Comparativa de tarifas y ofertas de todos los operadores de telefonía móvil

Escrito por Javier Sanz
Telefonía

La Federación de Consumidores en Acción ha realizado un estudio comparativo sobre las tarifas de voz de Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo y cinco operadores móviles virtuales (Eroski Móvil, Carrefour Móvil, Pepephone, Lebara Móvil y Happy Móvil). El análisis abarca cincuenta planes de precios (ver tablas) para llamadas nacionales que las compañías ofertan a particulares. ¿Quieres saber cual es más barato? ¿Qué operador recomiendan?

El operador con los precios más bajos en términos generales es Eroski Móvil, seguido de Yoigo y Carrefour Móvil en el caso de sus tarifas de pospago. Comparando los planes con la misma tarifa para todos los destinos y horarios de Movistar, Orange y Vodafone, principales operadores de telefonía móvil y banda ancha.

Diferencia de precio entre operadores en una llamada de 2 minutos

– Eroski Móvil: 0,30 euros

– Yoigo 0,36 euros

– Carrefour Móvil 0,36 euros en pospago y 0,42 en prepago

– Pepephone 0,39 euros

– Lebara Móvil 0,47 euros

– Vodafone 0,48 euros en pospago y 0,68 en prepago (planes Vitamina Clásica)

– Happy Móvil 0,49 euros

– Movistar 0,57 euros en pospago y 0,91 en prepago

– Orange 0,63 euros en pospago y 0,69 en prepago

Establecimiento de llamada: de 0,00 a 0,15 euros

Eroski Móvil es la única compañía que no cobra el establecimiento de llamada (al menos para los usuarios que soliciten el alta antes del 20 de enero, con el compromiso de no facturárselo de por vida). El resto de compañías facturan una cantidad que FACUA considera excesiva y que ha denunciado ante las autoridades de Consumo al considerarla contraria a la legislación: Yoigo y Carrefour Móvil cobran 0,12 euros y el resto de compañías 0,15 euros, con la excepción de los planes Vitamina Clásica de Vodafone, en los que también es de 0,12 euros.

Consumo mínimo

Por otro lado, Pepephone es la única empresa que no impone un consumo mínimo mensual a los usuarios con contratos de pospago. Carrefour Móvil exige al menos 5,00 euros y Yoigo 6,00 euros.

En el caso de las tres grandes operadoras, Movistar exige el consumo mínimo de 9,00 euros al mes en todos los planes ofertados a particulares, la misma cantidad que Vodafone (salvo en los planes Relax 25 y 50), mientras que en Orange varían en función del plan de precios, siendo de 6,00 y 12,00 euros en los dos con las mismas tarifas para todos los destinos y horarios.

Eroski Móvil, Lebara Móvil y Happy Móvil sólo ofertan actualmente servicios de prepago.

Tarifas con trampa

FACUA considera que el elevado número de planes tarifarios que ofertan Movistar (cuatro en pospago y cinco en prepago), Vodafone (once y siete) y Orange (ocho y seis) provoca confusión entre los usuarios y les dificulta la posibilidad de comparar.

Aunque el objetivo de estas operadoras es hacer creer a los usuarios que tienen distintas ofertas en función de sus perfiles de consumo, lo cierto es que en muchos casos tienen trampa, ya que los precios bajos para unas llamadas se compensan con importes muy elevados para otras. Así, hay planes en los que determinadas llamadas se penalizan con tarifas de hasta 0,65 euros por minuto.

Por ejemplo, la Tarifa Movistar, que FACUA denunció por anunciarse engañosamente como la “más económica del mercado”, utiliza como reclamo un precio por minuto de 0,03 euros en pospago y 0,05 en prepago para conversaciones con números del mismo operador. Lo que no destaca es que penaliza las conversaciones con fijos y otras compañías de móviles con 0,35 y 0,59 euros (y si se llama a Yoigo o Euskaltel Móvil, alcanza los 0,41 y 0,65 euros).

