Ya.com lanza ADSL con línea propia y permite desvincularse de Telefónica

Escrito por Javier Sanz
Operadores

Ya.com acaba de anunciar en su página web una nueva oferta de ADSL que incluye la línea de teléfono. La operadora tenía en pruebas el servicio llamado “ADSL Naked” desde el pasado mes de diciembre en Madrid y Barcelona.

Hispatienda ofrecía el servicio en pruebas a los usuarios de estas ciudades desde 39.95 euros al mes (ADSL 20 megas, llamadas y línea de teléfono). La única pega del servicio es que funciona con Voz IP al igual que el “Todo en uno de Orange”.

Ya.com se convierte en el cuarto operador de ADSL que permite al cliente desvincularse totalmente de Telefónica. Primero fue Jazztel con sus ofertas totalmente desagregadas de 20 megas, después se sumó Tele2, Orange y ahora Ya.com. Según informa la operadora, el tiempo estimado desde que el cliente solicita el alta hasta que se realiza la portabilidad es de 25-30 días.

Ofertas actuales de Ya.com con línea de teléfono en Hispatienda:

– ADSL 3 Megas más llamadas y línea de teléfono 19,95 euros (los dos primeros meses) y despues 32,95 euros

– ADSL 20 Megas más llamadas y línea de teléfono 19,95 euros (los dos primeros meses) y despues 39,95 euros

Router IAD: 2 puertos POTS + 4 puertos Ethernet gratis-> se pueden conectar hasta 4 ordenadores y 2 teléfonos analógicos

*Sólo funcionan los teléfonos conectados al IAD -> dejan de funcionar los supletorios

Teléfono DECT Philips gratuito

Modalidades ADSL con línea de Telefónica

– ADSL 3 megas más llamadas 9,95 euros (los dos primeros meses) y después 22,95 euros

– ADSL 10 megas más llamadas 19,95 euros (los seis primeros meses) y después 27,95 euros

– ADSL 20 megas más llamadas 9,95 euros (los dos primeros meses) y después 29,95 euros

Las modalides incluyen alta, router WiFi, IP fija y gastos de envío gratis.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
45 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 08 5:37 pm

    Voz Ip menuda castaña, supongo que encima te pondrán un router guarro con entrada Voz IP. Mejor continuar atado a telefonica y tener mayor calidad. Es una opinion pero la voz ip es una cagada

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 08 5:49 pm

    Porque jazztel es el unico que ofrece adsl con linea propia sin voz ip? Orange, ya.com y tele2 es voip. Alguien sabe la razon?

  3. Gabi72 14 Ene, 08 6:07 pm

    Ofertas para 4 gatos, la gran mayoria no dispone de cobertura.

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 08 6:14 pm

    #3 creo que es la misma que la cobertura de 20 megas de ya

  5. curro1 14 Ene, 08 6:30 pm

    #2, creo que es porque sale más barato el alquiler de una línea de datos, que otra que datos+voz desde la central.
    De todas formas, esperemos que no den el router Livebox que da Orange, ese que creo que no inyecta la voz-ip a la línea, y según comentaban algunos usuarios, parece ser incompatible con fax, entre otros aparatos (Si incluso los viejos Telsey inyectaban la voz a todo el cableado). Me parece que no se enteran que la gente aquí suele tener más de un teléfono, y es normal ver gente con 3-4 (y luego se llevan el palo, cuando ven que tienen que recablear, o usar inalámcricos DECT con GAP).
    Otra cosa que veo mal, es el secretismo de los datos de configuración de la voz-ip ¿SIP? que suelen tener algunas compañías, con lo que no puedes cambiar de router sin perder el teléfono.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 08 6:34 pm

    #2, uno porque es el futuro, hasta telefónica con su ftth ira por vozi
    dos, porque gracias a la vozip no se paga cuota de alquiler de linea y con jazztel sin vozip si

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 08 6:39 pm

    chamics con Jazztel pagas 29.90 euros más 13 al mes y con Ya.com pagas 29,90 + 10

    yo por 3 euros prefiero tener telefono normal, poder recibir faxes, mejor calidad de audio, si se va la luz no me quedo sin telefono.. etc etc

