicio ADSL 6 Megas. Todo lo bueno del ADSL será mucho mejor. Sin hacer nada, ni pagar nada más. Sólo por ser cliente de Telefónica.

    y eso sin antivirus y con un duo…

  68. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 5:56 pm

    Qué curioso. He entrado en esa web, he puesto mi número, con el que tengo contratado 3Mb SIN antivirus y la información que me da es:

    Aumento de velocidad ADSL
    Consulta del plan de migración
    Si Ud. disfruta de servicio ADSL 3 Mb/s Tarifa Plana, aún no dispone del nuevo servicio ADSL a 6 Mbps. Le recordamos que este cambio al nuevo servicio ADSL a 6 Mbps será posible siempre que tenga cobertura para la velocidad de 6 Mb/s y disponga del Antivirus de Telefónica. Si desea más información sobre el nuevo servicio ADSL a 6 Mbps, le rogamos contacte con su número de atención comercial.

    Lo que reitera lo dicho: sólo te sube un euro si no tienes antivirus porque tienes que contratarlo para poder pedir los 6 megas.

  69. Adsl30 25 Ago, 08 6:22 pm

    Pues yo me e metido en la pagina y me sale tambien,que sera gratuito,y yo no tengo el antivirus.Pero vamos que eso no va a ser asi.

  70. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 6:43 pm

    Ojo a los que crean que no les cobran el servicio de identificación de llamadas aunque no tienen el ADSL con Telefonica. Esto se puede deber a que no estén pagando el minimo de la cuota de línea sino que estén pagando lo que llaman línea con mantenimiento que cuesta en vez de 18,15 +IVA y te “regalan” hasta ahora lo de la identificación.

    La linea normal donde cobran el servicio de identificación si no tienes su ADSL cuesta 13,97

    Un saludo.

  71. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 6:47 pm

    CORRECCIÓN: “que cuesta en vez de 18,15 +IVA” -> “que cuesta 18,15 +IVA”

  72. invitado 25 Ago, 08 6:58 pm

    ser un poco listos, llamar a Telefonica y decir que no os funciona la identificacion de llamadas, asi no os lo puede cobrar

  73. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 7:27 pm

    PUES ALA ME DISPONGO A LLAMAR PARA DAR EL SERVICIO DE BAJA Y DE PASO DOY TAMBIÉN DE BAJA ALGUNA COSILLA MÁS QUE TENGO CON ELLOS. DE 20 PASARÉ A PAGARLES 17 Y A LA MÍNIMA QUE LA LíEN ME VOY A JAZZTEL CON LÍNEA JAZZTEL.

    ¡DEJAD AQUÍ LA TERAPIA COLECTIVA DEL LLANTO Y PASAD A LA ACCIóN!

  74. Anónimo
    Usuario no registrado
    25 Ago, 08 9:35 pm

    vamos a ver señores , hoy llame a timofonica para q me dieran explicaciones a ese cobro( q siempre fue gratis para mi desde hace 13 años) y me dicen q se acabo la promocion. bien q prpomocion dura 13e años??bien en vista q la operadora no tenia idea, q era una “mandada” me pasaron departamento de calidad , hay lo q hice es decirles q grababa la conversacion , ( mentira) lo hice para q ellos escucharan y no “se cortara sin querer” como hacen ellos, le pedi por escrito q me manden las condiciones de mi contrato, y la clausula donde dice q la promocion termino etc etc, no sabia por donde salirse, en fin le dije mire señorita para compensar , me da de baja de la revista de imagenio( 1 euro) me baja de 3 megas a 1, ( otro tanto) total va igual de rapido, y al final le dije q me dieran de baja de to2 los paquetes q tenia contratados con ellos, de imagenio y me pasaran al basico, y pàra terminar les dije q aguntaria hasta q en mi zona hubiese un operador q no dependiera d ellos , y q queria q todo lo q decia quedara escrito , asin lo hizo, en resumen ala media hora me llaman q me dan 3 meses gratiis imagenio, 2 meses adsl, y la revista 6 meses sin cobrar, hay q joderse!! TODOS DEBEIS HACER LO MISMO LAS QUEJAS HACEN EFECTO, HACERME CASO Y Q OS PASEN AL DEPARTAMENTO DE BAJAS HAY TE DAN EL ORO Y EL MORO, PROBARLO DECIR Q OS DAIS DE BAJA I VEREIS Q OS DICEN

    SUERTE

  75. roconu 25 Ago, 08 11:49 pm

    Pues si que cobran si. Me acaba de llegar la factura On-line (para que el pobre arbolito no sufra) y no solo me han cobrado 0,50 cts. sino que me han cobrado ATRASOS desde julio, en un concepto que me da la risa FACILIDADES….. tenían que poner FELICIDADES estes tios….