Un sólo plan de precios

Las seis nuevas compañías objeto del estudio ofertan un solo plan de precios (aunque posee otras dos, Yoigo centra su publicidad en una tarifa). Y en ellos las llamadas a números de la misma compañía tienen un precio por minuto más bajo que el resto, salvo el caso de Eroski Móvil y la oferta de prepago de Carrefour Móvil.

Yoigo destaca con llamadas a sus clientes por 0,00 euros el minuto (sólo se paga el establecimiento), frente a los 0,12 euros que cobra en el resto. Carrefour Móvil las cobra en pospago a 0,06 euros y Lebara Móvil a 0,08, en ambos casos la mitad que el resto de llamadas. Y tanto Happy Móvil como Pepephone tarifican las conversaciones con números de sus compañías a 0,10 euros por minuto, frente a los 0,17 y 0,12 del resto, respectivamente. Más información en facua.org

Comentarios

48 comentarios
  1. Anónimo 10 ene, 08 3:17 pm

    El problema que a excepción de Yoigo ninguna se publicita o es conocida, yo de hecho ni conozco algunas de las que menciona el artículo. También es importante hacer hincapié en que la cobertura o calidad de audio es igual porque supongo que todas revenden de las 3 grandes. A ver si aumenta la competencia y dejan de repartise todo el pastel las grandes

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  2. Anónimo 10 ene, 08 4:04 pm

    Cuidao con las coberturas que no funcionan todos igual, no es lo mismo revender de orange que de movistar

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  3. Anónimo 10 ene, 08 6:53 pm

    Aunque digan que la cobertura es igual,hay gente que se cambia de compañía por el tema de la cobertura.Preguntadselo a los transportistas,la compañía que llevan,y ninguno lleva una de estas baratas.
    Con respecto al mínimo que se paga cada mes,tened en cuenta que solo se paga si no se alcanza en consumo este mínimo,y si eres de yoigo o de otro operador considerado como este de clase II,como no te llamarán si no es necesario(sale mas caro llamarte),te lo gastarás tu en llamar.
    Lo que si son de una confusión terrible los planes tarifarios,hay que estudiarselos mucho,porque si no,te la dan con queso.

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  4. Anónimo 10 ene, 08 6:55 pm

    anda que curioso, telefonica la mas cara en telefonia movil. Mismo precedente que el adsl

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  5. josper 10 ene, 08 7:31 pm

    Bueno, una puntualización: En Eroski aunque no te cobren establecimiento de llamada si hablas menos de 60 segundos te cobran entero el minuto, digo yo que será para compensar. Que alguien que la tenga lo confirme.

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  6. Calimero 10 ene, 08 7:37 pm

    #5 Yo tengo una tarjeta Eroski Movil y se cobra por segundos desde el inicio de la llamada y si establecimiento. He hecho llamadas de cuatro y cinco céntimos :)

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  7. Anónimo 10 ene, 08 9:19 pm

    Bueno poner un apunte, la tarifa Movistar en Postpago es 0.03 a Movistar Y 0.30 a fijos o otras compañías icrementandose 0.06 cent a Yoigo y Euskaltel (que no aparece en la comparativa, curioso)

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  8. Anónimo 10 ene, 08 9:24 pm

    Yoigo es muy barato pero yo ya estoy empezando a notar problemas de cobertura
    Las nuevas compañias no se publicitan y eso hace que no tengan apenas exito

    Se esta gestando un blog-resistencia contra la opresion de las empresas de telecomunicaciones que nos obligan a pagar precios abusivos por servicios de risa, ayuda a que la comunidad blog de incomunicadox crezca y se haga importante y comseguiremos que nos escuchen
    http://incomunicadox.blogspot.com/
    Si quieres formar parte de este blog como publicante deja constancia en los comentarios de alguna de las entradas.

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  9. sirjacker 11 ene, 08 12:04 am

    - Vodafone 0,48 euros en pospago y 0,68 en prepago (planes Vitamina Clásica)
    – Happy Móvil 0,49 euros
    – Movistar 0,57 euros en pospago y 0,91 en prepago
    – Orange 0,63 euros en pospago y 0,69 en prepago

    Nome explico esto, si de siempre Orange a sido mas barato :S siempre e puesto a Movistar porque era la mas cara. Al igual que Vodafone, ¿me estoy equivocando?

