Los clientes de Telefónica 3Mb podrán solicitar el descuento de 1 euro mensual

Escrito por Javier Sanz
Operadores

Tal como adelantó ADSLzone.net, Telefónica triplicará la velocidad de forma gratuita a todos los clientes de ADSL 1 mega. Son cerca de 2,5 millones de internautas los que se verán beneficiados por la medida, que se unirán al millón largo que ya tiene esta velocidad pero que paga 1 euro más en su factura, un total de 40,90 euros.

La operadora lanzó el pasado año la modalidad ADSL Máxima que permitía triplicar la velocidad a cambio de un euro más. Ahora todos aquellos que triplicaron la velocidad pagando el euro adicional, podrán solicitar el descuento en su factura. A continuación comentaremos todos los detalles de la migración así como las preguntas más frecuentes.

El catálogo de precios será el siguiente:

  • ADSL 1Mb/320Kb (clientes que no puedan migrar): 39,07€/mes.
  • ADSL 3Mb/320Kb: 39,07€/mes.
  • ADSL Dúo 1Mb/320Kb (clientes que no puedan migrar): 39,90€/mes.
  • ADSL Dúo 3Mb/320Kb: 39,90€/mes.
  • Dúo 3Mb/320Kb con antivirus: 40,90€/mes (Clientes que solicitaron la migración de 1 mega a 3 megas pagando 1 euro más).

    Todos los clientes que tienen actualmente el Dúo 3 megas con antivirus y que pagan 40,90 euros pueden migrar a la modalidad sin antivirus y de ese modo ahorrarse el euro adicional. Para solicitarlo se puede llamar al 1004 o próximamente desde telefonicaonline.com.

    Un 10% de clientes no va a poder migrar a los 3 megas por razones técnicas, (distancia a la central, calidad de la línea.. etc), pero sí que pagará lo mismo que los usuarios de 3 megas. Por este motivo instamos a la operadora a que reduzca la cuota del ADSL a 1 Mega. De este modo se evitará el agravio comparativo que supone pagar el mismo precio por menos velocidad, y además permitirá a otros usuarios que no necesitan 3 megas de velocidad elegir una modalidad más adecuada.

    Preguntas frecuentes:

    Soy Cliente de ADSL 1 Mbps de otro ISP distinto a Telefónica de España, ¿esta actualización de velocidad que Telefónica de España anuncia me beneficia aunque no sea Cliente?

    Esta actualización de velocidad está dirigida únicamente a Clientes de ADSL de 1 Mbps Tarifa Plana de Telefónica de España.

    ¿A partir de cuándo se podrá consultar el estado la actualización de velocidad del servicio ADSL 1 Mbps?

    A partir del 2 de julio.

    ¿Se encuentra también afectado el Servicio Imagenio?

    Sí, también se aplicará esta actualización de velocidades al Servicio Imagenio 1 Mbps y en los mismos plazos.

    Todo aquel que tenga alguna pregunta sobre la triplicación, puede utilizar los Foros de ADSLzone

  • Fuente > ADSLZone

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    Comentarios
    36 comentarios
    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      21 Jun, 07 1:46 am

      Mañana mismo estoy llamando al 1004 para que me quiten este euro de más. Además por un antivirus que no he usado en la vida

      1. sprax 21 Jun, 07 8:58 am

        vistos los precios de la competencia y los incrementos de cuota que mantiene telefónica para velocidades superiores. Un precio razonable sería para adsl duo 1 mega unos 29,90 más iva,

        1. Flamingos 21 Jun, 07 10:05 am

          Ya ves que pone que no, sólo a usuarios de Telefónica. Pero Jazztel va a triplicar a todos, ya se comentó también

          1. Anónimo
            Usuario no registrado
            21 Jun, 07 10:22 am

            Gracias, Flamingos. A lo mejor me conviene pagar los 5 uracos más, ya veré.

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      21 Jun, 07 2:06 am

      Podrían poner el ADSL de 1 mega a 35 euros que tampoco es una pasada pero al menos no es la timada que es ahora de 40 euros

    3. Anónimo
      Usuario no registrado
      21 Jun, 07 9:12 am

      Los que tenemos ADSL con otro ISP a través de acceso indirecto (Jazztel 32,95), ya que no tenemos cobertura, ¿nos triplican?
      Salu2

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        21 Jun, 07 12:32 pm

        OH, Mi calendario debe de estar atrasado, pensé que hoy era 21 de Junio…. y resulta que es 2 de Julio. 🙂

    4. silert 21 Jun, 07 9:18 am

      Llamandooooooooooooooooooo

      1. Flamingos 21 Jun, 07 10:06 am

        Esas modalidades están fuera del proceso de migración, al menos de momento

    5. Anónimo
      Usuario no registrado
      21 Jun, 07 9:21 am

      ¿Se sabe algo de qué harán con los que tenemos Dúo Mini (1mega + llamadas con 1 Giga de tráfico gratis por 34 ) ?

