El Gobierno quiere acabar con el spam telefónico con una medida que ya existe y no se cumple

Escrito por Redacción
Actualidad

La ministra de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, Ana Mato, anunciaba hace unas horas la implantación de un sistema de control telefónico para que los ciudadanos puedan rechazar las ofertas comerciales que reciben a través del teléfono. El problema es que su propuesta ya es una obligación legal que no se está cumpliendo.

El spam telefónico sigue teniendo vía libre en España. Las compañías de telecomunicaciones especialmente continúan realizando llamadas a los usuarios de forma constante sin que cumplan con la actual Ley de Competencia Desleal. Sin embargo, esto no ha impedido que Mato anuncie a bombo y platillo en el Senado que propondrá a estas empresas que habiliten un sistema para que en la misma llamada comercial permitan que los consumidores rechacen futuras llamadas de este tipo.

Una vez conocida su propuesta, la organización FACUA-Consumidores en Acción ha advertido que la iniciativa ya existe en la actual legislación española. En concreto, en el artículo 29.2 de la Ley 3/1991 de 10 de enero, se señala que es "desleal realizar propuestas no deseadas y reiteradas por teléfono, fax, correo electrónico u otros medios de comunicación a distancia".

Además, se obliga por ley a que "empresarios o profesionales utilicen en estas comunicaciones sistemas que permitan al consumidor dejar constancia de su oposición a seguir recibiendo sus propuestas comerciales". Igualmente se indica que "las llamadas deberán realizarse desde un número de teléfono identificable para que el consumidor pueda ejercer su derecho a manifestar su oposición a recibir propuestas comerciales no deseadas".

Desde la organización de consumidores se recuerda que el problema no es que no exista legislación contra el spam telefónico, sino que el propio Gobierno no ha puesto de su parte para que se cumpla la ley. Para ello solicita al Ejecutivo que "aplique la ley de una vez e imponga sanciones contundentes" a través de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a las compañías que realicen este tipo de llamadas no deseadas y no permita al usuario darse de baja de las mismas.

Veremos hasta qué punto este compromiso gubernamental cae en saco roto o si efectivamente existe disposición para acabar con estos abusos. Por desgracia no son los únicos que provienen de un sector, el de las telecos, que encabeza las listas de reclamaciones de los usuarios debido a prácticas abusivas.

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
28 comentarios
  1. comentario irrelevante
  2. brillante
  3. brillante
    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Oct, 13 1:28 pm

      hay una gran diferencia y es que el currela pica la carretera por la que circulas y las llamadas de jazztel no te aportan nada

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Oct, 13 1:32 pm

      Claro, y el verdugo que aprieta el boton para freir a alguien solo está trabajando.

      Así nos va. Cuando se trata de dinero la ética nos la dejamos a un lado y todo vale.

      Visión simplista de la vida. Una pena

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Oct, 13 1:24 pm

      Yo cuando contraté mi fijo, dejé claro que no cedieran mis datos a terceros y no figurar en los listines telefónicos. Jamás he recibido una llamada comercial de nada. Jamás.

        1. Anónimo
          Usuario no registrado
          24 Oct, 13 8:44 am

          si eres peaton tambien usas las rotondas ¿no?

          a lo que voy es que las llamadas de jazztel para venderme el adsl pueden resultarme utiles una vez no setenta

          volviendo a tu ejemplo a mi me encante que me arreglen la rotonda pero no que lo hagan cada mes si no hace falta

          no se trata de pensar solo en colectivo sino de pensar en BENEFICIO colectivo y lo que hace jazztel ¿mejora la sociedad? yo creo que no

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Oct, 13 2:19 pm

      No entiendo por que le poneis negativo a Islander no sera por que es negro y tiene un iphone,si es por eso que racistas que sois xD

  4. jj1971 23 Oct, 13 5:02 pm

    Ono 96300400 me llaman todos los días y les he dicho que no me interesa y siguen llamando. Asi lo que consiguen es que les coja asco y les de mala prensa.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      23 Oct, 13 7:08 pm

      mi venganza : Pon ese numero de telf en todas las webs que veas, para solicitar, cobertura, adsl etc, también en la suya, para que se llamen a ellos mismos. Yo con Jazz, cada vez que me llaman, coloco ese número en sus Web, solicitando todo tipo de información, incluso el de te llamamos ahora, si lo hiciéramos de forma masiva, les bloqueariamos una buena temporada….. ánimo… jejejejeje.

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        24 Oct, 13 8:42 am

        pues siento decirte que lo mas seguro es que no valga de nada porque suelen usar numeros virtuales que no reciben llamadas

        yo lo que hago a veces es dar datos falsos para que me dejen en paz

  5. felipelotero 23 Oct, 13 8:05 pm

    La ministra de sanidad esa lo que tiene que hacer es que se cumpla la ley que ya existe y no hay que inventar la rueda… y es que luego le aparecen jaguares en el garaje de su casa y nadie sabe cómo ha sido