    SOY ORANGE CONTRATO

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  10. Anónimo 11 ene, 08 12:34 am

    Movistar:
    1,5 cent a mi favorito(sin cuota cada mes)
    6 cent (en 2006,antes de subida) a mis cinco,movistar y sin recargo mensual
    Y al resto,ahora,22 cent.a casi todos (Yoigo y similares aparte)
    Tarifa 24 h. con un descuento por permanencia de un año.
    Seguid con lo vuestro que yo a lo mío.

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  11. brujololo 11 ene, 08 1:48 am

    Para el #9 y #10, las tarifas que se exponen corresponden al cobro que se realizaría por una llamada de 2 MINUTOS, establecimiento de llamada incluido. No he leído el informe pero asumo que habrán usado como base de cálculo la tarifa universal de cada uno de los operadores. Los planes de descuento tipo mi gente se habrán obviado.

    Yo personalmente tengo 2 líneas, 1 movistar con contrato mi gente, y otro yoigo. Con la tarjeta que yoigo me regaló para navidades y que he dado a una amiga que es a quien más llamo, si no me he ahorrado 20 en llamadas de voz este último mes, ni bien ni mal. La cobertura es la misma de Vodafone a nivel gprs, que para voz es más que suficiente. En 3G es otro cantar.

    Con Movistar muy bien el tema de cobertura SALVO DONDE VOY A BAILAR, donde paso más tiempo que en mi propia casa. Me han timado con lo de mi favorito, que me lo ofertaron con alta gratuita y me han dicho ahora que 6. Estoy esperando hace casi un mes a que me manden (como me dijeron que harían) la grabación de la conv telefónica… Como llame a un número que no sea de mi lista, SABLAZO (por tanto, uso yoigo).

    En fin, que de todo hay. Lo que está claro es que llames a quien llames, con el móvil te sale por una pasta de no tener un plan de precios que SE AJUSTE MUY MUY BIEN a tus llamadas. De las “grandes” la que mejor plan de precios universal tiene, digan lo que digan, es Yoigo. La cobertura no será del 100% del territorio (que ni Movistar tiene TODO cubierto), pero es la misma que tiene Vodafone y tampoco se pueden hacer video conferencias. La compañía tiene poco más de 1 año, ya crecerá…

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  12. Anónimo 11 ene, 08 10:38 am

    #10: para ser de Movistar, poco sabes de tus tarifas, las llamadas a mi favorito son a 1,2cent, y a mis cinco 0.03cent, las cuotas de alta de los dos son 6, si es verdad que muchas veces está el alta en promoción y no lo cobran, y si te quejas muchas veces te lo activan sin coste.

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  13. el_link61 11 ene, 08 9:43 pm

    Yo me he comprado Eroski Movil, he hecho la prueba de cobre por segundos desde el primero, haciendo una llamada de 4 segundos, saiendo el resultado de 1 centimo de gasto al no tener establecimiento de llamada.

    En la web de Eroski tiene un panel para comprobar tu saldo, ver el detalle de las llamdas, y todo sin coste adicional, sinceramente, sale baratisimo, tanto para llamadas largas como cortas, sobre todo en llamadas cortas de decir poco.

