Los verdaderos límites de las tarifas “ilimitadas”

Escrito por Claudio Valero
Actualidad

Hoy en día, casi todos los operadores cuentan en su oferta con una tarifa que incluye minutos ilimitados en llamadas. Esta atractiva palabra atrae a muchos clientes pero la realidad es que en las tarifas ilimitadas, no es oro todo lo que reluce. Os contamos cuales son los verdaderos límites de las tarifas "ilimitadas".

Las tarifas ilimitadas han alcanzado un importante éxito en este año que está a punto de dejarnos y son muchos los usuarios que optan por contratar una de ellas. Con la promesa de olvidarse de una vez por todas de lo que llaman o dejen de llamar, la verdad es que existen ciertos límites a estas supuestas tarifas “sin límites”.

Antes de ver cada una de las tarifas en detalle, debemos recordar que todas las operadoras se rigen por sus condiciones de uso razonable. Estas condiciones son bastante subjetivas y no detallan exactamente lo que consideran uso razonable. Lo que se expone en la mayoría de las ofertas es que no se podrá hacer un uso masivo de las tarifas (para envío de comunicaciones comerciales por ejemplo) o el uso como "vigila bebé".

Movistar

Movistar Total incluye llamadas ilimitadas y 1,5 gigas de Internet a máxima velocidad, además de SMS ilimitados. La realidad es que Movistar Total incluye llamadas nacionales ilimitadas sin límites de minutos ni de destinos. A lo único que nos emplazan es al “uso razonable” de la tarifa que prohíbe el uso de las llamadas y SMS en conexión a una aplicación o a un dispositivo que permita la realización de envíos masivos.

Vodafone

Vodafone RED incluye minutos y SMS ilimitados en todas sus tarifas con destino a cualquier operador nacional las 24 horas. Nos indican que no existen límites de minutos ni de destinos pero nos aclaran que se entenderá que existe un uso anómalo y/o desmesurado cuando se realicen llamadas o envíen mensajes que difieran del realizado por el promedio de los clientes de Vodafone que hayan contratado esos mismos productos. Si Vodafone determina que se ha hecho un uso anómalo y/o desmesurado de los servicios, las llamadas nos costarán 24,20 céntimos el minuto.

Orange

La tarifa Ballena 35 incluye llamadas ilimitadas nacionales e internacionales, SMS e Internet las 24 horas. La realidad es que las llamadas a fijos internacionales se limita a estos países: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Rusia, Suecia, Suiza y Estados Unidos. En cuanto a las llamadas y los SMS, existe un máximo de 150 destinos por ciclo de facturación. Además, el máximo de SMS es de 1.000 por ciclo de facturación.

Yoigo

Las Infinitas de Yoigo con llamadas nacionales a móviles y fijos ilimitadas en realidad imponen un límite de hasta 300 números diferentes al mes.

Amena

Las tarifas de 25 euros y de 18 euros con llamadas y SMS ilimitados cuentan con algunos límites. El número máximo de destinos para las llamadas es de 150 destinos y en los SMS estarán limitados a 1.000 gratuitos.

MásMóvil

Las llamadas nacionales a fijos y móviles por 0 euros están en realidad limitadas de forma gratuita hasta 150 destinos diferentes por ciclo de facturación. Nos recuerdan que en todo caso, aplican las normas del uso razonable según sus condiciones generales y por encima de todo se establece un límite mensual de 3.000 minutos.

Jazztel

El Pack Ahorro sin límites con ADSL, minutos ilimitados y 1GB para navegar esconde en realidad una limitación para las llamadas desde el móvil de 150 destinos distintos. En caso de superarlo, se nos aplicará la tarifa JazzMóvil 9.

Euskaltel

Las tarifas Plana Libre 20 y Libre 25 con llamadas ilimitadas también tienen sus límites. En un mes podremos hablar un máximo de 7.000 minutos para llamadas a cualquier destino nacional, móvil o fijo las 24 horas. En caso de superar este límite, se aplicará la tarifa de 19 céntimos el minuto.

¿Creéis que se debería regular el uso de la palabra ilimitado en las ofertas comerciales?

