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902 : ¿Cómo llamar a los 902 de forma gratuita?

Sábado, 26 mayo a las 13:40:33 58 comentarios Anuncios

La mayoría de ofertas de ADSL o cable incluyen tarifa plana en llamadas nacionales, pero no incluyen los famosos 902. El problema es que estos números son muy usados ya que la mayoría de los servicios de asistencia técnica de los operadores tienen este tipo de números. Según explican en la web 'No más números 900', tras cada número de tarificación especial hay otro convencional que las compañías no suelen facilitar. Pero los promotores de esta página han encontrado la forma de hacerse con esos números de abonado, y los ofrecen a los internautas para que puedan ahorrarse unos euros en su factura telefónica.



    Para recopilar las equivalencias entre los números de tarificación convencional y los convencionales se ha utilizado el formato de Wiki, un formato de publicación popularizado en Internet por la enciclopedia colaborativa Wikipedia, y cuya principal característica es que facilita la elaboración de contenidos entre muchas personas.

En la página los números de teléfono se han clasificado en diferentes categorías. Hay por ejemplo un apartado de operadoras de telefonía, en el que pueden encontrarse diez compañías de telecomunicaciones que atienden a sus clientes de ADSL a través de un 902, para el que se proporcionan números convencionales alternativos que sí están incluidos en las tarifas planas. A continuación facilitamos los números gratuitos de asistencia técnica de los operadores de banda ancha:

Arrakis:
954 46 70 70

Arsys:
941620100

Jazztel:
Desde fijo: 1565 (gratuito); desde móvil: 902 946 946
Desde móvil: 900 808 060 ? 1567 (Opción 2 para ir al menú del 1565)

Orange:
900 900 074
954040025 Incidencias técnicas. En este teléfono aquí gestionan el cambio de los números plus
Departamento Comercial- 900 90 11 11 (moviles)
Bajas: Naveghable: 923 049 351

ONO
96 300 04 00

Telefónica:
Asistencia Técnica: 902 357 000 / 902 357 022 ==> 91 707 74 60 / 91 707 30 67

Ya.com
902 902 902 -> 91 274 80 07 

Tele2
800 760 770 ---> 986 911 552 (Atención al Cliente)





    

Comentarios

Opinar en esta noticia

Ladrones, ponen números de pago y te dejan luego en espera 15 minutos. Total casi 10 euros para no solucionar nada

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 26 Mayo 2007 a las 12:46 | #ID

15 minutos de 902 no son 10 euros, ni loco.

visita: http://comoleertufacturatelefonica.com

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 3 Octubre 2007 a las 8:14 | #ID

desde un movil sí.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 6 Junio 2009 a las 10:41 | #ID

Si eres pijo y te gusta la libertad del móvil ...... te cobraran lo que vale.

USA EL FIJO!!!! y cómprate un inalámbrico si no quieres cables. El tema esta en que no te cobren NADA por algo que solamente te pueden solucionar ellos y por lo general problema de ellos.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 31 Octubre 2009 a las 12:42 | #ID

tu no se si eres pijo, pero bobo eres un rato. si llamas a ya.com, por ejemplo, es porque tienes problemas con el adsl, y por consguiente con el telefono fijo que funciona por voz ip. explicame como se hace una llamada desde un fijo sin linea para que sea un poco menos pijo.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 13 Enero 2010 a las 23:14 | #ID

existe otra web donde proporcionan números nacionales equivalentes o sustitutos de los números 901 y 902.
http://www.sin902.com

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 16 Octubre 2009 a las 13:16 | #ID

Pues llamando al nº de ya.com te dice que no esta en servicio. ¿?