    Con movistar, si no recuerdo mal, con el plan que yo tengo, fuera de mi horario reducido llamar por ejemplo a vodafone, me salia a 0,75 + 0,15 Est + IVA, lo cual es un ATRACO

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  14. Anónimo 12 ene, 08 12:16 am

    En mi opinion las compañías virtuales lo único que hacen es saturar el servicio y cobertura de los clientes de las 3 grandes compañías. La mejor es sin duda Vodafone yo he pasado por las 3 (Movistar, Orange y Vodafone) Y Vodafone es la más ecónomica ya que aparte del precio 19 c/min + 15 cent.est. de la tarifa vitamina ésta tiene 4 beneficios a elegir que no viene reflejado en el estudio sin coste adicional, las demás no. Es la que tiene más cobertura tanto de 3G como 2G y que más abarca. Además de ser la única que los clientes de prepago pueden ver los costes y llamadas realizadas desde MI VODAFONE en internet, las demás compañías no, con lo cual no sabes si te timan. Para acabar es la que tiene mejores móviles, más cantidad para elegir, más exclusivos de dicha compañía y más facilidad para cambiarse de móvil. Es la unica que da puntos a los clientes prepago y se puede cambiar desde 100 puntos en prepago y 250 en contrato. Sin más para terminar la que tiene mejor relación calidad/precio es Vodafone.

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  15. Anónimo 12 ene, 08 11:04 am

    En la Web de Vodafone se puede ver el listado de llamadas y su importe si el teléfono es de prepago. Si eres de contrato, no. Curiosa ventaja. Además los mensajes Premium te los cobran aparte del consumo mínimo cuando les da la gana.
    Para ser exactos en la Web de Orange se puede ver el listado de llamadas y su importe tanto en contrato como prepago.

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  16. Anónimo 24 sep, 08 3:56 pm

    ESTOY HASTA LAS NARICES DE TELEFÓNICA Y ORANGE, LLEVO MEDIO AÑO PELEANDO CON ELLAS POR EL ADSL-TELEVISIÓN-TELÉFONO, QUE SIN TENER SERVICIO ME HAN ESTADO COBRANDO. ¿PODRÍAS DECIRME QUE COMPAÑÍA DE MÓVIL ME RESULTARÍA MEJOR? ACTUALMENTE SIGO EN ORANGE, PERO NO QUIERO PASAR NI UN MINUTO MÁS CON ELLOS.

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  17. Anónimo 03 nov, 08 6:31 pm

    Les contaré mi experiencia con SIMYO, al que rápidamente me pasé desde Movistar, pues conocía la empresa en Alemania. Razones del cambio:
    1) EL mejor precio 8 cnt, sin comparación con las demás, además gratis los 10 min a Simyo sólo el establecimiento de llamada 15 cent
    2) Sin ataduras temporales y sólo darse de baja con un click
    3) Rapidez en el servicio y en la portabilidad
    Desventajas que me llevan a volver a mi antiguo operador
    1) Cobertura de Orange y por tanto reducida, no en las ciudades pero si en lugares apartados, donde quizá más se necesita el móvil. Los de movistar o Vodafone tenían cobertura los de Orange no.
    2) Sólo recibes 5 tonos de llamada, y si no descuelgas en ese tiempo, te aparece un mensajito del 1090 diciéndote que tienes una llamada perdida, lo cual tu ya sabes porque te sale en el movil de todas todas.
    3) Llamas y escribes varias veces y dices que quieres los tonos normales d ellamada, movistar por ejemplo son 12 tonos y así en todas, no te contestan
    4) LLamas y escribes y dices que quieres desactivar el servicio de notificación de llamadas perdidas mediante sms y dicen que no es posible, sólo activando el contestador
    5) No leo mis sms, pues cada día, entre llamadas perdidas y llamadas que no oigo o no cojo en los 5 tonos, tengo unos 35 SMS!!! y ya no leo ninguno, simplemente los borro todos ,con lo que me han privado de ese servicio

    POr qué lo hacen así?
    Pues sólo con 5 tonos pierdes muchas llamadas y así te avisa el teléfono y tienes un sms y llamas a la persona que te ha llamado, con lo que el dinero va para ellos y no para la otra compañía. Por eso gastas lo que ahorras.
    Pensadlo bien, a veces LO BARATO SALE CARO
    Un saludo

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  18. Anónimo 17 dic, 08 1:25 pm

    Realmente permitimos que nos saquen el dinero y no hacemos nada a cambio. ¿Alguien se imagina si alguna asociación decidiera algún día convocar una jornada sin uso de la telefoníma móvil para hacer ver a las grandes compañias de lo abusivo de sus tarifas?. ¿Que pasaría? Posiblemente nada una primera vez, pero a medida que los usuarios decidieramos privarnos del móvil ese día las compañias se lo pensarían.