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
39 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 Dic, 13 8:12 pm

    porque no poneis los precios con iva…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      09 Dic, 13 8:30 pm

      que estas las 24 horas del dia haciendo llamadas

      un saludo

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 Dic, 13 8:14 pm

    Yo hago over 9 thounsand llamadas al mes y estos límites son una estafa. No me dan suficientes minutos.

  3. petoro 09 Dic, 13 8:53 pm

    Pues casi es preferible que especifiquen claramente los límites a que lo dejen todo en el limbo de la indefinición y del uso razonable. O incluso que hablen del “promedio” de clientes con la misma tarifa o_0.

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 Dic, 13 9:34 pm

    Esto de que existan las tarifas ilimitadas es un timo. Yo lo utilizaba como monitor para mi bebé y luego me llegó de factura más de 400 euros!! Estafa

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 Dic, 13 10:11 pm

    Según tengo entendido Mas Movil con 1.000 minutos ya te esta llamando y diciéndote de delincuente para arriba. Si alguien puede confirmarlo….

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    09 Dic, 13 11:34 pm

    Llamadme loco si queréis pero tengo contratada la tarifa red de Vodafone ahora llamada red L y cuando hago una llamada muy larga siempre se corta la llamada en el mismo momento, exactamente a las 3 horas de conversación, eso sí puedo volver a llamar pero de ilimitada nada que se corta siempre a los 180 minutos (3 horas)…

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      10 Dic, 13 12:20 am

      la republica bananera del conejo de tu madre…

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        10 Dic, 13 12:52 am

        Anda que dejar el cuidado del bebé toda la noche a un monitor o uoki toki…

        : )

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 Dic, 13 2:10 am

    Yo tengo llamadas ilimitadas con movistar, uso de normal 700 minutos al mes, algún mes 1200 minutos y ningún problema, el que usa mas de eso es porque le da un uso profesional…
    Para mi son ilimitadas porque llamo sin pensar en ningún limite mas que la bateria XD y no me cobran nada de mas, haciendo uso razonable al menos yo Cero problemas.

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 Dic, 13 5:12 am

    Para los que defendéis el “uso razonable” y esas polleces.

    Si depende del “uso razonable” no es ilimitada, puesto que tiene un límite.

    Si es ilimitada no puede depender de nada, es ilimitada y punto.

    Lo mejor de todo es que el limite lo pone la operadora según le convenga, puesto que no te van a dar lo datos de todas las llamadas de sus clientes para que tu hagas la comprobación de si estas en la media o no.

    La mejor (la menos mala, puesto que dice minutos ilimitados) es la “vasca” Euskaltel, que dice claramente el limite, 7000 minutos.

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 Dic, 13 5:55 am

    Pues yo tengo 2 lineas moviles con movistar fusion 4G y ambas ponen:
    Llamadas, sms eninternet ilumitados:
    Llamadas ilimitadas (hasta 7000 minutos al mes)
    Sms gratis a cualquier operador en cualquier horario
    Internet 4g hasta 1gb a maxima velocidad

    Es cierto que a pesar de usar la palabra “ilimitado” estan marcando unos limites pero hay que ver que estos son muy razonables y seguramente necesarios… Vamos yo de cada linea consumo maximo 200 o 300 minutos (tengo aparte movil corporativo) pero de no tenerlo no creo que gastara mas de 1000 minutos al mes con lo cual el limite de 7000 minutos por 20€ me parece mas que razonable para evitar que venga cualquier chalado a despilfarrar…

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 Dic, 13 8:05 am

    El día que obliguen a quitar la letra pequeña se evitarán fraudes y publicidades engañosas.

  11. jomaruiz12 10 Dic, 13 10:04 am

    No me sorprende que la mejor tarifa sea la de yoigo..

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    10 Dic, 13 11:34 am

    A mi vodafone empresa me dice que las tarifas RED (por las que he preguntado) tienen un límite de 10.000 min mensuales (una barbaridad para mi), pero ahí dejo el dato.

    Lo que no estoy seguro es si hay limite en destinos al mes ya que en la web de vodafone no lo especifica y aquí tampoco. En cambio otras webs sobre telefonía si ponen que tienen 200 destinos mensuales.

    A ver quien tiene la razon.