La mayoría de ofertas de ADSL o cable incluyen tarifa plana en llamadas nacionales, pero no incluyen los famosos 902. El problema es que estos números son muy usados ya que la mayoría de los servicios de asistencia técnica de los operadores tienen este tipo de números. Según explican en la web «No más números 900«, tras cada número de tarificación especial hay otro convencional que las compañías no suelen facilitar. Pero los promotores de esta página han encontrado la forma de hacerse con esos números de abonado, y los ofrecen a los internautas para que puedan ahorrarse unos euros en su factura telefónica.
Para recopilar las equivalencias entre los números de tarificación convencional y los convencionales se ha utilizado el formato de Wiki, un formato de publicación popularizado en Internet por la enciclopedia colaborativa Wikipedia, y cuya principal característica es que facilita la elaboración de contenidos entre muchas personas.
En la página los números de teléfono se han clasificado en diferentes categorías. Hay por ejemplo un apartado de operadoras de telefonía, en el que pueden encontrarse diez compañías de telecomunicaciones que atienden a sus clientes de ADSL a través de un 902, para el que se proporcionan números convencionales alternativos que sí están incluidos en las tarifas planas. A continuación facilitamos los números gratuitos de asistencia técnica de los operadores de banda ancha:
Arrakis:
954 46 70 70
Arsys:
941620100
Jazztel:
Desde fijo: 1565 (gratuito); desde móvil: 902 946 946
Desde móvil: 900 808 060 ? 1567 (Opción 2 para ir al menú del 1565)
Orange:
900 900 074
954040025 Incidencias técnicas. En este teléfono aquí gestionan el cambio de los números plus
Departamento Comercial- 900 90 11 11 (moviles)
Bajas: Naveghable: 923 049 351
ONO
96 300 04 00
Telefónica:
Asistencia Técnica: 902 357 000 / 902 357 022 ==> 91 707 74 60 / 91 707 30 67
Ya.com
902 902 902 -> 91 274 80 07
Tele2
800 760 770 —> 986 911 552 (Atención al Cliente)