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por siloi el 26 Mayo 2007 a las 12:56 | #ID

Lo habrán chapao, el de arsys por ejemplo si que funciona a la perfección

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 26 Mayo 2007 a las 13:00 | #ID

Pero Arsys jamás lo ha ocultado, en su web tienes el 902 y el 941.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por Calimero el 27 Mayo 2007 a las 13:42 | #ID

me puedes dar el numero completo de arsys porfavor
si puedes me envias a mi correo muchas gracias y un saludo
oscar315@hotmail.com

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 26 Septiembre 2009 a las 12:49 | #ID

Exactamente, la de ya.com no funciona

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 26 Mayo 2007 a las 13:26 | #ID

la de ya.com no funcionará porque se habrán dado cuenta los de ya.com



Tendrán otro número que habrá que averiguar

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 26 Mayo 2007 a las 13:28 | #ID

El de yacom: 900 902 222

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 4 Septiembre 2009 a las 11:54 | #ID

Esta lista habria que ponerla como post interno en cada subforo :-)

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 26 Mayo 2007 a las 13:51 | #ID

Vamos a añadirla a algún bloque "Números gratuitos"

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por Flamingos el 26 Mayo 2007 a las 13:52 | #ID

Aquí hay números que no tienen mucho sentido, como el de tele2:







Tele2

800 760 770 ---> 986 911 552 (Atención al Cliente)





El 800 es gratuito ya y no es el de atención al cliente es el de soporte comercial.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por chamics el 26 Mayo 2007 a las 15:15 | #ID

Los números 902 son números de la red inteligente y siempre tiene asociado dos números:

- el número convencional donde entregar las llamadas

- el número convencional donde cargar los costes de este servicio.



Estos dos números pueden ser el mismo pero al contrario de lo que creen muchas personas y muchos comerciales de Telefónica (!!) no es necesario que los dos números sean el mismo.



O sea, descubrir a qué número convencional son pasadas las llamadas al 902 en cuestión no te garantiza que tengas el número convencional del departamento/empresa/etc. donde estás llamando. El ejemplo más claro es un 902 que se factura a un número convencional en España (es obligatorio) pero las llamadas son desviadas a un número en el extranjero.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por Alexxander el 26 Mayo 2007 a las 15:31 | #ID

yo soy de ono y cuando he tenido alguna incidencia me he ido a los distribuidores oficiales de ono que tienen linea directa con los de atención al cliente y segun descuelgas el teléfono te atienden y no te tienen esperando 10 minutos ni 1 porque te atienden al instante, asique si podéis ir a los distribuidores y parar de gastar dinero en llamadas al 902

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por leonsolo el 26 Mayo 2007 a las 15:35 | #ID

Lo bueno sería colaborar todos en esa página para que se mantenga activa

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 26 Mayo 2007 a las 15:55 | #ID

Gracias yo toy con timofonica, me viene muuu bien, venga lo dicho gracias a tod@s salu2.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por mjfm el 26 Mayo 2007 a las 16:08 | #ID





Los números 90X, son números de cabecera, es decir sobre esos números estan redireccionadas las llamadas a un número geografico del tipo.



9X. XXX.XXXX (osea cualquiera del territorio nacional) asi que les deberia dar lo mismo el 902 o el geografico ya que descuelga la misma persona el telefono.



Saludos, Juanfran

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 26 Mayo 2007 a las 16:19 | #ID

Los números 90X nunca son números de cabecera y como explico en una respuesta anterior no necesariamente descuelga la misma persona el teléfono.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por Alexxander el 27 Mayo 2007 a las 23:13 | #ID

Lo mejor es ponerlos todos en:



http://nomasnumeros900.com/



Por cierto, el de ONO que habéis puesto, no funciona.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 26 Mayo 2007 a las 23:34 | #ID

gran aportación, espero no tener que utilizarlos igualmente nunca xD.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por rulosky el 27 Mayo 2007 a las 16:24 | #ID

No es una cuestión de coste, es una cuestión de cumplimiento de la ley. Y punto.

El Real Decreto de 15 de abril del 2005 (R.D. 424/2005):

QUOTE

Artículo 104. Procedimientos de resolución de conflictos.