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  19. Anónimo 13 ene, 09 8:04 pm

    NOSOTROS TENEMOS UN PROBLEMA QUE LO TENEMOS TODO CON ORANGE, MOVIL, ADSL,TELEFONO Y TV
    POR SER MAS BARATO POR LOS DECUENTOS Y DEMAS , RESULTA QUE TODAS LAS COMPAÑIAS MENOS ONO PASAN POR TELEFONICA ME REFIERO A LA LINEA DE CASA Y ME ESTAN FASTIDIANDO PORQUE TELEFONICA HACE LO QUE LES DA LA GANA SI QUIEREN DARNOS LINEA NO LA DAN SINO MIERDA Y ECHAN LA CULPA A LA EMPRESA CONTRATADA QUE EN MI CASO ES ORANGE.

    OSEA YA MISMO MANDO TODO AL CARAJO.

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  20. Anónimo 08 oct, 09 12:33 am

    hay algo que no entiendo, quien te da acceso es Orange??
    lo digo más que nada porque el problema que tienes es por tener todos los servicios con ellos, a excepción de la línea de Telefónica, lo cual no significa que los de Telefónica te corten el servicio, si no que los de Orange no llegan bien.

    Plantéate una cosa, por qué los operadores “secundarios” son más baratos que el del monopolio??
    Muy sencillo, cuando has tenido algún problema con Orange, Tele2, Jazztel o similares en ADSL siendo que la línea es de Telefónica, cuántas llamadas has tenido que hacer a un 902 del Servicio Técnico, para no solucionarlo en el momento??

    O lo que es lo mismo, cuántas furgonetas veis habitualmente por vuestras ciudades de esos otros operadores y cuantas de Telefónica??

    Una cosa está clara, será más caro, yo no digo que no, pero la calidad del servicio,se paga.

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  21. Anónimo 08 oct, 09 12:41 am

    Plantealo de otra forma, quizas.

    No será que nos hemos vuelto muy comodos y dependientes de los móviles??

    Antes no existian y cuando quedabas en algún sitio, acudias con cierta puntualidad; hoy en día, tiras de mvil, bien llamada o sms para decir, llego 10 minutos tarde, estoy en un atasco, etc.

    Piensa ahora como evoluciona el mercado en función de la tecnología, no será que somos móviles-dependientes y no nos damos cuenta que con la pasta que hemos pagado durante tanto tiempo podríamos haber hecho poiblemente cosas más útiles??

    Calcula una media de 50 €/mes y multiplicalo por el total de meses que hace que tengas el número en contrato, por ejemplo 10 años, y no te olvides de sumarle las famosas tarjetas rascas que anteriormente eran solo de 5000 y 10000 pesetas.

    A mi me sale una media de más de 1 millón de las añoradas pesetas.

    Y a ti??

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  22. Anónimo 19 oct, 09 1:19 pm

    Yo soy usuario de simyo y la verdad q muy contento desde que me cambié.

    Es cierto lo de los mensajes pero viendo el encabezado de cada uno sabes si pertenece a llamada perdida o texto de verdad, sin necesidad de abrirlos uno a uno.

    En cuanto a los tonos, a mi me da 7, suficientes para poder contestar, a no ser que uses un bolso con código de seguridad. xDD

    La claridad de la facturación online y la rapidez para consultar tus datos es bastante buena, mucho menos spam que en las grandes compañías y sobretodo NO TE MOLESTAN LLAMANDOTE CON NUEVAS OFERTAS.

    Punto negativo, no hay puntos canjeables por otros móviles.

    Punto positivo, he reducido 19-25/€ mes llamando lo mismo. Que ya es bastante. Consultas de facturacion inmediatas a través de la web.