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        21 Jun, 07 10:06 am

        Pues te ha metido una bola de la leche más que nada porque en el 1004 aun no lo saben y hasta el día 2 de julio no se puede solicitar

      2. Anónimo
        Usuario no registrado
        21 Jun, 07 10:17 am

        Como te fíes de los del 1004 vas listo. A mí uno de ellos me estuvo negando media hora que tuviera derecho a lo que ponía una oferta a la que me acogí. Ni sabía de qué oferta le hablaba.
        Tú reclama el mismo día 2 por si acaso, que a mí me han querido colar 5 de más en la factura durante tres meses seguidos. Los curritos te tomarán nota y el capataz firmará el visto bueno, pero no lo dejes 🙂

    6. Anónimo
      Usuario no registrado
      21 Jun, 07 9:32 am

      Acabo de llamar al 1004 y el Sr Garibaladi (así me ha dicho que se llamaba la persona que me atendió) me ha dicho que no es preciso llamar para que sea descontado 1 de la tarifa, sino que por defecto y a partir de que sea efectiva la subida de 1 mega a 3, a todos los que subimos la velocidad, nos será descontado 1 por cada mes y desde que se hizo efectiva.
      Osea que si hace cinco, seis o los meses que sean los meses que subimos la velocidad nos será descontados tantos euros como meses, uno por mes y así nos vendrá reflejado en la factura.
      Me parece increíble tanta formalidad pero bueno, estaremos a la espera.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        21 Jun, 07 3:46 pm

        Triplicar les triplicaran, solo que no les descontaran 1 Euro como pone la noticia, salvo si lo tienes contratado con telefonica

        Si el servicio basico de Telefonica pasa a 3 Mb y la reventa sigue a 1 Mb ten por seguro que la CMT pasa guadaña a esta oferta.

    7. Zenol31 21 Jun, 07 11:20 am

      JAJAJAJAJA me parto de risa, vaya estos generosos de telefonica UN EURO MARIA, UN EURO como en los mercadillos

    8. Anónimo
      Usuario no registrado
      21 Jun, 07 5:33 pm

      ¿Y con la IP fija que aun tenemos algunos?

    9. heffeque 21 Jun, 07 5:49 pm

      “además permitirá a otros usuarios que no necesitan 3 megas de velocidad elegir una modalidad más adecuada.”

      Eso es precisamente lo que Telefónica no quiere hacer: abaratar los precios. Parece ser que en España las únicas que se dignan a ello son las operadoras con red propia como Jazztel, Orange, etc. Y aun así la gente no se cambia a la competencia. No lo entiendo, señores :-/

    10. Anónimo
      Usuario no registrado
      21 Jun, 07 6:58 pm

      Tal como adelantó ADSLzone.net, Telefónica triplicará la velocidad de forma gratuita…

      Seguro que lo adelantasteis????… vaya morro y delirios de grandeza xD

      1. heffeque 22 Jun, 07 1:06 am

        Mmm… si por tener más del 60% de la población española cubierta con soporte para ADSL2+ te refieres a que hay poca cobertura… pues bueno… tienes bastante razón, pero es que de ese porcentaje con cobertura casi ni dios se ha pasado a la competencia, eso es lo que me parece triste.

    11. Anónimo
      Usuario no registrado
      21 Jun, 07 7:45 pm

      Menuda panda de ladrones…..

      Descuentan un miserable euro. Hay gente que incluso teniendo cobertura y mayor velocidad a menor precio, siguen prefiriendo que les roben esta gentuza de telefónica, principal responsable del atraso de internet en nuestro pais….no lo entiendo, es algo que se me escapa…

      Para colmo, nigunos de los gobiernos hace NADA para sacarnos del atraso, permitiendo que la gentuza de telefónica siga abusando y robando de esta forma tan brutal y para colmo el resto de isp`s que solo chupan de telefénica sin invertir en su propia red.

      Vaya mierda de pais de cutres, vagos y subvencionados…..

    12. NaTuRe 21 Jun, 07 10:25 pm

      Pero porque hay que llamar al 1004 para que te quiten el euro…No te lo pueden quitar directamente sin llamar?

    13. Anónimo
      Usuario no registrado
      22 Jun, 07 5:25 am

      No se para que tanto con el euro, si al final nos lo meteran con otra cosa, y pensandolo bien sera el canon, sino tiempo al tiempo

    14. Anónimo
      Usuario no registrado
      26 Jun, 07 8:28 pm

      la verdad TELEFONICA es la mejor se mire por donde se mire en calidad
      atencion al cliente en fin casi todo menos en el precio ,pero todo llegara
      ya lo vereis
      tiempo al tiempo,,,,