¿Qué opinan los usuarios del Duo ADSL 10 megas de Telefónica?

Escrito por Javier Sanz
Operadores

El pasado 16 de octubre se puso en marcha la nueva modalidad ADSL Duo 10 megas de Telefónica a 44,90 euros. Muchos clientes que tenían 3 megas ya han migrado y otros han solicitado la baja del servicio para posteriormente solicitar el alta y tener así un mes gratuito. ¿Qué opinan los usuarios de esta modalidad?

En una encuesta realizada por ADSLzone.net sobre 1150 usuarios, sólo un 13,03% considera que es demasiado caro y prefiere quedarse con los 3 megas por 39.90 euros. El 17,29% opina que es un paso adelante por parte de Telefónica ofrecer 10 megas a este precio. El 34.38% considera que deberían mejorar la velocidad de subida ya que 320 kbps es insuficiente. Por último, el 35.33% prefiere que baje el precio de los 3 megas a poner 10.

Telefónica debería tener en cuenta la opinión de sus usuarios y es que la velocidad de subida debería ser por lo menos de 800 kbps. Cuando se lanzó el servicio hace dos años orientado a empresas, (Duo TOP 10 megas) tenía 800 kbps de subida, pero a los 6 meses decidieron bajar la velocidad de subida a los 320 kbps. No sabemos si finalmente lo modificarán, pero todo aquel que se cambie de modalidad debe tener en cuenta que los programas de intercambio no trabajan de forma óptima con una conexión tan asimétrica.

Por otro lado, el resto de las opiniones hay que valorarlas de forma positiva y es que la mayoría considera que es un paso adelante aunque tenga que rascarse el bolsillo.

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Si tienes dudas sobre la nueva modalidad 10 megas, plantéalas en nuestros Foros

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
47 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 11:25 am

    No dan mas velocidad porque no pueden garantizar que subiendola la conexión funcione como ahora. Es decir, bien. Prefiero pagar más por algo de calidad a ahorrar unos euros y que funcione de pena

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 11:25 am

    cuando nos lo pongan a alguien digo algo xD pq dijeron 72 horas maximo y ya van mas…

  3. maxton 19 Oct, 07 11:27 am

    pues yo de momento no puedo opinar de como me va porque los pedí el martes me dijeron en 48h y aun no los tengo asi que ya empieza Timofonica a hacer de las suyas,comprendo que este saturados de peticiones pero que al menos no prometan las 48h si sabian que no las cumplirian quedaria mejor un “antes de una semana lo tendrá”, en cuanto a la subida sin probarla me parece ridicula,es como comprarte un ferrari y ponerle cinta de cassette en fin es Timofonica

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 11:28 am

    #2 la gente dice que en 24 horas está funcionando. Insiste 😛

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 11:34 am

    Yo creo que hasta que no suban al menos a medio mega la subida es una tonteria. Quien baja de servidores archivos grandes, nadie, solo de P2P, y con esta conexion van a funcionar igual que con 3 megas practicamente

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 11:34 am

    pues en los foros no dicen los mismo… harta ahora no he visto a nadie con 10 megas xD es normal? lo perdí el marte y en la pagina web me dice de fecha aproximada el dia 5 del mes que viene!

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 11:52 am

    Con La mula si que influye la subida.

    Es mejor que utilices el programa ARES para bajar a tope con los 10 megas (con este programa no influye la subida), podras bajar 10 pelis en 3 horas.

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 12:22 pm

    Yo solicité el alta este martes, y aun no se nada, solo he recibido el router y en el estado del pedido me pone No iniciado PE :S

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 1:01 pm

    Es que deberían haber añadido una opción más a la encuesta:

    La página de contratación del TOL es una auténtica chapuza, indicando que hay cobertura donde no la hay, haciéndome perder el tiempo y la paciencia.

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 1:42 pm

    Me parece que han puesto una oferta solamente para unos cuantos, solicité la migración el dia 16 y ayer me mandan un correo diciendo que no puedo tener el servicio de 10 megas. Todo esto me suena a encuesta, para saber las necesidades que necesita Telefónica para implantar nueva tecnología en las centrales dependiendo de la demanda.

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 2:01 pm

    ¿Alguien sabe si a los que ya teniamos los 10 megas nos bajaran los 5 euros en la diferencia de cuota mensual?

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 2:12 pm

    Alguien sabe, ¿porque a los que tenemos Imagenio no podemos acogernos a ese incremento de valocidad?