  8. curro1 14 Ene, 08 6:48 pm

    Bueno, a mí Jazztel me tiene pasada la voz por voz-ip, pero en la central, en el dslam creo. No me da la misma calidad que una línea de voz de Telefónica, y se aprecia un pequeño retardo y la compresión de voz, pero a diferencia de los routers con voz-ip que están dando, yo sí puedo enviar y recibir faxes, e incluso he llegado a conectar un módem 56k y funciona! XDD
    Creo que esto no lo hacen en todos los sitios, pero a mí me ha tocado así.
    Quién sabe si al final no sacarán también una solución de voz-ip a través del router, para abaratar un poco más el mantenimiento de línea…..

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 08 7:24 pm

    #7, con vozip puedes enviar faxes y conectarte con modems de 56 kabs, sin ningún problema al igual que con al telefonía convencional, por lo menos la vozip de tele2 si lo deja, y no son 29 de adsl y 10 de linea son 39 de adsl, ni mas ni menos, no separemos precios donde no lo hay.

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 08 7:25 pm

    #7, si te das cuenta la vozip es el futuro, primero tele2, luego orange, ahora ya.com, en un futuro telefónica en su red de fibra, y pongo la mano en el fuego que jazztel no muy lejano, lo sacara también.

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 08 7:27 pm

    Donde pone que la fibra de telefonica es con voz ip? o_0

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 08 8:23 pm

    La información acerca de que Jazztel fue el primero en ofrecer VoIP y desvincularse de TESA es falsa. El primer operador fue Comunitel y empezó en el negocio de la VoIP allá sobre el año 1998.

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 08 8:37 pm

    El primer operador en dar ADSL desagregado fue Jazztel. Además no usa Vozip

  14. elarbe19 14 Ene, 08 9:05 pm

    merece la pena siendo telefonia ip a mi la verdad no me ace mucha gracia…

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 08 9:40 pm

    Orange y Ya.com = lo mismo, no sé porque se empeñan en vender el ADSL de forma separada

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 08 10:04 pm

    Se os ha olvidado incluir en la publicidad que tiene compromiso de permanencia de 1 añito…. ale… por si alguien lo lee… ya que estais vendiendo el producto de hispatienda, no ocultéis información.

  17. MrBunbury 14 Ene, 08 10:16 pm

    #17 no se oculta, de hecho en la próxima comparativa ADSL que pongamos habrá un apartado dedicado a la permamencia.

    Tu cuando llamas a Hispatienda para contratar te informan absolutamente de todo, te dan precios con IVA, y luego a parte al hacer la grabación te informan porque es obligatorio 🙂

    un saludo

  18. borjus 14 Ene, 08 10:32 pm

    Pero en qué quedamos, se puede enviar faxes sí o no porque me tienen loco, unos dicen que sí otros dicen que no, por ejemplo los de Orange, que lo informan bien claro es lo del Todo en Uno del Livebox ese. Sin embargo el otro día los Ya.com cuando pregunté sobre esto me dijeron que era la primera noticia que tenían, que ya habían instalado varias lineas con voz ip y que sí que estaban funcionando los faxes, ¿pero en qué quedamos? Porque si buscamos en la Wikipedia sobre la Voz IP o en Google pone bien claro que un fax analógico no funciona sobre IP, incluso los de Hispatienda también me lo dijeron.

    Por favor ¿alguien puede informar claramente sobre el tema? puesto que llevo casi un mes pidiendo información, en varios foros de Adslzone, al respecto y no es claro y por fin aquí ha habido muchos comentarios sobre las dudas con el fax, porque yo creo que si muchos nos dijeran que podemos utilizar nuestros fax de toda la vida con la IP, muchos nos cambiaríamos porque es un ahorro considerable.

    Y señores creo que el futuro es de la VoIP porque en EEUU cada todo el mundo empresarial funciona sobre VoIP.

    Saludos y perdón por la extensión que creo que me enrollé demasiado

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 08 10:35 pm

    yo diría que no van los faxes no.