1. Los operadores deberán disponer de un departamento o servicio especializado de atención al cliente, que tenga por objeto atender y resolver las quejas y reclamaciones y cualquier incidencia contractual que planteen sus clientes. Los titulares del departamento o servicio de atención al cliente serán los encargados de relacionarse, en su caso, con el titular del servicio administrativo de solución de controversias a que se refiere el apartado 4 y al que remitirán copia de las actuaciones realizadas con indicación del número de referencia asignado a la correspondiente reclamación. Este servicio de atención al cliente, de carácter gratuito, deberá prestarse de forma que el consumidor tenga constancia, en cualquier caso, de la reclamación, queja o petición efectuada, estando obligado el operador a comunicar al abonado el número de referencia dado a la reclamación, queja o incidencia planteada por el usuario..

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 28 Mayo 2007 a las 21:00 | #ID

gracias por tan buena noticia

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 10 Julio 2007 a las 3:03 | #ID

He llamado al de Ya y no funciona.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 4 Septiembre 2007 a las 12:07 | #ID

Me parece que esto no funciona.



Si alguien sabe algo bueno que lo diga, y sino que se calle.





Gracias

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 14 Octubre 2007 a las 11:57 | #ID

Genial, por ley la atención al cliente debería ser gratuita pero las empresas se pasan esta ley por donde más les conviene. Soy de Ono y cada vez que tengo que hacer una reclamación tengo que llamar al 902, ellos me dejan sin servicio por x causas y yo tengo que pagarles una llamada a 902.

Vale que si te acercas a un punto de venta te salga gratis pero con lo que se paga por mes como cliente no me apetece tener que salir de mi casa, llegarme hasta uno de estos puntos y esperar a que me atiendan, o dime como lo haces cuando te quedas sin señal o sin internet un sabado o domingo o por la noche cuando no atienden los negocios? cuando según el articulo 104 deberían atenderme gratis desde mi casa. Y esto vale para muchas más empresas.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Noviembre 2007 a las 17:37 | #ID

Vale, y como se hace entonces para que las empresas cumplan con esta ley??

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 9 Noviembre 2007 a las 17:38 | #ID

A mi tampoco me funciona ese 902 [www.covantis.es]!

Desgraciadamente, mientras las empresas puedan adquirir lineas 902 [www.covantis.es] sin pagar un puñetero duro, siempre seguirán existiendo :-(

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 10 Enero 2008 a las 21:59 | #ID

hay alguien ke le haya funcionao en ONO ?

gracias. markos

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 5 Mayo 2008 a las 17:08 | #ID

Porfavor estoy intentando localizar el 902022238,empresa:Acrisrtalia s.l (Malaga)

Gracias.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 14 Agosto 2008 a las 19:15 | #ID

¿Alguien sabe localizar el numero 902373337? Es suscripciones MARCA.
Es que he llamado varias veces y estoy harta de pagar tanto.
gracias

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 5 Octubre 2008 a las 19:12 | #ID

Hola,

para llamar al 902 902 902 de ya.com hay que usar el 912 910 520 (me ha funcionado ahora mismo), ya que el 91 274 80 07 siempre comunica.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 1 Diciembre 2008 a las 18:19 | #ID

sabeis cual es el equivalente a atencion del cliente del LIDL 902243222

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 8 Enero 2009 a las 19:09 | #ID

Esta página es increible Emoticon
http://wiki.nomasnumeros900.com/Portada

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 21 Enero 2009 a las 18:15 | #ID

Hola, me a costado encçontraros.
Quiero dar las gracias y deciros que e copiado el listado y guardado en mi pc. porque parece ser que an Jakeado la Wiki que da los equivalentes 902 y ya no dan numeros.
Asi que el que pueda que salbe los numeros, pq parece ser que las empresas estan pagando a jakers para que no podamos consegir estos equivalentes.
Un saludo y gracias

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 4 Febrero 2009 a las 16:58 | #ID

hola estoy llamando al de los numeros plus de mi keridisima compañia orange y no funciona.. sabeis algun numero al q llamar.. q no sea el 902 q siempre me dan q estoy hasta el gorro ya... ademas q se corta y no terminan de "cerrar" el servio de los plus Emoticon(

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 7 Abril 2009 a las 14:33 | #ID

Hola, estoy intentando localizar el teléfono de mi vuelo de Mbna, 902 44 55 10, alguien lo tiene y me lo podría facilitar. Muchísimas gracias.