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 2:21 pm

    RESUMEN:

    – Un robo a mano armada.
    – Ridícula velocidad de subida.
    – Nefasto servicio.

    Por suerte, hay otros mundos. ¡Viva la competencia y abajo los monopolios!

  14. Tenacitas 19 Oct, 07 2:28 pm

    Al #1.

    ¿Tú crees que cobrando 40 por tres megas, 45 por 10, no tienen capacidad para poner una subida de 800? Jajajaja, tio como te toman el pelo, lo que pasa es que a menos inversión más beneficio.

    Y que sepas que NADIE te puede garantizar que tu conexión funcione al 100% pues en momento de uso intensivo ninguna operadora está preparada para darlo todo a sus usuarios. ¿Acaso no te suena el famoso mensaje que dice: “telefónica le informa que en estos momentos la red está satura, por favor, inténtelo de nuevo más tarde”? Pues a mi y a casi todos los de este país si, pues en ocasiones sucede que son tantas las personas que se ponen a llamar que no se puede dar a basto con los equipos instalados. Lo mismo sucede con la electricidad, telefonía móvil, autopistas, etc…

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 3:08 pm

    Pero eso ocurre porque este país es una mierda y no está preparado para nada. ¿Acaso crees que en el resto del mundo las ciudades se inundan como aquí? ¿Qué pasaría si hubiera un terremoto en España? Pues que casi todas los edificios se derrumbarían porque no construimos bien, vete a Japón donde hay terremotos cada dos por tres y ya verás como un terremoto de 6 grados apenas se siente…

    Esto es España…

  16. ketow 19 Oct, 07 3:58 pm

    Una cosa es que España vaya a la cola de todo (que no lo niego) y otra cosa es que hagas demagogia con tus comentarios…
    Tio, vale que España esté atrás en todo, pero no pongas de ejejmplo los terremotos de Japón, porque como tu mismo dices…en Japón hay terremotos cada dos por tres, para qué queremos nosotros construir como ellos si aquí apenas hay terremotos? :S:S:S Que lo hagan en edificios grandes e imporantes por si acaso :S pero nada mas

  17. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 6:09 pm

    320 kbps de subida jajajajajajajajajaja

    viva la alta velocidad de telefonica.

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 8:17 pm

    ¿Acaso crees que en el resto del mundo las ciudades se inundan como aquí? Claro que sí, y peor, recuerda hace unos días en Inglaterra….O hace unos años en Alemania cuando se desbordó el Rhin….

    ¿Qué pasaría si hubiera un terremoto en España? Pues que casi todas los edificios se derrumbarían porque no construimos bien, vete a Japón donde hay terremotos cada dos por tres y ya verás como un terremoto de 6 grados apenas se siente…Joder macho, que estupidez…

  19. Tenacitas 19 Oct, 07 8:18 pm

    #15, en ciertos lugares de España hay inundaciones como consecuencia del clima que tienen. En Vitoria por ejemplo no hay inundaciones nunca, ¿Por qué? Pues porque este clima tiene lluvias distribuidas todo el añlo y aunque abundantes, son suaves. Sin embargo todos los años en estas fechas se producen inundaciones en el este del país como consecuencia de las lluvias torrenciales características de su clima. Y si no fíjate, no fallan los otoños con inundaciones por la zona de Barcelona y Valencia.

    Y no, no hay ningún país en el mundo capaz de soportar que todos sus abonados de la red electrica tiren a la vez un montón de kilovatios o que pueda mantener a todos sus clientes llamando simultáneamente. Las redes se dimensionan en función de los valores máximos medios, no de los picos.

  20. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 8:23 pm

    A mi me han dicho los de Telefónica que el servicio de los 10 Megas a los usuarios de a pie nos lo empezará a prestar a partir de noviembre dado que tienen que hacer ajustes en las centrales emisoras 🙁

  21. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 8:50 pm

    Ayer si tenia cobertura en telefonica on line.com pero imposible de tramitar alta, en 1004 si y la muy inutila me pedia 54 , y yo le decia queno, que no era asi. Hoy ya no tengo cobertura. Primero cubren como siempre los grances centros urbanos y a los demas que nos den. Saludos

  22. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 11:26 pm

    mu caro leñes

  23. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 11:27 pm

    CON JAZZTEL MEJOR

  24. Anónimo
    Usuario no registrado
    19 Oct, 07 11:44 pm

    Ofrecen 10Mbps, y la velocidad mínima que me aseguraron al contratarlo es de 8Mbps.
    Para mi, Telefonica es demasiado cara, pero ofrece calidad.