  20. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 08 10:38 pm

    Yo tengo contratado cable con ONO, con TV. Cada vez ofrecen menos canales de tv y más cortes y capado de ADSL. Quisiera cambiar. Cual es la mejor opción y si puede ser con TV?

  21. MrBunbury 14 Ene, 08 10:45 pm

    #21 la mejor TV ADSL sin duda es Imagenio de Telefónica, aunque también es verdad que es la más cara. El paquete familiar con el ADSL las llamadas y la cuota de línea y alquiler del desco te sale por 90 euros al mes más o menos.

    Si quieres Ya.com, Orange, Jazztel o Tele2, puedes llamar a Hispatienda (el teléfono lo tienes en el propio artículo). Ellos comprueban la cobertura, la calidad de tu línea y te recomiendan la mejor opción.

    Saludos

  22. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Ene, 08 10:58 pm

    #19, #20, dependerá de los equipos que el isp tenga implementado ,en el caso de TELE2, su vozip si permite faxes y conexión con módem de 56kabs tan seguro como que lo tengo yo, y no es la primera vez que envío fax, de hecho tele2 en su contrato pone que esta permitido y va el servicio de fax y y conexiones de 56 kabs, en el caso de orange POR AHORA no va, pero es un POR AHORA, lo pone bien claro en su web, y en el caso de ya.com no tengo ni idea, si sus equipos lo permiten viran.

  23. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Ene, 08 6:40 am

    Los 10 compromisos YaCom

    1. Compromiso de navegación: si navegas más de 1 mes te desconectamos un par de días.
    2. Compromiso de asistencia telefónica GRATUITA: pero la llamada al 902 no te la quita ni cristo
    3. Compromiso de devolucion: Si se te ocurre darte de de baja, nos devuelves el equipo, las promociones, y encima 25 euros detramitación de tu baja.
    4. Compromiso tecnológico: mientras telefonica mete fibra, nosotros chupamos del bote.
    5. Compromiso de mantenimiento y actualización: Si tienes alguna promocion, te la mantenemos unos meses y luego te la actualizamos para que dejes de disfrutarla.
    6. Compromiso de seguridad: Seguro que te cobramos a final de mes, seguro que damos un router wi-fi sin encriptar y seguro seguro seguro que acabas llamando al 902…
    7. Compromiso de comunicaciones sin límites: no podrás dejar de llamarnos al 902 para comunicarnos tus quejas, tus incidencias, acabarás llamando hasta porque te pica la…. nariz!!
    8. Compromiso de transparencia: te ofrecemos 1 Mega de subida pero a veces te lo capamos a 512Kbps… te mentimos con transparencia
    9. Compromiso de calidad: Nuestra red es una mierda y no vamos a arreglarla
    10. Compromiso de Futuro: Dentro de unos meses pasaremos a ser Orange, asi que futuro futuro, poco nos queda
    11. Compromiso de Permanencia: Por si todo esto no te había hechado para atrás, te clavamos un compromiso de 12 meses para tenerte retenidito y se te quiten las ganas de marcharte.

  24. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Ene, 08 9:50 am

    ¿Canarias para cuando?

  25. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Ene, 08 1:48 pm

    #25, eso ya lo hemos dicho lo hemos dicho bien claro y es por ahora, pero Tele2 si y ya.com parece que también, que lo que preguntaban es en general no solo orange.

  26. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Ene, 08 3:28 pm

    En la página de ya.com pone que son 17.95 . Todavía no tiene el enlace activado.
    En otro lado he leido que la de 20 Mb para particulares será después de los dos meses 34.95 euros. Un saludo.

  27. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Ene, 08 3:42 pm

    Eso es los 3 primeros meses, luego 39.95

  28. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Ene, 08 4:28 pm

    Eso es lo que he puesto, 17.95 euros los dos primeros meses (no coincide lo que pone en la página de ya con lo de hispatienda) y después he leido que a 34.95 .