Teresa

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 3 Mayo 2009 a las 19:05 | #ID

Si álguien averigua un número de ONO gratuito y mágico que funcione,muchos lo agradeceremos.Un saludo,compañeritos.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 27 Mayo 2009 a las 13:07 | #ID

¿Alguien sabe localizar el 902 13 91 91 ? Gracias.Salu2

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 13 Junio 2009 a las 16:03 | #ID

me podeis dar el télefono de la mutua madrileña para cuande necesite dar un parte de accidente pero que no sea 902. gracias de antemano, conpañeros.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 28 Junio 2009 a las 13:36 | #ID

Yo creo que la mejor solución es dejar de trabajar con empresas que utilicen 901-902. Yo lo he hecho con Ono, al fin y al cabo con la competencia actual casi todas las empresas ofrecen parecidos servicios. Supongo que por una baja no van a cambiar su sistema, si muchas personas les anunciasen su baja, lo harian rapido.

Andres

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 21 Agosto 2009 a las 18:04 | #ID

TODOS LOS 902 SON FALSOSSSSSSSSSSSSSSS, NO DE4JAN COMUNICARSE CON NINGUN NUMERO DEL EXTRANJEROOOOOOOOOOO SINVERGUENZASSSSSSSSS

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 18 Septiembre 2009 a las 23:00 | #ID

las compañias telefonicas son unos mangantes pero tambien los que los toleran que son los verdaderos responsables

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 4 Octubre 2009 a las 23:04 | #ID

El de ya.com no funciona,esta continuamente comunicando,ladrones....

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 29 Octubre 2009 a las 17:35 | #ID

A los números de telefónica les pasa lo mismo, están siempre comunicando, los han desactivado.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 29 Octubre 2009 a las 17:53 | #ID

el de yacom es 912910520 hoy mismo hable con ellos en esta numero

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 29 Octubre 2009 a las 18:44 | #ID

alguien tiene el telefono de orange de averias el numero que tengo es 902 012 220.
Gracias
Un saludo.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 29 Diciembre 2009 a las 15:34 | #ID

Holaaaaa. el nº de averías de orange es: 14141.
Un saludo.

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 2 Febrero 2010 a las 20:11 | #ID

nooooo 1414 ese es el nº que antes lo marqué mal
Un saludo.
Celina

   Add karma   Subtract karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 2 Febrero 2010 a las 20:12 | #ID

Y ahora soy yo quien necesita ayuda. Alguien sabe qué nº tengo que marcar para la empresa de seguros de la mutua madrileña? El que tengo es un 902 y me sale un poco caro.
Gracias.
Celina.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 2 Febrero 2010 a las 20:14 | #ID

DKV Seguros? lguien sabe qué nº tengo que marcar?

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 1 Marzo 2010 a las 22:58 | #ID

Hospital Monte Princepe y Hospital de Madrid? lguien sabe qué nº tengo que marcar?

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 1 Marzo 2010 a las 23:00 | #ID

Yo he llamado al 963 228 379 de ONO y me ha funcionado.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 10 Marzo 2010 a las 12:12 | #ID

El de Endesa 935 074 767 tambien funciona.

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 10 Marzo 2010 a las 12:13 | #ID

20 minutos de 902 si son 8 eurazos

   Aumentar karma   Restar karma   karma: 0 | Escrito por ZoNeRo el 17 Marzo 2010 a las 17:45 | #ID

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