    Y NO tiene permanencia, que más de uno se ha tragado una tarifa de m$%& por conseguir ese fabuloso móvil. Eso sí q sale caro!!

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  23. Anónimo 09 ene, 10 5:11 pm

    por cuestiones de empresa, he tenido todas las tarifas habidas y por haber, porque todo el dia estaban en la puerta de la oficina haciendo ofertas y contraofertas. he pagado burradas en facturas y desde que tengo pepephone tengo que decir que he reducido la mitad de la mitad de mis facturas. estoy muy contento y viajo mucho y la cobertura es total. se lo recomiendo a todos. y aparte que el dinero que gastas en hablar te sirve luego para viajar con air europa. es increible. a todos os lo recomiendo

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  24. Anónimo 20 ene, 10 3:38 pm

    me gustaria cambiar me a otra compañia porque soy de vodafone y estoy furioso con eyo pero no se que hacer porque si es para pagar mas

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  25. Anónimo 11 feb, 10 12:55 pm

    porqué nunca aparece simyo en las comparativas? no será que no le interesa a los grandes? para mí el único defecto que tiene es que te da menos tonos de llamada pero m´s que suficientes

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  26. Anónimo 09 mar, 10 9:31 pm

    Y en el caso de que ya sea tarde y te des cuenta de que te han timado. ¿Qué se puede hacer para recuperar el dinero o que te indemnicen?¿Qué derechos tenemos?

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  27. Anónimo 22 mar, 10 3:43 pm

    vale yo siempre le pillo la puntilla a cualquier tarifa, peeeeroooo…he econtrado una..k m esta costando encontrarle pegas…se llama tarifa plural si no voy mal es de movistar y la cosa es que te cuesta 0cent por min hablar con todos los que sean de la tarifa. Y lo que me llamo la atencion es que s para toda la vida no son tipicas promociones de dos meses. y el tema es que cuantos mas se apunten menos pagaremso asi que yo estoy loca por que mis colegas se apunten. Asi que… o estás dentro o estás fuera [news.keteke.com]

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  28. Anónimo 06 may, 10 5:05 am

    Lo que tengo que decir es que en este momento Yoigo da una buenisima cobertura a nivel nacional y la completa con el roaminng que tiene negociado con movistar, yo he pasado por todas ls operadoras y vivo en barcelona, pues hasta ahora no se me ha cortado ninguna conversación en los tuneles de las rondas, cuando con otras compañis siempre me había ocurrido.

    Ademas los precios me han hecho ahorrar muchisimo, y eso en este momento me parece muy importante.

    Un saludo a todos

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  29. Anónimo 01 oct, 10 9:26 pm

    No es cierto por que aunque revendan de las grandes no les dan la misma red, pque las grandes usan lo que significa que Yoigo no tne la misma cobertura que movistar aunque revena moviestar , NO TIENEN LA MISMA COBERTURA; la calidad es pesima.

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    1. Anónimo 20 dic, 10 2:14 pm

      yoigo con los acuerdos que tenga o no con movistar
      tiene una cobertura propia de casi el 60% y el resto
      se apoya en movistar pero tambien movistar se apoya en
      yoigo. por desgracia en españa somos muy dados a criticar
      al que hobra bien y yoigo tengo muy buenos precios
      +- los mejores y notengo ningun problema de covertura
      que tienen que mejorar claro que si en cualquier empresa que quiera ser competitiva mañana tiene que ser mejor que hoy

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  30. Anónimo 01 oct, 10 9:28 pm

    Eso es simplemente NO Cierto, ya que la cobertura de Yoigo es malisima yo me tuve que salir a la semana por pesima cobertura, obiamente movistar no le da la misma red que comercializan bajo su marca sino otra muho mas primitiva

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  31. Anónimo 26 ene, 11 8:52 pm

    por favor explicame lo de los mensajes premium porque me han cobrado un monton sin saber nada y yo solo recuerdo haber leido mensajes sobre ofertas de vodafone es un timo super como se puede solucionar

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  32. Anónimo 02 feb, 11 8:26 pm