    Un saludo a todos 😉

  25. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Oct, 07 5:29 am

    A mí me da igual, sigo con 1 mísero mega y pagando 40 euros por él. Afortunadosd que sois.

  26. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Oct, 07 6:38 am

    1.-ojo hay avalancha de peticiones.
    2.-la mayoria de adsl no estan instaladas en adsl2+, con lo cual hay que cambiar el dslam en la central y mandar router compatible con adsl2+, minimo 7 dias
    3.-el que si esté en un dslam adsl2+, hay con reprogramarlo,,,,pero como hay avalancha + o – 5 dias.. no hay mas ke decir

  27. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Oct, 07 7:37 am

    Me parece muy bien los 10 Megas y el precio tampoco está mal, ¿pero que pasa con la subida?, 320 me parece muy poco, yo me quedaré con los 3 megas hasta que no pongan 512 de subida, eso por lo menos.

    Saludos

  28. watios 20 Oct, 07 8:24 am

    Yo mande a timo a freir esparragos y me pase a jazztell y mas contento que el copon casi 18 megas de bajaba y 1022 de subida 🙂

    Yo con timo pagaba 100 pavos todos los meses con el dichoso imagenio y ahora con jazztel hasta enero no pago ni 22 euros .

    miren .

    Link Status: Up
    Upstream Speed: 1022 kbps
    Downstream Speed: 17909 kbps

    no vuelvo a timo ni de coña

  29. josper 20 Oct, 07 8:50 am

    Ahora mismo estoy ‘disfrutando’ por un mes del “try and buy” de 20 megas y cuando acabe prefiero seguir con mis 3 megas. Paso de 10 megas/320kbps! La tuve un mes y no veía las ventajas sobre los 3 megas. Así que entonces la quité. Los 5 euros que me sobren al mes los echaré a la hucha.

    SALUDOS

  30. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Oct, 07 11:55 am

    A mi me dijeron que lo podia contratary mi tlf tenia cobertura y ahora me envian un correo diciendo que no la tengo.
    Que poca vergüenza…..

  31. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Oct, 07 12:53 pm

    Me parece que antes de poner 10 megas aunos pocos, inviertan ese dinero en arreglar las tiradas de linea a los que vivimos mas lejos de la central, hay gente que le llega una mierda de adsl, y otros con 10 megas, o 3 pagando lo mismo! Tendriamos que pagar en relacion a lo que utilizamos o nos llegara de adsl, y no lo mismo por menos, ademas de tener una subida de pena, ya con tres megas la subida es de pena, con que con 10, es increible, siglo XXI. Hay gente que paga la couta mas cara por la linea mas mala de muchos paises. Es una verguenza lo que esta pasando en este pais con el adsl.
    Saludos.

  32. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Oct, 07 2:40 pm

    aki la gente mente mierda por meter mierda, osea sin nigun argumento sease el caso de #17 que no parece muy integligente. ya de meter mierda que sea con argumento comoa cen otros en fin… asi va esto que en vez de intentar arreglar las cosas ( aunk no sirva de nada ), pero mas vale algo k nada en fin gilipollas como ese sobran

  33. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Oct, 07 8:04 pm

    a mi me extrañó eso de que el cambio fuese en 72 horas… pq el cambio es físico no? te tienen que conectar a los equipos adsl2+ no?

  34. Anónimo
    Usuario no registrado
    20 Oct, 07 10:12 pm

    Mejor ponerse Jazztel, mas barato y ademas tienen gratis telefono de atención al cliente.

  35. Anónimo
    Usuario no registrado
    21 Oct, 07 8:17 am

    y telefonica no lo tiene gratis? y el 1004 que es? xD

  36. Anónimo
    Usuario no registrado
    21 Oct, 07 10:05 am

    El 1004 sí es gratis pero para cuestiones técnicas o problemas con el ADSL hay que llamar a un 902, por lo cual ya no es gratuito.
    En cuanto a los 10 Mbps, el viernes solicité Try & Buy Avanzado (20 Mbps) y el sábado ya sincronizaba a 4 Mbps (512 de subida) pero aún está en la fase de activación del servicio y ni siquiera me habían activado el ADSL 2+.
    De todas formas, realicé pruebas tanto vía web (poca fiabilidad) como en servidores ftp (más fiable) y al contrario que cuando tenía 3 Mbps (medias siempre por encima de los 300 Kb/s), la velocidad era muy inestable. Mis pruebas en los servidores ftp consiste en descargar una distribución linux en cd o dvd para a su término comprobar la velocidad media de descarga. Generalmente utilizo el ftp de rediris.es pero también otros.
    Decir que estoy a menos de un kilómetro de la central.
    Cuando tenga activado completamente el servicio seguiré haciendo pruebas y si me convence tal vez solicite los 10 Mbps pero realmente incluso en ese caso me lo pensaré mucho: si la velocidad fuera 10 Mbps/1Mbps (subida) no me importaría tanto pagar 5 más.

