La Comunidad de Madrid sanciona a Movistar, Vodafone y Orange con 1,5 millones

Escrito por Javier Sanz
Actualidad

La Comunidad de Madrid, ha puesto una multa de 1,5 millones de euros a las tres operadoras de móvil, Movistar, Vodafone y Orange que tendrán que pagar por publicidad engañosa e incumpimiento de sus obligaciones. Pero ahí no acaban las sanciones. El gobierno regional también estudia sancionar a las operadoras por la práctica de redondeo de sus tarifas. Una práctica que está prohibida por la Ley de protección de los Consumidores y Usuarios.

Las asociaciones de consumidores como Facua aplauden esta decisión, y piden que las multas sean proporcionales a los 10.000 millones de euros de beneficios que han podido obtener estas compañías gracias a estas prácticas ilegales. Por su parte, las operadoras dicen que han cumplido con la normativa y estudian impugnar esta decisión.

Las razones de la multa se basan en la modificación unilateral por parte de las telefónicas de las condiciones de prestación del servicio. También han sido motivo de sanción las cláusulas que las compañías incluyen en los contratos, ya que limitan los derechos de los consumidores, y la defectuosa prestación del servicio.

Además la publicidad engañosa, el incumplimiento en las condiciones de prestación del servicio ofertado y la normativa sobre contratación telefónica son otros de los puntos del conflicto.

En concreto, Telefónica Móviles deberá afrontar una multa de 611.000 euros; Vodafone, de 905.000 euros; y Orange, de 43.100 euros.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
10 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Mar, 07 11:53 am

    Miraros las ofertas de Yoigo, al principio han tenido problemas pero ahora funcionan de maravilla y yo no he tenido todavía ningun problema. Sin embargo con orange que estuve sí

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    23 Mar, 07 12:47 pm

    Que paguen que son unos ladrones todos

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    28 Mar, 07 3:43 pm

    Pobres las operadoras.

    No me parece bien esa multa por publicidad engañosa. En verdad no engañan a nadie. Lo que pasa es que nadie mirá la letra pequeña que hay abajo que muchas de las ofertas se destinan para el contrato o prepago o otro plan.

    Sobre el redondeo, no tengo nada que añadir, pero todos hacemos un redondo (no cobrarás a uno 45,12384 Eso como se come, redondeo 45’124 = 45’13). Pero solo si aplicamos este caso, si es como el pago del primer minuto aunque hables 4 segundos… pues vale aun digo que si, pero que yo sepa el contrato que aceptas a comprar un movil o un plan de precios, lo especifica (culpa nuestra por aceptar).