Yoigo limita la velocidad de su acceso a Internet

Domingo, 14 octubre a las 13:33:27 24 comentarios Quejas

Según ha podido comprobar este portal, la velocidad del acceso a Internet móvil de Yoigo se limita cuando el cliente lleva tiempo conectado. Otro de nuestros usuarios va más allá y nos cuenta que si se conecta a las 23:00 horas en 30 minutos la velocidad cae hasta que llegan las 00:00 donde la operadora vuelve a cobrar su tarifa de 1,2 euros y vuelve a subir la velocidad de la conexión. 

Yoigo ofrece la tarifa más económica para conectarse a través del móvil, (1,2 euros al día sin límite de tráfico), pero también es la más lenta, ya que tiene muy poca cobertura 3G.



    De momento, en el mercado español de acceso a internet desde el móvil, Vodafone es líder indiscutible, con 3,57 millones de clientes, el 56% de cuota. Un mercado, sin embargo, que aún va lento. «Es un negocio que se ha planteado desde hace tiempo, pero que no termina de despegar. En mi opinión, Vodafone, para competir mejor con Telefónica, quizás debería enfocarse aún más en movilidad», asegura Josep Valor, profesor de IESE (Business School de la Universidad de Navarra)

Telefónica ofrece por 1 euro al día la posibilidad de conectarse a una velocidad aceptable en zona de cobertura, pero tiene un límite de 10 megas que es insuficiente si quieres navegar durante varias horas.

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  • Para navegar a Internet es mejor elegir un USB de Vodafone o Movistar que ofrece mejor rendimiento, navegar con Yoigo fuera de Madrid o Barcelona es como irse al año 99 cuando apareció infovía.

    #1 ZoNeRo 14 Octubre 2007 13:34  A favor  En contra | karma: 0
  • xD la verdad es q si q va muy mal pero es barato, para algo muy muy concreto vale pero nada mas jeje, yoigo para llamar y enviar sms al mejor precio indiscutible, si q kieres algo mas no te pases jeje

    #2 ZoNeRo 14 Octubre 2007 13:56  A favor  En contra | karma: 0
  • Es lo mas barato para llamar y mandar sms y la cobertura es buena, pero aun tienen mucho que mejorar

    #3 ZoNeRo 14 Octubre 2007 13:57  A favor  En contra | karma: 0
  • Movistar y Yoigo he probado en ciudad rural y son iguales de lentas.

    #4 ZoNeRo 14 Octubre 2007 17:49  A favor  En contra | karma: 0
  • Hay ciertas horas del día , como sábados por la tarde que me es imposible acceder a internet con Yoigo , ¿será por exceso de tráfico?

    #5 ZoNeRo 14 Octubre 2007 17:53  A favor  En contra | karma: 0
  • YOIGO ES CUTRE Y PENOSO, VERDAD VERDADERA.
    YOIGO NUNCA CONSEGUIRÁ DESMANTELAR A LOS PRINCIPALES PROVEEDORES DE MOVILES EN ESPAÑA POR SU CUTREZ DE SERVICIO, VERDAD DE LA BUENA.

    #6 ZoNeRo 14 Octubre 2007 18:18  A favor  En contra | karma: 0
  • Pues a mi, desde que me pase a yoigo, me pasa todo esto:

    - Me salió caspa.
    - Me entró un virus en el ordenador.
    - Se me gripó la vespino.
    - La nevera hace ruido.
    - Tengo humedades en el techo.
    - La gata se quedó embarazada.
    - He perdido la llave del garaje.
    - La litrona del sábado me da acidez de estomago.

    Y más cosas, y estoy segura que la culpa es de yoigo. Con movistar mi pelo tenía más brillo, y todas mis amigas que tienen Vodafone tienen novio, y yo no...

    #7 ZoNeRo 14 Octubre 2007 18:23  A favor  En contra | karma: 0
  • Muy bien dicho #7

    Yo aparte noto otros síntomas...me ha vuelto a salir el riñón, con el que tenía que pagar a mi antigua operadoras todos los meses. Ahora en serio, he reducido a la mitad mi consumo. Llamo bastante, pero muy corto, y mando bastantes Sms. Bajo cobertura Gsm Vodafone y ningún problema. Y según lo que he podido leer por otros foros, parece un problemas más de saturación de Vodafone que de yoigo, ya que solo pasa sobre Gprs. ¿no sería mejor investigar, en vez de tirarle las culpas a yoigo? HA sido la única que le ha echado un par y ha lanzado estas tarifas, cuanto cobran las otras por sus tarifas de datos?¿ Hombre por favor. El que no lo quiera que no se pase. Yo opino de otra manera.

    #8 ZoNeRo 14 Octubre 2007 19:49  A favor  En contra | karma: 0
  • Para #7

    Eso te pasa por cachonda mental

    #9 ZoNeRo 14 Octubre 2007 19:50  A favor  En contra | karma: 0
  • Yo no he tenido queja con el GPRS de Yoigo porque sabía que iba a ser lento en la zona donde lo usé, eso sí kafkiana la atención al cliente para intentar conectar el terminal al portatil.