    Línea individual (1 Sep. a 30 Sep.) 13,9740
    Facilidades (10 Jul. a 30 Sep.) 1,3548
    10 Jul. a 31 Ago.
    Servicio identificación de llamadas (Atrasos): 0,8548
    1 Sep. a 30 Sep.
    Servicio identificación de llamadas: 0,5000

    Pues lo siento por el arbolito, pero solo por joderlos yo pagaré 0,50 por la identificacion, pero ellos van a tener que emitir una factura y enviarmela por correo ordinario, pues me voy a dar de baja en la factura On-line. Asi lo comido por lo servido.

    Ciao.

  76. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Ago, 08 12:27 am

    yo creo que quieren sacar dinero extra para la compra de digital plis

  77. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Ago, 08 12:40 am

    dos cosas:

    1º- a esos tan grandes que les da igual que les suban el precio a todo, ya sea alimentos, articulos de primera necesidad o los míseros 50 ctms de telefonica, decirles que desafortunadamente no todos podemos vivir como nos gustaria, y como estan las cosas gracias a nuestro gran gobierno, 50 ctms de todos lados al final se notan.

    2º- a esos tan inteligentes que ven tan facil el cambiar de operador como si tal cosa:
    queridos iluminados yo soy uno de los que encantadisimo mandaba a tomar por el culo a esos chorizos de telefonica, pero por desgracia por la zona donde vivo no hay manera de contratar otro servicio que no sea manteniendo la linea de telefonica, con lo que el ahorro que se supone que conseguirias se va al carajo. encima como cambies de compañia y tengas un problema en la linea telefonica tardara un huevo en asistirte.

    Por ultimo solo comentar que intente cambiarme a Ono porque ahora si dan el servicio completo, me llamaron en noviembre del año pasado , me tomaron los datos y me dijeron que la semana siguiente vendria un tecnico. Solo han pasado 9 meses asi que estaran a punto de venir.

    Por desgracia hasta que la competencia no sea de calidad tendremos que aguantarnos con estos cabronazos.

  78. Reiga 26 Ago, 08 1:09 pm

    Vamos, que en vez de ir para adelante vamos para atras.

    El servicio que antes era gratis y ahora pagando. Que ahora utilizan tecnologia GPS para la localizacion del numero o los numeros privados te los desbloquean. Vamos que cada vez somos mas PROs en España.

  79. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Ago, 08 1:52 pm

    #65 ya que nos lo pides yo te voy a tachar de lo que eres realmente, un cretino y un gilipollas de mucho cuidao. Con imbéciles como tú apañaos vamos. Pero quédate contento, estás tocando techo, mejor cállate y no entrenes más, no vaya a ser que ante tanta estupidez, termines babeando.

    De nada, es un placer.

  80. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Ago, 08 2:51 pm

    Veo que casi nadie está pagando estos 4,7760 que ellos llaman Mantenimiento Integral y Servicios.
    No se si aquí estará comprendido el 0,50 de la nueva modalidad de identificación de llamadas. De todas formas creo que me daré de baja en estos 4,77 y me ahorraré algo.

    Si estoy equivocado en algo me lo decís. Gracias.

    Aquí abajo os dejo copia de mi factura mensual para más aclaración.