  37. josper 21 Oct, 07 11:44 am

    Ese 902 de Telefonica lo tienes gratis durante los tres primeros meses si has contratado con ellos ADSL. Pero tienes razón, no sé a qué esperan las autoridades competentes a obligar a los ISP’s a poner un número gratuito para la atención al cliente.

  38. Anónimo
    Usuario no registrado
    21 Oct, 07 4:27 pm

    Si sois de sevilla, llamada a este numero, 954 547 000. Corresponde a la centralita de las llamadas emitidas desde sevilla al 902…. del servicio tecnico de adsl de telefonica. Si sois de otra provincia, entrad en el enlace para buscar vuestro nuemro.

    http://wiki.nomasnumeros900.com/Acceso_a_Internet/ADSL/Televisi%C3%B3n#Sevilla

    PD: el 16 salio la oferta de los 10mb,y tanto yo como miles de usuarios la contratamos. Alguien la tiene?-

    Saludos.

  39. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Oct, 07 8:31 am

    yo lo pedi el viernes y me dijeron que este Lunes tendria mis 10 megas, ha pasado un dia y no ha cambiado nada.
    Talvez llame.

    salu2

  40. jmr1902 23 Oct, 07 9:57 am

    Pues se toman su tiempo para realizar el cambio.

    Lo he solicitado el mismo 16-10 por Internet, lo recepcionan dos días después y se dan hasta el 7-11 como fecha probable del cambio.

    Comparto mi decepción con todos los que ven los 320 kb de subida como ridículos, para una bajada de 10 Mg.

  41. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Oct, 07 7:18 pm

    Yo lo pedi el viernes en la tarde. Me dijeron que en 6 dias iba a tener el router. Que lo instalara y ya tendria los 10 megas. Hoy me ha llegado el router y sigo con 3 mb. vamos a ver que pasa.

  42. Anónimo
    Usuario no registrado
    27 Oct, 07 11:06 am

    a alguien le an puesto ya los 10 mb? porque llevo esperando ya 5 dias y no ponen nada y me dijeron 48 horas…

  43. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Nov, 07 1:56 pm

    Nada, que telefonica nos sigue tomando el pelo con sus OFERTONES. No olvidemos que en toda Europa somos el pais con los precios más altos por un servicio penoso…. para ponerse a llorar !!!

  44. CPUINHELL 08 Nov, 07 11:44 am

    Wenas.

    Tengo los 10 Megas de Telefonica desde hace un par de semanas.
    Al principio las medidas de velocidad daban k navegaba a 9 megas…se nota la diferencia (eso si) respecto a los 3 de antes.
    Ahora hace unos dias k segun la hora (cosa lógica) no tiro a mas de 7.
    No hay k olvidarse k en el tema del Adsl estamos aun viviendo en surafrica, muy lejos de lo que ofrecen en Europa (ya sabeis…de los pirineos para arriba). pero tampoco hay k olvidarse k hace poquisimos años ibamos a 56 k….y sin tarifa plana…
    Hay k resignarse, en este pais vamos despacito en esto de la tecnologia, es lo k hay.

  45. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 Sep, 08 9:40 pm

    Yo creo que mas bien tu eres una mierda o es mierda lo que tienes en tu cabeza. este pais es una potencia mundial, dentro de los 10 primeros, te guste o no, con crisis o no, asi que muestra mas respeto y si no te gusta vete a Japon y olvidanos, tontolculo!

  46. Anónimo
    Usuario no registrado
    01 Oct, 08 9:51 pm

    mal

  47. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Dic, 08 1:44 pm

    Buenas noches
    en resumidas cuentas, ¿merece la pena pillar los 10?,
    ¿hay manera sencilla de comprobar si es real la tal subida a 10?
    porque lo que si está claro es que la otra “subida” de $ si se puede ver volando
    gracias