    Saludos

    #10 Flamingos 14 Octubre 2007 20:42  A favor  En contra | karma: 0
  • Pues todos a Vodafone, que con la tarifa vitamina se ahorra bastante :P

    #7 yo seré tu novio ;-) Saludos!!

    #11 ZoNeRo 14 Octubre 2007 21:11  A favor  En contra | karma: 0
  • yo era de tarjeta vodafone y uso el movil para enviar sms y llamar, y un dia caí, pq sigo con vodafone? si yoigo tiene la cobertura de vodafone y es mas barata? y si me paso me dan 20 euros? asi q lo hice y mira tan feliz q toy xD el saldo me dura mucho mas con diferencia, mas que nada haciendo comparacion cada 3 llamadas una te sale gratis xD

    #12 ZoNeRo 14 Octubre 2007 21:45  A favor  En contra | karma: 0
  • para ser mas transparentes tendrian que quitar la permanencia en los contratos y prepagos. En cuanto a cobertura esta bastante bien pero el acceso a internet es lento, tendria que ser igual de rapido que vodafone

    #13 Ava 14 Octubre 2007 22:49  A favor  En contra | karma: 0
  • Use la conexión algunos meses, y he de decir que eso, es FALSO. La velocidad oscila debido al alto tráfico de datos, hay muchos usuarios y la red GPRS es de Vodafone... Cuanto menos usuario, más velocidad. Tambien debemos recordar, que Yoigo medio dejó a entender en una ocasión que el primer problema que hubo con el Proxy fue cosa de Vodafone y no de ellos... Adoro ADSLZone, pero artículos así, son algo sensacionalistas...

    #14 Housito 15 Octubre 2007 0:23  A favor  En contra | karma: 0
  • Housito, no tiene nada que ver con la saturación.

    Tengo varias tarjetas de Yoigo que utilizo bajo cobertura Vodafone.

    Empiezo a navegar con cualquiera de ellas hasta que cae la velocidad. Entonces cojo otra de mis tarjetas, me vuelven a cobrar 1,2€ y funciona como siempre. En cambio vuelvo a la tarjeta anterior y la velocidad sigue por los suelos...

    Esto ya lo he comprobado varias veces y siempre igual.

    Lo de que el proxy fue culpa de Vodafone creo que es discutible.

    Definitivamente me paso a Vodafone que encima en mi zona ofrece hsdpa.

    #15 ZoNeRo 15 Octubre 2007 3:40  A favor  En contra | karma: 0
  • Pero ¿¿YOIGO no usaba la cobertura de Movistar??

    #16 ZoNeRo 15 Octubre 2007 4:00  A favor  En contra | karma: 0
  • yo desde q tengo una prepaguito de yoigo eructo todos los diaas...

    #17 ZoNeRo 15 Octubre 2007 10:38  A favor  En contra | karma: 0
  • En 3g, y sin ser fin de semana, sin problema ninguno con yoigo, bajando a 30-40kB/s. Los fines de semana va fatal, supongo que por sobrecarga, y por gprs es para morirse casi cualquier día de la semana. Por lo que cobran lo veo una solución de lo más acertado para fases en que uno no puede disfrutar de adsl, como es mi caso.

    #18 ZoNeRo 22 Octubre 2007 17:55  A favor  En contra | karma: 0
  • En Madrid funciona bien, y por lo que cuesta no se puede uno quejar. Además, no capan el p2p. Otra cosa muy distinta es conectarte en otras ciudades en las que no hay cobertura de Yoigo, donde la conexion te la da creo que vodafone y limita al máximo la velocidad 8kbps :-(

    Falta algo de tiempo para que sea realmente competitiva y tenga su propia red, pero en cuanto lo tengan que se preparen el resto de operadoras para bajar las tarifas ...

    #19 ZoNeRo 7 Noviembre 2007 14:45  A favor  En contra | karma: 0
  • yoigo is fast in el arenal mallorca, 45kb/s....

    but only until you download abou 500 MB. then speed drops to gprs speed (5-6 kb/s)

    its a limit....

    i have 2 yoigo cards, for both its the same. every day after download 500 mb it drops to 10% speed......

    but is ok, its only 1,20 eur.....

    #20 ZoNeRo 20 Noviembre 2007 7:31  A favor  En contra | karma: 0
  • Agradecería que para ayudarnos a comparar la velocidad real de internet en movilidad dejaseis vuestro resultado aqui: http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=1525436

    Para una mejor comparativa con otros resultados recomendamos utilizar este test de velocidad: http://www.speedtest.net/

    #21 ZoNeRo 18 Enero 2008 4:21  A favor  En contra | karma: 0
  • 14 Housito tiene mucha razon de la buena, yo he comprobado lo mismo, y muchas veces. En el 622 de yoigo lo niegan siempre, si no les sale rentable que los usuarios se conecten a traves de Vodafone que no ofrezcan ese servicio. Siempre que te conectas aproximadamente 1 hora o bajas unos 10 megas, a traves de GPRS de Vodafone con una bajada de + o - 5KB/s se te limita automaticamente la velocidad a 1k por segundo y ahi es cuanto te desconectas y vas a hacer algo mejor que navegar..bueno mas que navegar seria algo asi como "arrastrarte por internet", si.. esa autopista de la informacion.