    _________________________________________Amadeus_____________________

    Dúo 40,9000
    Dúo (16 Jun. a 16 Jul.) 40,9000
    Internet 3 Mb
    Tarifa Plana Nacional
    AntivirusLínea Básica (1 Ago. a 31 Ago.) 18,7500

    —————————————————————————-

    Línea individual: 13,9740
    Teléfono con Mantenimiento Integral y Servicios: 4,7760
    …………………………………………………………………………………………………………
    Incluye: Servicio integral de mantenimiento, contestador,
    identificación de llamadas, llamada en espera, desvío de llamadas y llamadas a tres

  81. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Ago, 08 5:13 pm

    Bueno pues a pedir la factura en papel bajar de 10 megas a 3 y imagenio basico mientras ponen en el pueblo TDT estoy hasta los mismos de telefonica pero no puedo cambiar a ninguna solo da servicio en mi central Telefonica nos van sangrado poco a poco

  82. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Ago, 08 6:05 pm

    #79 has perdido por completo los papeles. No merece la pena ni contestarte. Te lo dices todo tú solo.

  83. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Ago, 08 8:11 pm

    Ante cretinos como tú, siempre pierdo los papeles, ¡¡faltaría más!!, sobre todo ante sinvergüenzas como tú que defienden las tropelías de Telefónica. Muchos DECENIOS llevo ya aguantando la mierda que destila Telefónica, empezando la primera putada hace más de 30 años, cuando tardaron 12 meses en instalarme el Teléfono, con una prepotencia y una chulería que daba asco, auténtica repugnancia. La gente tenía, poco más o menos, que suplicar que vinieran a hacerle el favor de instalar el teléfono.

    Las putadas que a lo largo de mi vida me ha hecho Telefónica, se cuentan por unas pocas anuales, algunas bien gordas, como tener contratado un servicio de reparación antes de 6 horas (era un servicio profesional, ya no recuerdo cómo se llamaba, hace ya bastante tiempo de esto) y tardar en venir arreglarme el Teléfono dos semanas, con el perjuicio económico que me supuso y la de disgustos y llamadas diarias, lo cual suponía un claro incumplimiento de contrato y una ESTAFA. Literalmente me robaron. Como siguen haciéndonos a diario.

    Anda y vete a la mierda, A LA MIEEEEEEDERDA, y vete a defender a tu… me voy a callar ya, CRETINO, ladrón… tú y toda la ralea asquerosa que huela a Telefónica.

  84. Anónimo
    Usuario no registrado
    26 Ago, 08 8:27 pm

    Pues vete de Telefónica y pon una denuncia si crees que es necesario, pero deja de ofender a nadie porque exponga sus ideas. Y si no puedes irte a otra empresa, no tengas teléfono, que tampoco te vas a morir por ello.

    Perder el norte así deja mucho que desear de tí como persona. Y no me hace falta insultar ni perder los modales para dejar bien claro lo que pienso.

  85. Anónimo
    Usuario no registrado
    27 Ago, 08 12:36 am

    Es que es normal que se enfade la gente con los comentarios de los trabajadores de telefónica.

    Así que no cobran 1 por la subida a 6 MB sino por el antivirus….

    Si no fuese que uno es indisoluble del otro….

    Mi antivirus lo elijo yo, si es que quiero uno. El que me da timofónica, o quien sea, no sirve para nada.

    Y digo yo, para que quiero en mi ubuntu el antivirus ese.

    Por poner un ejemplo, es como si me subiesen el billete del autobús un euro por poner en los buses cobertura wifi. Ésta sería mañana mi conversación con el conductor:

    – Yo: Un billete al ambulatorio.

    -Conductor: 2,00 .

    -Yo: ¡Pero si ayer me costó 1,00 ……!

    -Conductor: Es que acaban de poner cobertura wifi en los autobuses y cuesta 1,00 el billete urbano y 1,00 la cobertura wifi.

    -Yo: Oiga, que yo no vengo a mirar mi correo, que me duele un huevo y voy al médico. Cóbreme sólo el billete que no quiero su wifi.

    -Conductor: Pues se siente, sin wifi no hay billete. O paga o se baja y si no se baja, el autobús no sale de la parada ¿Lo oyen los de detrás….?

    Es lo mismo con timofónica, sin antivirus no hay 6 MB, aunque no es como las ruedas de un autobús. Los 6 MB funcionan exactamente igual sin el antivirus.