  29. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Ene, 08 10:55 pm

    De acuerdo en su totalidad con lo que se dice de Ya.com. Es lo último. Me han tenido dos meses sin conexión. Ni Kafka ni la burocracia franquista superan las barbaridades que he llegado a oir en cualquiera de sus teléfonos. He gastado 45 en sus 902… No quieren devolverme los dos meses sin conexión. ¿Qué más puedo decir? De los nervios… La Secretaría de Telecomunicaciones, La Junta Arbitral de consumo de Barcelona y el juzgado dirán… Ya.com es la perversión en estado puro. No se os ocurra contratar. Ahora estoy en Orange (contraté antes de saber que son la misma cosa) ¡Qué Belcebú (o quien sea) me ampare! De momento las cosas me van igual que con ya.com. ¡Qué alguien haga algo!

  30. borjus 15 Ene, 08 11:02 pm

    Para el 32, uyyyy como se nota que eres un Trol….

  31. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Ene, 08 10:47 pm

    #13 – ¿Sabes en qué año empezó Jazztel con el par desagregado? Sé que Comunitel empezó a sacar VoIP a la vez que par desagregado en 1998 y estoy seguro de que fue la primera empresa en hacerlo, pero si me confirmas el año en que Jazztel empezó te lo agradecería, admitiendo mi error.

    #23 – Confirmo la versión de chamics. Tele2-Comunitel utiliza un sistema de pseudo-VoIP, es decir, es VoIP pura hasta el router del cliente, pero al llegar al mismo, los datos se convierten en señales de telefonía analógica para poder así utilizar los teléfonos, faxes, TPVs, módems y demás aparatos que antes funcionaban con una línea de TESA convencional (eso sí, siempre tiene que tener un marcado de multifrecuencia para que funcione ya que los aparatos por pulsos no los reconoce). De esta forma se puede dar servicio de VoIP sin cambiar de instalación y teléfonos. Si se quiere VoIP pura habrá que cambiar de router.

  32. Anónimo
    Usuario no registrado
    17 Ene, 08 1:17 pm

    Pues yo a penas he tenido problemas con Ya.com, hace poco estuve unos días sin ADSL, llamé me pusieron una incidencia, y me descontaron en la siguiente factura la parte proporcional de los días que no tuve conexión.
    Ya me pasó lo mismo hace un año, 15 días sin conexión y al la siguiente factura también me descontaron en la siguiente factura.
    Así que yo quiero probar la línea nueva…

  33. Anónimo
    Usuario no registrado
    31 Ene, 08 2:01 pm

    Estoy leyendo y con tanto comentario de que si, de que si no, no hay quien se aclare. Podiais ser un poco mas claros.
    Tengo adsl 3Mb con llamadas con orange 41 euros , funciona bastante decente y la linea con telefónica 21 euros al mes+ Ó – . Total 63 euros/mes (me parece bastante)
    Ahora ya.com me ofrece adsl 3 Mb/ 10 Mb / 20 Mb + llamadas + línea por: 38 / 41 / 46 iva incluido + ó – . Incluso con la opción 20 Mb es más barato que lo que tengo.
    ¿Me podeis aconsejar?

  34. Anónimo
    Usuario no registrado
    05 Feb, 08 11:49 am

    La VOIP no es el futuro. Es un recurso sobre todo para las empresas para pagar poco pero sirve de poco para el uso doméstico pues si se te va la luz o se te jode el router adios al teléfono. En EEUU hagan lo que quieran, asi les va.

  35. Anónimo
    Usuario no registrado
    27 May, 08 8:20 pm

    a ver… a todo esos que le ven como casi unica pega a la VoIP lo de que no funciona cuando se va la luz:

    a) de verdad cuando se va la luz quereis/necesitais usar el telefono?
    b) cuantas veces se os va la luz en vuestra casa? Porque yo en la mia llevo viviendo 14 años y nunca he tenido un corte.

    si quereis poner pegas a la VoIP, que sea por calidad, o por cosas de ese estilo, pero lo de la luz me parece una tonteria.