    #22 ZoNeRo 27 Marzo 2008 20:25  A favor  En contra | karma: 0
  • Hola:

    Yo hice pruebas con mis 2 terminales de yoigo N70 en los 2 casos.

    Estube conectado con uno, directamente puse a descargar para ver si es por tiempo de conexion o por MB descargados y mi sorpresa es que al conectarme 1:30 horas seguidas y tras haber descargado 150MB la conexion desaparece por completo y no hay forma ni de abrir ni google.

    Luego cambié a mi otro terminal para probar si es lo que ellos me dicen siempre:

    -Yoigo no garantiza la velocidad de conexion.

    Para que eso pasase, tendria que tener el mismo problema en este terminal tambien nada mas conectar.

    Y bueno, para mi "no sorpresa" internet me funcinaba perfectamente, cuando con el otro no me funciona nada bien.

    Una vez mas, yoigo demuestra lo mentirosos que son y que aunque no tengan letra pequeña, directamente no tienen letra ni palabra, porque eso de sin limite de trafico es publicidad engañosa.

    Saludos

    #23 ZoNeRo 29 Julio 2008 10:00  A favor  En contra | karma: 0
  • Hola a todos:

    Mi nombre es Fran y he llegao hasta aqui buscando donde desahogarme porque esta gentuza son una panda de sinverguenzas.

    Llevo un tiempo con este problema de conexion y ellos no paran de decirme que yoigo no garantiza la velocidad de conexion y para que no me digan mas tonterias, he traido al trabajo, que es desde donde me conecto, mi otro terminal de la misma marca, modelo y misma compañia.

    Me conecto a primero de mes sin ningun tipo de problema...hasta que llego a los 500MB.
    Una vez llegado e incluso pasado esa franja de los 500MB internet es nulo.
    Les llamo y me dicen lo siguiente:

    Yoigo-Eso es una incidencia puntual
    Yo-Incidencias puntuales todos los dias desde Diciembre del 2007?
    Yoigo-Eso es probemas de cobertura
    Yo-Tengo 2 terminales y solo tengo problemas con 1?
    Yoigo-Has probado a cambiar la tarjeta de terminal?
    Yo-Mil veces
    Yoigo-Te mandaron el mensaje de configuracion?
    Yo-Otras mil veces

    Ya cansado les digo que por favor quiero hablar con e departamento y dejo una reclamacion, en la que digo que quiero que me devuevan el dinero de los dias que mi conexion a funcionado mal, alegando simplemente que internet no me ha funcionado bien los dias que le reclamaba y su respuesta era de esperar argumentandose en cosas que no he dicho ni salieron jamas de mi boca,

    Respuesta de yoigo:
    Su relcamacion no procede porque yoigo solo dá asistencia para conexiones desde el telefono movil.

    Y yo le digo al chico que me redactó la reclamacion que si por favor, el podia leerme la reclamacion y si leia por ahi en alguna parte que yo dijera que internet con el ordenador conectado al terminal movil me iba mal.

    El chico se irrita por momento y me dice que el no me habia dicho nada de ordenador, el solo habia hablado de la conexion desde el telefono movil y yo para tranquilzarle le dije:

    A ver muchacho, si me dices que yoigo solo ofrece asistencia para conexion desde el movil, que me estas diciendo con eso? a caso hay otro tipo de conexion? solo quedaria pensar que es desde el ordenador, no? Entonces se calmó y me dió la razon y dijo que dejaria una nota diciendo que esa incidencia se reabria para que solucionasen el problema.

    Ayer llamé por telefono al 622 para hablar con ellos porque tengo de nuevo problemas con internet y hablando, hablando y hablando, acabaron contandome que yoigo limita la velocidad a partir de 500MB y que eso está en una clausula que no aparece en contrato...desde cuando las clausulas no aparecen en contrato?

    Nuevamente ese dia me pillé un rebote muy bueno a costa de Yoigo, por lo tanto dejan mas que demostrado que son unos estafadores y que a esta gente solo se les puede ablandar por las malas. El lunes dia 18-08-2008 voy a pasar por consumo a denunciarlos y de paso por la policia Nacional para denunciarlos por estafa.

    El tema es que Yoigo no para de darme escusas diferente cada dia de las cuales yo ya me sé todas las respuestas y de las cuales estoy ya muy quemado.

    Por lo tanto solo me queda esta solucion, ya pasaré por aki a contaros como vá mi denuncia a yoigo.

    Saludos

    #24 ZoNeRo 16 Agosto 2008 5:25  A favor  En contra | karma: 0
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