    Ni yo ni nadie necesitamos el antivirus ese de timofónica, pero sin él no hay 6 MB, así que por muy pesada que se ponga la persona ésta, por tener 6 MB te cobran 1,00 .

    ¡Ale! Dale las gracias a tu timofónica por el antivirus ése, seguro que no va a entrarte ningún virus con él y que si te entra les podrás denunciar por daños y perjuicios causados por la ineficiencia de su programita.

    En cuanto a los 50 cents., ya veréis lo que nos vamos a reír cuando nos lo hagan también en los móviles.

    Si es que no hay como ser una gran compañía con abogadotes y expolíticos entre los consejeros para pasarse por el forro las leyes y si es necesario hacer unas nuevas para hacer que lo injustificable y lo inmoral sea legal.

  86. Anónimo
    Usuario no registrado
    27 Ago, 08 5:42 pm

    Ahora mismo me dispongo a llamar a Telefónica para darme de baja del servicio de identificación de llamadas (un servicio que jamás solicité y que, por tanto, no debieran cobrármelo, sino directamente anularlo a no ser que lo solicite yo expresamente).

    Pero no solo me voy a dar de baja de ese servicio, pediré que me quiten el servicio del buzón de mensajes, llamada a 3, llamada en espera, etc, porque sinceramente, no lo uso absolutamente para nada.

    Lo siento por el teleoperador que me toque, pero le va a tocar tragarse un sermón guapo, les comunicaré que me doy de baja de esos servicios por solidaridad con todos los usuarios de Telefónica a quienes nos hacen encerronas de este tipo para realizar subidas encubiertas de la cuota.

    Ah! Y eso de que están informando a sus usuarios, es una gran MENTIRA, si yo me he enterado de lo que van a hacer ha sido gracias a la prensa, lo siento por los usuarios que no tengan la costumbre de leerla, porque son los que pagarán sin saberlo.

  87. Anónimo
    Usuario no registrado
    30 Ago, 08 8:11 pm

    pues nada a pasarse a otra compañia

  88. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 Sep, 08 10:49 pm

    A parte de que lo empiecen a cobrar en los móviles (que ya jodería también lo suyo), no sé si sabéis que los 50 céntimos es precio “promocional”, es decir, que cuando les salga de las narices, nos lo suben a 3€ y todos tan felices.

    Cada día odio más al grupo Telefónica

    Salu2

  89. Anónimo
    Usuario no registrado
    28 Oct, 08 2:30 am

    Ahora vais y votais a Zapatero el presidente de los obreros.
    Ja,ja,ja.Se ve que defiende los intereses del pueblo. Se ha llevao la CMT a Barcelona por que si nos metemos con ella por no defender los derechos minimos de los usuarios pues no pasa nada alli como le quieren mucho y ahora es de su propiedad la CMT la protege el Estatut. Y digo yo Telefónica no tendra que ver algo con el grupo Prisa,GloboMedia, la Caixa y tal? No se. Solo se que vamos de puto culo por culpa de 11.000.000 de analfabetos. Como sigamos asi lo de menos va ha ser lo de Telefónica. A maás de uno le veo celebrando el aniversario en el Mercadona y conectandose a Internet con TANTAN-Wifi jejejeje.. Pos-eso que aqui nadie respeta nada.La leyes son para los manguis como telefónica, ellos si pueden cobrar a parte por un servicio que estaba incluido en el mantenimiento de linea y que anuncian como gratuito y tu sino pagas un mes te cortan la linea,el ADSL y no nos cortan el pelo porque ya nos lo toman. Españoles seguid asi….

  90. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Feb, 09 9:29 pm

    Tengo ADSL y el servicio identificación de llamadas pero no funciona el CID muy bien. Tras mi modem, solo captura 20% de las llamadas. ¿Alguien conoce un modem análogo que funciona bien con telefonica?

    Lyles

  91. Anónimo
    Usuario no registrado
    31 Ago, 11 5:55 pm

    Son 59 céntimos al mes con iva y to lo que quieran meternos, que no 50 ( he llamado esta mañana y eso me han dicho). Cosa que no he aceptado… Y aunque parezca poco, a la larga es muuucho…….Menuda millonada se embolsan mensualmente por la cara… O`´O

    Saludos : )