    Bueno, yo llevo con Vodafone más de 10 años, pero tengo claro que en cuánto termine mi permanencia de 18 meses la dejo. No he probado mucho las otras compañías pero por mi anterior empresa que tenían movistar sé que son carísimos y unos sinvergüenzas en el trato cuando tienes un problema, que pena que sea compañía española.
    Ahora estoy pensando en Yoigo porque 0,08 euros a todas las horas a cualquier operador no lo he visto yo en mis tres líneas de Vodafone en la vida!, aunque tengan establecimiento de llamada. Y lo último ha sido que después de dos meses reclamando un cobro indebido, me dicen que me van a devolver 9€ que me cobraron de más, en la siguiente factura y cuando miro la factura, ponen que en la anterior he pagado justo 9€ de menos con lo cual el descuento no existe. Panda de sinvergüenzas!!!!!!.
    Bueno lo único que puedo decir de Yoigo es que además de que no tiene 50 tarifas sólo para engañarte, es que mi hermano la tiene y en una aldea perdida de Galicia, que además es un valle, con lo cuál la cobertura difícil, tenía una cobertura perfecta con Yoigo y eso que camina cuándo habla que es más complicado porque con movistar ya he visto yo a más de uno pegarse a la ventana porque sino se cortaba la comunicación. Yo también pensaba lo mismo de la cobertura pero después de ver eso creo que está muy bien. Además estoy de acuerdo con algún comentario anterior ninguna compañía tiene cobertura en todo el territorio ni Movistar, ni Vodafone.

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  33. Anónimo 16 abr, 11 6:47 pm

    tengo contrato con movistar, y desde hace 8 meses problemas para que me solucionen los problemas de cobertura, y la unica respuesta es que cambie el terminal,les digo que me oofrezcan uno y me inciden en que no pueden porque tengo permanencia,esa la primera,hace 9meses,me ofertan una planazo de 20€ al mes y 300min. y lo acepto(afirmandome que cuando lo desee podria cancelarlo) a los 3 meses decido cancelarlo y mi sorpresa es que me dicen que si quiero quitarlo tengo que pagar la permanencia pues el planazo ha sido absorvido por la permanencia, despues de horas y horas de telefono de incidencias no contestadas, decido mandarles una carta certificada con acuse de recibo,y ni aun asi me contestaron hasta hace 1 mes que me llamaron para ver mi satisfaccion imaginaos como los puse,entonces me dijeron que tenia razon y me lo

    solucionarion y ahora quiero darme de baja y quieren que pague mas quee antes por darme de baja y estoy esperando respuesta pues me quedan 2 meses para cumplir mi permanencia asi que yo no quiero nada con movistar

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  34. Anónimo 03 may, 11 6:22 pm

    solo queda plantearse usar skype,y mas ahora que tenemos iffi a mano ,por la gra mayoria de los lugares.
    Solo es opinion mia y no a todos les vendra bien,pero si te loplanteas puedes ahorrarte cuatro euros

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  35. Anónimo 13 oct, 11 12:15 am

    Hola estoy leyendo la opinión que tienes de Yoigo y te doy la razón pero también tienes otra tarifa en Yoigo más económica que es la del 6 miratelo porque si gastas 20€ al mes te interesa la del 6 cuando te cambies pon el telefono de tu hermano como amigo y tendrais los dos saldo gratis un saludo

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  36. Anónimo 18 dic, 11 12:22 am

    hola, veo que ninguno habeis probado a jazztel. Yo tengo un plan de 300 minutos, me explico: yo puedo hablar y hacer tantas llamadas quiera hasta 300 minutos por 19,90 mas IVA, sin establecimiento de llamada. Cuando me paso de esa cantidad me tarifan a 5 centimos el minuto y ya con establecimiento . Con este plan vengo ahorrando unos 30 euros al mes en comparacion de mi anterior operador que era simyo que ya era de los mas economicos. Si no quereis este plan tengo una linea para mi hijo a 5 cent. minuto mas establec. que solo le obligan a gastar 3 euros al mes. Yo con las tres lineas que pago me estoy ahorrando unos 60 o 70 euros al mes. La cobertura es Orange igual que simyo y la verdad es que esta bastante bien

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  37. Anónimo 17 ene, 12 5:48 pm

    No es verdad, yo creo que yoigo es la que más cobertura tiene, ya que yo lo soy y es la más barata también. Porque donde otras personas no tienen cobertura yo sigo teniendo. LA CALIDAD ES MUY BUENA!

