Ono y Yoigo lideran las quejas de los clientes de telecomunicaciones en 2007

Por fin Jazztel sale del abismo de las quejas, solo les falta mejorar en la bolsa y lanzar VDSL para ser la operadora del año

Tele2 es raro que no está encabezando los peores del ADSL, con la castaña de router que ponen y lo mal que van los 20mb

Yo compré una tarjeta de Yoigo, en la primera llamada me cobraron el triple de lo que tenía que ser, llamé para quejarme y pasaron de mi totalmente.

Gasté el saldo y adiós muy buenas.

Quejas, quejas y mas quejas.

Todos nos quejamos y a veces pienso que muchas quejas son tontas, nose. Pero la humanidad no habría evolucionado sin las quejas.

Bueno, dado que yoigo es nueva, yo perdonaria un poco sus torpezas, pero yo siempre que veo esto, me recuerda a las lineas de bajo coste, donde se quejan de los servicios y me pregunto "Que te piensas que te van a dar un servicio como los que pagan 200€ por un viaje?".

Y sobre ONO, ellos que tienen una buena red desplegada y los subnormales capan el internet, normal que tengan tantas quejas y bajas.

Las demas compañias, como telefonica, jazztel, orange, ya.com y tele2, espero que no hagan la misma gilipollez. Eso si, al menos empiezan a mejorar o eso es lo que veo XD

by Reiga

dimelo a mi que llevamos mas de una semana sin linea de voz y no hacen nada de nada. ONO= oh no!

Para calimero:

Yo compré una tarjeta con 10 euros, hice una llamada corta, apenas dos minutos y el saldo era de 8,46 euros ¿Fue lo mismo que te pasó?

#6 No recuerdo los valores exactos, pero si lo dices por el IVA ni descontandolo coincidía el precio. Además la operadora que me atendió ni sabía ni por donde le daba el aire, según ella abrió una indicencia y me dijo que ya me llamarían, y un mes después seguía esperando.

Ahora tengo una de Eroski Móvil y nada que ver, puedes elegir que te atiendan en cualquiera de las lenguas oficiales de España, y la atención es bastante buena.

ya eso si, la atencion al cliente es muy mala pero lo de cobrar xicos es normal creo. Lo normal es que te cobren el iva por cada llamada, lo que pasa es que yoigo te lo cobra al recargar y depues te cobra todo sin iva. Yo por lo menos tenemos toda la familia yoigo y ni un solo problema... ahorramos mas del 50%...

Como dice el comentario de arriba, Yoigo te descuenta el iva al recargar y no al llamar. Es más cómodo aunque después hay gente que no lo entiende, pero desde que estoy en Yoigo nunca me han cobrado de más, mientras que en otras sí que me cobraron de más alguna vez. De todas formas podeis mirar el consumo en "Mi Yoigo" y comprobarque os cobran ien.

YOIGO ES LA MEJOR HOY POR HOY!!!! LA MAS BARATA,LA MISMA CALIDAD EN LA RED,COBERTURA COMPLETA GRACIAS AL ACUERDO CON VODAFONE HASTA QUE TENGAN COBERTURA PROPIA,NADA DE ERRORES DE TARIFICACION,OTRA COSA ES EL TEMA DE ENVIOS DE PEDIDOS Y PLAZOS DE ENTREGA,AUN LES FALTA RODAJE EN ESE ASPECTO Y ES EL PUNTO NEGATIVO DE LA OPERADORA,RECOMIENDO COMPRAR EN DISTRIBUIDOR FISICO Y NO POR INTERNET,A LOS QUE DICEN QUE LES LLEGA MENOS SALDO,NO ES XKE TE HAYAN COBRADO EL TRIPLE EN LA LLAMADA ES XKE DESCUENTAN EL IVA EN LA RECARGA AL IGUAL QUE VODAFONE,QUE ALGUNOS CRITICAN SIN SABER,POR CIERTO LA LIDER EN QUEJAS ES MOVISTAR NO YOIGO,CIERTO QUE YOIGO TIENE UN NIVEL ALTO PARA SU NUMERO DE CLIENTES PERO HABER SI INFORMAMOS MEJOR A LA GENTE

#10 yoigo puedes ser muy buena pero por favor nog rites escribiendo en mayusculas y eso de la calidad de red... es una revendora que depende de Vodafone. Nada mas

PUES YO GRITO LO QUE ME DA LA GANAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA VIVA MOVISTAR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! VAYA CHOMINÁ ESO DE QUE SE GRITA QUE MAS TE DA SI TU LO LEES IGUAL