  36. Anónimo
    Usuario no registrado
    03 Jul, 08 12:56 pm

    Solo confirmar que con el YAcom total y su VoIP SI funcionan los faxes.

  37. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Dic, 08 8:30 am

    si lo contratas revisa bien muy bien las factura suelen meter muchos numeros falsos para aumentar tu factura son una estafa primero dile a tu banco o caja que no realice ningun pago sin yu consentimiento saldras perdiendo como en my caso me metieron un pullazo de mas de doscientos € en la primera factura y reclame hace mas de 2 meses y todavia no e recivido respuesta pero si amenaza de que me cortan la linea atentamente un amigo si quieres saver mas llamame al 634477051 joscarlos

  38. Anónimo
    Usuario no registrado
    14 Dic, 08 11:14 am

    Yacom y Orange son ambas de France Telecom y con un servicio al cliente muy parecido, absoluta y radicalmente inútil, eso es lo peor. Eso sí, baratas. Te tardarán como un par de meses en poner la voz, lo de menos de 30 días es sólo para el ADSL según ellos, no según Consumo o el Ministerio claro. Eso con suerte y si estás encima de ellos. La IP que es “Dinámica” según ellos, significa en este caso que ELLOS pueden cambiartela cuando quieran, pero tú nunca podrás cambiarla, por ejemplo reiniciando el router para descargar de Rapidshare. La norma más estricta para los empleados de esta multinacional es tomar nota de las quejas a nivel interno, pero no aceptar como sea reclamaciones formales, es decir, cuando el cliente exige conocer el Número de Expediente de la reclamación, para que legalmente sea tramitada. Los teleoperadores trabajan por necesidades económicas, con un nivel de estudios bajísimo, están bombardeados al límite de quejas, con un nivel de estress altísimo, y conocen de sobra la pésima política de trato al cliente de France Telecom.

  39. Anónimo
    Usuario no registrado
    21 Ene, 09 7:18 pm

    Yo tuve TELE2 hace un par de años y todo fue fatal con el sistema de que el router controle las llamadas y adsl, se me cortaba la linea cada 2 por 3, multiples llamadas al 902 y al final me dijeron que era culpa de la calidad de la linea, y que por esa causa mi linea no tenia fuerza para que el router funcionara correctamente, lo que pasa es que te lo dicen despues de pagar varios meses y tener infinidad de incidencias, para mi VoIP es un sistema que deja mucho que desear con la linea por un lado y adsl por otro yo no he vuelto a tener ningun problema.

  40. Anónimo
    Usuario no registrado
    24 Abr, 09 4:43 pm

    Ya.com me esta comiendo el coco con sus ofertas, pero no veo claro lo de la línea, no me la cobran y me dicen que me desvinculo de telefonica ¿eso quiere decir que dejo de tener linea de telefonica? yh cuando acabe el contrato con Ya.com ¿puedo volver a telefonica sin tener que pagar cuota de nueva linea? ¿Ya.com tiene linea propia?

  41. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 Sep, 09 5:33 pm

    Ya.com me vendio su línea comentandome que iba a mantener el mismo servicio, parecia de tontos, si voy a mantener el mismo servicio y voy a pagar la mitad de linea, adelante. A la semana fue cuando me entere de que si no conectaba el telefono a traves del router no podia llamar, siendome bastante incómodo ya que tengo el router en la buhardilla… Lo peor fue cuando tiro a descargar, y me doy cuenta de que no pasa de 115 kbps cuando he descargado a 220 -240 kbps sin ningun problema desde hace años, osea que mi banda se ha reducido a la mitad gracias al telefono siendo de 1 MB y teniendo contratados 10 MB. Hoy hace una semana de el contrato de la linea y hoy mismo voy a llamar para darme de baja, no pienso pagar un duro por el contrato de permanencia, me han engañado. Que puedo hacer?

  42. Anónimo
    Usuario no registrado
    27 Ene, 11 7:59 pm

    yacon es una mierda cuando estas haciendo una descarga y llamas por telefono de 800kv/s se baja la velocidad a 80 esto es una mierda mejor es telefonica su linea aparte y si hablas no te consume internet