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  38. Anónimo 17 ene, 12 5:59 pm

    yoiggggggggggggggo :)

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  39. Anónimo 16 jun, 12 5:31 pm

    meestancovrando mas de loguees

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  40. Anónimo 11 oct, 12 3:51 pm

    De foro ayuda nada, lo que me ha provocado es mayor incertidumbre y lio… Cada uno habla sobre diversas cifras, pero nadie cuenta realmente sobre que plan está utilizando…

    Yo dispongo de un plan en la compañía MASMOVIL, en el que llamadas a cualquier operador fijo u Móvil en las 24 horas del dia y a la misma operadora, está en 0,05 cts/min y a móviles de otro operador a 0,08 cts/min, añadiéndole 0,15 cts/min de establecimiento de llamada.

    Sin cuotas mensuals, ni mínimos ni internet. SÓLO LLAMADAS.
    Si a eso le añades internet, ahora hay unos planes similares a las otras operaoras.

    En lo referente a cobertura, esta bastante bien, pero claro SÓLO UTILIZÁNDOLO POR MADRID CIUDAD Y EXTRARADIO (Salvo en tres pequeños tramos de la M-40 donde se corta la comunicaion). Fuera de eso en las diferentes provincias y zonas pobladas me ha ido bastante bien.

    SE ME OLVIDABA, SOY CAMIONERO DE TRANSPORTE NACIONAL.

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  41. Anónimo 25 oct, 12 8:52 pm

    manda la palabra baja al numero que te envia los mensajes

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  42. Anónimo 14 ene, 13 3:51 pm

    Yo estoy con yoigo tengo la tarifa del 1 y stoy supercontenta,he estado mas de 9 años con movistar y tuve muchos problemas,te cobran de mas y en varias facturas tuve que reclamar,con vodafone y orange tuve problemas de cobertura por lo que me tocaba llamar a mi y encima se cortaba la comunicacion…con yoigo llevo mas de dos años y de momento ningun problema.

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  43. Anónimo 14 ene, 13 3:53 pm

    yoigo es lo mejor del momento de las cuatro con las que he estado…movistar muchos problemas y tienes que revisar ls facturas que te la meten,vodafone y orange yo tengo problemas de cobertura..yoigo algo mas de dos años y genial

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  44. Anónimo 14 ene, 13 3:55 pm

    tienes con yoigo la tarifa del 1….1ct minuto a cualquier compañia y hora y con internet de 1g…..yo lo tengo y estoy muy contenta

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  45. Anónimo 12 feb, 13 12:25 am

    Yo he probado muchas compañías. tengo un telefono dual, uno con prepago de moviestar, que no utilizo para llamar nuncaa. Los precios son abusivos. Y otra con MÁS MÓVIL. Que no han mencionado. Pago 3 centimos minuto a cualquier hora, cualquier operador…sin compromisos, permanencias ni tarifas confusión. Estoy muy satisfecha, lo recomiendo.

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  46. Anónimo 18 dic, 08 1:09 pm

    Estoy totalmente de acuerdo, es casi imposible pero deberiamos estar un dia o dos sin usar el movil, veriamos si las grandes compañias seguian subiendo los precios, además ahora hay en todos consumos minimos, cuando antes si tenias mas de una linea se sumaban los consumos, pero ahora son individuales, como ganan poco dinero…….

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  47. Anónimo 19 oct, 09 1:36 pm

    No estoy de acuerdo contigo.

    No se paga la calidad de un servicio, se paga el servicio. Que posteriormente te engañen y no te den el servicio contratado es otra cosa.

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